員工輔導(dǎo)與教練——幫助員工和組織提升績效

1、信息更豐富、操作更方便、溝通更有效森濤培訓(xùn)網(wǎng)() 客服熱線：02034071250員工輔導(dǎo)與教練幫助員工和組織提升績效【時間地點】 2016年6月29-30日 深圳【培訓(xùn)講師】 David【參加對象】 企業(yè)中、高管理層、經(jīng)理人、人力資源負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)導(dǎo)師等?！緟⒓淤M用】 ￥3200元/人 現(xiàn)在報名可享受捆綁價4980元/兩位，不再打折（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點）【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（）廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司【咨詢電話】020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠）【聯(lián) 系 人】 龐先生，鄧小姐； 值班手機(jī)可加微信）【在線

2、 QQ 】 568499978【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！【官方網(wǎng)址】 【課程介紹】企業(yè)主管、經(jīng)理人的重要職責(zé)之一是輔導(dǎo)及發(fā)展自己的下屬，然而大部分經(jīng)理人是因為自己在專業(yè)領(lǐng)域上的出色而被提拔成為經(jīng)理人，企業(yè)所期待的發(fā)展下屬的能力并非天生就具備，而是需要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、啟發(fā)及實踐而形成。本課程訓(xùn)練經(jīng)理人輔導(dǎo)及教練下屬的技巧，幫助他們能夠在工作中使用這些技能，發(fā)展下屬的能力，激發(fā)下屬的工作意愿及態(tài)度?！菊n程目標(biāo)】  理解輔導(dǎo)及教練下屬的重要意義，理解經(jīng)理人的三種主要角色；  了解四種場景的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格；  掌握IDP四種輔導(dǎo)及教練下屬的技術(shù)：

3、傾聽、提問、指導(dǎo)、反饋，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達(dá)成目標(biāo)的能力從而提升績效。  掌握5R的輔導(dǎo)與教練流程，能夠完成完整的輔導(dǎo)及教練對話過程；   掌握如何對團(tuán)隊進(jìn)行集體輔導(dǎo)、教練的流程；  學(xué)習(xí)和理解人類4種不同的行為類型，根據(jù)溝通對象的特點選擇溝通的策略，構(gòu)建更和諧的人際和工作關(guān)系；【課程特點】  根據(jù)國際教練聯(lián)合會ICF的11項教練能力及世界頂級教練導(dǎo)師Paul Jeong博士（ICF大師級教練）所研發(fā)的5R教練模型進(jìn)行設(shè)計  針對企業(yè)經(jīng)理人的工作場景，提升經(jīng)理人的教練式領(lǐng)導(dǎo)力。  講師講解的同時結(jié)合大量體

4、驗式學(xué)習(xí)，以學(xué)員的實際案例進(jìn)行真實的現(xiàn)場教練演示、學(xué)員進(jìn)行一對一教練練習(xí)、小組討論等，在輕松愉快的學(xué)習(xí)過程幫助學(xué)員提升教練式領(lǐng)導(dǎo)力?！局v師介紹】David，國際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證職業(yè)教練及教練導(dǎo)師  專業(yè)背景南京大學(xué)理學(xué)學(xué)士，中國人民大學(xué)商學(xué)院MBA，曾任騰訊公司產(chǎn)品總監(jiān)、騰訊學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理及高級講師，擁有超過17年產(chǎn)品管理、企業(yè)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗。離開騰訊之后專職從事教育培訓(xùn)工作，在教練領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新思維、問題解決思維等領(lǐng)域具有獨特的研究心得及實踐經(jīng)驗。已出版三本譯著：領(lǐng)導(dǎo)力教練：世界著名企業(yè)教練們的實踐心得、領(lǐng)導(dǎo)力教練（實踐篇）、及人生定向進(jìn)化，在專業(yè)雜志培訓(xùn)上發(fā)表騰

5、訊：將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果的六個準(zhǔn)則。已出版著作：教練是怎樣煉成的！，2015年11月出版教練領(lǐng)域?qū)Ｖ晕医叹殻哼~向自我實現(xiàn)之路。     專業(yè)資質(zhì)戴釗老師擁有如下國際認(rèn)證資質(zhì)：    國際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證專業(yè)教練PCC及教練導(dǎo)師    美國4-D卓越團(tuán)隊教練認(rèn)證講師    美國ABNLP認(rèn)證NLP大師級執(zhí)行師、NLP教練    亞洲教練協(xié)會認(rèn)證國際培訓(xùn)師    托馬斯國際認(rèn)證PPA DISC性格測評師

