管理心理學(xué)單選題題庫

1、1:管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（ 否高效率的方法和手段。1 .工作作風(fēng)2 .思想方法3 .管理方法2:從眾行為是指，群體成員企求自己的（）跟從群體的傾向。1 .思想2 .行為3.語言3:群體間的沖突增加了各群體內(nèi)部的（）。1* 1.內(nèi)聚力12.友誼0 3.協(xié)調(diào)性4:（）對一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。,1.管理距離1* 2.管理幅度3.管理人數(shù)5:誰能掌握（）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。* 1.以人為本2.效益第3.信息第6:能力總是存在于人的具體（）之中。1 .活動(dòng)2 .思維3 .語言7：在領(lǐng)導(dǎo)生命周期的理論中，可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的（）對領(lǐng)導(dǎo)的影響。1

2、 .知識(shí)范圍2 .技能水平3 .成熟度8:現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）的管理。1 .以生產(chǎn)為中心2 .以關(guān)系為中心3 .以人為中心9:激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（）的心理過程。1 .情緒2 .動(dòng)機(jī)3 .干勁10:領(lǐng)導(dǎo)者本身的（）,決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。1 .文化水平2 .個(gè)性特點(diǎn)3.素質(zhì)差異11 :氣質(zhì)是指個(gè)人行為全部（）的總和。C 1.典型C 2.隱性特征* 3.動(dòng)力特點(diǎn)12:群體不是個(gè)體的簡單相加，而是將個(gè)體力量匯合成（）。0 1.合力C 2.整體'* 3.新的力量13:企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（）。C 1.決

3、策C 2.領(lǐng)導(dǎo)付3.用人14:再凍結(jié)是指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的（）模式成為個(gè)體之個(gè)性，形成有意義的情感關(guān)系的過程。位1.新行為12.新觀念3 .新態(tài)度15:管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時(shí)又關(guān)心）的人。4 .工作人員5 .上級(jí)意圖6 .自身發(fā)展16:巴納德認(rèn)為組織是一個(gè)有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩人以上的活動(dòng)或力量的（）。1* 1.合作體系C 2.群體C 3.單位17:組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（）。C 1.能力7 .聲望1* 3.效果18:傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（）。C 1.實(shí)踐中煉成的,2.后天學(xué)會(huì)的'> 3.生而具有

4、的19:（）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。11.信息0 2.知識(shí)'3.時(shí)間20:（）自我是指對自己的智慧、能力、道德水平的認(rèn)識(shí)。1 .能力1* 2.精神3.理想21 :公平理論認(rèn)為，人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬，與一個(gè)和自己（）的人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬進(jìn)行比較。- 1.條件相等2 .條件不同3 .毫不相干22:第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（）時(shí)所形成的印象。1 .第一次見面2 .網(wǎng)上聊天3 .通電話23:管理結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是一種（）的等級(jí)。1 .人群關(guān)系2 .工作關(guān)系3 .業(yè)務(wù)關(guān)系24:物質(zhì)自我是指人對自己（）的存在有自覺的意識(shí)。a1身體2.理想3.財(cái)富25:

5、學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是圣吉提出的（1 .五項(xiàng)修煉2 .演練與超越3 .以人為本26:當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1 .能力組合2 .智力模式3 .性格特點(diǎn)27:激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（1 .管理職能2 .管理手段3 .管理途徑28:目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠（）人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為的方向。1 .啟發(fā)2 .誘發(fā)3 .制約29:領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷也是產(chǎn)生（）的因素。1.權(quán)威2.影響力3.權(quán)力30:授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。C 1.范圍內(nèi)4 .時(shí)間段3.監(jiān)督下31 :個(gè)性是一個(gè)人的（）的反映。1 .道德品質(zhì)2

6、.身材容貌3 .精神面貌32:心智模式在心理學(xué)上講就是人的（）。1 .思維習(xí)慣2 .思維方法3 .思維模式33:團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有成員的（）是無法完成的。11.相互鼓勵(lì) 2.交流與合作3.彼此協(xié)調(diào)34:領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（）。1 .收買威信2 .職業(yè)威信3 .距離威信35:角色期望是指他人對一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（）的希望與寄托。1.職責(zé)0 2.義務(wù)3.角色36:挫折是指個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能 實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的（）.1* 1.情緒狀態(tài)12.心理反應(yīng)3 3.切身體會(huì)37:學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（

