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文檔簡介

1、快銷品罐頭強(qiáng)化品牌改變包裝實(shí)現(xiàn)多功能訴求占領(lǐng)市場的分析 國內(nèi)罐頭市場環(huán)境現(xiàn)狀分析 20世紀(jì)90年代之后的10年時間是罐頭食品的下坡期。這段時間內(nèi),中國整個水果罐頭市場增長幾乎是一片空白。各種食品的多元化加工方式開始興起,分割了水果罐頭的市場份額,食品工業(yè)化加工呈現(xiàn)多元化的趨勢;雜牌滋生,跟風(fēng)嚴(yán)重,殘酷殺價,這些原因在一定程度上,直接導(dǎo)致了部分區(qū)域罐頭市場的環(huán)境惡化,無利潤可賺。如在山東臨沂縣就有上百家罐頭企業(yè),如此高密度的產(chǎn)業(yè)集群,將一個行業(yè)做到無利潤是常有的事。 復(fù)興階段。從2000年之后,中國的罐頭市場開始有了復(fù)蘇的跡象。一是由于國外市場風(fēng)險過高,讓一大批企業(yè)轉(zhuǎn)身做內(nèi)銷,促進(jìn)了國內(nèi)市場的快

2、速發(fā)展;二是因為國內(nèi)消費(fèi)者的意識逐漸成熟,市場需求進(jìn)一步被喚醒。 目前,整個罐頭行業(yè)的現(xiàn)狀,據(jù)中國罐頭協(xié)會理事長梁仲康介紹,呈現(xiàn)出極大的反差,即罐頭的內(nèi)、外銷的巨大落差和罐頭企業(yè)抵御風(fēng)險能力的缺失,這種產(chǎn)業(yè)內(nèi)外失衡的態(tài)勢頗令人擔(dān)憂。罐頭行業(yè)迫切需要尋求市場增長的第二支點(diǎn),行業(yè)突圍燃眉在即。 如何做大國內(nèi)市場,為罐頭行業(yè)的發(fā)展尋找第二支點(diǎn),水果罐頭的春天如何才能來臨,罐頭企業(yè)需要怎樣的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任感才能將這一市場做大?眾家都在思索。 “與其他很多行業(yè)相比,罐頭產(chǎn)業(yè)缺失很多東西,有來自市場大環(huán)境的原因,不過更重要的是我們罐頭企業(yè)本身出了問題?!绷褐倏迪壬鷱氖鹿揞^40余年,見證了這一市場的興起與發(fā)展,

3、在談及罐頭內(nèi)銷市場如何做大的問題時,顯得尤為憂慮。他認(rèn)為,當(dāng)前國內(nèi)罐頭市場的現(xiàn)狀是:行業(yè)缺乏品牌,企業(yè)習(xí)慣安穩(wěn),市場缺乏新品等問題。 雖然經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸進(jìn)入尾聲,但近來還是照樣不斷有水果罐頭企業(yè)問調(diào)查機(jī)構(gòu):國內(nèi)市場應(yīng)該怎么做?顯然,經(jīng)過此次經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)界在一定程度上已經(jīng)認(rèn)識到,盡管水果罐頭行業(yè)一直以來是個外銷占絕大多數(shù)份額的市場;但要保持企業(yè)的穩(wěn)定健康運(yùn)營。國內(nèi)市場已經(jīng)不能僅僅作為度過危機(jī)的戰(zhàn)術(shù)性措施對待,而應(yīng)該作為一種戰(zhàn)略長時間去經(jīng)營深耕。 只是面對這個無比重要的市場,大多數(shù)沒有市場經(jīng)驗的企業(yè)常常感到無所適從,不知道究竟應(yīng)該從哪里下手,怎樣去建設(shè)自己的營銷模式,不知道國內(nèi)市場究竟能為企業(yè)帶來

