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1、考試中心填寫:年 月 日考 試 用湖南大學(xué)課程考試卷湖南大學(xué)教務(wù)處考試中心專業(yè)班級(jí):學(xué)號(hào)姓名:裝訂線(答案不得超過(guò)此線) 湖南大學(xué)課程考試試卷 課程編號(hào): ME07020 ; 課程名稱: 生產(chǎn)管理學(xué)(開卷) 試卷編號(hào): A ; 考試時(shí)間:120分鐘題號(hào)一二三四五六七八九十總分應(yīng)得分20205010100實(shí)得分評(píng)分:評(píng)卷人 一、單項(xiàng)選擇題(20分,每題2分)1、在品種單一的大量生產(chǎn)中可用( C )來(lái)表示生產(chǎn)能力。 A、代表產(chǎn)品數(shù) B、假定產(chǎn)品數(shù) C、具體產(chǎn)品數(shù) D、所需設(shè)備數(shù) 2、相對(duì)于流程式生產(chǎn),加工裝配式生產(chǎn)的特點(diǎn)是( A )。 A、品種數(shù)較多 B、資本密集 C、有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 D、設(shè)備柔性
2、較低3、下列哪一項(xiàng)不是主觀判斷的預(yù)測(cè)方法( C )。 A、主觀的意見 B、銷售隊(duì)伍的意見 C、時(shí)間序列分析 D、德爾菲法 4、在根據(jù)對(duì)象專業(yè)化原則組成的生產(chǎn)單位中,各工作地的( C )。 A、生產(chǎn)設(shè)備相同 B、工人種類相同 C、加工對(duì)象相同 D、工藝方法相同5、大型飛機(jī)的總裝宜采用( B )。 A、移動(dòng)流水線布置 B、固定流水線布置 C、成組單元布置 D、以上都不是 第1頁(yè)(共4頁(yè))6、某加工件批量n=4件,需順序經(jīng)過(guò)4道工序加工,各工序的單件作業(yè)時(shí)間分別為:t1=10分鐘,t2=5分鐘,t3=20分鐘,t4=15分鐘,若采用平行順序移動(dòng)方式組織生產(chǎn),則該批加工件的加工總周期為(
3、C )。 A、 200分鐘 B、 110分鐘 C、 125分鐘 D、 115分鐘7、設(shè)某企業(yè)對(duì)某物資的年需求量為50000件,該企業(yè)每次訂貨量為5000件,一次訂貨成本為200元,則該企業(yè)全年采購(gòu)該物資所需的訂貨總成本為( B )。 A、 20,000元
4、; B、2,000元 C、500,000元 D、200元8、假定無(wú)需安全庫(kù)存,某產(chǎn)品平均日消耗量為30件,提前期為10天,現(xiàn)有庫(kù)存為500件,訂貨點(diǎn)是多少件?( B )。A、200 B、300C、400 D、5009、某產(chǎn)品流水生產(chǎn),計(jì)劃日產(chǎn)量為150件,兩班生產(chǎn),每班規(guī)定有12分鐘停歇時(shí)間,計(jì)劃廢品率為5%,那么該產(chǎn)品生產(chǎn)的節(jié)拍的計(jì)算公式應(yīng)為( C )。P29 A、 r=.
5、0; B、 r= C、 r= D、 r=10、在閉環(huán)的MRP完成對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步擴(kuò)展,將經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)相結(jié)合,形成( D )。 A 、閉環(huán)物料需求計(jì)劃 B、MRP C、 ERP D、 MRPII 二、簡(jiǎn)答題(20分,每題5分)1、簡(jiǎn)述生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容與目標(biāo)。2、庫(kù)存按作用怎么分類?3、什么是MRP系統(tǒng)?MRP系統(tǒng)包括哪些要素?4、何謂JIT?它有哪些核心理念?3、指標(biāo)時(shí)間4、以開發(fā)設(shè)計(jì)新型燈具為例,應(yīng)用形態(tài)分析法提出新創(chuàng)意。第2頁(yè)(共4頁(yè))第2頁(yè)(共4頁(yè))三、計(jì)算題(50分) 1
6、、某商店銷售某商品,現(xiàn)在每周平均可銷售18個(gè)(一年按52周計(jì)算),單價(jià)為60元/個(gè),每次的訂購(gòu)費(fèi)為45元,單件年庫(kù)存保管費(fèi)用是單價(jià)25%,為了減少訂貨次數(shù),現(xiàn)在每次的定購(gòu)量為390個(gè)。試計(jì)算:(1)該商品現(xiàn)在的年庫(kù)存總費(fèi)用是多少?(3分)(2)經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量(EOQ)是多少?(5分)(3)采用經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量,每年的節(jié)約額為多少?(2分)2、已知4個(gè)相同的工件要經(jīng)過(guò)5道工序加工,其工序單件時(shí)間為工序號(hào)12345工序單件時(shí)間(分)845126求 (1) 在平行移動(dòng)方式下,這批零件的加工周期(5分) (2)在平行順序移動(dòng)方式下,這批零件的加工周期(5分) 3、假設(shè)產(chǎn)品P由2個(gè)單位A和3個(gè)單位B組成;A由