6、  培訓(xùn)經(jīng)驗擁有超過2500小時培訓(xùn)經(jīng)驗，超過600小時一對一高管教練及生活教練時間，曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括：騰訊科技、深圳市華星光電技術(shù)有限公司、TCL集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、聯(lián)軟科技、中航集團(tuán)格蘭云天酒店管理公司、神州數(shù)碼融信公司、西安天閱酒店、招商銀行研發(fā)中心、海灣科技集團(tuán)公司、蘇州博客多科技、杭州老板電器、廣州網(wǎng)易公司、廣州唯品會、深圳移動、上海電信、山東廣電、攜程旅行網(wǎng)、京東方等上百家著名企業(yè)?！菊n程大綱（2天）】主題內(nèi)容時間一、為什么需要輔導(dǎo)與教練1、新時代員工的特點及溝通方式1.5H2、討論：在輔導(dǎo)下屬過程中遇到的問題3、經(jīng)理人的三種主要角色· 管理者：關(guān)注業(yè)務(wù)成果&#

7、183; 教練：關(guān)注員工發(fā)展· 伙伴：關(guān)注員工心態(tài)與價值觀4、幾種常見的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格· 命令· 英雄· 教導(dǎo)· 教練二、輔導(dǎo)與教練的四個基本技巧1、傾聽：建立信任關(guān)系· 傾聽的常見障礙· 深層傾聽的三個層次· 傾聽的LADDER工具· 視頻案例及傾聽練習(xí)1.5H2、指導(dǎo)：提升工作技能· 有效的指導(dǎo)流程：Tell-Show-Do· 視頻案例0.5H3、提問：激發(fā)思考與行動· 提問的價值· 開放式提問與封閉式提問· 5R教練式對話模型· 提問輔導(dǎo)演示及

8、一對一角色扮演練習(xí)1H4、反饋：覺察盲區(qū)與潛能· 如何激勵員工：馬斯洛需求層次理論· 約哈利窗· 反饋的幾個原則· 反饋工具：三明治反饋法則· 反饋練習(xí)1H三、5R輔導(dǎo)與教練模型1、5R輔導(dǎo)與教練模型· Refocus：聚焦目標(biāo)· Reality：正視現(xiàn)實· Relation：探索價值· Resources：多樣選擇· Responsibility：行動承諾1H2、IDP輔導(dǎo)工具及練習(xí)· 工作任務(wù)安排：o 工具：設(shè)定SMART目標(biāo)o 工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)· 5R輔導(dǎo)工具：

9、流程案例及練習(xí)· 雙輪矩陣工具：根據(jù)目標(biāo)優(yōu)化時間和精力的安排工作2H3、激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)意團(tuán)隊教練· 5R團(tuán)隊教練引導(dǎo)流程· 頭腦風(fēng)暴的四個原則1H四、因人而異的輔導(dǎo)與教練1、識別人類的四種普遍的DISC性格· 權(quán)力型（D）性格特征· 社交型（I）性格特征· 平和型（S）性格特征· 完美型（C）性格特征1.5H2、如何與不同性格的下屬進(jìn)行輔導(dǎo)與教練溝通五、課程總結(jié)1、IDP輔導(dǎo)實施流程· 輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備· 輔導(dǎo)中· 輔導(dǎo)后的跟進(jìn)（記錄表格）1H2、總結(jié)學(xué)習(xí)要點及收獲3、實踐行動承諾報名回執(zhí)表如下：報名回執(zhí)表回執(zhí)請發(fā)到：kcbm 或傳真至#160; 我單位共 _ 人確定報名參加 _ 年_ 月 _ 日在 _ 舉辦的員工輔導(dǎo)與教練幫助員工和組織提升績效培訓(xùn)班。單位名稱（開票抬頭）聯(lián)系人電 話傳 真部門/職務(wù)手 機(jī)QQ/微信E-mail序號參會人姓名性 別部門/職務(wù)聯(lián)絡(luò)手機(jī)金 額合 計12345繳費方式