車輛管理規(guī)范定稿

1、車輛及駕駛員管理規(guī)范第一章 總則第一條 為規(guī)范車輛和駕駛員管理，加強駕駛員安全行車及車輛保養(yǎng)意識，提高服務質(zhì)量，規(guī)范車輛維修保養(yǎng)流程，保證公司車輛正常運作，為公司各部門提高辦事效率提供有力保障，特制定本規(guī)范。第二條 全體司機必須認真學習本規(guī)范，并切實將本規(guī)范內(nèi)容貫徹落實到日常工作中。第二章 車輛日常管理第三條 公司的公務車均由專職駕駛員負責使用、保養(yǎng)、維修、存放。第四條 公司車輛統(tǒng)一由行政部行政主辦管理。行駛證原件及車輛鑰匙隨車一同由駕駛員保管，凡駕駛員丟失或損壞的，給予警告以上處分。第五條 公司車輛只準許專職駕駛員負責動用，其他人員不得擅自動用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即給予駕駛員和當事人記過處分。第六條

2、每臺車輛的加油、維護、保養(yǎng)、修理情況要由駕駛員填寫專用表格并由行政主辦簽名后及時歸檔，每月底進行月底總結，由行政主辦填寫公司車輛及駕駛員月度總結匯總表作為駕駛員評比及獎懲的依據(jù)之一。第七條 車輛的維修、保養(yǎng)以及年審、交稅、保險、養(yǎng)路費、過橋費、更換零配件等項目所需費用，需填寫事務呈報，經(jīng)行政主辦審核并經(jīng)總經(jīng)理審批同意后方可執(zhí)行。第八條 駕駛員所報銷停車票及其他相關費用均須注明辦事事由，并由當事人、行政主辦、行政經(jīng)理簽名報總經(jīng)理審批同意后方可報銷。第九條 車輛在未接到派車任務的情況下，應停于公司指定的停車場，特殊動用如加油、維修等必須經(jīng)請示行政主辦同意后方可。凡私自用車者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即給予記過處分

3、。第十條 車輛原則上不得外借。特殊情況需外借時，應取得總經(jīng)理同意并經(jīng)行政主辦辦理車輛交接手續(xù)后方可借出。第十一條 國家法定節(jié)假日期間，所有公務車輛應當停放于指定的地點，經(jīng)司機班長檢查登記，完成車輛交接手續(xù)后簽字確認，收集車輛鑰匙后交行政主辦保管。第十二條 車輛更換零配件維修的，均須將更換掉的配件取回并交行政主辦確認后處理。第十三條 公司對車輛清潔實行統(tǒng)一管理制，由行政主辦購買洗車卡，洗車卡由司機班長負責保管并及時做好冼車登記。每輛車一般每周清洗1次，駕駛員洗車后需在洗車登記本上簽名。洗車時需發(fā)生的其它費用（如補胎、打蠟等）應提出專門申請，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。第十四條 車輛衛(wèi)生清潔標準1、

4、全車玻璃無灰塵、污漬 、手痕。2、 車身外表無泥垢、污漬。3、 輪轂無明顯污漬、泥垢。4、 四車門內(nèi)側護板無污漬。5、 全車座椅無污漬。6、 儀表臺無灰塵。7、 操作桿周圍縫隙無灰塵。8、 副駕駛位工具箱內(nèi)放置物品需整齊有序，除行車所需物品外，嚴禁擺放其它物品。9、 車尾箱內(nèi)物品應靠一端擺放，整潔有序。10、 車廂內(nèi)不得擺放報紙、雜志等與工作無關的書籍。嚴禁乘車人員將報紙留在車上。11、 車廂內(nèi)室頂蓬無污漬、灰塵。12、 車內(nèi)無明顯異味。第三章 車輛使用規(guī)范第十五條公司部門經(jīng)理級及以上方有權申請公務派車，行政主辦為派車主管。派車的原則為：以接待應酬接客為主，以工作的重要性、緊急程度以及用車者的

5、職務高低為輔。凡未按公司要求提出派車申請者，行政部不予安排。在公司用車緊張的情況下，員工需自行解決交通問題，不得以此為由影響工作。第十六條由于業(yè)務需要使用車輛時，由用車部門經(jīng)理填寫派車申請單，注明用車事由、所需時間、前往路線及地點，交行政主辦審核。駕駛員接到經(jīng)行政主辦審批同意的派車申請單后方可出車。凡超過用車時間或臨時增加地點者須向行政主辦電話申請，經(jīng)同意后方可執(zhí)行。特殊情況不能按正常程序辦理派車申請手續(xù)者，可由行政主辦直接派車，事后用車部門需及時補辦派車手續(xù)。第十七條公司所有員工不得利用公務車辦理私人事務，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予駕駛員及當時人記大過處分。第十八條凡超過下班時間尚在使用車輛者，在公事完

