生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的選址與設(shè)施布置

1、第二章第二章 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的選址與設(shè)施布置生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的選址與設(shè)施布置知識點(diǎn)l理解設(shè)施選址的基本問題及其重要性設(shè)施選址的基本問題及其重要性；l掌握設(shè)施選址的評價(jià)方法設(shè)施選址的評價(jià)方法；l了解選址的難度選址的難度；l掌握設(shè)施布置的基本類型；設(shè)施布置的基本類型；l掌握生產(chǎn)單位的專業(yè)化原則掌握生產(chǎn)單位的專業(yè)化原則；l掌握設(shè)施布置的方法作業(yè)相關(guān)圖法、裝配線平衡；l了解辦公室布置、零售服務(wù)業(yè)布置的相關(guān)內(nèi)容。 返回主要內(nèi)容主要內(nèi)容第一節(jié)第一節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的選址生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的選址第二節(jié)第二節(jié) 設(shè)施布置設(shè)施布置第三節(jié)第三節(jié) 非制造業(yè)的設(shè)施布置非制造業(yè)的設(shè)施布置返回第一節(jié)第一節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的選址生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)

2、的選址Location一、設(shè)施選址的基本問題及其重要性一、設(shè)施選址的基本問題及其重要性二、設(shè)施選址的影響因素二、設(shè)施選址的影響因素三、選址的難度三、選址的難度四、選址的評價(jià)方法四、選址的評價(jià)方法返回康佳北上搶灘：廠址選擇決策康佳北上搶灘：廠址選擇決策 營口天津武漢昆明南寧貴陽烏魯木齊北京廣州97年年 100萬萬華東、中原華東、中原滁州滁州深圳東莞深圳東莞華南華南 管理、資金管理、資金98年年 150萬萬 重慶重慶 西南西南 96年年 100萬萬 東歐東歐 西北、中東西北、中東 西安西安93年年 100萬萬 東北、東北、華北、獨(dú)聯(lián)體華北、獨(dú)聯(lián)體牡丹江牡丹江 。巴西巴西 澳洲澳洲印度印度馬跡山馬跡

3、山北侖北侖雙峰海雙峰海青島青島日照日照湛江湛江連云港連云港股份公司股份公司社會用戶社會用戶上鋼一廠上鋼一廠社社會會用用戶戶羅徑或南通羅徑或南通上海港上海港寶鋼鐵礦石運(yùn)輸系統(tǒng)寶鋼鐵礦石運(yùn)輸系統(tǒng) “零售業(yè)有三件最重要的事情，那就是零售業(yè)有三件最重要的事情，那就是-選址、選選址、選址、選址。址、選址?！边x址問題在很大程度上影響了企業(yè)的固定成本和選址問題在很大程度上影響了企業(yè)的固定成本和變動成本。變動成本。 一、設(shè)施選址的基本問題及其重要性一、設(shè)施選址的基本問題及其重要性兩個(gè)層次的兩個(gè)層次的問題：問題：1、選位、選位2、定址、定址基本問題基本問題兩類問題：兩類問題：1、單一的、單一的設(shè)施位置設(shè)施位置2

4、、設(shè)施網(wǎng)、設(shè)施網(wǎng)絡(luò)選址絡(luò)選址重要性重要性（二）重要性（二）重要性返回二、設(shè)施選址的影響因素二、設(shè)施選址的影響因素Location decision factors 1、原材料位置、原材料位置2、市場的位置、市場的位置返回三、選址的難度三、選址的難度（一）選址因素相互矛盾；（一）選址因素相互矛盾；（二）不同因素的相對重要性很難確定和度量；（二）不同因素的相對重要性很難確定和度量；即涉及影響因素之間的權(quán)衡和取舍。即涉及影響因素之間的權(quán)衡和取舍。（三）不同的決策部門利益不同，所追求的目標(biāo)不同；（三）不同的決策部門利益不同，所追求的目標(biāo)不同；（四）判別的標(biāo)準(zhǔn)會隨時(shí)間變化。（四）判別的標(biāo)準(zhǔn)會隨時(shí)間變化。

5、制造業(yè)設(shè)施制造業(yè)設(shè)施選址因素選址因素服務(wù)業(yè)設(shè)施服務(wù)業(yè)設(shè)施選址因素選址因素2、對于服務(wù)性企業(yè)，更多地考慮定址。考慮設(shè)施周、對于服務(wù)性企業(yè)，更多地考慮定址?？紤]設(shè)施周圍的人群密度、收入水平、交通條件等。設(shè)施必須圍的人群密度、收入水平、交通條件等。設(shè)施必須靠近顧客群，并考慮與競爭對手的相對位置；靠近顧客群，并考慮與競爭對手的相對位置；3、對于制造業(yè)企業(yè)，選址決策應(yīng)使整個(gè)生產(chǎn)分配鏈、對于制造業(yè)企業(yè)，選址決策應(yīng)使整個(gè)生產(chǎn)分配鏈的成本最低。與競爭對手的相對位置并不重要。的成本最低。與競爭對手的相對位置并不重要。注意：制造業(yè)企業(yè)與服務(wù)性企業(yè)選址的不同注意：制造業(yè)企業(yè)與服務(wù)性企業(yè)選址的不同1、制造業(yè)企業(yè)更多地

6、考慮地區(qū)因素；、制造業(yè)企業(yè)更多地考慮地區(qū)因素；返回麥當(dāng)勞的選址策略麥當(dāng)勞的選址策略 麥當(dāng)勞的成功，除了品牌優(yōu)勢外，在選址方面更具敏銳目光，麥當(dāng)勞的成功，除了品牌優(yōu)勢外，在選址方面更具敏銳目光，進(jìn)駐具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)。難怪內(nèi)地有不少零售企業(yè)，都愿意在進(jìn)駐具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)。難怪內(nèi)地有不少零售企業(yè)，都愿意在麥當(dāng)勞旁開店。以下讓我們看一看麥當(dāng)勞的選址策略：麥當(dāng)勞旁開店。以下讓我們看一看麥當(dāng)勞的選址策略：一、針對目標(biāo)消費(fèi)群一、針對目標(biāo)消費(fèi)群 麥當(dāng)勞經(jīng)營定位于年輕人、兒童和家庭成員，所以選點(diǎn)必須麥當(dāng)勞經(jīng)營定位于年輕人、兒童和家庭成員，所以選點(diǎn)必須在這些人出沒的地方或繁華鬧市人潮涌動之所。在這些人出沒的地方或

