部門職能說明書匯編定稿

1、文件編號(hào): YSGY-01-010山東*有限公司部門職能說明書匯編山東*有限公司2015年 01月23日發(fā)布 2015年02月01日實(shí)施目錄山東*有限公司組織架構(gòu) - 1 -銷售部職能說明書 - 2 -銷售部定崗定編 - 4 -生產(chǎn)部職能說明書 - 5 -生產(chǎn)部定崗定編 - 7 -技術(shù)質(zhì)量部職能說明書 - 8 - 技術(shù)質(zhì)量部定崗定編 - 10 - 采購部職能說明書 - 11 -采購部定崗定編- 12 -綜合管理部職能說明書- 13 - 綜合管理部定崗定編 - 16 -財(cái)務(wù)部部門職能說明書- 17 - 財(cái)務(wù)部定崗定編 - 18 -山東*有限公司組織架構(gòu) 銷售部職能說明書基本信息部門名稱銷售部崗位

2、編制直接上級(jí)營(yíng)銷副總下屬部門/崗位銷售部部長(zhǎng)、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、倉管員、調(diào)度員、搬運(yùn)工 職能概要負(fù)責(zé)銷售規(guī)劃、市場(chǎng)研究、市場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃及定位、產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣、營(yíng)銷策劃、銷售管理、客戶管理、合同管理、價(jià)格管理、物流管理、銷售人員培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作業(yè)務(wù)管理(一) 銷售規(guī)劃 1）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況，制定公司中長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略； 2）組織編制公司2-3年的營(yíng)銷規(guī)劃；包括市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)、細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組織等優(yōu)化； 3）組織編制年度、月度營(yíng)銷部的工作計(jì)劃（市場(chǎng)開拓、推廣、促銷等）及費(fèi)用預(yù)算； 4）依據(jù)中長(zhǎng)期及年度銷售計(jì)劃對(duì)未來市場(chǎng)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃

3、，負(fù)責(zé)制定公司的價(jià)格體系；（2） 市場(chǎng)研究 1）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、重點(diǎn)客戶、特殊渠道調(diào)查及收集整理調(diào)查資料； 2）收集與分析市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、重點(diǎn)客戶及特殊渠道信息；提交市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、重點(diǎn)客戶及特殊渠道需求分析報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；（3） 市場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃及定位 1）合理做好市場(chǎng)規(guī)劃和任務(wù)分配； 2）編制市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，新市場(chǎng)開發(fā)的跟蹤、預(yù)測(cè)、分析； 3）研究分析現(xiàn)有市場(chǎng)開發(fā)的機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)，提出新產(chǎn)品開發(fā)的需求（包括新品的樣品、圖片及終端客戶需求的描述）和計(jì)劃；（4） 產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣 1）根據(jù)市場(chǎng)及產(chǎn)品生命周期特點(diǎn)，制定產(chǎn)品品牌、品類、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)等營(yíng)銷策略； 2）

4、制定企業(yè)品牌規(guī)劃和品牌策略規(guī)劃，并組織推廣及實(shí)施； 3）設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷行為和銷售行為，使其符合品牌塑造的形象；（5） 營(yíng)銷策劃 1）制定宣傳策略與規(guī)劃； 2）制定渠道推廣、業(yè)務(wù)推廣等推廣計(jì)劃； 3）策劃產(chǎn)品促銷活動(dòng)； 4）每年定期召開市場(chǎng)推廣會(huì)； 5）規(guī)劃新品上市工作，根據(jù)不同的銷售區(qū)域制定不同的銷售策略；（六）銷售管理1) 訂單：匯總客戶訂單信息，及時(shí)錄入用友軟件系統(tǒng)；2) 計(jì)劃：編制銷售計(jì)劃，組織生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、采購等部門召開“產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)”，進(jìn)行銷售計(jì)劃評(píng)審，計(jì)劃通過后及時(shí)下達(dá)，并跟蹤銷售計(jì)劃完成情況；根據(jù)客戶需求、庫存情況及生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度，適時(shí)調(diào)整計(jì)劃；3) 跟蹤：跟蹤訂單的生產(chǎn)完成進(jìn)