7、）放在極其重要的地位。0 1.理想2 .需求位3.愿景38:跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（）。1* 1.多元化3 .整合性）的個(gè)性心理特征。39:能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（4 .節(jié)奏5 .效率40:影響力是一個(gè)人在于他人的交往中,）他人的心理與行為的能力。1 .督促和引導(dǎo)2 .影響和改變3 .說服和制約1:）對一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。1 .管理距離2 .管理幅度3 .管理人數(shù)2:個(gè)性是一個(gè)人的（）的反映。1 .道德品質(zhì)2 .身材容貌3 .精神面貌3:領(lǐng)導(dǎo)者拿國家、集體的利益來行善，以此取得下屬的信任，這是一種1.職業(yè)威信2 .政治威信3 .收買威信

8、4 :自我是指對自己的智慧、能力、道德水平的認(rèn)識(shí)。1 .能力2 .精神3 .理想5:管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（ 否高效率的方法和手段。C 1.工作作風(fēng)C 2.思想方法1* 3.管理方法6:心智模式在心理學(xué)上講就是人的（1 .思維習(xí)慣2 .思維方法3 .思維模式7:授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí) 權(quán)。使下級(jí)在一定的具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂? .范圍內(nèi)2 .時(shí)間段8:管理結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是一種（）的等級(jí)。1 .人群關(guān)系2 .工作關(guān)系3 .業(yè)務(wù)關(guān)系9:領(lǐng)導(dǎo)者本身的（）,決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。1 .文化水平2 .個(gè)性特點(diǎn)3 .素質(zhì)差異10:巴

9、納德認(rèn)為組織是一個(gè)有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩人以上的活動(dòng)或力量的（1 .合作體系2 .群體3 .單位11 :定型是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的（1 .初始印象2 .最新印象3 .固定形象12:目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠（）人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為的方向。2.誘發(fā)1.啟發(fā)3.制約1號(hào)召13:投射是一種通過（）來達(dá)到心理防御目的的方法。1 .以己度人2 .心理設(shè)防3 .以心、比心、14：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中,）他人的心理與行為的能力。1 .督促和引導(dǎo)2 .影響和改變3 .說服和制約15:跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（1 .多元化2 .風(fēng)險(xiǎn)性3 .整合性16:物質(zhì)自我是指人對自己（

10、）的存在有自覺的意識(shí)。1身體2 .理想17:解凍是指（3 .財(cái)富）個(gè)人或群體去改變他們原來的態(tài)度或消除對舊態(tài)度或行為的支持。2 .命令3 .刺激）的知覺。18:角色知覺是指人對于自己所處的特定的社會(huì)與組織中的（1 .責(zé)任2 .地位3 .義務(wù)19:從眾行為是指，群體成員企求自己的（）跟從群體的傾向。1 .思想2 .行為3 .語言20:性格是個(gè)人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（1 .行為方式2 .語言習(xí)慣3 .思維方式21 :變革是指經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化與認(rèn)同作用，而使（）發(fā)生。1 .新的觀念2 .新態(tài)度3 .新行為22:誰能掌握（）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。1 .以人為本2 .效益第3.信

11、息第23:領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（）。11.收買威信2.職業(yè)威信1* 3.距離威信24:激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（）。1 1.管理職能2 .管理手段3 .管理途徑25:現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）的管理。11 .以生產(chǎn)為中心12 .以關(guān)系為中心'3.以人為中心26:組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（）。C 1.能力2 2.聲望位3.效果）對領(lǐng)導(dǎo)的影響。）的個(gè)性心理特征。27:在領(lǐng)導(dǎo)生命周期的理論中，可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的（1 .知識(shí)范圍2 .技能水平3 .成熟度28:能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)

