鐵路客運(yùn)組織第3節(jié)練習(xí)

1、 9月9日，徐州站一旅客持9月7日日照到景德鎮(zhèn)的硬座客快速票(通票)一張（票號(hào)00A001234，經(jīng)由兗寧蕪，票價(jià)94.5元，有效期3天），要求簽乘當(dāng)日K45次（北京-福州）至景德鎮(zhèn)。徐州站如何處理并填寫(xiě)代用票。 K45次徐州-景德鎮(zhèn)區(qū)段時(shí)刻表南京-景德鎮(zhèn) 經(jīng)由蕪湖125+413=538km（1）車(chē)票有效期至9月9日24:00止 而K45次蚌埠站9月9日23:12開(kāi) 南京站9月10日01:15到根據(jù)規(guī)定，通票在乘車(chē)途中有效期間終了，應(yīng)從通票有效期終了時(shí)列車(chē)最近前方停車(chē)站起另行補(bǔ)票，核收手續(xù)費(fèi)。所以徐州站應(yīng)補(bǔ)收南京至景德鎮(zhèn)硬座客快速票價(jià)及手續(xù)費(fèi)。（2）票價(jià)計(jì)算南京-景德鎮(zhèn) 經(jīng)由蕪湖125+413

2、=538km硬座客票：31.00 快速票：12.00 手續(xù)費(fèi)：2.00合計(jì)：45.00（3）代用票填寫(xiě)過(guò)過(guò)期期13910南京南京景德鎮(zhèn)景德鎮(zhèn)538K45硬硬#壹壹#31.0012.0045.00徐州徐州李四李四快速快速原票收回，南京失效原票收回，南京失效2.00客客快快速速139 700A001234日照日照景德鎮(zhèn)景德鎮(zhèn)硬硬蕪蕪94.50壹人壹人當(dāng)日當(dāng)日當(dāng)次當(dāng)次蕪蕪 9月9日北京站一旅客持9月8日4412/4413次辛集到艾河新空調(diào)硬座客快票一張（票號(hào)07A601234，經(jīng)由德京，新空調(diào)普快北京止，客至愛(ài)河，票價(jià) 元，有效期2天），要求簽乘當(dāng)日K265次（北京牡丹江，新空車(chē)）去到站。經(jīng)核實(shí)，該

3、旅客實(shí)際到站為愛(ài)河站。北京站如何處理。 辛集-486km-北京-229km-艾河 北京-1604km-牡丹江-7km-愛(ài)河（1）根據(jù)規(guī)定，誤購(gòu)應(yīng)退還或補(bǔ)收已收票價(jià)與正當(dāng)票價(jià)的差額，不收手續(xù)費(fèi)、退票費(fèi)。所以北京站應(yīng)收回原票，換發(fā)代用票，補(bǔ)收已收票價(jià)與正當(dāng)票價(jià)的差額。（2）票價(jià)計(jì)算 已收票價(jià)： 辛集艾河 715 km 普通車(chē)硬座客票：40.00 辛集北京 468 km 普通車(chē)硬座客票：28.00 新空車(chē)硬座客票：42.00 新空車(chē)與普通車(chē)硬座客票差：42.00-28.00=14.00 新空車(chē)普快票:8.00 新空車(chē)空調(diào)票:11.00 合計(jì)：40.00+14.00+8.00+11.00=73.00

4、正當(dāng)票價(jià)： 辛集愛(ài)河 2097 km 普通車(chē)硬座客票：95.0095.00 辛集北京 468 km 普通車(chē)硬座客票：28.00 新空車(chē)硬座客票：42.00 新空車(chē)與普通車(chē)硬座客票差：42.00-28.00=14.0014.00 新空車(chē)普快票:8.008.00 新空車(chē)空調(diào)票:11.0011.00 北京牡丹江 1604km 普通車(chē)硬座客票：78.00 新空車(chē)硬座客票：117.00 新空車(chē)與普通車(chē)硬座客票差：117.00-78.00=39.0039.00 新空車(chē)快速票:46.0046.00 新空車(chē)空調(diào)票:29.0029.00 合計(jì)：95.00+14.00+8.00+11.00+39.00+46.00

5、+29.00=242.00 補(bǔ)收票價(jià)：242.0073.00169.00元（3）代用票填寫(xiě) 正當(dāng)票價(jià)：錯(cuò)誤算法！ 辛集愛(ài)河 2096 km 普通車(chē)硬座客票：95.00 辛集牡丹江 2089km 普通車(chē)硬座客票：95.00 新空車(chē)硬座客票：143.00 新空車(chē)與普通車(chē)硬座客票差：143.00-95.00=48.00 新空車(chē)空調(diào)票:35.00 辛集北京 468 km 新空車(chē)普快票:8.00 北京牡丹江 1604km 新空車(chē)快速票:46.00 合計(jì)：95.00+48.00+35.00+8.00+46.00=232.00 誤誤購(gòu)購(gòu)1399北京北京愛(ài)河愛(ài)河1611K265硬硬壹壹169.00北京北京李四