4、哪些方面的變化。因此,常常處在一種找不到著陸點(diǎn)的尷尬中。對此,調(diào)查機(jī)構(gòu)品牌營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為,國內(nèi)市場作為水果罐頭企業(yè)的本土市場,與國外市場不同。在國外市場,水果罐頭企業(yè)往往的著陸點(diǎn)是該區(qū)域市場的經(jīng)銷商,所以企業(yè)的營銷模式是以質(zhì)量成本為中心。但在國內(nèi)市場,水果罐頭企業(yè)雖然仍要和經(jīng)銷商打交道,但面對的是完整的產(chǎn)業(yè)鏈,所以核心著陸點(diǎn)不是經(jīng)銷商,而是消費(fèi)者。進(jìn)一步說,國內(nèi)市場目前是一個典型的買方市場,所以水果罐頭的市場運(yùn)營模式只有以消費(fèi)者的需求為中心構(gòu)建,才能真正在這個市場占據(jù)主動,因此,面對國內(nèi)市場,水果罐頭首先應(yīng)該以國內(nèi)消費(fèi)者的需求為著陸點(diǎn)。 近一年來,調(diào)查顯示不少罐頭企業(yè)完成了內(nèi)銷市場模式的構(gòu)建,并

5、因此得到了近萬份市場消費(fèi)模式數(shù)據(jù)。從這些數(shù)據(jù)分析,調(diào)查機(jī)構(gòu)認(rèn)為,從消費(fèi)者角度看,水果罐頭目前最急迫的是需要強(qiáng)化品牌。 品牌作為近十幾年來的主流營銷模式,在調(diào)查機(jī)構(gòu)看來,有主流性、安全性、價值性等諸多對企業(yè)產(chǎn)品非常重要的特征。具體來說,有品牌認(rèn)知、產(chǎn)品印象、競爭產(chǎn)品印象對比等四方面。 從品牌認(rèn)知看,在調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)研中,面對“是否注意罐頭品牌”的問題時,67%以上的消費(fèi)者選擇了是。但在回答“知道哪些品牌”的問題時,雖然消費(fèi)者累計回答出了近二十個品牌名,但表現(xiàn)非常散亂,僅占受調(diào)查總?cè)藬?shù)的累計13%,有高于86%的消費(fèi)者不知道水果罐頭有什么品牌。 對于消費(fèi)者這種自相矛盾的回答,經(jīng)過多次重復(fù)調(diào)研和細(xì)致的心

6、理分析,調(diào)查機(jī)構(gòu)認(rèn)為:隨著品牌營銷的不斷深入和長期的消費(fèi)者教育,在城市市場,品牌消費(fèi)在一定程度上已經(jīng)成為消費(fèi)者的主流,并作為一種消費(fèi)習(xí)慣固定在消費(fèi)者的消費(fèi)行為中。但從水果罐頭品類來看,雖然消費(fèi)者有強(qiáng)烈的品牌消費(fèi)意識,但品類市場受制于長期的出口慣性和企業(yè)的主動性不夠,并沒有形成品牌。所以就會出現(xiàn)消費(fèi)者自相矛盾的現(xiàn)象。 這一方面顯示出了品類市場的現(xiàn)狀,另一方面也凸顯市場對品牌產(chǎn)品的強(qiáng)烈消費(fèi)需求。因此,水果罐頭強(qiáng)化品牌已經(jīng)成為水果企業(yè)占領(lǐng)消費(fèi)者心門的總要手段。 而從產(chǎn)品印象來看,從調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)研看,在多次調(diào)研的累積數(shù)據(jù)看,目前消費(fèi)者對水果罐頭的印象中,過時、安全度低、不營養(yǎng)、不健康占據(jù)著消費(fèi)者的話語中

7、心,所占份額分別為29.18%,23.24%、24.81%、19.95%;雖然還有36.97的消費(fèi)者認(rèn)為水果罐頭不方便,但在隨后的深入交流時,有34.78%的消費(fèi)者卻都認(rèn)為水果罐頭不容易打開是很大原因。 由此可見,水果罐頭盡管目前在國內(nèi)市場的消費(fèi)者心目中積極評價并不高。與之相對應(yīng)的是,在回答“如果出現(xiàn)一款品牌水果罐頭,其應(yīng)具備哪些特征”的虛擬性提問時,除了有超出40%的消費(fèi)者選擇口感等傳統(tǒng)的答案外,另外的消費(fèi)者紛紛選擇了營養(yǎng)健康等當(dāng)前人們的消費(fèi)者關(guān)鍵詞。 而事實(shí)上,從市場看,能承擔(dān)起這些關(guān)鍵詞的產(chǎn)品,往往是主流的品牌食品。因此,從產(chǎn)品印象看,水果罐頭同樣需要強(qiáng)化品牌。 更進(jìn)一步從當(dāng)前的競爭形態(tài)

