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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上摘要本文從供應(yīng)鏈的特點(diǎn)出發(fā),分析項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理的雙核心特征和供應(yīng)鏈管理成本的構(gòu)成和模式,結(jié)合項(xiàng)目單件性和臨時(shí)性的特點(diǎn),提出實(shí)施供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)策略,核心觀點(diǎn)在于希望能夠?qū)⒛壳肮?yīng)鏈圍繞廠商的單個(gè)核心觀點(diǎn)向前推進(jìn)一步,目前,項(xiàng)目供應(yīng)鏈的管理在于依賴其供應(yīng)鏈績效,控制隱形的運(yùn)營費(fèi)用,使拓展后的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)降低到最小,但目前我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理和經(jīng)營中,對(duì)克服項(xiàng)目單件性和臨時(shí)性為實(shí)施工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理所帶來的困難,應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,探索具有自身特色和行業(yè)競爭力的供應(yīng)鏈協(xié)管管理運(yùn)行模式。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;雙核心;企業(yè)利潤;整體成本第一章 導(dǎo)論 1.供應(yīng)鏈:供應(yīng)鏈?zhǔn)?/p>
2、圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 2.供應(yīng)鏈管理:供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,讓供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均能高效率地操作,把合適的產(chǎn)品、以合理的價(jià)格,及時(shí)、準(zhǔn)確地送到用戶手上。3.供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容:主要領(lǐng)域:需求、計(jì)劃、訂單交付、供應(yīng)、回流;支持平臺(tái):對(duì)供應(yīng)鏈全程提供物流支持和信息支持的平臺(tái);基本職能:產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購、生產(chǎn)控制、庫
3、存控制、倉儲(chǔ)管理、分銷管理;輔助職能:客戶服務(wù)、制造、設(shè)計(jì)工程、會(huì)計(jì)核算、人力資源、市場營銷等等。4.供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性:市場需求與競爭環(huán)境變化企業(yè)機(jī)會(huì)成本增加實(shí)行業(yè)務(wù)外包企業(yè)間交易成本增加企業(yè)間合作與聯(lián)盟供應(yīng)鏈管理。5.供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)調(diào)與協(xié)同:供應(yīng)鏈的核心機(jī)制是“競爭合作協(xié)調(diào)”,其中協(xié)調(diào)是供應(yīng)鏈管理成功與否的關(guān)鍵;對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的研究(買方賣方協(xié)調(diào)、生產(chǎn)分銷協(xié)調(diào)、庫存分銷協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中物流過程的協(xié)調(diào)、基于Internet的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制)。6.供應(yīng)鏈管理的基本思想 1.“橫向一體化”的管理思想。2.非核心業(yè)務(wù)一般應(yīng)采取外包的方式分散給業(yè)務(wù)伙伴,并與業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。3.
