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文檔簡(jiǎn)介
1、上海市出境旅游合同模板合同編號(hào):_甲方:_(旅游者或團(tuán)體)聯(lián)系電話:_乙方:_(組團(tuán)旅行社)聯(lián)系電話:_甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條 促銷與咨詢(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。第二條 銷售與成交(一)甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買意向。(二)乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。(四)甲方確定
2、所購(gòu)買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。(六)乙方必須召開行前說明會(huì),要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),并推薦旅游者購(gòu)買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。第三條 成交訂單(一)內(nèi)容姓名_性別_年齡_人數(shù)_團(tuán)號(hào)_(或在行前說明會(huì)告知)行程共計(jì)_晚_天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_行走國(guó)家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)_交通工具_(dá)住宿次
3、數(shù)_(見行程或在行前說明會(huì)告知)標(biāo)準(zhǔn)_購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容_團(tuán)費(fèi)總價(jià)_注明:不包含的費(fèi)用_以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的.統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。第四條 違約責(zé)任(一)乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:1因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;2乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;3乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:1甲方違約,自身
4、損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;2甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);3由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;4超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:1因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;2本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任:1對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;2乙方及時(shí)采取了善后處理措施;3由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。第五條 爭(zhēng)議的解決(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。<(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會(huì)仲裁的,可采取下列方式:_。第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等
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