7、繁華鬧市人潮涌動之所。二、著眼于今天和明天二、著眼于今天和明天 麥當(dāng)勞選點(diǎn)，要求麥當(dāng)勞選點(diǎn)，要求20年不變。所以，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)最終確定都要年不變。所以，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)最終確定都要有有3到到6個(gè)月的考察，考察重點(diǎn)在于看其是否與城市規(guī)劃發(fā)展相個(gè)月的考察，考察重點(diǎn)在于看其是否與城市規(guī)劃發(fā)展相符合，是否會出現(xiàn)市政動遷和周邊動遷，是否會進(jìn)入城市規(guī)劃符合，是否會出現(xiàn)市政動遷和周邊動遷，是否會進(jìn)入城市規(guī)劃紅線。進(jìn)入紅線堅(jiān)決不碰，老化商圈內(nèi)堅(jiān)決不設(shè)點(diǎn)，純住宅區(qū)紅線。進(jìn)入紅線堅(jiān)決不碰，老化商圈內(nèi)堅(jiān)決不設(shè)點(diǎn)，純住宅區(qū)原則上也不設(shè)點(diǎn)。原則上也不設(shè)點(diǎn)。三、講究醒目三、講究醒目 設(shè)點(diǎn)一定要在一樓臨街店堂，要有透明落地玻璃窗，讓路

8、上行設(shè)點(diǎn)一定要在一樓臨街店堂，要有透明落地玻璃窗，讓路上行人感到麥當(dāng)勞的文化氛圍，體現(xiàn)其經(jīng)營宗旨人感到麥當(dāng)勞的文化氛圍，體現(xiàn)其經(jīng)營宗旨清潔衛(wèi)生、方便清潔衛(wèi)生、方便安全、物有所值。安全、物有所值。四、不急于求成四、不急于求成 黃金地段的房價(jià)往往過高，當(dāng)房主要價(jià)超過投資心理價(jià)位時(shí)，黃金地段的房價(jià)往往過高，當(dāng)房主要價(jià)超過投資心理價(jià)位時(shí)，麥當(dāng)勞一般不急于求成，而是先放下，去開發(fā)其他店，用其他店麥當(dāng)勞一般不急于求成，而是先放下，去開發(fā)其他店，用其他店的成功去影響房主。的成功去影響房主。五、優(yōu)勢互動五、優(yōu)勢互動 麥當(dāng)勞往往選擇品牌知名度和信譽(yù)度較高的麥當(dāng)勞往往選擇品牌知名度和信譽(yù)度較高的“家樂福家樂福”、

9、“沃沃爾瑪爾瑪”等知名百貨企業(yè)來開店中店，這樣既可為百貨企業(yè)帶來客等知名百貨企業(yè)來開店中店，這樣既可為百貨企業(yè)帶來客源，又吸引逛商場的顧客到麥當(dāng)勞就餐。源，又吸引逛商場的顧客到麥當(dāng)勞就餐。花花山山路路馬鞍山大型賣場的布局馬鞍山大型賣場的布局雨雨 山山 路路江江東東大大道道歐尚歐尚世紀(jì)聯(lián)華世紀(jì)聯(lián)華佳佳山山路路沃爾瑪沃爾瑪湖湖東東路路湖湖 南南 路路湖湖 北北 路路大潤發(fā)大潤發(fā)紅紅旗旗路路農(nóng)工商農(nóng)工商蘇蘇果果家樂福家樂福沃爾瑪沃爾瑪一些中式餐飲企業(yè)的選址原則：一些中式餐飲企業(yè)的選址原則：如常州大娘水餃選址的五原則，即如常州大娘水餃選址的五原則，即“五不做五不做”：1、不是大型商圈的中心位置不做；、

10、不是大型商圈的中心位置不做；2、沒有充足的客流量不做；、沒有充足的客流量不做；3、相對封閉的二層樓層以上不做；、相對封閉的二層樓層以上不做；4、戶外無獨(dú)立醒目的廣告牌不做；、戶外無獨(dú)立醒目的廣告牌不做；5、得不到房東與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T支持不做。、得不到房東與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T支持不做。沈陽烹小鮮面館的選址方法則更加具體且量：沈陽烹小鮮面館的選址方法則更加具體且量：1、人口密度不小于、人口密度不小于12000人人/平方公里；平方公里；2、人流量不低于、人流量不低于20000人人/天，臨街路；天，臨街路；3、車流量不低于、車流量不低于10000輛輛/天，臨街路；天，臨街路；4、臨近營業(yè)額不低于、臨近營業(yè)額不

11、低于50萬元萬元/天的大商場或娛樂場（距離在天的大商場或娛樂場（距離在12千米）；千米）；5、門面開間不低于、門面開間不低于30米；米；6、必須選在有紅綠燈的十字路口；、必須選在有紅綠燈的十字路口；7、所在街區(qū)的居民戶年均收入不低于、所在街區(qū)的居民戶年均收入不低于3萬元。萬元。四、選址的評價(jià)方法四、選址的評價(jià)方法系統(tǒng)仿真法系統(tǒng)仿真法線性規(guī)劃法線性規(guī)劃法重心法重心法因素評分法因素評分法其他其他層次分析法層次分析法（一）評分法（一）評分法對選址涉及的多方面因素給以不同的評分，并根據(jù)不對選址涉及的多方面因素給以不同的評分，并根據(jù)不同的決策目標(biāo)給選址因素分配權(quán)重。將每個(gè)方案的各同的決策目標(biāo)給選址因素分

12、配權(quán)重。將每個(gè)方案的各項(xiàng)因素分值乘以各項(xiàng)因素的權(quán)重之后求和，取加權(quán)和項(xiàng)因素分值乘以各項(xiàng)因素的權(quán)重之后求和，取加權(quán)和最大者。最大者。 76 80 88.5（二）重心法（二）重心法重心法常用于在成本中運(yùn)輸費(fèi)用占很大比重的情形。重心法常用于在成本中運(yùn)輸費(fèi)用占很大比重的情形。重心法是確定物流中心位置的一種方法，如銷售中心、重心法是確定物流中心位置的一種方法，如銷售中心、中間倉庫或分銷倉庫、超市的配送中心等，用以追求中間倉庫或分銷倉庫、超市的配送中心等，用以追求物流成本最低。物流成本最低。重心法假設(shè)在同一運(yùn)輸方式下，運(yùn)輸數(shù)量不變，運(yùn)輸重心法假設(shè)在同一運(yùn)輸方式下，運(yùn)輸數(shù)量不變，運(yùn)輸單價(jià)相同，物流成本是距離

13、和運(yùn)量的函數(shù)。單價(jià)相同，物流成本是距離和運(yùn)量的函數(shù)。P1（20，70）P2（60，60）P3（20，20）P4（50，20）2040608010020406080100Cx重心的橫坐標(biāo)值；重心的橫坐標(biāo)值；Cy重心的縱坐標(biāo)值；重心的縱坐標(biāo)值；dix第第i地點(diǎn)的橫坐標(biāo)值；地點(diǎn)的橫坐標(biāo)值；diy第第i地點(diǎn)的縱坐標(biāo)值；地點(diǎn)的縱坐標(biāo)值；Vi第第i地點(diǎn)運(yùn)往目的地的運(yùn)輸量。地點(diǎn)運(yùn)往目的地的運(yùn)輸量。 = =iiixxVVdC = =iiiyyVVdC返回佳華公司遷址案例佳華公司遷址案例佳華中國是否應(yīng)該遷出上海？是否應(yīng)該遷出上海？是是遷往哪里呢？遷往哪里呢？?候選城市投資成本比較是否應(yīng)該遷出上海？是否應(yīng)該遷出上