4、供應(yīng)鏈企業(yè)間形成的是一種合作性競爭。4.以顧客滿意度作為目標(biāo)的服務(wù)化管理。5.供應(yīng)鏈管理追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成。6.借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,這是信息流管理的先決條件。7.更加關(guān)注物流企業(yè)的參與。第二章 供應(yīng)鏈管理的基本問題 1.供應(yīng)鏈的特征:復(fù)雜性;動(dòng)態(tài)性;交叉性;面向用戶需求。 2.供應(yīng)鏈的類型:穩(wěn)定的和動(dòng)態(tài)的;平衡的和失衡的;效率型和響應(yīng)型;風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和敏捷。 3.供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行機(jī)制:合作、決策、激勵(lì)、自律、風(fēng)險(xiǎn)(建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;加強(qiáng)信息交流與共享,優(yōu)化決策制定;加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用;柔性設(shè)計(jì);風(fēng)險(xiǎn)的日常管理)、信任機(jī)制。 4.基于傳統(tǒng)制造模式下的擴(kuò)展企業(yè)模型
5、:5.基于供應(yīng)鏈的擴(kuò)展企業(yè)模型: 6.集成化供應(yīng)鏈管理理論模型控制回路(作業(yè)回路):顧客化需求、集成化計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、面向?qū)ο筮^程控制;策略回路:顧客化策略、信息共享、調(diào)整適應(yīng)性、創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì);性能評(píng)價(jià)回路:滿意度評(píng)價(jià)、同步性評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)、價(jià)值增值性。 7.集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的步驟:基礎(chǔ)建設(shè);職能集成;內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理;外部集成化供應(yīng)鏈管理;集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。 8.供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包的原因:分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);加速重構(gòu)優(yōu)勢(shì);企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)職能;使用企業(yè)不擁有的資源;降低成本。9.推動(dòng)式和牽引式的供應(yīng)鏈運(yùn)作方式:制造商推動(dòng)式:特點(diǎn)(集成度低、需求變化大、緩沖庫存量高);流程(供應(yīng)
6、商制造商分銷商零售商用戶)。用戶牽引式:特點(diǎn)(集成度高、數(shù)據(jù)交換迅速、緩沖庫存量低、反應(yīng)迅速);流程(供應(yīng)商制造商分銷商零售商用戶)。 10.推拉結(jié)合的供應(yīng)鏈系統(tǒng):拉動(dòng)式(效率型,供應(yīng)鏈面向市場一端主要以客戶需求為驅(qū)動(dòng)力,主張快速響應(yīng)客戶的需求)、推動(dòng)式(響應(yīng)型,供應(yīng)鏈上游一端更多的是以預(yù)測驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和供應(yīng))。第三章 供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化 1.供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)建總體模型:供應(yīng)鏈環(huán)境下的運(yùn)作組織與管理;供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理;基于供應(yīng)鏈的信息支持系統(tǒng)。 2.供應(yīng)鏈構(gòu)建的設(shè)計(jì)原則:簡潔性原則;集優(yōu)(互補(bǔ)性)原則;協(xié)調(diào)性原則;動(dòng)態(tài)性(不確定性)原則;創(chuàng)新性原則;戰(zhàn)略性原則;自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)