12、（4 .節(jié)奏5 .效率29:讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（有利于變革的順利進(jìn)行。1 .觀念壓力12.思想沖突宜3.思想阻力30:挫折是指個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能 實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的（）.1 1.情緒狀態(tài)12.心理反應(yīng)0 3.切身體會(huì)31 :（）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。1.職位2.決策3.服務(wù)32:氣質(zhì)本身（）之分。1.無好壞2.有好壞3.無高低33:(35:人的（）也影響人的時(shí)間知覺的長短。）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對被知覺對象的整體印象與評價(jià)。1 .暈輪效應(yīng)2 .知覺定勢3 .知覺防御34:生理需要是屬于最底層次的

13、人類的（1 .健康2 .發(fā)展3 .基本1 .身體狀況2 .精神狀態(tài)3 .生活豐富度）的程度。36:群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（1 .社會(huì)責(zé)任2 .群體目標(biāo)3 .成員困難37:學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（）放在極其重要的地位。1 .理想2 .需求3 .愿景38:科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（1 .信息因素2 .人的因素3 .知識(shí)因素）的行為過程。39:領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織，在一定條件下（1 .完成任務(wù)2 .實(shí)現(xiàn)目標(biāo)3 .交流合作40:當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1 .能力組合2 .智力模式3 .性格特點(diǎn)）的程度。1:群體的凝聚性是指群體成員彼

14、此吸引以及他們分擔(dān)（1 .社會(huì)責(zé)任2 .群體目標(biāo)3 .成員困難2:心智模式在心理學(xué)上講就是人的（1 .思維習(xí)慣2 .思維方法3 .思維模式3:獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)要特別注意環(huán)境的（1 .協(xié)調(diào)性2 .整潔度3 .心理氣氛4:管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（1 .勞動(dòng)生產(chǎn)率2 .知名度3 .美譽(yù)度2.決策5:從眾行為是指，群體成員企求自己的（）跟從群體的傾向。1 .思想2 .行為）模式成為個(gè)體之6:再凍結(jié)是指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的（ 個(gè)性，形成有意義的情感關(guān)系的過程。1 .新行為2 .新觀念3 .新態(tài)度7:組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（1 .能力2 .聲望3 .效果8:團(tuán)隊(duì)的目

15、標(biāo)沒有成員的（）是無法完成的。1 .相互鼓勵(lì)2 .交流與合作9:3 .彼此協(xié)調(diào)）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對被知覺對象的整體印象與評價(jià)。1 .暈輪效應(yīng)2 .知覺定勢3 .知覺防御10:）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。1.職位3.服務(wù)11 :能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（）的個(gè)性心理特征。1 .質(zhì)量2 .節(jié)奏3 .效率12:效價(jià)是指個(gè)人對他所從事的工作或所要達(dá)到的（）的估價(jià)。1 .結(jié)果2 .目標(biāo)3 .要求13:管理結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是一種（）的等級(jí)。1 .人群關(guān)系2 .工作關(guān)系3 .業(yè)務(wù)關(guān)系14:正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的（）組織結(jié)構(gòu)。1 .合法的2 .

16、官方的3 .公認(rèn)的15:傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（）。1.實(shí)踐中煉成的2 .后天學(xué)會(huì)的3 .生而具有的16:氣質(zhì)本身（）之分。1 .無好壞2 .有好壞3 .無高低17：（）對一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。1 .管理距離2 .管理幅度3 .管理人數(shù)18:在領(lǐng)導(dǎo)生命周期的理論中，可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的（）對領(lǐng)導(dǎo)的影響。1 .知識(shí)范圍2 .技能水平3 .成熟度19:氣質(zhì)是指個(gè)人行為全部（）的總和。1 .典型2 .隱性特征3 .動(dòng)力特點(diǎn)20:激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（）。1 .管理職能2 .管理手段3 .管理途徑21:當(dāng)人員感到不滿意時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生（）的需要。1 .調(diào)離2 .變革3 .上訪22

17、:個(gè)性是一個(gè)人的（）的反映。C 1.道德品質(zhì)12.身材容貌'* 3.精神面貌23:公平理論認(rèn)為，人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬，與一個(gè)和自己（）的人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬進(jìn)行比較。1 1.條件相等2 .條件不同3 .毫不相干24:性格是個(gè)人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（）。1 .行為方式2 .語言習(xí)慣3 .思維方式1.多元化2.風(fēng)險(xiǎn)性25:群體不是個(gè)體的簡單相加，而是將個(gè)體力量匯合成（1 .合力2 .整體3 .新的力量26:授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。1 .范圍內(nèi)2 .時(shí)間段3 .監(jiān)督下27:管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（）系統(tǒng)。1 .人人2 .人機(jī)3