14、海？是是遷往哪里呢？遷往哪里呢？江蘇蘇州江蘇蘇州安徽合肥安徽合肥浙江寧波浙江寧波搬遷如何落實(shí)搬遷如何落實(shí)是是是否應(yīng)該遷往合肥是否應(yīng)該遷往合肥2003年聯(lián)合利華在合肥建立了家庭及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品生年聯(lián)合利華在合肥建立了家庭及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)基地。該生產(chǎn)基地成為聯(lián)合利華全球最大的生產(chǎn)基產(chǎn)基地。該生產(chǎn)基地成為聯(lián)合利華全球最大的生產(chǎn)基地之一，不僅為聯(lián)合利華中國提供高質(zhì)量的產(chǎn)地之一，不僅為聯(lián)合利華中國提供高質(zhì)量的產(chǎn) 品，更品，更有潛力發(fā)展為聯(lián)合利華全球生產(chǎn)中心。有潛力發(fā)展為聯(lián)合利華全球生產(chǎn)中心。 返回補(bǔ)充：選址問題的應(yīng)用領(lǐng)域補(bǔ)充：選址問題的應(yīng)用領(lǐng)域1、非公共領(lǐng)域、非公共領(lǐng)域倉庫選址；倉庫選址；工廠加工中心選

15、址；工廠加工中心選址；通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)/交換機(jī)定位；交換機(jī)定位；電廠選址；電廠選址；運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)選址（港口、鐵路編組站、物流中心等）。運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)選址（港口、鐵路編組站、物流中心等）。2、公共領(lǐng)域、公共領(lǐng)域緊急服務(wù)設(shè)施；緊急服務(wù)設(shè)施；公共服務(wù)中心（如保健站、血站）；公共服務(wù)中心（如保健站、血站）；公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)（如水處理站）；公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)（如水處理站）；防御系統(tǒng)安裝；防御系統(tǒng)安裝；核電站；核電站；有毒物品傾倒點(diǎn)。有毒物品傾倒點(diǎn)。返回地理?xiàng)l件返回返回勞動力條件勞動力條件人力資源成本比較人力資源成本比較返回返回基礎(chǔ)設(shè)施條件基礎(chǔ)設(shè)施條件基礎(chǔ)設(shè)施成本單價(jià)基礎(chǔ)設(shè)施成本單價(jià)返回返回政治文化條件返回返回品牌條

16、件品牌條件返回返回第二節(jié)第二節(jié) 設(shè)施布置設(shè)施布置Facility Layout 返回設(shè)施布置可以在許多方面為組織建立競爭優(yōu)勢，比設(shè)施布置可以在許多方面為組織建立競爭優(yōu)勢，比如生產(chǎn)能力、流程、靈活性、成本以及工作生活的質(zhì)如生產(chǎn)能力、流程、靈活性、成本以及工作生活的質(zhì)量、客戶接觸、企業(yè)形象等。量、客戶接觸、企業(yè)形象等。設(shè)施布置：設(shè)施布置：合理安排某一組織內(nèi)部各部門和部門內(nèi)各合理安排某一組織內(nèi)部各部門和部門內(nèi)各工作組、工作站、機(jī)器的位置及面積。工作組、工作站、機(jī)器的位置及面積。一、一、設(shè)施布置的基本問題設(shè)施布置的基本問題二、生產(chǎn)單位的專業(yè)化原則二、生產(chǎn)單位的專業(yè)化原則三、設(shè)施布置的基本類型三、設(shè)施布

17、置的基本類型四、設(shè)施布置的常用方法四、設(shè)施布置的常用方法返回生產(chǎn)現(xiàn)象：生產(chǎn)現(xiàn)象：1、一線員工抱怨大部分時(shí)間都花在搬東西上，生產(chǎn)管理人員、一線員工抱怨大部分時(shí)間都花在搬東西上，生產(chǎn)管理人員抱怨從事搬運(yùn)的工人太少，而人力資源部和財(cái)務(wù)部卻認(rèn)為那些抱怨從事搬運(yùn)的工人太少，而人力資源部和財(cái)務(wù)部卻認(rèn)為那些只帶來成本，不產(chǎn)生利潤的搬運(yùn)、儲存應(yīng)盡量消除。只帶來成本，不產(chǎn)生利潤的搬運(yùn)、儲存應(yīng)盡量消除。2、不知為何，再怎么采用先進(jìn)設(shè)備，并加強(qiáng)管理控制，企業(yè)、不知為何，再怎么采用先進(jìn)設(shè)備，并加強(qiáng)管理控制，企業(yè)生產(chǎn)效率卻無法得到提高，成本仍是居高不下？生產(chǎn)效率卻無法得到提高，成本仍是居高不下？3、你看我的生產(chǎn)線多忙碌

18、，連插腳的地方都沒有。、你看我的生產(chǎn)線多忙碌，連插腳的地方都沒有。4、我想改進(jìn)生產(chǎn)線，可怎么改呀，這可是牽一發(fā)而動全身的、我想改進(jìn)生產(chǎn)線，可怎么改呀，這可是牽一發(fā)而動全身的事兒！事兒！ 通過對沖壓、焊裝及涂裝車間的現(xiàn)有生產(chǎn)線工藝流程改造，通過對沖壓、焊裝及涂裝車間的現(xiàn)有生產(chǎn)線工藝流程改造，并對總裝車間現(xiàn)有生產(chǎn)線進(jìn)行局部改造、調(diào)整及增加部分設(shè)備，并對總裝車間現(xiàn)有生產(chǎn)線進(jìn)行局部改造、調(diào)整及增加部分設(shè)備，使原生產(chǎn)線設(shè)計(jì)年產(chǎn)能由使原生產(chǎn)線設(shè)計(jì)年產(chǎn)能由12萬輛增加到萬輛增加到20萬輛，滿足多種車型、萬輛，滿足多種車型、平準(zhǔn)化混流生產(chǎn)需求。平準(zhǔn)化混流生產(chǎn)需求。 2008年，生產(chǎn)節(jié)拍從原來的年，生產(chǎn)節(jié)拍從原

19、來的2.2min提升到提升到1.69min，2009年年4月實(shí)現(xiàn)月實(shí)現(xiàn)1.41min生產(chǎn)節(jié)拍，在生產(chǎn)節(jié)拍，在B50和和J61兩個(gè)車型達(dá)產(chǎn)的同時(shí)實(shí)兩個(gè)車型達(dá)產(chǎn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)4個(gè)車型（個(gè)車型（B70、B50、J56和和J61）共線混流生產(chǎn)，）共線混流生產(chǎn)，8月實(shí)現(xiàn)月實(shí)現(xiàn)1.08min生產(chǎn)節(jié)拍。生產(chǎn)節(jié)拍。案例：案例：轎車公司轎車公司一工廠改造實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能提升增值一工廠改造實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能提升增值精精 確確 布布 局局模模 型型 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備焊點(diǎn)焊槍規(guī)劃焊點(diǎn)焊槍規(guī)劃路徑及參數(shù)路徑及參數(shù)SOP 操作順序圖操作順序圖逆逆 向向 及及 標(biāo)標(biāo) 定定下下 載載 及及 示示 教教p 生產(chǎn)能力由年產(chǎn)生產(chǎn)能力由年產(chǎn)1212萬輛提高到