7、原則。3.基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略:產(chǎn)品類型:創(chuàng)新型(高邊際利潤、不穩(wěn)定需求)、功能型(邊際利潤低、需求穩(wěn)定)?;诋a(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟:分析市場競爭環(huán)境;分析企業(yè)現(xiàn)狀;提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目;建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo);分析供應(yīng)鏈的組成;分析和評(píng)價(jià)可能性;設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈;檢驗(yàn)供應(yīng)鏈。第四章 供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)調(diào)管理1.供應(yīng)鏈中的需求變異放大現(xiàn)象原因:需求預(yù)測修正;產(chǎn)品定價(jià)銷售策略導(dǎo)致訂單規(guī)模變動(dòng)性增強(qiáng);大批量訂購;配給和短缺之間的博弈。 2.曲棍球棒現(xiàn)象原因:公司對(duì)銷售人員的周期性考評(píng)及激勵(lì)政策;促銷政策。 3.雙重邊際效益根本原因:企業(yè)個(gè)體利益最大化的目標(biāo)與整體利益最大化的目標(biāo)不一致。 4.物料齊套
8、比率差的現(xiàn)象影響:訂單延誤;庫存周轉(zhuǎn)率低;外購件壓庫現(xiàn)象嚴(yán)重;成本上升;制造商供應(yīng)商客戶關(guān)系惡化。 5.緩解需求變異放大現(xiàn)象的方法:提高供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)需求信息的共享性;科學(xué)確定定價(jià)策略(每天低價(jià)策略;分期供貨契約策略);提高運(yùn)營管理水平,縮短提前期(EDI技術(shù)、CAO技術(shù)、訂貨看板管理技術(shù);第三方物流的配送系統(tǒng));提高供應(yīng)能力的透明度(通過共享生產(chǎn)能力與庫存信息,通過共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、利潤共享的策略;聯(lián)合庫存)。6.緩解曲棍球棒現(xiàn)象的方法:天天低價(jià)的政策;采用總量折扣和定期對(duì)部分產(chǎn)品降價(jià)向結(jié)合的方式;對(duì)不同的經(jīng)銷商采用不同的統(tǒng)計(jì)和考核周期;與經(jīng)銷商共享需求信息和改進(jìn)預(yù)測方法;最好的方法是公司能夠根據(jù)每期
9、經(jīng)銷商的實(shí)際銷量提供折扣方案。 7.緩解物料齊套比率差的方法:基于集配中心的供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式(整合庫存、多方協(xié)同、匹配供應(yīng)、直送工位)。 8.供應(yīng)契約參數(shù):決策權(quán)的確定、價(jià)格、訂貨承諾、訂貨柔性、利潤分配原則、退貨方式、提前期、質(zhì)量控制、激勵(lì)方式(價(jià)格、訂單、商譽(yù)、信息、淘汰激勵(lì))、信息共享機(jī)制。 9.供應(yīng)契約分類:按照合作程度劃分:單方?jīng)Q策型、聯(lián)合決策型;按照需求的特點(diǎn)劃分:需求確定型、需求不確定型;按照契約參數(shù)劃分:削價(jià)、回購、備貨、收入共享、最小購買數(shù)量、數(shù)量折扣、數(shù)量柔性、帶有期權(quán)的數(shù)量柔性、質(zhì)量擔(dān)保契約。 10.回購契約:如果零售商處理剩余庫存的殘值高于供應(yīng)商處理庫存的殘值,回購的
10、效率就會(huì)降低;返回貨物將產(chǎn)生運(yùn)輸成本;非理性的零售商會(huì)過度購買,增加了供應(yīng)鏈的不確定性;使零售商推銷商品的積極性下降;如果制造商有生產(chǎn)能力限制,會(huì)引起零售商的短缺博弈,從而導(dǎo)致長鞭效應(yīng)。第五章 當(dāng)前服裝供應(yīng)鏈分析目前,我國服裝行業(yè)基本形成了三種競爭形態(tài)。第一種是單純的生產(chǎn)加工企業(yè)。這一類企業(yè)以接受國內(nèi)外客戶的訂單并完成加工為主要業(yè)務(wù),其目標(biāo)是,“按正確的質(zhì)量、以正確的時(shí)間、在正確的地點(diǎn)交貨。這一類企業(yè)盡管利潤微薄,但所面臨的競爭程度低、管理技術(shù)簡單,因此企業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展。第二種企業(yè)是以建立、提升自身品牌為目標(biāo),注重對(duì)終端消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、消費(fèi)需求的研究,并根據(jù)這些研究結(jié)果展開產(chǎn)品研發(fā)