5、度及發(fā)貨信息； 4）結(jié)算：在發(fā)貨前，及時(shí)核對(duì)客戶的貨款到賬信息；對(duì)發(fā)貨后付款的，及時(shí)跟催貨款；負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)帳，確保客戶賬款信息一致；及時(shí)向財(cái)務(wù)部提供客戶開票信息；5） 過程：了解、掌握各項(xiàng)銷售工作展開情況；制定相關(guān)配套制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（7） 客戶管理 1）開發(fā)：通過網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、廣告、上門拜訪等方式，與潛在客戶建立良好關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶； 2）維護(hù)：對(duì)客戶進(jìn)行定期或不定期的客情維護(hù)，保持良好關(guān)系，與維護(hù)現(xiàn)有客戶； 3）分級(jí)：實(shí)施客戶分級(jí)管理，根據(jù)客戶等級(jí)及重要度（根據(jù)銷量、影響度、規(guī)模等），建立維護(hù)體系； 4）客戶投訴處理：建立客戶的投訴渠道，了解并記錄客戶投訴的原因，找到切實(shí)的解決

6、方案，并及時(shí)處理解決投訴事件；（8） 合同管理 1）負(fù)責(zé)組織技術(shù)質(zhì)量、采購等部門進(jìn)行合同評(píng)審，并跟蹤合同評(píng)審提出的改善事項(xiàng)； 2）對(duì)客戶合同進(jìn)行分類、整理、歸檔、銷毀等管理工作，做好合同管理臺(tái)賬；（9） 價(jià)格管理 1）根據(jù)原材料價(jià)格的波動(dòng)，產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況及當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)品價(jià)格信息，及時(shí)調(diào)整和制定公司產(chǎn)品價(jià)格； （十）物流管理1）運(yùn)輸管理：負(fù)責(zé)制定運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，建立車輛信息臺(tái)賬；依據(jù)銷售發(fā)貨計(jì)劃，負(fù)責(zé)安排車輛調(diào)度管理；填寫發(fā)貨單，回收客戶回執(zhí)單，并結(jié)算運(yùn)費(fèi)；2）倉庫管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫狀態(tài)（數(shù)量、質(zhì)量）確認(rèn)，依據(jù)財(cái)務(wù)部確認(rèn)后的銷售訂單辦理出庫業(yè)務(wù)，依據(jù)確認(rèn)后的退貨申請(qǐng)單接受退貨；并及時(shí)將出入庫信息錄

7、入系統(tǒng)，負(fù)責(zé)成產(chǎn)品、樣品、相關(guān)附件的儲(chǔ)存、安全庫存管理，負(fù)責(zé)定期做好倉庫盤點(diǎn)、庫存防護(hù)等相關(guān)工作；（十一）銷售人員培訓(xùn) 1）依據(jù)公司培訓(xùn)制度，制定銷售人員年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織銷售人員培訓(xùn)工作；（十二）領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作 基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂倉庫管理制度、經(jīng)銷商管理制度、銷售人員培訓(xùn)制度等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的周計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等方面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理經(jīng)銷商檔案，物流車輛檔案、經(jīng)銷商變更記錄、銷售訂單、

8、需求計(jì)劃、經(jīng)銷商合同、框架協(xié)議等檔案的管理工作。人事管理1、 負(fù)責(zé)提出本部門人員的需求計(jì)劃，參與招聘面試工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ?。4、負(fù)責(zé)本部門人員定期評(píng)價(jià)工作。銷售部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注銷售部部長(zhǎng)1101、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定公司的銷售規(guī)劃、市場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃及定位、產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣；2、負(fù)責(zé)公司的銷售管理、合同管理、計(jì)劃管理等日常管理工作；3、負(fù)責(zé)本部門的人員培訓(xùn)。大區(qū)經(jīng)理1101、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定公司的銷售規(guī)劃、市場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃及定位、產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣；2、負(fù)責(zé)本大區(qū)客情關(guān)系的維護(hù)、合同的洽談、業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理3、負(fù)責(zé)收集本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查

