金算盤戰(zhàn)略績效管理子系統(tǒng)持之以恒保持醫(yī)院競爭優(yōu)勢_第1頁
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文檔簡介

1、金算盤戰(zhàn)略績效管理子系統(tǒng)持之以恒保持醫(yī)院競爭優(yōu)勢1. 前言醫(yī)療技術(shù)的突飛猛進(jìn),醫(yī)療效勞的產(chǎn)業(yè)化,醫(yī)療體制的整改,醫(yī)療市場日趨風(fēng)起云涌,醫(yī)院正面臨著 生存與開展的挑戰(zhàn)。處在這樣一種復(fù)雜的環(huán)境中,必須對(duì)環(huán)境進(jìn)展深入分析,采用能夠使醫(yī)院持之以恒保 持競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略管理,才能駕馭醫(yī)院的開展。采用平衡計(jì)分卡BSC進(jìn)展醫(yī)院戰(zhàn)略績效管理是一個(gè)很好的途徑,通過對(duì)財(cái)務(wù)、病員、內(nèi)部流程、員工學(xué)習(xí)與成長四維度的管理,進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化科室建立,保證戰(zhàn)略 執(zhí)行到位。2. 整體流程rrv41.mm3. 產(chǎn)品功能醫(yī)院戰(zhàn)略績效管理子系統(tǒng)包含戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、預(yù)算編制、績效考評(píng)、戰(zhàn)略決策分析等。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)降低費(fèi)闈如鳴取公平鄲請(qǐng)IFM11惟業(yè)圧

2、耀程:量全r生產(chǎn)車跌戰(zhàn)時(shí)iXt£'航 11搟貞延謝序肚倍-E工井 fflff曲酚M廈««R錚況羅«£常舟耳<£細(xì)虔、博高圈巧f“價(jià)比塗赴試聲V.貨掙運(yùn)團(tuán)甘比蛙會(huì)旳血斷曲陀 陽擔(dān)和圖表1醫(yī)院戰(zhàn)略地圖模板在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)子系統(tǒng)中用戶可動(dòng)態(tài)管理戰(zhàn)略方案具體工程、編制具體的戰(zhàn)略方案。用戶可從不同方面設(shè) 定醫(yī)院經(jīng)營管理考核指標(biāo),進(jìn)展分析和評(píng)價(jià)。并可以根據(jù)管理需要自定義戰(zhàn)略維度、戰(zhàn)略主題、衡量指標(biāo)、 考評(píng)指標(biāo)等信息,通過指標(biāo)體系的設(shè)置客觀全面反映醫(yī)院戰(zhàn)略方案的制定與分解下發(fā),為醫(yī)院管理戰(zhàn)略決 策的實(shí)施提供技術(shù)支持。預(yù)算管理系統(tǒng)提供了三個(gè)預(yù)

3、算維度和多級(jí)預(yù)算層次,全方位滿足醫(yī)院預(yù)算管理要求。.財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)預(yù)算編制支持從上到下、從下到上和混合編制等多種預(yù)算編制方法。下發(fā)的預(yù)算根據(jù)日常業(yè)務(wù)進(jìn) 展管理,通過建立統(tǒng)一的預(yù)警控制系統(tǒng),對(duì)預(yù)算期間內(nèi)的預(yù)算指標(biāo)實(shí)現(xiàn)控制,設(shè)置多種預(yù)算報(bào)警方案。同 時(shí),預(yù)算管理提供各種預(yù)算賬簿的查詢分析功能,包括預(yù)算指標(biāo)余額表、預(yù)算對(duì)象余額表、預(yù)算查詢、預(yù) 算明細(xì)表、預(yù)算匯總表、各匯總表與明細(xì)表之間可互相聯(lián)查,同時(shí)各明細(xì)表可聯(lián)查到相關(guān)的預(yù)算原始數(shù)據(jù)。322. 本錢預(yù)算系統(tǒng)支持對(duì)全院預(yù)算和科室預(yù)算的編制,能夠?qū)Σ煌目剖曳謩e設(shè)置各自的預(yù)算方案,包括醫(yī)療收支、藥品收支及其明細(xì)工程,如人員支岀、公用支岀等的財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)等