11、。同時(shí)完善自己的配送與銷售網(wǎng)絡(luò)。一般來說,如果市場預(yù)測準(zhǔn)確,企業(yè)會(huì)賺取高額利潤:如果預(yù)測失誤,會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失。這類企業(yè)以建立優(yōu)秀的物流系統(tǒng),滿足顧客的需求從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市。第三種是供、產(chǎn)、銷一體化的企業(yè)。這一類企業(yè)面臨的競爭最為激烈。從供應(yīng)鏈的角度看,這一類企業(yè)從事了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的主要業(yè)務(wù)。既要有具有戰(zhàn)略合作關(guān)系的上游供應(yīng)商和下游銷售商,又要具備很強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力,還要具備很強(qiáng)的品牌管理能力。垂直整合性型供應(yīng)鏈垂直整合式指同一家公司控制產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的不同階段,從而提高這家公司的市場地位。有學(xué)者認(rèn)為垂直整合是供應(yīng)鏈管理的一種選擇,通過所有權(quán)來更有效地控制整個(gè)生產(chǎn)銷售過程。實(shí)際上,
12、垂直整合可以看作是內(nèi)部化了的供應(yīng)鏈管理。這些服裝零售商至少擁有屬于自己的服裝生產(chǎn)廠,還可能擁有自己的織布廠、紡紗廠、甚至擁有自己的棉花種植基地。很顯然,他們是整條供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)者。他們必須安排供應(yīng)鏈中所有的相關(guān)活動(dòng),例如物流、庫存等,至少是從布料的買進(jìn)一直到最終產(chǎn)品的售出。 第三方協(xié)調(diào)型供應(yīng)鏈 在第三方協(xié)調(diào)型紡織服裝供應(yīng)鏈中,服裝貿(mào)易公司充當(dāng)了協(xié)調(diào)者的角色,他們協(xié)調(diào)整條供應(yīng)鏈,向他們的客戶服裝零售商提供最終產(chǎn)品。這些貿(mào)易公司并沒有自己的生產(chǎn)工廠,他們幫助零售商選擇供應(yīng)商,并且管理包括質(zhì)量在內(nèi)的主人能給個(gè)生產(chǎn)過程,優(yōu)勢(shì)甚至還包括服裝設(shè)計(jì)。他們的核心能力就是他們的強(qiáng)大的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和他們良好的協(xié)調(diào)能力。
13、可以說,他們實(shí)際上是服務(wù)提供商,是供應(yīng)鏈管理的經(jīng)理人。服裝供應(yīng)鏈的流程分析 供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。也就是說,在供應(yīng)鏈,包含從供應(yīng)商到最終用戶的不同階段出現(xiàn)的一系列過程和不同的運(yùn)作流程,所有的運(yùn)作過程集合起來共同為最終用戶。根據(jù)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈的特征,通常有環(huán)節(jié)法和推拉法兩種分析方法。 服裝供應(yīng)鏈的階段和環(huán)節(jié)如下:顧客訂購環(huán)節(jié) 顧客訂購環(huán)節(jié)發(fā)生在顧客與零售商之間,它包括接受和滿足顧客訂購所直接涉及的所有過程。顧客在零售商
14、啟動(dòng)此環(huán)節(jié),它主要包括滿足顧客需求的過程。當(dāng)顧客抵達(dá)時(shí),零售商便開始與其接洽,即他們之間的聯(lián)系開始于顧客訂單的送達(dá),結(jié)束于顧客訂單的完成。顧客抵達(dá)顧客到達(dá)一個(gè)便于選擇并做出購買決定的特定地點(diǎn) 任何供應(yīng)鏈的起始點(diǎn)都是顧客到達(dá)。 通常包括: 顧客進(jìn)入超市、商場或者專賣店等購物 顧客打電話給營銷中心進(jìn)行訂購 顧客通過網(wǎng)絡(luò)或電子聯(lián)系向郵購公司發(fā)出訂單 目標(biāo):使顧客更方便地接觸到合適的產(chǎn)品 手段:商品促銷可以包括顧客流組織和產(chǎn)品展示; 電話促銷中心促銷應(yīng)確保顧客不會(huì)等候太久;網(wǎng)上促銷,關(guān)鍵要建立一個(gè)擁有個(gè)性化查詢功能的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);顧客訂單提交在顧客訂單完成的過程中,顧客的訂購需求得到滿足,貨物被送達(dá)顧客。
15、在郵購公司,這一過程一般包括從庫存商品中找出所訂產(chǎn)品、打包裝、寄給顧客、更新庫存訂單幾個(gè)環(huán)節(jié)。庫存清單的更新會(huì)引發(fā)補(bǔ)充物流的開始。一般來講,顧客訂單完成環(huán)節(jié)始于零售商庫存清單。相反,對(duì)于生產(chǎn)購買的情況來說,訂單完成是直接始于制造商的生產(chǎn)線。 目標(biāo):以承諾送貨期限和量低成本,向顧客提供正確、全部的訂購產(chǎn)品 (4)顧客訂貨接收 在顧客訂貨接收過程中,顧客接收所訂產(chǎn)品并成為物主,店家更新收據(jù)記錄,啟動(dòng)現(xiàn)金支付。商場中的訂貨接收發(fā)生在結(jié)賬處;直銷公司的訂貨接受發(fā)生在產(chǎn)品送達(dá)顧客的時(shí)候。成衣生產(chǎn)環(huán)節(jié) 典型的生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生在服裝分銷商與制造商(或者零售商與制造商)之間,并包括與更新分銷商(或零售商)庫存有關(guān)