9、資料，并對(duì)一般客戶的需求分析形成書面報(bào)告匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 業(yè)務(wù)經(jīng)理7701、負(fù)責(zé)收集本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、重點(diǎn)客戶的 調(diào)查資料2、負(fù)責(zé)本區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù)、客戶的洽談、市場(chǎng)的開發(fā)3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回收銷售內(nèi)勤3301、負(fù)責(zé)客戶的訂單處理工作；2、負(fù)責(zé)與客戶、財(cái)務(wù)的日常賬務(wù)明細(xì)工作；3、負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)報(bào)表，如銷售報(bào)表、差旅費(fèi)用等的統(tǒng)計(jì)工作4、負(fù)責(zé)部門的檔案管理工作倉管員12-11、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫，并及時(shí)將出入庫信息錄入系統(tǒng)2、負(fù)責(zé)產(chǎn)成品、相關(guān)附件的儲(chǔ)存、安全庫存管理，負(fù)責(zé)做好倉庫盤點(diǎn)、庫存防護(hù)等相關(guān)工作調(diào)度員1011、負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度管理，制定車輛的運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)車輛的信息檔案

10、管理工作搬運(yùn)工101001、負(fù)責(zé)貨物的裝卸；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的粉碎、磨粉合計(jì)24240生產(chǎn)部職能說明書基本信息部門名稱生產(chǎn)部崗位編制6直接上級(jí)常務(wù)副總下屬部門/崗位車間班長(zhǎng)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、維修班長(zhǎng)、配料員、車間清潔員職能概要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理（生產(chǎn)準(zhǔn)備、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工藝管理、成本管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理及生產(chǎn)異常情況的處理）等管理。業(yè)務(wù)管理（一）生產(chǎn)計(jì)劃管理1）根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定年度生產(chǎn)計(jì)劃；2）依據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)能分析并提出產(chǎn)能需求和人員配置；3）根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃，編制月度生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃；4）根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃及庫存情況，分解為周生產(chǎn)計(jì)劃

11、，并下達(dá)日生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；5）根據(jù)客戶需求、生產(chǎn)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃；(二) 生產(chǎn)管理 1、生產(chǎn)準(zhǔn)備 1）每天根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，確認(rèn)原輔材料的庫存情況； 2）確認(rèn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃實(shí)施的人員、設(shè)備、工裝、工藝等是否達(dá)到生產(chǎn)要求； 2、進(jìn)度管理 1）根據(jù)生產(chǎn)記錄和報(bào)表，統(tǒng)計(jì)、匯總、分析生產(chǎn)日?qǐng)?bào)，監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度確保各車間按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)； 2）對(duì)影響生產(chǎn)進(jìn)度的問題進(jìn)行分析，提出改善措施，并組織實(shí)施； 3、質(zhì)量管理 1）根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的自檢工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格； 2）根據(jù)質(zhì)量體系和工藝、質(zhì)量要求，做好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工藝管理； 3）配合技術(shù)質(zhì)量部做好質(zhì)量改進(jìn)工作； 4、設(shè)備管理 1

12、）負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備管理，并編制年度/月度/周設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃； 2）負(fù)責(zé)新設(shè)備的接收、安裝調(diào)試的驗(yàn)證、產(chǎn)品移交的驗(yàn)收，對(duì)隨設(shè)備廠家提供的備件及相關(guān)圖紙說明書等辦理入庫或存檔工作，并建立設(shè)備臺(tái)賬； 3）負(fù)責(zé)編制、實(shí)施設(shè)備操作規(guī)程，負(fù)責(zé)設(shè)備點(diǎn)檢、設(shè)備維修保養(yǎng)工作； 4）負(fù)責(zé)建立設(shè)備備品備件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)用的備品備件進(jìn)行管理； 5）負(fù)責(zé)設(shè)備非標(biāo)零部件加工圖紙的繪制、加工技術(shù)要求的說明，并對(duì)加工的非標(biāo)零部件進(jìn)行入庫檢驗(yàn)； 6）負(fù)責(zé)建立設(shè)備采購合同管理臺(tái)賬（設(shè)備采購時(shí)間、質(zhì)保期、質(zhì)保內(nèi)容等），對(duì)保修期內(nèi)發(fā)生的維修保養(yǎng)費(fèi)用，必須按照合同進(jìn)行； 7）負(fù)責(zé)設(shè)備操作的培訓(xùn)； 5、工藝管理 1）根據(jù)公司工藝技術(shù)要求，

