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1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議委托方(以下稱甲方):業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:服務(wù)方(以下稱乙方):業(yè) 務(wù) 負(fù) 責(zé) 人 : 甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。第一條項(xiàng)目名稱計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。第二條甲方的義務(wù)1甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。 2提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。 第 三 條 乙 方 的 主 要 義 務(wù) 1嚴(yán)格按照合同約定的上門(mén)服務(wù)方式
2、進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。 2在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更 改 維 修 、 維 護(hù) 方 案 的 通 知 后 2 日 內(nèi) 做 出 答 復(fù) 。3對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。 4依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。 第 四 條 乙 方 的 服 務(wù) 方 式 1根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見(jiàn)清單)維修、維護(hù),更換配件等提供上門(mén)服務(wù)。 2為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為:- :,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。3如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服
3、務(wù)。特殊展會(huì)網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)4根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案第 五 條 乙 方 的 服 務(wù) 內(nèi) 容1軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。2硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。3 零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。4軟件的升級(jí),免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。5局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。 第 六
4、條 服 務(wù) 費(fèi) 計(jì) 算 標(biāo) 準(zhǔn) 及 支 付 方 式 1乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見(jiàn)設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,服務(wù)期限自年月日至年月日,計(jì)算機(jī)(終 端)數(shù)量: 臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi) _元,年共計(jì) _元人民2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門(mén)日n嗡娼興嫻接 狽 瘛h 緋雒看紊廈攀丈廈歐裚 _ 元。第 七 條免 責(zé) 條 款如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第八 條合 同 爭(zhēng) 議 的 解 決方 法雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見(jiàn),發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法 律,提交雙方均能接受的人民法院解決。本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對(duì)雙方均有約束力。甲 方: _代 表 簽 字: _(公司蓋章
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