4、。能夠?qū)剖冶惧X、病種本錢、工程本錢等進(jìn)展全面的收支預(yù)算管理,完全覆蓋醫(yī)院本錢預(yù)算的各個(gè)角 度。能夠按年編制預(yù)算并自動(dòng)分解成月預(yù)算,能夠?qū)⑷侯A(yù)算分解成科室預(yù)算,自動(dòng)建立兩者勾稽關(guān)系,提高預(yù)算編制的效率和精度。提供預(yù)算各期間預(yù)算數(shù)據(jù)的調(diào)整,支持本年預(yù)算中上月未完成預(yù)算的移植功能,所有的調(diào)整過程都能 夠形成變動(dòng)痕跡,方便查詢分析。實(shí)現(xiàn)虛擬工程的智能預(yù)算,在管理中運(yùn)用抓大放小的原那么,對(duì)一些非嚴(yán)格控制的工程歸集到一個(gè)虛 擬的工程中統(tǒng)一預(yù)算,以實(shí)現(xiàn)特殊的管理要求。323. 全面預(yù)算為了推進(jìn)財(cái)務(wù)、本錢、績效戰(zhàn)略的實(shí)施運(yùn)作,促進(jìn)建立全院統(tǒng)一的全面預(yù)算管理體系,金算盤軟件公司引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,構(gòu)建

5、了獨(dú)具特色的金算盤全面預(yù)算管理體系一一6S體系。6S組織、指標(biāo)、編制、報(bào)告、監(jiān)控和考核體系,將預(yù)算管理制度體系劃分為組織管理、指標(biāo)管理、預(yù)算編制、預(yù)算報(bào)告、 預(yù)算監(jiān)控、業(yè)績考核六大管理體系。醫(yī)院全面預(yù)算首先從醫(yī)院、病區(qū)科室和責(zé)任單元建立預(yù)算責(zé)任中心,通過編制總體預(yù)算、逐級(jí)審 批、層層分解,把醫(yī)院、科室的預(yù)算分解到下發(fā),并實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中的監(jiān)控。醫(yī)陸預(yù)算中心 病區(qū)預(yù)中心二皴科室預(yù)算中心圖表2全面預(yù)算管理構(gòu)造圖績效管理#4立襦的有井 個(gè)人第敬町缽唧距猶樸草電飯褓肯 賦航化卜匚味誦麗骨計(jì)圖表3績效考評(píng)構(gòu)成圖在醫(yī)院戰(zhàn)略本錢管理理論及平衡計(jì)分卡管理理論指導(dǎo)下,建立標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院、科室、員工三級(jí)績效考核 體系。

6、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略方案自動(dòng)生成不同級(jí)次的平衡計(jì)分卡,采用多種方式采集數(shù)據(jù)。用戶可自定義數(shù)據(jù)采 集來源,自動(dòng)生成醫(yī)院內(nèi)部戰(zhàn)略方案所需的考評(píng)結(jié)果。根據(jù)自動(dòng)生成的醫(yī)院、科室、員工三級(jí)方案考核結(jié) 果,自動(dòng)分析績效考評(píng)結(jié)果,進(jìn)展獎(jiǎng)金模糊發(fā)放。并為下一步調(diào)整績效考核指標(biāo)、醫(yī)院戰(zhàn)略方案和獎(jiǎng)勵(lì)分 配方案提供可靠依據(jù)。戰(zhàn)略決策分析為醫(yī)院高層管理者提供全面的醫(yī)院科室戰(zhàn)略執(zhí)行情況報(bào)告,智能綜合評(píng)估科室BSC執(zhí)行情況。準(zhǔn)確鎖定戰(zhàn)略執(zhí)行的“短板",為快速制定解決方案提供決策支撐。通過數(shù)據(jù)查詢、分析系統(tǒng),為醫(yī)院管理者制 定、調(diào)整戰(zhàn)略方案提供決策數(shù)據(jù)信息。根據(jù)醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)、指標(biāo)、BSC勾造、監(jiān)控、考核結(jié)果,運(yùn)用構(gòu)造、正