13、監(jiān)督員工的工藝執(zhí)行情況，配合技術(shù)質(zhì)量部做好工藝紀(jì)律的檢查； 2）負(fù)責(zé)工藝文件的培訓(xùn)、下發(fā)、回收、管理等工作； 3）配合技術(shù)質(zhì)量部做好工藝改進(jìn)工作； 6、成本管理 1）協(xié)助技術(shù)質(zhì)量部制定和修訂工藝定額、員工的計(jì)件工價(jià)、物料消耗定額等相關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)實(shí)施； 2）負(fù)責(zé)編制備品備件的安全庫存標(biāo)準(zhǔn)，配合財(cái)務(wù)部、銷售部制定原輔材料、產(chǎn)成品安全庫存標(biāo)準(zhǔn)； 7、現(xiàn)場(chǎng)管理 1）根據(jù)公司“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，落實(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作并負(fù)責(zé)定期檢查； 2）配合公司做好“6S”檢查工作，組織落實(shí)“6S”檢查反饋的問題的糾正、預(yù)防措施，并按時(shí)完成整改； 8、安全管理 1）落實(shí)各車間生產(chǎn)安全責(zé)任制，定期組織安全檢查；

14、2）監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備、安全設(shè)施的完好性，并反饋信息； 3）監(jiān)督員工對(duì)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和安全作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行情況，確保作業(yè)安全； 4）定期組織員工進(jìn)行生產(chǎn)安全教育培訓(xùn)； 5）對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全事故的提報(bào)、分析、改進(jìn)，并將安全事故的信息及時(shí)反饋到綜合管理部； 9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)異常情況的處理1） 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中存在的問題與技術(shù)質(zhì)量部聯(lián)系，辦理讓步接收、返工、返修等事宜；2） 針對(duì)生產(chǎn)突發(fā)性事件（停電、停水、斷料等）制定相關(guān)的應(yīng)急方案措施；基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂車間管理制度、設(shè)備管理制度、安全作業(yè)指導(dǎo)書、統(tǒng)計(jì)管理制度、車間操作

15、工計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的周計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等方面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備檢修計(jì)劃與實(shí)施、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、設(shè)備故障申請(qǐng)/維修單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品報(bào)檢入庫單、配方、設(shè)備點(diǎn)檢表、工藝記錄表、年度/月度/周生產(chǎn)計(jì)劃、日生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、設(shè)備驗(yàn)收/驗(yàn)證報(bào)告、備品備件的采購申請(qǐng)單、安全檢查記錄、“6S”檢查記錄等檔案的管理工作。人事管理1、參與本部門人員的招聘工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、組織本部門人員培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤工作。5、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯?/p>

16、作。6、負(fù)責(zé)本部門人員定期評(píng)價(jià)工作。生產(chǎn)部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注生產(chǎn)部部長(zhǎng)1101、制定年度生產(chǎn)計(jì)劃2、確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求3按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃4、人員培訓(xùn)5、安全生產(chǎn)車間班長(zhǎng)2201、確保人員、設(shè)備、工裝、工藝達(dá)到要求2、現(xiàn)場(chǎng)工藝管理3現(xiàn)場(chǎng)6S 4、現(xiàn)場(chǎng)工藝紀(jì)律計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員1101、制定月度/周度/日生產(chǎn)計(jì)劃2、核實(shí)計(jì)劃完成情況3、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總維修班長(zhǎng)1101、制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃2、編制設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備點(diǎn)檢內(nèi)容3、設(shè)備操作安全維修工12-11設(shè)備維修保養(yǎng)2、設(shè)備操作安全配料員110按規(guī)定配方配料車間清潔員110協(xié)助車間搞好6S操作工14122二班制，PE：3人；PVC：4人合計(jì)22

17、21技術(shù)質(zhì)量部職能說明書基本信息部門名稱技術(shù)質(zhì)量部崗位編制2人直接上級(jí)常務(wù)副總下屬部門/崗位工藝質(zhì)量管理員職能概要負(fù)責(zé)制訂年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃、新產(chǎn)品的開發(fā)、工藝管理、質(zhì)量管理（質(zhì)量策劃、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量問題處理、質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析、檢/量具及樣品的管理、質(zhì)量體系管理）、技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。業(yè)務(wù)管理（一）依據(jù)公司中長(zhǎng)期技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃；（二）新產(chǎn)品的開發(fā)1) 依據(jù)客戶需求、樣件及公司新品開發(fā)的方向，負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的策劃；2) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品工藝的設(shè)計(jì)開發(fā)（材料、配方、生產(chǎn)過程成型工藝）及驗(yàn)證（試機(jī)、定型）工作；3) 負(fù)責(zé)工藝參數(shù)制定、工藝文件標(biāo)準(zhǔn)化，滿足新產(chǎn)品的量產(chǎn)要求；（三）工