8、看,水果罐頭作為產(chǎn)品短缺市場的產(chǎn)物,目前的主要競爭對手是新鮮水果、果脯、果汁等產(chǎn)品,為此,調(diào)查機(jī)構(gòu)特意選擇了新鮮水果作為切入點(diǎn),對消費(fèi)者者進(jìn)行了替代品和區(qū)別度的調(diào)研。在新鮮水果和水果罐頭的區(qū)別點(diǎn)調(diào)研中,認(rèn)為說過罐頭口感好的占據(jù)了16%的份額,而近20%的消費(fèi)者認(rèn)為新鮮水果更新鮮,也更有營養(yǎng)。從“哪種水果制品能代替水果”的調(diào)研看,近60%的消費(fèi)者選擇了水果。 事實(shí)上,從人群調(diào)研看,目前消費(fèi)水果罐頭的人群也近大半是“父親母親”等中老年人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法和果汁品牌消費(fèi)所占據(jù)的兒童及年輕人相比。 因此,無論從消費(fèi)者還是競爭力還是產(chǎn)品印象亦或品牌認(rèn)知哪個方面看,水果罐頭都相對處在市場的邊緣狀態(tài),要想進(jìn)入市場中

9、心,占據(jù)主流消費(fèi)群,得到高附加值,成為營養(yǎng)健康的代表品類滿足消費(fèi)者的根本需求,品牌構(gòu)建都是核心路徑。 事實(shí)表明,一個成熟市場的發(fā)展過程就是品牌不斷發(fā)展,市場份額不斷集中的過程。一個市場剛開始誕生的時候,會讓很多人看到這是一個藍(lán)海市場,于是社會資本就會快速向這有行業(yè)涌入。接著,就會在瞬間誕生很多品牌,經(jīng)過市場自動淘汰,產(chǎn)品會不斷地創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)不斷地升級,篩選出一些能緊貼市場變化的企業(yè)存活下來。然后,市場的資源會不斷地向幾家大企業(yè)集中,行業(yè)巨子就將誕生。目前,我們的罐頭產(chǎn)業(yè)就處于這樣一個行業(yè)需要升級,產(chǎn)業(yè)亟待做大的階段。 從促進(jìn)行業(yè)健康的角度來看,罐頭行業(yè)一定要培育大企業(yè)、大品牌,沒有大品牌的行業(yè)是

10、不完善的,是不健康的。利用大品牌的效應(yīng)拉動整個行業(yè)向前發(fā)展,只有將整個產(chǎn)業(yè)蛋糕做大了,中小型企業(yè)才能有更為廣闊的生存空間。 罐頭企業(yè),基本上都是從上世紀(jì)80年代前后的罐頭食品加工廠成長起來的,現(xiàn)在很多企業(yè)都還在沿用以前經(jīng)營企業(yè)的方針,產(chǎn)品跟著需求走,市場需要什么企業(yè)就生產(chǎn)什么,少有企業(yè)來引導(dǎo)市場需求,引導(dǎo)消費(fèi)者的購買欲望。 快銷品罐頭市場運(yùn)營分析和突圍之路 市場缺新品,市場快速發(fā)展的最終催化劑是什么?事實(shí)上,從調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)分析看,消費(fèi)者并不僅僅釋放出了水果罐頭需要建設(shè)品牌的單一信號,從更多的調(diào)研問題回答中,消費(fèi)者更多的關(guān)注是水果罐頭需要休閑軟包和樣式系統(tǒng)創(chuàng)新,優(yōu)良的質(zhì)量,食用攜帶方便,美譽(yù)度高