6、成后未超過22：00的，不得用公車送用車者回家，由駕駛員按就近原則將用車者送到公共候車點。超過22：00的，可由駕駛員用公車將用車者送回家。第十九條凡屬公司重要客戶公關活動、邀請供電局或甲方等相關人員勘察現(xiàn)場、財務人員前往甲方處領取支票、技術人員測量現(xiàn)場、辦理各類證照業(yè)務、招標期間一切業(yè)務用車及公司組織的活動或甲方、供電局等單位臨時通知我司人員前往辦理事宜，行政部在接到用車申請后須第一時間給予車輛安排。第二十條凡屬無車輛到達且距離遠的辦事地點，申請部門必須提前半天提交派車申請單，行政部將列入派車計劃，否則不予安排。第四章 駕駛員管理規(guī)范第二十一條 公司駕駛員必須遵守中華人民共和國道路交通管理條

7、例及廣東省有關交通安全管理的規(guī)章，同時還應遵守本公司其它相關的規(guī)章制度。第二十二條 駕駛員應積極學習，不斷提高駕駛技術，熟悉交通路線，了解并熟記經(jīng)常辦公、辦事場所，確保行車安全、快捷。第二十三條 駕駛員應愛惜本人駕駛的車輛，確保車輛內(nèi)、外部的基本清潔，注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每周在司機班長的統(tǒng)一組織與安排下，于周六對本人駕駛的車輛進行全面檢查，根據(jù)檢查結果填寫車輛定期檢查登記表并簽名，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反映并提出處理意見，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第二十四條 駕駛員出車前須例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常。出車回來要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油量不足時須于當天完成加油，不得在下次出車

8、時臨時加油。第二十五條 駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕駛的車輛有故障時應立即檢修。本人無法檢修的須立即向行政主辦匯報，經(jīng)行政主辦同意后到指定的維修點確定故障原因，提出具體維修意見（包括維修項目和預期維修費用），呈報總經(jīng)理經(jīng)批準同意后才能維修。未經(jīng)批準，不得私自將車輛送廠維修。第二十六條 外出停放車輛，須選取安全的停放地點和位置，不能在禁止停車的路段或危險地段停車。出車返回公司必須停放在公司指定的停車地點，不得隨意停放。違規(guī)停車造成的罰款或其它損失費用均由駕駛員本人承擔。第二十七條 駕駛員離開車輛時，必須鎖好保險鎖、清理車廂物品、關好車窗，防止車輛被盜。若因駕駛員的過失造成車輛被盜或其它損失，均由駕駛員本人承擔

9、責任。第二十八條 駕駛員必須遵守交通規(guī)則，文明駕車，不得危險駕車（包括高速、緊跟、爭道、飆車等），不得酒后駕車，避免交通事故。市區(qū)內(nèi)車速不得超過70km/h，高速或快速公路車速不得超過110km/h。第二十九條 駕駛員因故意違章或證件不齊被罰款時，費用不予報銷。違章后果由當事人負責。駕駛過程中出現(xiàn)的交通事故，將視事故原因及情節(jié)輕重對駕駛員、行政主辦、行政部經(jīng)理進行處罰。第三十條 車廂內(nèi)不得吸煙。如有人在車內(nèi)吸煙時，駕駛員應有禮貌地加以制止。第三十一條 駕駛員在上班時間內(nèi)未被調(diào)派出車的，應在辦公室等候出車安排，不得隨意離開辦公室。出車回來時應立即知會行政主辦，并由行政主辦簽銷派車單。第三十二條

10、駕駛員應嚴格按照行政主辦的調(diào)度指令發(fā)車。在接到派車申請單后才可出車，嚴格按照派車申請單上填寫的地點及路線行車，無請示同意不得私自更改行車線路。第三十三條 駕駛員在出車執(zhí)行任務的過程中遇特殊情況無法按時返回時，應及時電話通知行政主辦說明原因。第三十四條 駕駛員未經(jīng)批準嚴禁將自己駕駛的車輛交給他人駕駛或練習駕駛。違反上述規(guī)定者，對駕駛員及當事人均給予記過以上處分。第三十五條 駕駛員應當每日填寫車輛日檢查登記表，記錄車輛的行駛、保養(yǎng)、維修等情況。第三十六條 駕駛員半年度內(nèi)安全行車無交通事故或無違章行車記錄者，給予嘉獎獎勵，獎勵現(xiàn)金300元。第三十七條 駕駛員日常行車要求 1、行車前注意事項：、出車前

