TR41T6項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵控制點(diǎn)測試題_第1頁
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文檔簡介

1、TR(4-1)T6項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵控制點(diǎn)測試題1、下列哪項(xiàng)不是T6工序化實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?· (A)軟件功能缺陷 · (B)物料編碼責(zé)任不清 · (C)實(shí)施者沒有進(jìn)行模擬測試或測試不充分 · (D)調(diào)研缺乏針對性,關(guān)鍵需求企業(yè)不能確定 2、實(shí)施工程師肖燕實(shí)施階段為了趕實(shí)施進(jìn)度,幫客戶補(bǔ)錄歷史往來單據(jù),結(jié)果軟件上線兩個(gè)月后客戶發(fā)現(xiàn)有筆10W的應(yīng)收款當(dāng)初錄入時(shí)少了一個(gè)零成了1W,客戶非常生氣,覺得實(shí)施方要負(fù)全責(zé),因此拒絕付尾款,你如何看待這個(gè)問題?· (A)肖燕太不小心了,錄入數(shù)據(jù)以后一定要讓客戶檢查過一次的。 · (B)肖燕犯了職責(zé)定位不清的錯(cuò)

2、誤,我們是老師,客戶再忙我們都不應(yīng)該設(shè)計(jì)學(xué)生的工作,可以找老板分析目前階段存在的問題,爭取老板的支持,協(xié)調(diào)企業(yè)資源。 · (C)應(yīng)該和客戶據(jù)理力爭,我們只是負(fù)責(zé)錄入,檢查工作不歸我們管。 · (D)客戶也蒙受損失了,要不尾款就算了。 3、下列哪項(xiàng)是T6工序化實(shí)施的目標(biāo)· (A)跑通流程,信息共享 · (B)圍繞效應(yīng) · (C)解決用戶關(guān)鍵大問題 · (D)以上都是 4、工程師小李兩個(gè)月前接手一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目,實(shí)施過程兢兢業(yè)業(yè),周末節(jié)假日都在客戶公司加班,協(xié)助基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,可是最后客戶卻仍然不滿意小李的工作,覺得跟著小李實(shí)施,到了當(dāng)天才知道

3、要干什么,沒有計(jì)劃性。你覺得小李在實(shí)施過程中需要如何改進(jìn)?· (A)加強(qiáng)軟件學(xué)習(xí)。 · (B)花更多的精力在這個(gè)項(xiàng)目上,感動客戶。 · (C)扮演好“老師”角色,給“學(xué)生”布置作業(yè),而且通過主計(jì)劃和周計(jì)劃指導(dǎo)客戶實(shí)施。 · (D)走自己的路,讓別人去說吧。 5、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段,如何指導(dǎo)客戶將存貨基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)最合適?· (A)讓客戶手工慢慢錄,這樣能夠增加客戶對軟件的熟悉度 · (B)我們有實(shí)施工具,能整體導(dǎo)入,讓客戶根據(jù)提供的模板整理就好了 · (C)前期培訓(xùn)客戶如何根據(jù)模板整理存貨基礎(chǔ)數(shù)據(jù),導(dǎo)入前的數(shù)據(jù)還要和客戶反復(fù)

4、校對 · (D)將客戶的數(shù)據(jù)整理完后導(dǎo)入系統(tǒng),并將不符合導(dǎo)入要求的記錄提供給客戶修改 6、T6實(shí)施過程中,如何看待實(shí)施工程師的角色?· (A)我們不了解客戶實(shí)際業(yè)務(wù),要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去實(shí)施,一切聽從客戶的安排和意愿。 · (B)客戶大都不懂ERP原理,和他們討論不清,讓他們跟著我們做就是了。 · (C)我只是個(gè)打工的,只要客戶不投訴我,我盡量配合他們工作。 · (D)我是來指導(dǎo)他們實(shí)施ERP的,我在熟悉他們業(yè)務(wù)過程的同時(shí)要把握主導(dǎo)性,合理的給他們安排工作,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。 7、T6實(shí)施推薦實(shí)施過程的?· (A)行為復(fù)雜化 ·

5、(B)行為清晰化 · (C)行為準(zhǔn)確化 · (D)行為標(biāo)準(zhǔn)化 8、實(shí)施項(xiàng)目過程中經(jīng)常遇到客戶操作人員變更頻繁,我們反復(fù)培訓(xùn)的情況,請問你覺得采用什么方式避免類似情況最合適?· (A)實(shí)施開始就告訴客戶,我們只做一次培訓(xùn),后續(xù)人員變更培訓(xùn)不在實(shí)施范圍內(nèi)或者需要另外收費(fèi)。 · (B)提供第一次培訓(xùn)的視頻錄音,包括操作過程,培訓(xùn)完以后提交給客戶,新人到崗可以先跟著視頻學(xué)習(xí),不清楚的再上門答疑。 · (C)全員培訓(xùn),讓他們盡量掌握跨部門的操作業(yè)務(wù),這樣人員能項(xiàng)目頂替 · (D)為了收款,不管多少次都要去培訓(xùn)的。 9、下列哪些屬于T6工序化實(shí)施

6、的溝通機(jī)制?· (A)周計(jì)劃匯報(bào) · (B)公告板制度 · (C)實(shí)施日志 · (D)以上都是 10、很多實(shí)施工程師項(xiàng)目實(shí)施過程中不愿意去找老板溝通,覺得有些工作私下里和下面操作人員協(xié)商解決就好,找老板有告狀之嫌,你如何看待這個(gè)問題?· (A)作為老板,購買軟件一定是希望軟件最終能用上去,他有理由關(guān)心項(xiàng)目進(jìn)展,所以應(yīng)該經(jīng)常匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。 · (B)老板不了解項(xiàng)目進(jìn)展的情況下,容易受一些負(fù)面信息迷惑,對項(xiàng)目產(chǎn)生懷疑,而這些負(fù)面信息往往是抵制企業(yè)信息化建設(shè)的人散播出來的。 · (C)只有老板對下面的員工有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán),才能協(xié)調(diào)人員