11、的品牌罐頭產(chǎn)品。 快銷品水果罐頭需要進(jìn)行品牌推廣手段和包裝創(chuàng)意上實(shí)現(xiàn)大的創(chuàng)新,用新思維、新概念、新產(chǎn)品、新包裝新的樣式和形態(tài)打造罐頭產(chǎn)品多功能大品牌,真正實(shí)現(xiàn)大突破大發(fā)展。一直以來,罐頭的創(chuàng)新就如枷鎖一樣,很難突破。從包裝上,大多罐頭企業(yè)的創(chuàng)新還停留在原始玻璃鐵皮包裝上,甚至更確切地說是包裝紙上,玻璃包裝與馬口鐵罐裝一賣就是20多年。其次,罐頭產(chǎn)品缺新意。發(fā)展到今天,我們的市場已經(jīng)從單純的賣產(chǎn)品過渡到了賣概念、賣思想的階段。但是,20多年以來,罐頭產(chǎn)業(yè)連一個像樣的概念炒作都沒有,創(chuàng)新從何而來?沒有創(chuàng)新,消費(fèi)需求又從何而來?罐頭企業(yè)應(yīng)該到了思考和反省的時候。這就要求企業(yè)從口味、價位、原料、包裝、

12、樣式形態(tài)等方面加強(qiáng)開發(fā),不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場的不同需求,適應(yīng)消費(fèi)者的不同口味。 由于消費(fèi)者目前對水果罐頭的品類印象已經(jīng)形成了過時、不安全等固有形象,要想去掉固有印象,僅僅靠教育消費(fèi)者是很難做到的,所以看來,快銷品企業(yè)更重要的是重新創(chuàng)新品類,利用現(xiàn)有的高品質(zhì)生產(chǎn)線和產(chǎn)能優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)包裝創(chuàng)意的突破。實(shí)現(xiàn)局部改動,滿盤皆活,異軍突起強(qiáng)勢占領(lǐng)3.8億兒童巨大市場,凸顯出快銷品罐頭食品設(shè)備優(yōu)良和有機(jī)原料的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)能和快銷品品牌價值利益最大化。在這方面銀鷺企業(yè)的八寶粥、喜之郎的果凍等產(chǎn)品已經(jīng)提前做出了示范。也即在保留罐頭的標(biāo)準(zhǔn)前提下,必須從內(nèi)到外,從品質(zhì)到包裝完成整體革新,實(shí)現(xiàn)整個品類的升級。只有跳

13、出罐頭看罐頭,快銷品水果罐頭品類才能找到出路,實(shí)現(xiàn)真正的突圍,以全新的姿態(tài)全面占領(lǐng)市場。 “罐頭好吃蓋難開”是困擾消費(fèi)者的問題之一。另有2646的被調(diào)查者認(rèn)為罐頭食品食用不方便。這恐怕還是源于罐頭蓋的難題。 多數(shù)消費(fèi)者對國產(chǎn)罐頭食品有較強(qiáng)的信任感,近半數(shù)被訪者不接受國外罐頭食品,盡管如此,消費(fèi)者仍普遍認(rèn)為國內(nèi)罐頭食品與國外罐頭食品存在差異。尤其是在包裝、價格、質(zhì)量、口感和品牌等方面差距明顯。 種種情況表明,是罐頭食品的開發(fā)、設(shè)計、包裝等存在的問題在很大程度上限制了消費(fèi)。 食品行業(yè)以卡通動畫造型為龍頭產(chǎn)業(yè)鏈”擴(kuò)張的“今天,越來越多的人意識到,文化本身就是一種最優(yōu)質(zhì)、最濃縮的市場資源,可以拓展出一

14、方遼闊無垠的市場空間。在各類文化載體中,卡通動畫成了最強(qiáng)勢的食品品種和形態(tài)樣式。中國有3.8億少年兒童。研究表明,校園以外他們最樂于接受的文化產(chǎn)品,對他們的價值觀、人生觀影響最大的文化產(chǎn)品,不是圖書、報刊,也不是小說、電影,而是卡通和動畫。在孩子們喜歡和經(jīng)常模仿的對象中,卡通形象已經(jīng)超過真實(shí)的人物和其他藝術(shù)形象。因此,卡通的巨大品牌效應(yīng)具有近乎無限的產(chǎn)品延伸和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張能力。 美國迪斯尼首開卡通品牌授權(quán)的先例,“米老鼠”和“唐老鴨”成了世界上身價最高的“人工繁殖”的動物。建議快銷品企業(yè)研究開發(fā)皮皮魯和罐頭小人喜洋洋和大灰狼等一系列卡通造型軟包裝來設(shè)計快銷品罐頭食品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一體化多功能。卡通動畫