11、認真檢查水箱、機油、液面是否保持在標準刻度（保證油液及燃料充足）。、保證手、腳制動器性能良好；輪胎氣壓正常，輪胎螺絲無松動。、檢查機、汽油、水路及各連接管道不滴漏。、檢查車身狀況（每次出車前應用車毯將車身灰塵清掃一次），時刻保持車身清潔明亮。、隨車證件齊全，隨車工具齊備，車身完好。 、起動發(fā)動機時應先將車匙扭至通電位置停頓兩秒，再點火，待水溫表升至20以上時方可起動車輛。、車輛發(fā)動后，各種儀表、指示燈工作必須正常(如發(fā)現(xiàn)有故障，應馬上熄車并向主管領導匯報)。2、駕駛員自檢本車確認技術性能良好后，方可出車。3、行車時應時刻保持注意力高度集中，嚴格遵守交通規(guī)則，文明行車按標示行駛，不爭道、不搶道、

12、不隨意變道，不沖紅燈及黃燈。4、停車時應先關閉空調(diào)、音響、燈制及車窗后方可熄火下車。5、及時做好車輛保養(yǎng)及維護工作。6、需要等候時，駕駛員要堅守崗位，不得無故離開車位。駕駛員因事離開，須把車駛至車場泊位、熄火、鎖好車門。7、駕駛員應經(jīng)常性保持車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生，禁止在車廂內(nèi)抽煙.吃零食。當天不使用車輛時應將隨身物品帶走，車內(nèi)禁放私人物品。8、需保養(yǎng)更換項目參照車輛保養(yǎng)程序一覽表。 第三十八條 駕駛員禁令十條1、嚴禁隨公司人員參加請餐及隨餐報銷餐費。2、嚴禁酒后駕車，疲勞駕車。3、嚴禁任何人在車廂內(nèi)吸煙及用餐。4、嚴禁無指令將所駕車輛交給他人使用或練習駕駛。5、嚴禁私自動用車輛（凡無派車指令動用車輛

13、的即視為私自用車）。6、嚴禁沖紅燈及黃燈。7、嚴禁超速行駛（市區(qū)控制在70公里以內(nèi)、高速及快速控制在110公里以內(nèi)）。8、嚴禁搶道、爭道，避免隨意換道。9、嚴禁故意違反交通法規(guī)。10、收車后嚴禁將車輛停泊在非公司指定地點。第三十九條 駕駛員紀律1、駕駛員在接受上級賦予的各項工作任務時應態(tài)度堅決，完成任務要完全、徹底并及時匯報結果。2、駕駛員在平時和日常工作中應聽從領導指揮，服從組織安排并保持雷厲風行、干脆利落的工作作風。在工作中應做到精神飽滿，精力充沛，反應敏捷。3、駕駛員對本車情況應負完全責任，在崗位上應時刻保持高度的警惕性和責任感，不斷觀察路況、車況并嚴格遵守交通安全法律法規(guī)，不得有任何瀆

14、職行為，更不得以任何借口推卸責任。4、駕駛員應嚴守公司秘密，對乘車人員的談話做到不參與、不發(fā)表、不議論、不傳播。5、駕駛員對各級接待工作中須做到著裝嚴整（著西裝、襯衫、長褲、黑色、深色皮鞋、深色襪子），禮貌待人。6、駕駛員在工作當中對上級應絕對服從，同級與同級之間應相互配合并相互監(jiān)督。7、駕駛員在執(zhí)行派車任務中，遇有接待應酬或需停車候人時應就地選擇停車場停車等候，不得擅自駕車離開。8、節(jié)約能源，因工作等人或候車時應熄火等待，節(jié)約燃料。禁止發(fā)動著車打開空調(diào)在車內(nèi)睡覺或長時間閑坐。9、廉潔自愛，不得損公肥私。駕駛員在出車或處理其它事務時應時刻以大局為重，以公司利益為重，在任何地點任何情況下都不得有

15、損害集體利益與公司利益的言行。10、駕駛員對所駕駛車輛的維修，保養(yǎng)、派車單等應作詳細準確的登記，并如實匯報。11、駕駛員須嚴格做到愛車、守紀、安全、節(jié)約。第四十條 駕駛員文明服務用語1、您好。2、請上車。3、您好！請系好安全帶。4、您好！請問去哪里？5、您好！請不要在車廂內(nèi)吸煙、吃東西。6、請慢走！再見！7、您好！我們公司×××讓我來接您。8、您好！請告訴我您具體的位置。9、您好！請問您走哪條路更方便、快捷。10、對不起！您的用車時間已到，如需繼續(xù)使用，請您與公司行政主辦聯(lián)系。謝謝！ 11、對不起！您要去的地方派車單上沒有標注，請您與公司行政主辦聯(lián)系。謝謝！ 第四十一條 駕駛員文明服務舉止1、當遇有公司接待或領導用車時，應主動幫客人或領導開啟車門，客人用車時應禮貌待客，主動熱情。 2、車輛行駛中開啟音響時，音量保持適中、避免過大，以不影響乘車人員談話為宜。 4、如乘車人員接打電話時，須主動將音響音量調(diào)小或關閉。 5、在駕駛車輛時應盡