20、萬輛提高到2020萬輛萬輛p 0909年產(chǎn)銷計(jì)劃由年產(chǎn)銷計(jì)劃由1212萬輛提高到萬輛提高到19.119.1萬輛萬輛p節(jié)拍由節(jié)拍由1.69min1.69min提升至提升至1.08min1.08minp 投資由投資由4.094.09億降為億降為2.982.98億億一、一、設(shè)施布置的基本問題設(shè)施布置的基本問題麥當(dāng)勞的后臺/前臺設(shè)施布置考慮因素Print & Wash Facilities印花及洗水設(shè)施印花及洗水設(shè)施Dillards Development CenterDillards開發(fā)中心開發(fā)中心Technical Center技術(shù)中心技術(shù)中心Fabric & AccessoriesTesting

21、 Lab布料及配件測試中心布料及配件測試中心Design Center設(shè)計(jì)中心POLO Development CenterPOLO開發(fā)中心開發(fā)中心Employee Amenities員工酒店員工酒店P(guān)roduction & Warehouse生產(chǎn)及倉庫生產(chǎn)及倉庫Production & Warehouse生產(chǎn)及倉庫生產(chǎn)及倉庫Under construction興建中興建中 一汽集團(tuán)解放公司（原第一汽車制造廠）一汽集團(tuán)解放公司（原第一汽車制造廠）原發(fā)動機(jī)分廠原鑄造分廠原工具分廠原車身分廠原總裝車間原鍛造分廠原底盤分廠原鑄模分廠原熱電分廠設(shè)施布置：設(shè)施布置：合理安排某一組織內(nèi)部各部門和部門內(nèi)各合

22、理安排某一組織內(nèi)部各部門和部門內(nèi)各工作組、工作站、機(jī)器的位置及面積。工作組、工作站、機(jī)器的位置及面積。目標(biāo)：目標(biāo)：確保企業(yè)內(nèi)部工作流或特殊的交流方式（服務(wù)確保企業(yè)內(nèi)部工作流或特殊的交流方式（服務(wù)組織內(nèi)）的暢通。組織內(nèi)）的暢通。合理的物料流動合理的物料流動工作的有效性和高效率工作的有效性和高效率環(huán)境和美觀環(huán)境和美觀滿足容積和空間的限制滿足容積和空間的限制依據(jù)：依據(jù)：生產(chǎn)系統(tǒng)的目標(biāo)；工藝要求；生產(chǎn)規(guī)模；建筑生產(chǎn)系統(tǒng)的目標(biāo)；工藝要求；生產(chǎn)規(guī)模；建筑物的可用面積等。物的可用面積等。服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的總體目標(biāo)服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的總體目標(biāo)1、確保顧客與工作人員的流入與流出的便捷、確保顧客與工作人員的流入與流出的

23、便捷運(yùn)運(yùn)營角度營角度2、收益最大化、收益最大化市場營銷角度市場營銷角度682410735911 112原材原材料庫料庫成品庫成品庫方案方案1 1682410735911 112原材原材料庫料庫成品庫成品庫方案方案2 2案例：某機(jī)械企業(yè)擬新建一工廠生產(chǎn)案例：某機(jī)械企業(yè)擬新建一工廠生產(chǎn)A A產(chǎn)品，產(chǎn)品，A A產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程為程為1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-111-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，項(xiàng)目，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門確定兩種工廠布置方案如圖所示，試分析兩種工廠布設(shè)計(jì)部門確定兩種工廠布置方案如圖所示，試分析兩種工廠布置

24、方案，哪個(gè)方案好？為什么？置方案，哪個(gè)方案好？為什么？ 返回普通醫(yī)院普通醫(yī)院掛號掛號內(nèi)科內(nèi)科外科外科牙科牙科中醫(yī)中醫(yī)眼科眼科兒科兒科化驗(yàn)化驗(yàn)注射注射劃價(jià)劃價(jià)收費(fèi)收費(fèi)西藥西藥中藥中藥觀察觀察手術(shù)手術(shù)病號病號1頭暈發(fā)燒頭暈發(fā)燒內(nèi)科內(nèi)科外科外科牙科牙科中醫(yī)中醫(yī)眼科眼科兒科兒科化驗(yàn)化驗(yàn)注射注射劃價(jià)劃價(jià)收費(fèi)收費(fèi)西藥西藥中藥中藥觀察觀察手術(shù)手術(shù)掛號掛號病號病號2開車撞了開車撞了內(nèi)科內(nèi)科外科外科牙科牙科中醫(yī)中醫(yī)眼科眼科兒科兒科化驗(yàn)化驗(yàn)注射注射劃價(jià)劃價(jià)收費(fèi)收費(fèi)西藥西藥中藥中藥觀察觀察手術(shù)手術(shù)掛號掛號病號病號3老人老人（美）斯蒂芬.羅賓斯 管理學(xué)第四版 人大出版 病號病號1頭暈發(fā)燒頭暈發(fā)燒病號病號2開車撞了開車

25、撞了病號病號3老人老人掛號掛號內(nèi)科內(nèi)科外科外科牙科牙科中醫(yī)中醫(yī)眼科眼科兒科兒科化驗(yàn)化驗(yàn)注射注射劃價(jià)劃價(jià)收費(fèi)收費(fèi)西藥西藥中藥中藥觀察觀察手術(shù)手術(shù)掛號掛號劃價(jià)劃價(jià)收費(fèi)收費(fèi)治療治療掛號掛號內(nèi)科內(nèi)科外科外科牙科牙科中醫(yī)中醫(yī)眼科眼科兒科兒科化驗(yàn)化驗(yàn)注射注射劃價(jià)劃價(jià)收費(fèi)收費(fèi)西藥西藥中藥中藥觀察觀察手術(shù)手術(shù)普通醫(yī)院普通醫(yī)院牙科醫(yī)院牙科醫(yī)院服務(wù)提供的方式有何不同？服務(wù)提供的方式有何不同？問題：問題： 二、生產(chǎn)單位的專業(yè)化原則二、生產(chǎn)單位的專業(yè)化原則工藝專業(yè)化原工藝專業(yè)化原則則 Process Focused 按工藝特征設(shè)按工藝特征設(shè)置生產(chǎn)單位置生產(chǎn)單位對象專業(yè)化原對象專業(yè)化原則則 Product Focuse