18、 .機(jī)機(jī)28:變革是指經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化與認(rèn)同作用，而使（）發(fā)生。1 .新的觀念2 .新態(tài)度3 .新行為29:跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（4 .整合性30:領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（1 .收買威信2 .職業(yè)威信3 .距離威信31 :學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（）放在極其重要的地位。1 .理想2 .需求3 .愿景32:科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（1 .信息因素2 .人的因素3 .知識(shí)因素33:人的（）也影響人的時(shí)間知覺的長短。1 .身體狀況2 .精神狀態(tài)3 .生活豐富度34:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（1 .道

19、德品質(zhì)2 .個(gè)性特征3 .知識(shí)水平35:角色期望是指他人對一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（）的希望與寄托。1 .職責(zé)2 .義務(wù)3 .角色36:（）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。1 .信息2 .知識(shí)3 .時(shí)間37:個(gè)案研究是對情境和情境中人們的（）的集中考察。1 .行為2 .活動(dòng)3 .情感38:自我是指對自己的智慧、能力、道德水平的認(rèn)識(shí)。1 .能力2 .精神3 .理想39: “士氣” 一詞用在企業(yè)中，表示群體的（1 .團(tuán)結(jié)狀況2 .工作精神3 .工作效率40:學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是圣吉提出的（）。* 1.五項(xiàng)修煉0 2.演練與超越C 3.以人為本1:激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（）的心

20、理過程。1.情緒1* 2.動(dòng)機(jī)3.干勁2:領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（）。1 .收買威信2 .職業(yè)威信3 .距離威信3:讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（）,有利于變革的順利進(jìn)行。1 .觀念壓力2 .思想沖突3 .思想阻力4:投射是一種通過（）來達(dá)到心理防御目的的方法。1 .以己度人2 .心理設(shè)防3 .以心比心5:能力總是存在于人的具體（）之中。1 .活動(dòng)2 .思維3 .語言6:當(dāng)人員感到不滿意時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生 （）的需要。1 .調(diào)離2 .變革3 .上訪7:跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（1 .多元化2

21、.風(fēng)險(xiǎn)性3 .整合性8:激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（1.管理職能2 .管理手段3 .管理途徑9:群體不是個(gè)體的簡單相加，而是將個(gè)體力量匯合成（1 .合力2 .整體3 .新的力量10:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（1 .道德品質(zhì)2 .個(gè)性特征3 .知識(shí)水平）平衡11 :企業(yè)組織要在適應(yīng)外界變動(dòng)和變革中追求一種（1 .絕對2 .相對3 .動(dòng)態(tài)12:組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（1 .能力2 .聲望3 .效果13:管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（1 .勞動(dòng)生產(chǎn)率2 .知名度3 .美譽(yù)度14:學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（）放在極其重要的地位。C 1.理想C 2.需求稔

22、3.愿景15:在企業(yè)中要建立（）的管理制度。C 1.以質(zhì)量為中心1* 2.以人為中心4 .以制度為中心16:領(lǐng)導(dǎo)者本身的（），決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。C 1.文化水平,2.個(gè)性特點(diǎn)'* 3.素質(zhì)差異17:領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織，在一定條件下（）的行為過程。1 .完成任務(wù)宜2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)C 3.交流合作18:心智模式在心理學(xué)上講就是人的（1 .思維習(xí)慣2 .思維方法3 .思維模式19:管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（）是否高效率的方法和手段。1 .工作作風(fēng)C 2.思想方法3.管理方法20:氣質(zhì)本身（）之分。1* 1.無

23、好壞12.有好壞3.無高低21:期望值是指個(gè)人對某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的（）的估計(jì)。11.吸引力1* 2.概率3.把握22:解凍是指（）個(gè)人或群體去改變他們原來的態(tài)度或消除對舊態(tài)度或行為的支持。11.號(hào)召2.命令3.刺激23:生理需要是屬于最底層次的人類的（1 .健康2 .發(fā)展3 .基本24:）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。1 .職位2 .決策3 .服務(wù)25:巴納德認(rèn)為組織是一個(gè)有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩人以上的活動(dòng)或力量的（1 .合作體系2 .群體3 .單位26:群體是一種）的途徑。1 .解決問題2 .應(yīng)對挑戰(zhàn)3 .完成任務(wù)27:變革是指經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化與認(rèn)同作用，而使（）發(fā)生。1.新的觀念2 .新態(tài)度3 .新行為2