6、李四原票收回，新空調(diào)快速牡丹江止，客至愛(ài)河兒 童911空空調(diào)調(diào)客客快快13 9807A601234辛辛集集艾艾河河硬硬73.00新空調(diào)普快新空調(diào)普快北京止，壹北京止，壹人人辛集辛集愛(ài)河愛(ài)河艾河艾河差差 169.00 9月9日K1271/K1274次(杭州成都，新空車(chē))株洲站開(kāi)車(chē)后驗(yàn)票，發(fā)現(xiàn)一旅客在硬座車(chē)廂無(wú)票乘車(chē)，該旅客稱(chēng)從上饒站上車(chē)要到成都，經(jīng)查實(shí)確為上饒站上車(chē)。K1271/K1274次如何處理并填寫(xiě)代用票。上饒成都 經(jīng)由六、內(nèi)1714+525+219=2458 km上饒株洲 568km（1）根據(jù)規(guī)定，無(wú)票除補(bǔ)收票價(jià)外，還加收已乘區(qū)段應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)。所以K1271/K1274

7、應(yīng)補(bǔ)收上饒至成都的新空調(diào)硬座客快速票票價(jià)，還要加收上饒至株洲的新空調(diào)硬座客快速票票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)。（2）票價(jià)計(jì)算 上饒成都 2458 km 新空硬座客票：160.50 新空快速票：64.00 新空空調(diào)票：39.00 上饒株洲 568 km 新空硬座客票：48.00 新空快速票：18.00 新空空調(diào)票：12.00 加收:（48.00+18.00+12.00）50%=39.00 手續(xù)費(fèi)：2.00 合計(jì)：160.50+64.00+39.00+39.00+2.00=304.50 （3）代用票填寫(xiě) 無(wú)無(wú)票票1399上饒上饒成都成都2458K1271/K1274硬硬#壹壹#160.5064.00

8、304.50K1271/K1274李四李四快速快速新新39.00空調(diào)空調(diào)當(dāng)日當(dāng)日當(dāng)次當(dāng)次兒 童六、內(nèi)六、內(nèi)上饒上饒株洲株洲應(yīng)補(bǔ)應(yīng)補(bǔ) 50%39.002.00 改為： 9月9日K1271/K1274次(杭州成都，新空車(chē))成都站出站檢票，發(fā)現(xiàn)一旅客無(wú)票乘車(chē)，該旅客稱(chēng)從上饒站上車(chē)，經(jīng)查無(wú)法確認(rèn)為上饒站上車(chē)。成都站如何處理并填寫(xiě)客雜。 上饒成都 經(jīng)由六、內(nèi)1714+525+219=2458 km杭州成都 經(jīng)由白、六、內(nèi)30+2068+525+219=2842 km（1）根據(jù)規(guī)定，無(wú)票除補(bǔ)收從乘車(chē)站（不能判明從列車(chē)始發(fā)站）至到站的票價(jià)外，還加收已乘區(qū)段應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)。所以成都站應(yīng)補(bǔ)收杭州

9、至成都的新空調(diào)硬座客快速票票價(jià)，還要加收杭州至成都的新空調(diào)硬座客快速票票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)。（2）票價(jià)計(jì)算 杭州成都 2842 km 新空硬座客票：179.50 新空快速票：70.00 新空空調(diào)票：44.00 補(bǔ)收：179.50+70.00+44.00=293.50 加收:293.5050%=146.75 146.80 手續(xù)費(fèi)：2.00 合計(jì)：293.50+146.80+2.00=442.30 （3）客雜填寫(xiě) 13139 99 9杭州杭州成都成都空調(diào)客快速空調(diào)客快速293.50293.50手續(xù)費(fèi)手續(xù)費(fèi)2.002.00442.30442.30硬硬壹壹新，無(wú)票新，無(wú)票成都成都王五王五應(yīng)補(bǔ)票價(jià)