18、藝管理1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品加工過程工藝流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)和工藝參數(shù)等要求的改進(jìn)，并跟蹤改進(jìn)效果；2）負(fù)責(zé)對(duì)加工過程中工藝執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督；監(jiān)督公司工藝管理制度的執(zhí)行；3）適時(shí)提出或根據(jù)生產(chǎn)部、市場(chǎng)投訴信息進(jìn)行分析，提出工藝改善措施，保證生產(chǎn)工藝的先進(jìn)性；（四）質(zhì)量管理 1、質(zhì)量策劃 1）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)展開，制定具體的實(shí)施措施和計(jì)劃； 2）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證，參與新產(chǎn)品的策劃和可行性方案的制定；負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法和檢驗(yàn)手段； 2、質(zhì)量檢驗(yàn) 負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)、首檢、過程巡檢、成品檢驗(yàn)等檢驗(yàn)工作； 3、質(zhì)量問題處理 1）負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)部做好內(nèi)部質(zhì)量問題的分析處理工作； 2）負(fù)責(zé)

19、組織銷售部做好客戶投訴信息分析處理工作； 4、質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析 1）負(fù)責(zé)進(jìn)貨、生產(chǎn)過程、成品檢驗(yàn)及客戶投訴的質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析工作； 2）組織召開周、月度質(zhì)量例會(huì)，制定質(zhì)量改進(jìn)的方案并組織實(shí)施； 5、檢/量具及樣品的管理 1）負(fù)責(zé)建立檢/量具的管理臺(tái)賬，定期組織檢/量具的校驗(yàn)、校正、使用、保管、保養(yǎng)等工作； 2）負(fù)責(zé)樣品收集（樣品編號(hào)、工藝狀態(tài)、配方等）、樣品臺(tái)賬、樣品維護(hù)、樣品更新等管理； 6、質(zhì)量體系管理 1）協(xié)助做好三大審核（內(nèi)審、過程審核、產(chǎn)品審核）及相關(guān)體系文件的管理； 2）協(xié)助供應(yīng)商的考察與評(píng)審工作； （五）技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn) 1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工藝、質(zhì)量的控制手段、方法等培訓(xùn)；基礎(chǔ)管理一、

20、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂進(jìn)貨檢驗(yàn)制度、制程檢驗(yàn)制度、成品檢驗(yàn)制度、首件檢驗(yàn)制度、技術(shù)管理制度、工藝參數(shù)、作業(yè)指導(dǎo)書等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的周計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等方面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理記錄標(biāo)準(zhǔn)、工藝參數(shù)、配方、工藝文件、檢驗(yàn)（原輔材料、過程、成品）記錄，不合格品評(píng)審報(bào)告、工藝記錄、檢/量具臺(tái)賬、樣品臺(tái)賬、客戶投訴信息處理、周/月度質(zhì)量例會(huì)等檔案的管理工作。人事管理1、參與本部門人員的招聘工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、組織

21、本部門人員培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ?。5、負(fù)責(zé)本部門人員定期評(píng)價(jià)工作。技術(shù)質(zhì)量部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注技術(shù)質(zhì)量部主管110負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作，制定工藝標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行。確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工藝質(zhì)量管理員220負(fù)責(zé)巡檢、監(jiān)督生產(chǎn)部的工藝、質(zhì)量執(zhí)行情況，監(jiān)督整改措施。合計(jì)33采購部職能說明書基本信息部門名稱采購部崗位編制1直接上級(jí)常務(wù)副總下屬部門/崗位采購部部長(zhǎng)職能概要負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理、采購管理、合同管理、采購異常情況的處理、安全庫存管理等相關(guān)工作。業(yè)務(wù)管理（一）供應(yīng)商的管理1) 負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā)，組織對(duì)新供應(yīng)商的考察；2) 負(fù)責(zé)對(duì)新供應(yīng)商的評(píng)判及選擇；3)