24、8:角色期望是指他人對一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（）的希望與寄托。1 .職責(zé)2 .義務(wù)3 .角色29:當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1 .能力組合2 .智力模式3 .性格特點(diǎn)30:性格是個(gè)人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（1 .行為方式2 .語言習(xí)慣3 .思維方式31 :從眾行為是指，群體成員企求自己的（）跟從群體的傾向。1 .思想2 .行為3 .語言32:挫折是指個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的 （).1 .情緒狀態(tài)2 .心理反應(yīng)3 .切身體會(huì)33:定型是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的（1 .初始印象2 .最新印象3

25、 .固定形象34: “士氣” 一詞用在企業(yè)中，表示群體的（1 .團(tuán)結(jié)狀況2 .工作精神3 .工作效率35:群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（）的程度。1 .社會(huì)責(zé)任2 .群體目標(biāo)3 .成員困難36:領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷也是產(chǎn)生（）的因素。1 .權(quán)威2 .影響力3.權(quán)力37:（）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。1 .信息2 .知識(shí)3 .時(shí)間38:第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（）時(shí)所形成的印象。1 .第一次見面2 .網(wǎng)上聊天3 .通電話39:現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）的管理。1 .以生產(chǎn)為中心2 .以關(guān)系為中心3 .以人為中心40:個(gè)性是一個(gè)人的（）的反映。1

26、 .道德品質(zhì)2 .身材容貌3 .精神面貌1:能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（）的個(gè)性心理特征。2.節(jié)奏2:影響力是一個(gè)人在于他人的交往中,（）他人的心理與行為的能力。1 .督促和引導(dǎo)2 .影響和改變3 .說服和制約3:誰能掌握（）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。1* 1.以人為本2.效益第3.信息第4:激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（）的心理過程。1 .情緒1* 2.動(dòng)機(jī)0 3.干勁5:巴納德認(rèn)為組織是一個(gè)有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩人以上的活動(dòng)或力量的（）。'* 1.合作體系2 2.群體3 3.單位6:團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有成員的（）是無法完成的。0 1.相互鼓勵(lì) 2.交流與合作3.彼此協(xié)調(diào)

27、7:氣質(zhì)本身（）之分。1 .無好壞2 .有好壞3 .無高低8:解凍是指（）個(gè)人或群體去改變他們原來的態(tài)度或消除對舊態(tài)度或行為的支持。1號(hào)召2 .命令3 .刺激9:）對一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。1 .管理距離2 .管理幅度3 .管理人數(shù)10:效價(jià)是指個(gè)人對他所從事的工作或所要達(dá)到的（）的估價(jià)。1 .結(jié)果2 .目標(biāo)3 .要求11 :科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（2 .人的因素3 .知識(shí)因素12:企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（1 .決策2 .領(lǐng)導(dǎo)3 .用人13:第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（）時(shí)所形成的印象。1 .第一次見面2 .網(wǎng)上聊天3 .通電話）的程度。14:

28、群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（1 .社會(huì)責(zé)任2 .群體目標(biāo)3 .成員困難15:領(lǐng)導(dǎo)者拿國家、集體的利益來行善，以此取得下屬的信任，這是一種1 .職業(yè)威信2 .政治威信16:(3 .收買威信）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。1 .信息2 .知識(shí)3 .時(shí)間17:（）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對被知覺對象的整體印象與評價(jià)。向1.暈輪效應(yīng)2 .知覺定勢3 .知覺防御18:授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。11.范圍內(nèi)2.時(shí)間段3.監(jiān)督下19:激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（）。1 .管理職能2 .管理手段3 .管理途徑