26、d按產(chǎn)品（或零按產(chǎn)品（或零件、部件）設(shè)件、部件）設(shè)置生產(chǎn)單位。置生產(chǎn)單位。（一）工藝專業(yè)化原則（一）工藝專業(yè)化原則 Process Focused按工藝特征設(shè)置生產(chǎn)單位按工藝特征設(shè)置生產(chǎn)單位將相同工藝的設(shè)備和工人集中在一個(gè)區(qū)域。將相同工藝的設(shè)備和工人集中在一個(gè)區(qū)域。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1、運(yùn)輸路線長；、運(yùn)輸路線長； 2、協(xié)作關(guān)系復(fù)雜；、協(xié)作關(guān)系復(fù)雜； 3、多為通用設(shè)備，生產(chǎn)效率低；、多為通用設(shè)備，生產(chǎn)效率低； 4、生產(chǎn)周期長，在制品量大。、生產(chǎn)周期長，在制品量大。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)能力強(qiáng)；、對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)能力強(qiáng)； 2、生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較高；、生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較高； 3、工藝及設(shè)

27、備管理較方便。、工藝及設(shè)備管理較方便。（二）對象專業(yè)化原則（二）對象專業(yè)化原則 Product Focused按產(chǎn)品（或零件、部件）設(shè)置生產(chǎn)單位。按產(chǎn)品（或零件、部件）設(shè)置生產(chǎn)單位。將加工某種產(chǎn)品（或零部件）所需的設(shè)備、將加工某種產(chǎn)品（或零部件）所需的設(shè)備、工人等集中在一個(gè)區(qū)域內(nèi)。工人等集中在一個(gè)區(qū)域內(nèi)。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、運(yùn)輸路線短；、運(yùn)輸路線短； 2、協(xié)作關(guān)系簡單；、協(xié)作關(guān)系簡單； 3、可采用高效專用設(shè)備；、可采用高效專用設(shè)備； 4、在制品少，生產(chǎn)周期短。、在制品少，生產(chǎn)周期短。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1、對品種的適應(yīng)性差；、對品種的適應(yīng)性差； 2、生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性差；、生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性差； 3、工藝及設(shè)

28、備管理復(fù)雜。、工藝及設(shè)備管理復(fù)雜。返回鋸床組熱處理熱處理包裝組 磨床組 車床組 滾齒組190人，人，96臺，臺，2000套！套！鋸床熱處理熱處理包裝 C齒輪生產(chǎn)線 D齒輪生產(chǎn)線216人，人，110臺，臺，12000套！套！車床滾齒車床磨床鋸床包裝車床滾齒車床磨床AB返回返回三、設(shè)施布置的基本類型三、設(shè)施布置的基本類型Layouts based on GTProcess layoutFixed layout（一）產(chǎn)品導(dǎo)向布置（一）產(chǎn)品導(dǎo)向布置（Product layout）1、在這種布置下，設(shè)備是按照某一種或某幾種產(chǎn)品的、在這種布置下，設(shè)備是按照某一種或某幾種產(chǎn)品的 加工路線或加工順序順次排列（

29、常稱為生產(chǎn)線）。加工路線或加工順序順次排列（常稱為生產(chǎn)線）。輸入輸入輸出輸出加工設(shè)備加工設(shè)備加工設(shè)加工設(shè)備備The production process in a modern car plant典型的生產(chǎn)線或流水線（一）典型的生產(chǎn)線或流水線（一）典型的生產(chǎn)線或流水線（二）典型的生產(chǎn)線或流水線（二）2、生產(chǎn)線并不一定是一條直線，可以是、生產(chǎn)線并不一定是一條直線，可以是L型、型、O型、型、S型、型、 U型等多種，或這幾種形狀的組合。型等多種，或這幾種形狀的組合。生產(chǎn)線外形的生產(chǎn)線外形的選擇選擇曲線形曲線形(U形、半圓形形、半圓形或蛇形或蛇形)布置的優(yōu)點(diǎn)：布置的優(yōu)點(diǎn)：人員配置靈活，人員配置靈活，便

30、于平衡；便于平衡；便于返工；便于返工；便于搬運(yùn)；便于搬運(yùn)；通路順暢；通路順暢；便于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。便于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。Bad:工人被分開，工人被分開，沒有機(jī)會交換工作要素。沒有機(jī)會交換工作要素。Better:工人可交換工作要素；工人可交換工作要素；可增減工人；經(jīng)培訓(xùn)的工人可增減工人；經(jīng)培訓(xùn)的工人幾乎可以自己平衡生產(chǎn)進(jìn)度。幾乎可以自己平衡生產(chǎn)進(jìn)度。Bad:沒有機(jī)會同其他工人合沒有機(jī)會同其他工人合作，增加產(chǎn)量。作，增加產(chǎn)量。Better:工人可相互工人可相互幫助，便于第三人幫助，便于第三人插手插手Bad:直線形難以平衡。直線形難以平衡。Better: 便于協(xié)作與幫助。便于協(xié)作與幫助。5人減為人減為4人。人。3

31、、這種布置下的主要課題：如何使每一單元的操作時(shí)、這種布置下的主要課題：如何使每一單元的操作時(shí)間間 都大致相等。否則，整個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)出速度只能是都大致相等。否則，整個(gè)生產(chǎn)線的產(chǎn)出速度只能是費(fèi)時(shí)最多的單元的產(chǎn)出速度。費(fèi)時(shí)最多的單元的產(chǎn)出速度。-生產(chǎn)線的平衡問題。生產(chǎn)線的平衡問題。它與工藝專業(yè)化的生產(chǎn)組織方式相對應(yīng)。它與工藝專業(yè)化的生產(chǎn)組織方式相對應(yīng)。廣泛用于制廣泛用于制造企業(yè)、學(xué)校、銀行、飛機(jī)場、圖書館、醫(yī)院、大型造企業(yè)、學(xué)校、銀行、飛機(jī)場、圖書館、醫(yī)院、大型餐館的廚房。餐館的廚房。（二）（二）工藝導(dǎo)向的布置工藝導(dǎo)向的布置（Process layout）工作中心工作中心1工作中心工作中心3工作中心

32、工作中心2藥房藥房診斷室診斷室化驗(yàn)室化驗(yàn)室放射科放射科手術(shù)室手術(shù)室工藝原則布局實(shí)景一工藝原則布局實(shí)景一工藝原則布局實(shí)景二工藝原則布局實(shí)景二裝配裝配樹脂成形樹脂成形停車場停車場涂裝涂裝涂裝涂裝沖壓沖壓焊裝焊裝裝配裝配辦辦公公樓樓三廠三廠二廠二廠占地：約占地：約2300畝畝天津一汽豐田天津一汽豐田二廠和三廠共用二廠和三廠共用 女士內(nèi)衣女士內(nèi)衣 女裝女裝 女裝運(yùn)動系列女裝運(yùn)動系列 鞋子鞋子 化妝品和珠寶化妝品和珠寶 入口和展示區(qū)入口和展示區(qū) 家庭用品家庭用品 童裝部童裝部 男裝部男裝部 商場的工藝布置商場的工藝布置1、顯著優(yōu)勢：設(shè)備和勞動力配置的靈活性顯著優(yōu)勢：設(shè)備和勞動力配置的靈活性；2、布置決定