7、態(tài)分布、量本利、回歸、標(biāo)桿、要素等分析方法進(jìn)展動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)、全面分析,發(fā)現(xiàn)管理漏洞,找出異常 原因。通過對(duì)指標(biāo)體系的分析,不同戰(zhàn)略維度模型分析以及對(duì)醫(yī)院、科室、工程、病種進(jìn)展全方位的分析、 預(yù)測,為醫(yī)院高層管理決策提供充實(shí)依據(jù)。綜合數(shù)據(jù)查詢分析醫(yī)院戰(zhàn)略執(zhí)行情況分析重大工程決策分析綜合評(píng)估4. 產(chǎn)品特點(diǎn)高層次應(yīng)用院領(lǐng)導(dǎo)方便、快捷、動(dòng)態(tài)掌握醫(yī)院、科室戰(zhàn)略本錢績效的運(yùn)行管理情況,智能化評(píng)估科室戰(zhàn)略執(zhí)行情 況、提供科室標(biāo)準(zhǔn)化建立報(bào)告,消除管理者、組織、方法、根底等方面對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的負(fù)面影響,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù) 與非財(cái)務(wù)指標(biāo)、長期與短期目標(biāo)、動(dòng)因性與結(jié)果性指標(biāo)單位內(nèi)部與外部因素、領(lǐng)先與滯后指標(biāo)等五大平衡;同時(shí)提供高層

8、決策分析報(bào)告,鼎力支撐醫(yī)院戰(zhàn)略開展。高度集成統(tǒng)無縫集成。各業(yè)務(wù)模塊通過數(shù)據(jù)自動(dòng)提取、平衡計(jì)分卡自動(dòng)生成等功能整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù) 最終自動(dòng)匯流決策分析系統(tǒng)中,確保了流程中各階段的數(shù)據(jù)的一致性和可追溯性。高效智能通過ESC的應(yīng)用,制定多類別、多方式的戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)模板,快速配置戰(zhàn)略目標(biāo)管理工程,快速下發(fā)科室績效指標(biāo)體系, 對(duì)非量化指標(biāo)進(jìn)展量化管理;形成智能化目標(biāo)制定系統(tǒng)、 智能化院長決策支持系統(tǒng)、智能化業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)。創(chuàng)新突破醫(yī)院戰(zhàn)略績效管理,跳出了常規(guī)的全本錢管理的模式,促進(jìn)以“平衡計(jì)分卡"促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營管理科學(xué) 開展的系統(tǒng)研究,建立多層次本錢預(yù)算、多樣化本錢標(biāo)準(zhǔn)、多級(jí)次本錢分配、多中心本錢核算、多維度本 錢分析的醫(yī)院精細(xì)化本錢管理模式。將本錢管理的對(duì)象從內(nèi)部延伸到外部,從日常經(jīng)營管理提升到戰(zhàn)略管 理層面,提供真正意義上的醫(yī)院全本錢管理方法,突破傳統(tǒng)本錢思維,實(shí)行從戰(zhàn)略角度研究本錢形成與控制的戰(zhàn)略本錢管理。數(shù)據(jù)采集范圍廣 數(shù)據(jù)采集范圍廣,戰(zhàn)略本錢績效信息采集的范圍包括財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)、數(shù)量與質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)與非物質(zhì),動(dòng)因與結(jié)果,長期與短期,領(lǐng)先與滯后等數(shù)據(jù), 以至醫(yī)院運(yùn)行第三方的有關(guān)各方面的信息管理嚴(yán)謹(jǐn) 提供工作流控制、預(yù)算控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、報(bào)警設(shè)置等多種控制手段,并可靈活設(shè)置控

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