29、20:當(dāng)人員感到不滿意時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生（）的需要。1 .調(diào)離2 .變革3.上訪21 :從眾行為是指，群體成員企求自己的（）跟從群體的傾向。1 .思想2 .行為3 .語言22:組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（1 .能力2 .聲望3 .效果）的途徑。23:群體是一種1 .解決問題2 .應(yīng)對挑戰(zhàn)3 .完成任務(wù)24:群體不是個(gè)體的簡單相加，而是將個(gè)體力量匯合成（1 .合力2 .整體3 .新的力量25:管理結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是一種1 .人群關(guān)系2 .工作關(guān)系3.業(yè)務(wù)關(guān)系26:變革是指經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化與認(rèn)同作用，而使（）發(fā)生。C 1.新的觀念C 2.新態(tài)度徜3.新行為27:角色期望是指他人對一個(gè)人所應(yīng)承

30、擔(dān)的（）的希望與寄托。1 .職責(zé)2 .義務(wù)3 .角色28:學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（）放在極其重要的地位。1 .理想2 .需求3 .愿景29:角色知覺是指人對于自己所處的特定的社會(huì)與組織中的（）的知覺。1 .責(zé)任2 .地位3 .義務(wù)30:跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（）。1.多元化2.風(fēng)險(xiǎn)性3.整合性31 :正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的）組織結(jié)構(gòu)。1 .合法的2 .官方的3 .公認(rèn)的32:生理需要是屬于最底層次的人類的（1 .健康2 .發(fā)展3 .基本）對領(lǐng)導(dǎo)的影響。33:在領(lǐng)導(dǎo)生命周期的理論中，可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的（1 .知識(shí)范圍2 .技能水平3

31、 .成熟度34:投射是一種通過（）來達(dá)到心理防御目的的方法。1 .以己度人2 .心理設(shè)防3 .以心比心35:(）自我是指對自己的智慧、能力、道德水平的認(rèn)識(shí)。1 .能力2 .精神3 .理想36:（）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。C 1.職位2.決策宜3.服務(wù)37:定型是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的（）。C 1.初始印象12.最新印象1* 3.固定形象38:在企業(yè)中要建立（）的管理制度。C 1.以質(zhì)量為中心付2.以人為中心3.以制度為中心39:個(gè)案研究是對情境和情境中人們的（）的集中考察。1.行為C 2.活動(dòng)0 3.情感）模式成為個(gè)體之40:再凍結(jié)是指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的（ 個(gè)性，形成

32、有意義的情感關(guān)系的過程。1 .新行為2 .新觀念3 .新態(tài)度1:期望值是指個(gè)人對某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的（）的估計(jì)。1 .吸引力2 .概率3 .把握2:領(lǐng)導(dǎo)者拿國家、集體的利益來行善，以此取得下屬的信任，這是一種1 .職業(yè)威信2 .政治威信3 .收買威信3:第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（）時(shí)所形成的印象。1 .第一次見面2 .網(wǎng)上聊天3 .通電話4:氣質(zhì)是指個(gè)人行為全部（）的總和。1 .典型2 .隱性特征3 .動(dòng)力特點(diǎn)5:公平理論認(rèn)為，人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬，與一個(gè)和自己（）的人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬進(jìn)行比較。1.條件相等C 2.條件不同3.毫不相干6:領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以

33、抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（）。1 1.收買威信2 . 2.職業(yè)威信3 > 3.距離威信7:管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（）是否高效率的方法和手段。1 .工作作風(fēng)2 .思想方法3 .管理方法8:目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠（）人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為的方向。1 .啟發(fā)2 .誘發(fā)3 .制約9:個(gè)案研究是對情境和情境中人們的（）的集中考察。1 .行為2 .活動(dòng)3 .情感10:投射是一種通過（）來達(dá)到心理防御目的的方法。向1.以己度人4 .心理設(shè)防5 .以心比心11 :現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）的管理。C 1.以生產(chǎn)為中心12 .以關(guān)系為中心'3.