33、了加工中心（部門）的相對位置，以保、布置決定了加工中心（部門）的相對位置，以保證在特定的布置限制下達(dá)到設(shè)定的決策標(biāo)準(zhǔn)：證在特定的布置限制下達(dá)到設(shè)定的決策標(biāo)準(zhǔn)：物料物料處理成本最小化、相關(guān)部門的接近程度最大化、客處理成本最小化、相關(guān)部門的接近程度最大化、客戶通過距離最小化等。戶通過距離最小化等。（三）按成組制造單元布置（三）按成組制造單元布置（Layouts based on group technology）對被加工零部件組進(jìn)行特征分析；對被加工零部件組進(jìn)行特征分析；按特征的相似性對零部件分組；按特征的相似性對零部件分組；按分組零部件的加工要求布置設(shè)施；按分組零部件的加工要求布置設(shè)施；對零部件

34、實(shí)行分組加工。對零部件實(shí)行分組加工。LGLLGLGDDP原材料原材料成品庫成品庫單元單元1單元單元3單元單元2原原材材料料線切割線切割鉆鉆磨磨銑銑車車銑銑焊接焊接磨磨油漆油漆成成品品 成組單元成組單元磨磨磨磨磨磨Part APart BPart CPart DPart ENon-FlowParts A&CParts B&DPart EFlow（四）固定布置（四）固定布置（Fixed layout）返回加工對象位置固定，生產(chǎn)工人和設(shè)備都隨加工產(chǎn)品所加工對象位置固定，生產(chǎn)工人和設(shè)備都隨加工產(chǎn)品所在的某一位置而轉(zhuǎn)移。在的某一位置而轉(zhuǎn)移。橋梁、船舶、汽車維修部、醫(yī)院的手術(shù)室、中式餐館。橋梁、船舶、汽車

35、維修部、醫(yī)院的手術(shù)室、中式餐館。 材料材料工具、設(shè)備工具、設(shè)備 人人制制 造造 對對 象象制制 造造 場場 所所完成品完成品返回四、四、 設(shè)施布置的常用方法設(shè)施布置的常用方法設(shè)施布置方法分為基本的兩類：設(shè)施布置方法分為基本的兩類：（1）定量方法）定量方法（2）定性方法）定性方法Part art , Part science考慮問題：所需能力和空考慮問題：所需能力和空間；在各種工作區(qū)之間的流動成本（距離）；材料處間；在各種工作區(qū)之間的流動成本（距離）；材料處理設(shè)備；信息流動；環(huán)境和美學(xué)。理設(shè)備；信息流動；環(huán)境和美學(xué)。入口掛號入口掛號（1）檢查室檢查室1（2）檢查室檢查室2（3）X光室光室（4）化

36、學(xué)測試化學(xué)測試（5）手術(shù)室手術(shù)室（6）康復(fù)室康復(fù)室（7）器械室器械室（8）（相互鄰近距離均為（相互鄰近距離均為10M）案例案例一個(gè)月內(nèi)各科室間移動病人人數(shù) 123456781100 100000002050200003303000042000205200106300708入口掛號入口掛號（1）檢查室檢查室1（2）檢查室檢查室2（3）X光室光室（4）化學(xué)測試化學(xué)測試（5）手術(shù)室手術(shù)室（6）康復(fù)室康復(fù)室（7）器械室器械室（8）其具體步驟如下：其具體步驟如下：（1）選擇典型零件，制定工藝方案，確定設(shè)備；）選擇典型零件，制定工藝方案，確定設(shè)備；（2）制定設(shè)備布置初始方案，統(tǒng)計(jì)各設(shè)備間移動距離；）制定設(shè)

37、備布置初始方案，統(tǒng)計(jì)各設(shè)備間移動距離；（3）確定出零件在設(shè)備間的移動次數(shù)和搬運(yùn)量；）確定出零件在設(shè)備間的移動次數(shù)和搬運(yùn)量；（4）用實(shí)驗(yàn)法確定最終布置方案。）用實(shí)驗(yàn)法確定最終布置方案。（一）（一）從至表法從至表法從至表是指加工對象從一個(gè)工作地到另一個(gè)工作地搬運(yùn)從至表是指加工對象從一個(gè)工作地到另一個(gè)工作地搬運(yùn)次數(shù)（或搬運(yùn)量、搬運(yùn)距離、搬運(yùn)時(shí)間）的匯總表。次數(shù)（或搬運(yùn)量、搬運(yùn)距離、搬運(yùn)時(shí)間）的匯總表。例：某工廠有例：某工廠有ABCDE五個(gè)車間，各部門之間的距離從五個(gè)車間，各部門之間的距離從至表見表，該廠生產(chǎn)四種產(chǎn)品，各產(chǎn)品的工藝路線和至表見表，該廠生產(chǎn)四種產(chǎn)品，各產(chǎn)品的工藝路線和每月產(chǎn)量如表所示。試

38、用從至表法重新布置各部門的每月產(chǎn)量如表所示。試用從至表法重新布置各部門的位置。位置。A車間車間B車間車間 C車車間間D車間車間 E車車間間距離從至表距離從至表 單位：米單位：米 至從ABCDEA27547539B274866C3969D48E產(chǎn)品號產(chǎn)品號工藝路線工藝路線每月產(chǎn)量（件）每月產(chǎn)量（件）1ABCDEABCDE2002ADEDE9003ABCEBCE4004ACDEACDE650搬搬運(yùn)運(yùn)量量從從至至表表 單單位位 ：件件 至從ABCDEABCDE6006509006008504001750 至從ABCDEABCDE總搬運(yùn)工作量從至表總搬運(yùn)工作量從至表 單位：件單位：件米米根據(jù)上述表中的

39、搬運(yùn)量根據(jù)上述表中的搬運(yùn)量距離分析，發(fā)現(xiàn)距離分析，發(fā)現(xiàn)D-E之間的工作之間的工作量最大，其次是量最大，其次是A-D之間，且距離遠(yuǎn)，不合理，應(yīng)改進(jìn)。之間，且距離遠(yuǎn)，不合理，應(yīng)改進(jìn)。16200351006750016200331502760084000（二）（二）物料運(yùn)量圖法物料運(yùn)量圖法就是通過流程分析，弄清不同經(jīng)濟(jì)單元之間的物就是通過流程分析，弄清不同經(jīng)濟(jì)單元之間的物流量大小，確定各單元（部門）的相對位置。流量大小，確定各單元（部門）的相對位置。 例如：某企業(yè)有例如：某企業(yè)有5個(gè)生產(chǎn)單位，各單位之間的個(gè)生產(chǎn)單位，各單位之間的運(yùn)輸量已知，根據(jù)統(tǒng)計(jì)繪制物料運(yùn)量表如下：運(yùn)輸量已知，根據(jù)統(tǒng)計(jì)繪制物料運(yùn)量