7、安排工作,應(yīng)該用好老板資源。 · (D)以上都是。 11、T6工序化實(shí)施過程中,物料編碼整理階段可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有?· (A)責(zé)任不清。 · (B)客戶拖沓。 · (C)一物多碼、一碼多物 · (D)以上都是。 12、T6工序化實(shí)施過程中,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有?· (A)檢查期初數(shù)據(jù)不仔細(xì)。 · (B)培訓(xùn)忽略。 · (C)數(shù)據(jù)導(dǎo)入出錯(cuò) · (D)以上都是。 13、T6實(shí)施過程中,如何看待公告板制度?· (A)把ERP實(shí)施打造成企業(yè)級項(xiàng)目氛圍,讓所有人都來關(guān)心監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)程,讓客戶項(xiàng)目組成員形成

8、一種壓力,積極配合項(xiàng)目工作,進(jìn)而推動項(xiàng)目的進(jìn)程。 · (B)這是一種噱頭。 · (C)售前溝通過程中提出,讓客戶覺得我們很專業(yè)。 · (D)公告板不宜放在太顯眼的地方。 14、T6工序化實(shí)施過程中,BOM搭建階段可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有?· (A)BOM搭建過于復(fù)雜。 · (B)沒有按照生產(chǎn)訂單分階。 · (C)完全由客戶設(shè)計(jì)部來主導(dǎo),其他部分沒有參與或參與過少 · (D)以上都是。 15、T6工序化實(shí)施的項(xiàng)目布局要和誰完成。· (A)客戶 · (B)客戶老板 · (C)憑自己經(jīng)驗(yàn)完成 · (D

9、)伙伴老總 16、小張接手了一個(gè)T6實(shí)施項(xiàng)目,下一步他將去客戶現(xiàn)場調(diào)研,下列做法不推薦的是?· (A)為了后續(xù)實(shí)施順暢,召集公司所有相關(guān)人員,開一個(gè)需求收集會,讓大家暢所欲言 · (B)客戶的需求要反復(fù)和各階層人員確認(rèn) · (C)調(diào)研結(jié)束,需要針對調(diào)研結(jié)果做一份詳細(xì)解決方案 · (D)以上都是 17、哪個(gè)是提供給伙伴使用的T6項(xiàng)目管理平臺· (A)暢捷通官方主網(wǎng) · (B)DMP平臺 · (C)銷售管理平臺 · (D)UDP平臺 18、T6工序化實(shí)施定義實(shí)施者的職責(zé)是。· (A)老師 · (B)

10、家長 · (C)學(xué)生 · (D)客戶的臨時(shí)員工 19、下列哪個(gè)是T6實(shí)施的主導(dǎo)思想?· (A)解決問題,滿足需求 · (B)圍繞中層,重點(diǎn)關(guān)注操作者的需求 · (C)滿足老板的信息共享意愿 · (D)強(qiáng)調(diào)實(shí)施工程師的主觀意愿 20、下列哪項(xiàng)是T6工序化實(shí)施的主導(dǎo)思想? · (A)滿足老板的效益意愿,同時(shí)要圍繞中層展開實(shí)施 · (B)解決問題,滿足需求,還要滿足老板的信息共享意愿 · (C)滿足老板的效益意愿,還要滿足老板的信息共享意愿 · (D)解決問題,滿足需求,同時(shí)要圍繞中層展開實(shí)施 21、

11、下列哪項(xiàng)不是T6項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)環(huán)節(jié)推薦的?· (A)工作點(diǎn)式培訓(xùn) · (B)需要提升競爭力,讓操作者盡可能多的學(xué)習(xí)T6軟件跨部門功能 · (C)學(xué)員編寫崗位上機(jī)操作手冊 · (D)錄制培訓(xùn)過程視頻 22、T6工序化實(shí)施適合哪些工程師使用?· (A)新手級 · (B)顧問級 · (C)專家級 · (D)以上都是 23、T6工序化實(shí)施過程中,模擬測試階段可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有?· (A)實(shí)施者沒有進(jìn)行模擬測試。 · (B)實(shí)施者測試不充分。 · (C)讓用戶反復(fù)陷入模擬測試 · (D)以上

12、都是。 24、U8實(shí)施顧問小王接手了一個(gè)T6實(shí)施項(xiàng)目,他拿著U8的調(diào)研方案去客戶現(xiàn)場準(zhǔn)備調(diào)研,你如何看待這次調(diào)研?· (A)T6不需要調(diào)研,直接就可以去實(shí)施了。 · (B)U8的調(diào)研方案詳細(xì)全面,用于T6項(xiàng)目調(diào)研綽綽有余,所以小王的方法可行。 · (C)T6采用的是工作點(diǎn)調(diào)研,針對企業(yè)的物料信息、物料結(jié)構(gòu)、計(jì)劃方式、計(jì)價(jià)方式等涉及到關(guān)鍵參數(shù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)展開調(diào)研,不建議采用U8的調(diào)研方案 · (D)拿著調(diào)研方案去調(diào)研比較費(fèi)時(shí),最好所有相關(guān)部門聚一起,把問題都提出來,我們做好記錄就行。 25、工程師小陳最近接了一個(gè)T6生產(chǎn)制造項(xiàng)目,由于之前沒有生產(chǎn)相關(guān)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),小陳學(xué)習(xí)和實(shí)施項(xiàng)目都很主動積極,得到客戶的認(rèn)同,

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