34、以人為中心12:在企業(yè)中要建立（）的管理制度。C 1.以質(zhì)量為中心付2.以人為中心3.以制度為中心13:正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的（）組織結(jié)構(gòu)。:1.合法的2 2.官方的3 .公認(rèn)的14:挫折是指個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的（）.宜1.情緒狀態(tài)0 2.心理反應(yīng)4 .切身體會(huì)15:企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（）。1 .決策C 2.領(lǐng)導(dǎo)63.用人16:激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（）的心理過程。1 .情緒1* 2.動(dòng)機(jī)0 3.干勁17:讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可

35、以減少變革中的（）,有利于變革的順利進(jìn)行。2 .觀念壓力3 .思想沖突4 .思想阻力18:誰能掌握（）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。'1.以人為本2.效益第3.信息第19:群體間的沖突增加了各群體內(nèi)部的（1 .內(nèi)聚力2 .友誼3 .協(xié)調(diào)性20:能力總是存在于人的具體（）之中。1 .活動(dòng)2 .思維3 .語言21 :傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（1 .實(shí)踐中煉成的2 .后天學(xué)會(huì)的3 .生而具有的22:管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時(shí)又關(guān)心）的人。1 .工作人員2 .上級(jí)意圖3 .自身發(fā)展）的個(gè)性心理特征。23:能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直

36、接影響活動(dòng)（1 .質(zhì)量2 .節(jié)奏3 .效率24:定型是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的（1 .初始印象2 .最新印象3 .固定形象25:巴納德認(rèn)為組織是一個(gè)有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩人以上的活動(dòng)或力量的（1 .合作體系2 .群體3 .單位26:當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1 .能力組合2 .智力模式3 .性格特點(diǎn)27:管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（）系統(tǒng)。1 .人人2 .人機(jī)3 .機(jī)機(jī)28:跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（1 .多元化2 .風(fēng)險(xiǎn)性3 .整合性29:激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（）。1 1.管理職能2 .管理手段3 .管理途徑30:人的（）也影

37、響人的時(shí)間知覺的長短。C 1.身體狀況'> 2.精神狀態(tài)13.生活豐富度31 :效價(jià)是指個(gè)人對他所從事的工作或所要達(dá)到的（）的估價(jià)。C 1.結(jié)果付2.目標(biāo)C 3.要求32:生理需要是屬于最底層次的人類的（）需要1 .健康2 .發(fā)展3 .基本33:科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（1 .信息因素2 .人的因素3 .知識(shí)因素34:）對一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。1.管理距離2.管理幅度C 3.管理人數(shù)35:（）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。11 .信息12 .知識(shí)1* 3.時(shí)間36:學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（）放在極其重要的地位。1 .理想2 .需求3 .愿

38、景37:角色期望是指他人對一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（）的希望與寄托。1 .職責(zé)2 .義務(wù)38:領(lǐng)導(dǎo)者本身的（）,決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。C 1.文化水平C 2.個(gè)性特點(diǎn)3. 3.素質(zhì)差異39:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（）。1. 1.道德品質(zhì)2. 2.個(gè)性特征C 3.知識(shí)水平40:（）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對被知覺對象的整體印象與評價(jià)。1* 1.暈輪效應(yīng)0 2.知覺定勢13.知覺防御1:當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1* 1.能力組合12.智力模式'3.性格特點(diǎn)）的程度。2:群體的凝聚性是指群體成員彼此

39、吸引以及他們分擔(dān)（1 .社會(huì)責(zé)任2 .群體目標(biāo)3 .成員困難3:從眾行為是指，群體成員企求自己的（）跟從群體的傾向。1 .思想2 .行為3 .語言4:人的（）也影響人的時(shí)間知覺的長短。1 .身體狀況2 .精神狀態(tài)3 .生活豐富度5: 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（1 .道德品質(zhì)2 .個(gè)性特征3 .知識(shí)水平）的個(gè)性心理特征。6:能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（4 .節(jié)奏5 .效率7：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（1 .信息因素2 .人的因素3 .知識(shí)因素8:生理需要是屬于最底層次的人類的（1 .健康2 .發(fā)展3 .基本9: “士氣” 一詞用在企業(yè)中，表示群體的（1 .團(tuán)結(jié)狀況2 .工作精神3 .工作效率10:在企業(yè)中要建立（）的管理制度。1 .以質(zhì)量為中心2 .以人為中心3 .以制度為中心11:領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（1 .收買威信2 .職業(yè)威信3 .距離威信12:領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷也是產(chǎn)生（）的因素。1 .權(quán)威2 .影響力3 .權(quán)力13:第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（）時(shí)所形