16、的所有過程。生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以由顧客訂單、零售商或分銷商補(bǔ)充庫存訂單引發(fā),也可以由顧客需求預(yù)測與廠家產(chǎn)成品倉庫中既有產(chǎn)品數(shù)量之間的差額啟動(dòng)。 一般來說,制造商會(huì)生產(chǎn)多種產(chǎn)品以滿足不同顧客群的需求。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一端是服裝分銷商(或零售商),它收集的訂單十分相似,以便制造商大批量生產(chǎn)。生產(chǎn)環(huán)節(jié)是對(duì)顧客需求的反應(yīng)。另一端是多種消費(fèi)品制造商,這些制造商必須通過需求預(yù)測從而組織生產(chǎn)。成衣銷售訂單到達(dá) 在訂單到達(dá)過程中,分銷商依據(jù)對(duì)未來需求預(yù)測與目前庫存之間的比較,設(shè)計(jì)一項(xiàng)庫存補(bǔ)充訂貨機(jī)制,然后將訂單遞交給成衣制造商。對(duì)于中小型或者外向型服裝加工企業(yè)來講,顧客或零售商可能直接向制造商訂貨;對(duì)于大型的服裝企業(yè)來說,
17、服裝制造商可以生產(chǎn)出產(chǎn)品,并將其保存在承平倉庫中。 此時(shí),訂單啟動(dòng)是在權(quán)衡鏟平供應(yīng)水平與未來需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,類似與補(bǔ)充庫存環(huán)節(jié)中的零售訂單的啟動(dòng)過程。成衣生產(chǎn)安排 在補(bǔ)充庫存環(huán)節(jié)中的訂單遞交過程中,將庫存清單分配給每一張訂單。生產(chǎn)安排過程與此相似,將全部訂單列在一份生產(chǎn)計(jì)劃或者生產(chǎn)進(jìn)度表中。在與其產(chǎn)量已定的情況下,成衣制造商必須對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度做出精確的安排。如果有多條成衣生產(chǎn)線,制造商還必須決定那些產(chǎn)品由哪條生產(chǎn)線生產(chǎn)。 目的:在境地成本的同時(shí),盡可能使按時(shí)完成的訂單比例量最大化。成衣生產(chǎn)和運(yùn)輸 在這一過程的生產(chǎn)階段,成衣制造商依據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度表生產(chǎn)符合要求的產(chǎn)品。在這一過程的運(yùn)輸階段,產(chǎn)品被送達(dá)
18、顧客、零售或成衣倉庫。對(duì)于出口型的服裝生產(chǎn)企業(yè)而言,一定要注意安排好服裝的出口運(yùn)輸工作。因?yàn)閲H貨運(yùn)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)和程序較多,而且收到很多因素的限制,容易出現(xiàn)不能即使安排出運(yùn)的情況,所以一定要保留有足夠的雨滴,確保按期交貨。 目的:在符合質(zhì)量要求、降低成本的同時(shí),確保成衣在承諾日前送達(dá)。面輔料獲取環(huán)節(jié) 面輔料的獲取環(huán)節(jié)發(fā)生在成衣制造與面輔料供應(yīng)商之間,包括與確保面輔料獲取相關(guān)的所有過程。在面輔料的獲取環(huán)節(jié)中,成衣制造從供應(yīng)商哪里訂購面料或者輔料,以補(bǔ)充原有庫存。 面輔料訂單取決于成衣制造商的生產(chǎn)安排,因此必須盡可能地將面輔料供應(yīng)商與成衣制造商的生產(chǎn)計(jì)劃聯(lián)系起來。第六章 T100童裝供應(yīng)鏈管理分析目
19、前,T100的全程供應(yīng)鏈可劃分為四大階段,即產(chǎn)品組織與設(shè)計(jì)、采購與生產(chǎn)、線下門店、銷售與反饋,所有環(huán)節(jié)都圍繞著目標(biāo)用戶運(yùn)轉(zhuǎn),而整個(gè)的過程也在不斷地滾動(dòng)循環(huán)和優(yōu)化。1.產(chǎn)品組織與設(shè)計(jì)T100的產(chǎn)品遵從緊隨引領(lǐng)時(shí)尚的大牌。T100每季度的商品企劃人員及設(shè)計(jì)師會(huì)經(jīng)常參加世界各大時(shí)尚中心的高檔品牌發(fā)布會(huì),從這些頂級(jí)設(shè)計(jì)師和頂級(jí)品牌的設(shè)計(jì)中獲取靈感,捕捉新一輪流行的款式動(dòng)向。T100擁有約數(shù)百人的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)從全國各地收集時(shí)尚資訊,汲取靈感,每年設(shè)計(jì)約近數(shù)千款的新產(chǎn)品,而公司從中選擇約50%的設(shè)計(jì)投放市場。2.T100推崇民主與創(chuàng)新的設(shè)計(jì)氛圍,所有設(shè)計(jì)師的平均年齡為30歲左右。同時(shí),T100鼓勵(lì)