15、品種多樣化的實(shí)現(xiàn)將有力推動快銷品罐頭產(chǎn)品的升級換代并找到廣闊的市場空間。三辰卡通企業(yè)投資制作“動畫”卡通片的時候,已經(jīng)對迪斯尼的產(chǎn)業(yè)模式成竹在胸。2001年8月企業(yè)管理層當(dāng)機(jī)立斷:啟動“動畫”卡通衍生食品產(chǎn)品的生產(chǎn),發(fā)展全國動畫專賣網(wǎng)絡(luò)。在“動畫”向多種產(chǎn)業(yè)“大跨越”的前夜,三辰清晰地描繪出“動畫”產(chǎn)業(yè)博采眾長、自成一格的商業(yè)模式,包括借鑒和整合業(yè)內(nèi)新品。 罐頭行業(yè)發(fā)展20多年以來,比20年前的產(chǎn)品與現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品,到底發(fā)生了多大的改變,新品出現(xiàn)了多少,就可以解釋為什么罐頭產(chǎn)業(yè)會有蕭條的跡象存在。罐頭市場的被動局面,也預(yù)示著未來的創(chuàng)新機(jī)會。行業(yè)專家介紹,城鄉(xiāng)居民正處于生活消費(fèi)的轉(zhuǎn)型期,對罐頭

16、食品需求的潛在市場大?,F(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)者對罐頭食品還存在不同程度的偏見,除了認(rèn)識上的不足,還有各種各樣的原因。如果罐頭食品企業(yè)開發(fā)出好的產(chǎn)品來,更具營養(yǎng),更加方便,就會促進(jìn)消費(fèi)。時代的發(fā)展要求加快節(jié)奏、提高效率,罐頭食品的營養(yǎng)、衛(wèi)生、方便就迎合了一些消費(fèi)者的需求。正是為了讓罐頭這一朝陽產(chǎn)業(yè)煥發(fā)其應(yīng)有的活力 第二,從產(chǎn)品來看,目前市場水果罐頭產(chǎn)品以單種水果為主,在水果中以桃、梨、等常見水果為主流內(nèi)容物。但從此次調(diào)研看,超過一半的消費(fèi)者更希望罐頭里能有多重水果,并且這些水果能出現(xiàn)蘆薈、菠蘿蜜、椰果等各種新奇水果。權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)分析師認(rèn)為,這樣的調(diào)研結(jié)果反映了消費(fèi)者對目前水果罐頭內(nèi)容物的不滿,企業(yè)只有完成

17、產(chǎn)品創(chuàng)新,水果罐頭企業(yè)才能贏得更多消費(fèi)者的信賴。 而從包裝看,調(diào)查顯示有近65%的消費(fèi)者認(rèn)為水果罐頭應(yīng)該選擇軟包裝。但就目前市場反應(yīng)看,眾多廠家生產(chǎn)水果罐頭采用玻璃瓶包裝是常態(tài),但市場實(shí)際反映非常平淡。而從品牌營銷以及消費(fèi)者希望水果罐頭營養(yǎng)健康等核心需求等角度看,只有在包裝創(chuàng)新,能切實(shí)從內(nèi)到外反映一個水果罐頭品牌的核心競爭力,消費(fèi)者才能從目前的及有慣性中走出,與品牌產(chǎn)生良好的互動。 而從渠道看,約56%的消費(fèi)者認(rèn)同水果罐頭走超市渠道,但普遍認(rèn)為生動化陳列等手段不夠,所以70%的消費(fèi)者希望企業(yè)能通過試吃、贈送等促銷手段以及廣告?zhèn)鞑サ雀鞣N因素推動水果罐頭品牌的建立。 從調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示來看,只有在包裝、促銷、推廣、產(chǎn)品、品類等方面完成整體性的創(chuàng)新性升級,水果罐頭市場才能真正從根本上實(shí)現(xiàn)品牌化。 看一下,從調(diào)查機(jī)構(gòu)掌握的08年以后黑龍江的銷售數(shù)據(jù)來看,各名牌生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在黑龍江銷售數(shù)據(jù)如下:肉類上海梅林銷售占整體銷售的60%,主要以340方午餐,340火腿居多,魚類廣東粵花銷售占整體銷售的40%,主要:豆豉鯪魚,鳳尾魚,魚類上海梅林美達(dá)銷售占整體銷售的10%,主要

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