22、負(fù)責(zé)擬定供應(yīng)商的框架協(xié)議；4) 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、分級(jí)管理，依據(jù)評(píng)定結(jié)果建立新供應(yīng)商檔案；5) 負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商檔案；（二）采購管理1）接受物料需求計(jì)劃，根據(jù)需求計(jì)劃編制采購計(jì)劃；2）負(fù)責(zé)詢價(jià)比價(jià)，根據(jù)詢價(jià)結(jié)果編制采購訂單/采購申請(qǐng)單并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；3）負(fù)責(zé)零星物料的采購及大宗原輔材料采購過程的跟蹤、反饋；4）依據(jù)采購訂單/采購申請(qǐng)單，負(fù)責(zé)填寫物料入庫報(bào)檢單提出報(bào)檢并辦理入庫手續(xù)；5）負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)帳，辦理貨款結(jié)算手續(xù)；6）采購成本的控制，依據(jù)采購原則，同種物料引進(jìn)兩家以上合格供應(yīng)商，體現(xiàn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，及時(shí)了解市場(chǎng)各種物料價(jià)格及影響物料成本因素的變化情況，定期對(duì)供應(yīng)商的采購價(jià)

23、格進(jìn)行評(píng)估，合理控制采購成本；7）編制采購報(bào)表；（3） 合同管理 1）負(fù)責(zé)合同的談判、簽訂，合同履行后進(jìn)行分類、整理、歸檔管理； 2）負(fù)責(zé)監(jiān)督供應(yīng)商合同的履行，對(duì)違反采購合同的供應(yīng)商進(jìn)行索賠；（四）負(fù)責(zé)采購異常情況的處理1）負(fù)責(zé)入庫檢驗(yàn)、生產(chǎn)、交付過程中存在的問題與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理讓步接收、退貨、索賠等事宜；2）負(fù)責(zé)供應(yīng)商采購異常的改善跟蹤、驗(yàn)證等工作；（五）安全庫存管理1）負(fù)責(zé)制定采購周期，協(xié)助財(cái)務(wù)部制定原輔材料、備品備件等物料的安全庫存；基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂采購管理制度、供應(yīng)商管理制度等其他管理制度。二、

24、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的周計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等方面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理供應(yīng)商檔案、物料價(jià)格對(duì)比記錄、供應(yīng)商變更記錄、采購訂單、物料需求計(jì)劃、采購計(jì)劃、采購合同、框架協(xié)議等檔案的管理工作。人事管理1、參與本部門人員的招聘工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、組織本部門人員培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ?。5、負(fù)責(zé)本部門人員定期評(píng)價(jià)工作。采購部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注采購部部長(zhǎng)110負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作，制定工藝標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行。確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合計(jì)11綜合管理部職能說明書基本信息部門名稱綜

25、合管理崗位編制10人直接上級(jí)常務(wù)副總下屬部門/崗位人事行政主管、后勤主管、司機(jī)、廚師、門衛(wèi)職能概要負(fù)責(zé)公司的人力資源管理（人力資源規(guī)劃、人力資源配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系）、行政管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理、企業(yè)文化建設(shè)、后勤管理、安全管理等。業(yè)務(wù)管理（一）人力資源管理 1、人力資源規(guī)劃： 1）根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，制定公司人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃； 2）做好公司人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施； 2、人力資源配置： 1）根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要和各部門崗位設(shè)置，進(jìn)行合理的定編、定員，制定公司年度用工需求計(jì)劃； 2）根據(jù)各部門日常用工需求，組織員工的招聘、面試工作； 3）根據(jù)

26、人員能力及公司發(fā)展要求，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行定期評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)人員進(jìn)行合理的調(diào)整和配置； 4）負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理； 5）負(fù)責(zé)內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)、人員離職等相關(guān)手續(xù)的辦理； 3、員工培訓(xùn)與開發(fā)： 1）負(fù)責(zé)建立公司培訓(xùn)體系；組織進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，編制公司年度培訓(xùn)需求計(jì)劃并組織實(shí)施； 2）組織對(duì)培訓(xùn)效果跟蹤和評(píng)估； 3）負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)課件的開發(fā)及外訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化； 4）負(fù)責(zé)建立保存培訓(xùn)教程庫和員工培訓(xùn)檔案； 5）負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)等工作； 6）負(fù)責(zé)特殊工種崗位任職資格證的取得、復(fù)審、培訓(xùn)、換證監(jiān)督管理等； 4、薪酬福利管理 1）收集同行和周邊薪酬信息，做好外