40、表如下：0102030405總計(jì)01721415026280345110046280522總計(jì)1114106從從至至繪制運(yùn)量圖：05000101050203042噸1噸 各生產(chǎn)單位運(yùn)輸吞吐量按大小順序排列為：各生產(chǎn)單位運(yùn)輸吞吐量按大小順序排列為： 03020401050302040105 各單位平面布置為：各單位平面布置為：0302010405公路公路廠大門北632理化2計(jì)量新產(chǎn)品車間熱處理1辦公室鋼材庫板材庫機(jī)修車間49成品庫隨車工具庫13油料庫汽車庫12輪胎庫配件庫10出口出品庫8裝配車間7油漆車間11空壓站配電站1機(jī)加車間23沖壓車間沖壓件庫焊接車間焊接件庫鍋爐房半成品庫5外購件庫1鑄造

41、車間試制車間工具車間精鑄工具庫13鑄件毛胚庫8試車廠123152314519111051265644341227113焊接車間沖壓件庫沖壓車間 板材庫出口成品庫工具庫 成品庫試車場汽車庫計(jì)算室鋼材庫熱處理車間機(jī)加車間廠大門辦公室配件庫半成品庫裝配車間外協(xié)件庫油漆車間195原材料原材料0.20.230.10.1廢料廢料0.150.080.053、作業(yè)相關(guān)圖法（作業(yè)相關(guān)圖法（Relationship Chart）作業(yè)相關(guān)圖法是由穆德提出的。作業(yè)相關(guān)圖法是由穆德提出的。它是根據(jù)企業(yè)各它是根據(jù)企業(yè)各個(gè)部門之間的活動關(guān)系密切程度布置其相互位置。個(gè)部門之間的活動關(guān)系密切程度布置其相互位置。（1）將關(guān)系密切

42、程度劃分為）將關(guān)系密切程度劃分為A、E、I、O、U、X六六個(gè)等級。個(gè)等級。值值A(chǔ)EIOUX相近相近Linecode絕對重要絕對重要特別重要特別重要重要重要一般接近即可一般接近即可不重要不重要不希望接近不希望接近計(jì)量計(jì)量EI-II1OOUX測試測試分析分析疲勞試驗(yàn)疲勞試驗(yàn)沖擊試驗(yàn)沖擊試驗(yàn)2345A部部 門門U（2）列出導(dǎo)致不同程度關(guān)系的原因）列出導(dǎo)致不同程度關(guān)系的原因（4）根據(jù)相互關(guān)系重要程度，按重要等級高的部門）根據(jù)相互關(guān)系重要程度，按重要等級高的部門相鄰布置的原則安排出最合理的布置方案。相鄰布置的原則安排出最合理的布置方案。（3）將待布置的部門一一確定出相互關(guān)系）將待布置的部門一一確定出相互

43、關(guān)系例：一個(gè)快餐店欲布置生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施。共分成例：一個(gè)快餐店欲布置生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施。共分成6個(gè)個(gè)部門，計(jì)劃布置在一個(gè)部門，計(jì)劃布置在一個(gè)23的區(qū)域內(nèi)，下圖所示為的區(qū)域內(nèi)，下圖所示為6個(gè)部門間的作業(yè)關(guān)系密切程度。試作出合理布置。個(gè)部門間的作業(yè)關(guān)系密切程度。試作出合理布置。部門1部門2部門3部門4部門5部門6AAXUOEUIAXAXOAA解：第一步，列出關(guān)系密切程度（只考慮解：第一步，列出關(guān)系密切程度（只考慮A和和X）X：1-4 3-6 3-4A：1-2 1-3 2-6 3-5 4-6 5-6第二步，根據(jù)列表編制主聯(lián)系簇。第二步，根據(jù)列表編制主聯(lián)系簇。162453第四步，根據(jù)聯(lián)系簇圖和可供使用的區(qū)域

44、，用第四步，根據(jù)聯(lián)系簇圖和可供使用的區(qū)域，用實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)法法安置所有部門。安置所有部門。第三步，畫出第三步，畫出“X”聯(lián)系簇。聯(lián)系簇。3416物流強(qiáng)度等級物流強(qiáng)度等級符號符號物流路線比物流路線比例（例（% %）承擔(dān)的物流量比承擔(dān)的物流量比例（例（% %）超高物流強(qiáng)度超高物流強(qiáng)度A A10104040特高物流強(qiáng)度特高物流強(qiáng)度E E20203030較大物流強(qiáng)度較大物流強(qiáng)度I I30302020一般物流強(qiáng)度一般物流強(qiáng)度O O40401010可忽略搬運(yùn)可忽略搬運(yùn)U U原料場原料場焦焦 化化燒燒 結(jié)結(jié)煉煉 鐵鐵煉煉 鋼鋼軋軋 鋼鋼AAIXXXAXXAXAAXA石石 灰灰氧氧 氣氣XXXEEXAXXXXXX原

45、料場原料場焦化焦化燒結(jié)燒結(jié)煉鐵煉鐵煉鋼煉鋼軋鋼軋鋼氧氣氧氣石灰石灰鍋爐房鍋爐房食食 堂堂辦公室辦公室原料庫原料庫車車 間間工具庫工具庫AOUIAUIAAOEIAOA機(jī)機(jī) 修修成品庫成品庫UEOAIOOIOEUAE車車 庫庫UUOIIOOI鍋爐鍋爐房房 食食 堂堂 辦公辦公室室其它附屬實(shí)施其它附屬實(shí)施原原 料料 庫庫生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間成成 品品 庫庫車車 庫庫工具工具庫庫機(jī)修機(jī)修車間車間配電配電（二）按產(chǎn)品原則的布置（二）按產(chǎn)品原則的布置按產(chǎn)品原則布置的典型例子就是裝配線（流水線）按產(chǎn)品原則布置的典型例子就是裝配線（流水線）2分鐘分鐘3分鐘分鐘1.5分鐘分鐘2.8分鐘分鐘3分鐘分鐘1分鐘分鐘節(jié)拍節(jié)

46、拍Cycle Time：流水線上連續(xù)出產(chǎn)兩件相同制品的時(shí)流水線上連續(xù)出產(chǎn)兩件相同制品的時(shí)間間隔。間間隔。例：某流水線計(jì)劃日產(chǎn)量例：某流水線計(jì)劃日產(chǎn)量150件，采用兩班制生產(chǎn)，每件，采用兩班制生產(chǎn)，每班規(guī)定有班規(guī)定有25分鐘的停歇時(shí)間，計(jì)劃產(chǎn)品不合格率為分鐘的停歇時(shí)間，計(jì)劃產(chǎn)品不合格率為2%，求該流水線的節(jié)拍？求該流水線的節(jié)拍？節(jié)拍節(jié)拍r = 計(jì)劃期有效工作時(shí)間計(jì)劃期有效工作時(shí)間 / 計(jì)劃期內(nèi)計(jì)劃產(chǎn)量計(jì)劃期內(nèi)計(jì)劃產(chǎn)量裝配線平衡裝配線平衡Assembly-Line Balancing將所有基本工作單元分派到各個(gè)工作地，以使每將所有基本工作單元分派到各個(gè)工作地，以使每個(gè)工作地在節(jié)拍內(nèi)都處于繁忙狀態(tài)，