10、應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%50%146.80146.80白、六、內(nèi)白、六、內(nèi) 9月9日，K1184/K1181（煙臺(tái)-金華西）到達(dá)南京后，出站檢票口發(fā)現(xiàn)一旅客持煙臺(tái)至南京的半價(jià)硬座客快速票一張（票號(hào)00A004321，票價(jià)42.00）乘車(chē)但無(wú)減價(jià)憑證，且隨行攜帶1.28m兒童一名，無(wú)兒童票。問(wèn)南京站如何處理。 煙臺(tái)南京 經(jīng)由藍(lán)、濟(jì)、黨183+341+15+652=1191 km（1）根據(jù)規(guī)定，減價(jià)不符除補(bǔ)收票價(jià)差外，還加收已乘區(qū)段應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)。超高，超過(guò)1.2 m但不到1.5m補(bǔ)收兒童票，核收手續(xù)費(fèi)。 所以南京站填制客雜，對(duì)減價(jià)不符應(yīng)補(bǔ)收煙臺(tái)至南京的全半硬座客快速票票價(jià)差，還要加收煙臺(tái)至

11、南京的全半硬座客快速票票價(jià)差50%票款，核收手續(xù)費(fèi)；對(duì)超高，補(bǔ)收煙臺(tái)至南京的兒童票，核收手續(xù)費(fèi)。 （2）票價(jià)計(jì)算 減價(jià)不符 煙臺(tái)南京 1191 km 已收半價(jià)硬座客快速票：42.00 應(yīng)收全價(jià)硬座客快速票：83.50（59.5+24） 補(bǔ)收全半票價(jià)差：83.50-42.00=41.50 加收已乘區(qū)段應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50的票款： 41.50 50=20.7520.80 手續(xù)費(fèi)：2.00 超高 煙臺(tái)南京 1191 km 半價(jià)硬座客快速票：42.00 手續(xù)費(fèi)：2.00 合計(jì)：41.50+20.80+42.00+2.002=108.30 （3）客雜填寫(xiě) 13139 99 9客快速客快速13.9.813.9.8

12、00A004321煙臺(tái)煙臺(tái)煙臺(tái)煙臺(tái)南京南京全半客快速差全半客快速差南京南京41.5041.50手續(xù)費(fèi)手續(xù)費(fèi)4.004.00108.30108.30硬硬全壹、孩壹全壹、孩壹無(wú)減價(jià)憑證，另無(wú)減價(jià)憑證，另攜帶攜帶1.28m兒童一名，無(wú)兒童票兒童一名，無(wú)兒童票南京南京王五王五應(yīng)補(bǔ)票價(jià)應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%50%20.8020.80半價(jià)客快速半價(jià)客快速42.0042.00濟(jì)濟(jì) 改為： 9月9日，K1184/K1181（煙臺(tái)-金華西）濟(jì)南開(kāi)車(chē)后驗(yàn)票發(fā)現(xiàn)一旅客持煙臺(tái)至南京的半價(jià)硬座客快速票一張（票號(hào)00A004321，票價(jià)42.00）乘車(chē)但無(wú)減價(jià)憑證，且隨行攜帶1.28m兒童一名，無(wú)兒童票。問(wèn)K1184/K1181

13、如何處理并填寫(xiě)代用票 。煙臺(tái)南京 經(jīng)由藍(lán)、濟(jì)、黨183+341+15+652=1191 km煙臺(tái)濟(jì)南 經(jīng)由藍(lán)183+341=524 km（1）根據(jù)規(guī)定，減價(jià)不符除補(bǔ)收票價(jià)差外，還加收已乘區(qū)段應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款，核收手續(xù)費(fèi)。超高，超過(guò)1.2 m但不到1.5m補(bǔ)收兒童票，核收手續(xù)費(fèi)。 所以K1184/K1181應(yīng)收回原票，換發(fā)代用票。對(duì)減價(jià)不符應(yīng)補(bǔ)收煙臺(tái)至南京的全半硬座客快速票票價(jià)差，還要加收煙臺(tái)至濟(jì)南的全半硬座客快速票票價(jià)差50%票款，核收手續(xù)費(fèi)；對(duì)超高，補(bǔ)收煙臺(tái)至南京的兒童票，核收手續(xù)費(fèi)。 （2）票價(jià)計(jì)算 減價(jià)不符 煙臺(tái)南京 1191 km 已收半價(jià)硬座客快速票：42.00 應(yīng)收全價(jià)硬座客快速票：83.50 補(bǔ)收全半票價(jià)差：83.50-42.00=41.50 加收已乘區(qū)段應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50的票款： 已乘區(qū)段 ：煙臺(tái)濟(jì)南 524km 半價(jià)客快速票：21.50 全價(jià)客快速票：43.00 加收票款: ( 43.00-21.50)50=10.7510.80 手續(xù)費(fèi)：2.00 超高 煙臺(tái)南京 1191 km 半價(jià)硬座客票：59.502=29.75 30.00 半價(jià)快速票：24.002=12.00 手續(xù)費(fèi)：2.00 合計(jì)：41.50+10.80+3