27、部薪酬調(diào)查、分析，為公司制定薪酬政策提供依據(jù)； 2）負(fù)責(zé)擬定公司薪酬福利制度，報(bào)總經(jīng)理審批后，組織實(shí)施； 3）參與一線員工計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的制定，報(bào)總經(jīng)理審批后，監(jiān)督實(shí)施； 4）負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、計(jì)件人員的考勤統(tǒng)計(jì)，以及獎(jiǎng)懲、績(jī)效考核結(jié)果，并負(fù)責(zé)核算公司月度工資； 5）做好員工因崗位職務(wù)變動(dòng)工資的調(diào)整和員工薪酬調(diào)整，提報(bào)審批； 6）負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)）等業(yè)務(wù)的辦理，及日?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)； 5、績(jī)效管理 1）建立績(jī)效管理體系，擬定績(jī)效考核制度，報(bào)總經(jīng)理審批后，組織實(shí)施； 2）負(fù)責(zé)績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、績(jī)效考核的評(píng)價(jià)； 3）負(fù)責(zé)員工績(jī)效申訴并及時(shí)處理； 4）建立員工績(jī)效管理檔案，并根據(jù)考核結(jié)果，提出人事調(diào)整的建

28、議； 6、員工職業(yè)生涯規(guī)劃 1）負(fù)責(zé)建立公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，并幫助關(guān)鍵崗位員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃； 7、員工關(guān)系 1）負(fù)責(zé)編制員工手冊(cè)并組織公司相關(guān)人員對(duì)人力資源制度進(jìn)行培訓(xùn)，處理相關(guān)人員的咨詢投訴處理； 2）負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的擬定、簽訂、續(xù)簽及合同管理； 3）負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對(duì)違紀(jì)人員有權(quán)提出處理意見； 4）負(fù)責(zé)員工考勤、病假、事假等歸口管理工作； 5）負(fù)責(zé)員工工傷、勞資糾紛等員工關(guān)系處理； 6）負(fù)責(zé)建立暢通的員工溝通渠道，設(shè)立總經(jīng)理信箱，定期做好員工滿意度調(diào)查； 7）負(fù)責(zé)組織員工面談工作； 8）負(fù)責(zé)員工體檢、職業(yè)病防治監(jiān)測(cè)等職業(yè)衛(wèi)生管理；（二）行政管理 1、上傳下達(dá)：負(fù)

29、責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門，把部門反饋的意見和建議及時(shí)反饋到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)； 2、負(fù)責(zé)會(huì)議管理（會(huì)議通知的下達(dá)、會(huì)議設(shè)施管理、會(huì)議期間的服務(wù)、會(huì)議紀(jì)要及會(huì)議形成的決議事項(xiàng)的跟蹤檢查）； 3、檔案管理：建立檔案管理規(guī)定（收集、歸檔、借閱等工作）； 4、負(fù)責(zé)報(bào)刊、圖書等雜志的征訂、收發(fā)、借閱等管理工作； 5、辦公設(shè)施管理：負(fù)責(zé)各部門使用的辦公設(shè)施的建檔、登記、發(fā)放、日常維護(hù)等管理； 6、文印管理：負(fù)責(zé)公司級(jí)及相關(guān)業(yè)務(wù)表單的打印、復(fù)印、印刷等文印工作的管理，并負(fù)責(zé)公司機(jī)要文件、受控文件的管理及有關(guān)文件和規(guī)章制度的審核、存檔； 7、對(duì)外接待：負(fù)責(zé)公司級(jí)年會(huì)的策劃實(shí)施及接待工作； 8、外聯(lián)工作：負(fù)責(zé)與政府

30、行政等部門的對(duì)接及高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目的申報(bào)等外聯(lián)工作； 9、法務(wù)管理：做好公司涉及到法務(wù)的各相關(guān)事項(xiàng)的處理； 10、文件收發(fā)：負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部文件的收發(fā)和整理，建立文件收發(fā)臺(tái)賬； 11、負(fù)責(zé)公司“6S”的歸口管理工作；（3) 網(wǎng)絡(luò)信息管理 1)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和信息化系統(tǒng)，配合銷售部進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)；（4） 企業(yè)文化建設(shè) 1）負(fù)責(zé)建立企業(yè)文化體系，制定年度/月度文體活動(dòng)規(guī)劃、計(jì)劃； 2）負(fù)責(zé)公司對(duì)外企業(yè)文化宣傳，內(nèi)部企業(yè)文化宣傳和文體活動(dòng)的實(shí)施；（5） 后勤管理 1、食堂管理：監(jiān)督食堂的運(yùn)營(yíng)管理（包括成本），調(diào)查和反饋食堂運(yùn)行信息； 2、宿舍管理：負(fù)責(zé)公司宿舍配發(fā)物資管理及宿舍人員的安置、安全、衛(wèi)