20、設(shè)計(jì)人員從全球任何地方獲取靈感,鼓勵(lì)從各個(gè)連鎖店結(jié)合運(yùn)營情況在設(shè)計(jì)過程中提出自己的意見。3.T100的“市場專家”由經(jīng)驗(yàn)豐富的職員擔(dān)任,負(fù)責(zé)管理部分連鎖店。在工作中,運(yùn)營人員會(huì)與一線連鎖店店長保持良好的關(guān)系,他們會(huì)頻繁聯(lián)系,溝通,并交流實(shí)際門店情況,迅速獲取到有關(guān)市場最新動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)。同樣,各地連鎖店也依據(jù)與“市場專家”交流所獲得的信息來確定最終的訂單。其次,T100在各地都有極富時(shí)尚嗅覺的買手,他們購買當(dāng)?shù)馗鞲邫n品牌或主要競爭對(duì)手的當(dāng)季流行產(chǎn)品,并把樣品迅速集中返回總部做相應(yīng)改動(dòng)或用替代的面料來制作出新款。4.T100各地門店通過信息系統(tǒng)返回銷售和庫存信息,供總部分析暢銷/滯銷產(chǎn)品的款式、花色
21、、尺碼等特征,以便在企劃和設(shè)計(jì)新款服裝時(shí)參考。收集到所有這些流行信息后,由設(shè)計(jì)師/時(shí)裝專家和買手(負(fù)責(zé)采購樣品、面料、外協(xié)和生產(chǎn)計(jì)劃等)組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)共同定出可行的設(shè)計(jì)方案。5.采購與生產(chǎn)。確定設(shè)計(jì)方案之后,生產(chǎn)計(jì)劃和采購人員開始制定原材料采購計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。首先是依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品投放時(shí)間長短、產(chǎn)品需求的數(shù)量和速度、專業(yè)技術(shù)要求、工廠的生產(chǎn)能力、綜合性價(jià)比、市場專家的一件等來確定產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃。6. 終端銷售與信息反饋通過產(chǎn)品組織與設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、產(chǎn)品配送等環(huán)節(jié)的快速、有效運(yùn)轉(zhuǎn),確保在時(shí)尚雜志還在報(bào)道當(dāng)季最新款服飾潮流時(shí),當(dāng)追逐當(dāng)下時(shí)尚的顧客們對(duì)時(shí)尚的概念把握還比較模糊時(shí),T100就已經(jīng)完
22、成當(dāng)季時(shí)尚潮流新款服飾的門店陳列和鋪貨。7.T100的各門店每天把銷售信息發(fā)回總部(自動(dòng)計(jì)算并更新期末庫存:期末數(shù)量=期初+進(jìn)貨-銷售+銷售退貨-盤虧+盤盈),并且根據(jù)當(dāng)前庫存和近2周內(nèi)銷售預(yù)期每周向總部發(fā)兩次補(bǔ)貨訂單(對(duì)店長的考核重點(diǎn)是預(yù)測準(zhǔn)確率、庫存周轉(zhuǎn)率、人均銷售、評(píng)效和增長率,一定程度上通過市場預(yù)測加大生產(chǎn)批量、減少生產(chǎn)轉(zhuǎn)換時(shí)間、降低成本,而相反其他競爭者則基本只考核于銷售額)。T100通過運(yùn)用強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和信息系統(tǒng),有了信息系統(tǒng)的支持,使得 T100總部和它在各地的分公司和門店都有一種緊密的聯(lián)系,了解各個(gè)地區(qū)的市場需求,從而可以做出迅速的反應(yīng),正如Inditex的首席執(zhí)行官Cas
23、tellano所說:“在服裝界,庫存就像是食品,會(huì)很快變質(zhì),我們所做的一切便是減少反應(yīng)時(shí)間。”T100的每個(gè)門店,都安裝著彼此獨(dú)立的信息系統(tǒng)。通過與每個(gè)門店交換大量的原始數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)細(xì)致到每款產(chǎn)品賣了幾單、尺碼、顏色、數(shù)量、賣出時(shí)間、支付方式、折扣信息、價(jià)格調(diào)整等。同時(shí),各部門根據(jù)需要分解數(shù)據(jù),以對(duì)各地市場做出判斷。而這些所獲取的信息又會(huì)及時(shí)反饋到T100的設(shè)計(jì)總部。設(shè)計(jì)師們根據(jù)各地的流行情報(bào)信息來進(jìn)行設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)的識(shí)別。第七章 T100供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)1. T100一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)每個(gè)T100專賣店就是一個(gè)流行情報(bào)偵測點(diǎn)。每銷售出去一件商品,店面工作人員就將消費(fèi)者身份、商品特征錄入聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī),經(jīng)過