47、完成最多的操作個(gè)工作地在節(jié)拍內(nèi)都處于繁忙狀態(tài)，完成最多的操作量，從而使各工作地的未工作時(shí)間（閑置）時(shí)間最少。量，從而使各工作地的未工作時(shí)間（閑置）時(shí)間最少。2、計(jì)算節(jié)拍、計(jì)算節(jié)拍1、用一個(gè)流程圖表示作業(yè)先后順序。、用一個(gè)流程圖表示作業(yè)先后順序。裝配線平衡的基本步驟：裝配線平衡的基本步驟：3、計(jì)算理論上的最少工作地?cái)?shù)目、計(jì)算理論上的最少工作地?cái)?shù)目Smin Smin=ti/rti為工序i的工作時(shí)間4、組織工作地、組織工作地（1）保證各工序之間的先后順序；）保證各工序之間的先后順序；（2）各工作地分配到的工序作業(yè)時(shí)間之和）各工作地分配到的工序作業(yè)時(shí)間之和Teir；（3）各工作地的作業(yè)時(shí)間盡量接近或等

48、于）各工作地的作業(yè)時(shí)間盡量接近或等于r；（4）使工作地?cái)?shù)）使工作地?cái)?shù)S盡量少。盡量少。（5）先分配后續(xù)作業(yè)數(shù)多的作業(yè)。）先分配后續(xù)作業(yè)數(shù)多的作業(yè)。（6）先）先分配分配作業(yè)時(shí)間長的作業(yè)。作業(yè)時(shí)間長的作業(yè)。（7）先分配后續(xù)作業(yè)時(shí)間長的作業(yè)。）先分配后續(xù)作業(yè)時(shí)間長的作業(yè)。（5）計(jì)算工作地時(shí)間損失系數(shù)）計(jì)算工作地時(shí)間損失系數(shù)L ，平滑系數(shù)，平滑系數(shù)SISIL =Sr-TeiSr100%SI=（Temax-Tei）2S裝配線平衡后的工作地?cái)?shù)裝配線平衡后的工作地?cái)?shù)Tei第第i個(gè)工作地各工序作業(yè)時(shí)間之和（個(gè)工作地各工序作業(yè)時(shí)間之和（i=1-S）TemaxTei中的最大值中的最大值工作單元工作單元 工作單元時(shí)

49、間工作單元時(shí)間 前置工作單元前置工作單元 A 5 （分）（分） 無無 B 3 A C 2 A, B D 6 B, C E 4 D E25463ADCBEADCB最小工作站數(shù)目：最小工作站數(shù)目： N NT/C =(5+3+2+6+4)/6T/C =(5+3+2+6+4)/6 = 3.33 4 = 3.33 4節(jié)拍：節(jié)拍：CP/R = 480/80 = 6(分分/件件)E25463ADCBEADCBBCADE分分 派派 結(jié)結(jié) 果果 現(xiàn)現(xiàn) 場場 演演 示示例：一裝配線計(jì)劃每小時(shí)出產(chǎn)例：一裝配線計(jì)劃每小時(shí)出產(chǎn)30件產(chǎn)品，每小時(shí)用于生產(chǎn)的時(shí)間件產(chǎn)品，每小時(shí)用于生產(chǎn)的時(shí)間是是50分鐘。下表所示是裝配工序、

50、每道工序的作業(yè)時(shí)間及緊前工分鐘。下表所示是裝配工序、每道工序的作業(yè)時(shí)間及緊前工序等信息。請序等信息。請（1）畫出裝配工序先后順序圖；（）畫出裝配工序先后順序圖；（2）該裝配線的）該裝配線的節(jié)拍是多大；（節(jié)拍是多大；（3）計(jì)算最小工作地?cái)?shù)；（）計(jì)算最小工作地?cái)?shù)；（4）進(jìn)行裝配線平衡。）進(jìn)行裝配線平衡。注：緊前工序注：緊前工序在某工序進(jìn)行之前必須完成的、在某工序進(jìn)行之前必須完成的、 且兩個(gè)工序緊相聯(lián)。且兩個(gè)工序緊相聯(lián)。解：(1) 畫裝配工序先后順序圖D0. 69 A BCEGFHI0.210.590.750.430.290.701.100.55（2）節(jié)拍r=50/30=1.67（分/件）（3）最小

51、工作地?cái)?shù)Smin=5.31/1.67=4（個(gè)）ABCDEFGHIAEDCBIGHF工作地工作地1工作地工作地2工作地工作地3工作地工作地4ABCDEFGHI0. 690.550.210.590.701.100.750.430.29（4）計(jì)算工作地時(shí)間損失系數(shù)）計(jì)算工作地時(shí)間損失系數(shù)L ，平滑系數(shù)，平滑系數(shù)SISI返回返回L =Sr-TeiSr100%SI=（Temax-Tei）2返回第三節(jié)第三節(jié) 非制造業(yè)的設(shè)施布置非制造業(yè)的設(shè)施布置一、服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的類型一、服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的類型二、辦公室布置二、辦公室布置三、零售服務(wù)業(yè)布置三、零售服務(wù)業(yè)布置返回一、服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的類型一、服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的類型

52、（一）服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的總體目標(biāo)（一）服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的總體目標(biāo)1、確保顧客與工作人員的流入與流出的便捷、確保顧客與工作人員的流入與流出的便捷運(yùn)運(yùn)營角度營角度2、收益最大化、收益最大化市場營銷角度市場營銷角度（二）設(shè)施布置的類型（二）設(shè)施布置的類型1、對象原則布置、對象原則布置2、過程原則布置、過程原則布置顧客需求差異化較大、顧客化程度較高的服務(wù)業(yè)顧客需求差異化較大、顧客化程度較高的服務(wù)業(yè)如醫(yī)院、大型餐館的廚房如醫(yī)院、大型餐館的廚房3、定位布置、定位布置汽車維修部、醫(yī)院的手術(shù)室、中式餐館汽車維修部、醫(yī)院的手術(shù)室、中式餐館返回二、辦公室布置二、辦公室布置Office Layout 1、處理對象主要是信息以及組織內(nèi)外的來訪者。、處理對象主要是信息以及組織內(nèi)外的來訪者。2、工作效率的高低取決于人的工作速度；、工作效率的高低取決于人的工作速度；3、要考慮組織結(jié)構(gòu)、各個(gè)部門的配置方式、部門之、要考慮組織結(jié)構(gòu)、各個(gè)部門的配置方式、部門之間的相互聯(lián)系和相對位置的要求。間的相互聯(lián)系和相對位置的要求。（一）與制造系統(tǒng)的區(qū)別（一）與制造系統(tǒng)的區(qū)別1、信息傳遞與交流的迅速、方便；、信息傳遞與交流的迅速、方便；2、人員的勞動生產(chǎn)率。、人員的勞動生產(chǎn)率。（二）辦公室布置的主要考慮因素（二）辦公室布置的主要考慮因素（三）辦公室布置的基本模式（