31、生、紀(jì)律，設(shè)施維護(hù)及租賃合同的簽訂； 3、負(fù)責(zé)房屋、辦公設(shè)施的維修維護(hù)工作； 4、負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、維修保養(yǎng)、年審等車輛管理工作，并監(jiān)督車輛行駛安全和車輛日常管控；（6） 安全管理 1、安全管理：負(fù)責(zé)公司與安全有關(guān)的人、財(cái)、物及信息的歸口管理工作，監(jiān)督安全生產(chǎn)； 2、門衛(wèi)管理：負(fù)責(zé)廠區(qū)外來人員進(jìn)出管理工作、郵件收發(fā)、考勤紀(jì)律、廠區(qū)安全巡查及突發(fā)事件的協(xié)助處理； 3、消防管理： 1）負(fù)責(zé)建立和健全公司內(nèi)部防火防盜設(shè)施，做好日常檢查工作并做好檢查記錄； 2）負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)人員做好相關(guān)消防演練； 4、車輛進(jìn)出管理： 1）做好車輛的進(jìn)出登記和檢查工作，并保存相關(guān)文件； 5、安全宣傳 做好廠區(qū)安全宣

32、傳工作，在廠區(qū)內(nèi)張貼防火、防盜、限速等安全標(biāo)志、限速裝置；基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂人事管理制度、薪酬管理制度等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的周計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等方面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理負(fù)責(zé)人事管理檔案，機(jī)要文件、受控文件、員工合同等檔案的管理工作。人事管理1、參與本部門人員的招聘工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、組織本部門人員培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤工作。5、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ?。6、負(fù)責(zé)本部門人員定期

33、評(píng)價(jià)工作。綜合管理部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注人事行政主管110負(fù)責(zé)公司的人力資源、行政等管理工作人事行政助理10-1負(fù)責(zé)行政主管安排的具體細(xì)致工作后勤主管（兼）110（兼)負(fù)責(zé)公司后勤、門衛(wèi)、食堂、車輛進(jìn)出等管理工作司機(jī)330負(fù)責(zé)公司具體事務(wù)的車輛使用、派遣、維護(hù)等工作門衛(wèi)220負(fù)責(zé)廠區(qū)安全巡查、外來人員及車輛進(jìn)出登記檢查等具體事務(wù)廚師220負(fù)責(zé)公司員工正常飲食、接待等實(shí)踐性工作合計(jì)109-1財(cái)務(wù)部部門職能說明書基本信息部門名稱財(cái)務(wù)部崗位編制1直接上級(jí)總經(jīng)理下屬部門/崗位倉庫主管、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、出納職能概要負(fù)責(zé)預(yù)算管理、資金計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)成果分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)管理、工資管理、稅收管理、資產(chǎn)管理、價(jià)格管理、倉庫管理及財(cái)務(wù)檔案的整理和歸檔工作等管理工作。業(yè)務(wù)管理（1） 預(yù)算管理1) 參與各部門業(yè)務(wù)預(yù)算編制，組織匯總整理、編制財(cái)務(wù)預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，股東會(huì)審批、執(zhí)行；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算的修訂、管控、分析；（二）資金計(jì)劃1）負(fù)責(zé)依據(jù)各部門編制的月度資金計(jì)劃匯總、分析、調(diào)整后，編制公司月度資金使用分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審批、執(zhí)行；負(fù)責(zé)月度資金使用計(jì)劃的修訂、平衡、管控、分析；2）對(duì)資金缺口提出融資計(jì)劃、組織實(shí)施；（三）經(jīng)營(yíng)成果分析 1）負(fù)責(zé)月度/年度公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析、評(píng)價(jià)；（4） 風(fēng)險(xiǎn)控制 1）編制公司風(fēng)險(xiǎn)管控方案，并組織實(shí)施；對(duì)客戶信用風(fēng)