24、T100精心打造的一體化供應(yīng)鏈。實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)。T100一體化供應(yīng)鏈的特點(diǎn): 一是掌握從設(shè)計(jì)到銷售的整條供應(yīng)鏈;二期是精簡供應(yīng)鏈;三是應(yīng)用信息系統(tǒng),將服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、物流配送和門店銷售四個(gè)主要環(huán)節(jié)融為一體,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理; 垂直整合的生產(chǎn)管理一旦設(shè)計(jì)完成公司就立刻開始打版生產(chǎn)。T100的制造工廠是一個(gè)垂直整合的團(tuán)體,擁有染色、設(shè)計(jì)、裁剪和服裝加工“一條龍”式的最新設(shè)備,采用延遲制造的策略,提前采購白坯布和標(biāo)準(zhǔn)化的半成品,保持對(duì)染色和加工領(lǐng)域的控制所有這些大大縮短了T100自身的產(chǎn)品生產(chǎn)周期,使得T100能夠按需生產(chǎn),為新的款式提供所需的布料。T100把大量的精力放在預(yù)測買什么
25、樣的布料以及買多少上。這樣做的好處在于。一方面,保證了T100產(chǎn)品的時(shí)尚元素。另一方面,布料失誤帶來的損失要比已經(jīng)制作完工的服裝小得多,降低了產(chǎn)品的平均成本保證了品牌的低價(jià)。另一方面,布料失誤帶來的損失要比已經(jīng)制作完工的服裝小得多,降低了產(chǎn)品的平均成本。提高業(yè)務(wù)速度的信息系統(tǒng)和技術(shù) T100各個(gè)環(huán)節(jié)融為一體,各個(gè)環(huán)節(jié)信息共享共同支撐。T100與騰訊合作,逐步建立起一套獨(dú)特的系統(tǒng)和技術(shù)。通過系統(tǒng),T100使最新的信息能快速地送到產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和決策者那里,通過標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品信息,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以相對(duì)輕松地在掌握數(shù)以千計(jì)的布料、各種規(guī)格的裝飾品、設(shè)計(jì)清單和庫存商品信息的同時(shí),完成任意一款服裝的設(shè)計(jì)。一旦設(shè)計(jì)完成,設(shè)計(jì)師就會(huì)通過設(shè)計(jì)系統(tǒng)對(duì)顏色和材質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化,接著把各種規(guī)格的服裝數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦S的剪裁設(shè)備系統(tǒng)及錄入其他系統(tǒng)中??偨Y(jié)如今,信息技術(shù)推動(dòng)了供應(yīng)鏈流程優(yōu)化。與核心競爭力構(gòu)造、供應(yīng)鏈協(xié)同相伴隨的是各種流程。供應(yīng)鏈管理的要點(diǎn)之四是:運(yùn)用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作,不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈的各個(gè)流程,將工作流程、實(shí)物流程、資金流程、信息流程進(jìn)行整體優(yōu)化,迅速降低采購、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本,以適應(yīng)外部環(huán)境的需要。這個(gè)要點(diǎn)包含3層主要含義:為了適應(yīng)環(huán)境的需要,必須不斷改進(jìn)、整體優(yōu)化各個(gè)流程;重在降低采購、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本;強(qiáng)調(diào)信
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