7、2個(gè)單位C和3個(gè)單位D組成;D由1個(gè)單位B和2個(gè)單位E制成。各種物料的提前期分別為:A、C,1周;D,1周;B、E,3周。設(shè)在第8周需要P為50個(gè)單位。假設(shè)各物料目前沒有庫(kù)存;批量原則按照直接批量原則。(見下表)(1)試畫出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹;(6分)(2)制定一個(gè)MRP計(jì)劃表。(14分)產(chǎn)品及零部件處理項(xiàng)目周 次12345678P提前期=2批量=凈需要量現(xiàn)有庫(kù)存=0安全庫(kù)存=0低層碼=0毛需求量50計(jì)劃接收量預(yù)計(jì)可用庫(kù)存0凈需要量計(jì)劃訂單產(chǎn)出量計(jì)劃訂單投入量 4、某產(chǎn)品裝配、加工、毛坯批量均為20臺(tái),生產(chǎn)間隔期4天;裝配周期為2 天,加工周期為5天;毛坯生產(chǎn)周期為12天;6月份計(jì)劃裝配累計(jì)號(hào)數(shù)為30
8、0號(hào),求(1)各車間6月份計(jì)劃投入出產(chǎn)期(5分) (2) 各車間6月份計(jì)劃投入出產(chǎn)累計(jì)號(hào)數(shù)(5分)四、案例分析題(10分)A公司是一家汽車備件銷售商。由于沒有制造能力,該公司銷售的產(chǎn)品都是采購(gòu)、裝配和再包裝成的。A公司確實(shí)擁有大量庫(kù)存和最終裝配設(shè)施,產(chǎn)品包括持自己商標(biāo)的化油器和點(diǎn)火裝置。過(guò)去兩年間,公司歷經(jīng)坎坷。首先,利潤(rùn)大幅度下降。第二,客戶服務(wù)水平下降,延期運(yùn)到的貨物超過(guò)訂購(gòu)量25%。第三,客戶退貨率以每月3%的速度遞增。銷售部副總裁鮑勃·哈斯認(rèn)為大部分的問(wèn)題源自裝配部門。他說(shuō)裝配部門在產(chǎn)的產(chǎn)品的組合不符合實(shí)際需要,質(zhì)量控制差,生產(chǎn)力下降而且成本太高。財(cái)務(wù)主管迪克·豪澤
9、認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生是由于庫(kù)存方面投資不當(dāng)。他認(rèn)為推向市場(chǎng)的項(xiàng)目和產(chǎn)品太多。他學(xué)認(rèn)為采購(gòu)部門的采購(gòu)人員簽訂過(guò)多的采購(gòu)合同,限制了庫(kù)存和需求。裝配經(jīng)理約翰·布納姆說(shuō):“現(xiàn)在的癥結(jié)是我們庫(kù)存了許多零件,但卻沒有裝配它們的生產(chǎn)計(jì)劃?!彼€說(shuō):“當(dāng)我們有適當(dāng)?shù)牧慵r(shí),質(zhì)量卻不是很好,但不管怎樣,為了完成計(jì)劃,我們還是用了?!辈少?gòu)部經(jīng)理費(fèi)雷德·費(fèi)倫的立場(chǎng)是采購(gòu)并沒有搞垮A公司。他與老供應(yīng)商做生意。他利用歷史數(shù)據(jù)確定需求,以自己認(rèn)為良好的價(jià)格從供應(yīng)商那兒購(gòu)買原料,并以降低成本為目的評(píng)估新的供貨來(lái)源??赡艿脑?,他強(qiáng)調(diào)低成本和早交貨,從而對(duì)不斷增加的贏利壓力作出反應(yīng)?,F(xiàn)在,你是A公司的總裁,你必
10、須帶領(lǐng)企業(yè)重新贏利。根據(jù)上述內(nèi)容回答下列問(wèn)題1、指出A公司的癥結(jié)和問(wèn)題。2、你計(jì)劃進(jìn)行哪些具體變革?第4頁(yè)(共4頁(yè))第3頁(yè)(共4頁(yè))二、1. 生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行與維護(hù)過(guò)程的管理。生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施的定點(diǎn)選擇、生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施布置、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計(jì)和工作設(shè)計(jì)。生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行是指在現(xiàn)行的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中,如何適應(yīng)市場(chǎng)的變化,按用戶的需求,生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿意服務(wù)。主要涉及計(jì)劃、組織和控制三個(gè)方面。計(jì)劃解決生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少和何時(shí)出產(chǎn)的問(wèn)題。如預(yù)測(cè)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,確定產(chǎn)品和服務(wù)的品種和產(chǎn)量,編制生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃等。組織方面解決如何合
11、理組織生產(chǎn)要素,使有限的資源得到充分而合理的利用的問(wèn)題??刂品矫娼鉀Q如何保證按計(jì)劃完成任務(wù)的問(wèn)題,主要包括接受訂貨控制、投料控制、生產(chǎn)進(jìn)度控制、庫(kù)存控制和成本控制等。目標(biāo):高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿意服務(wù)。2. 3. MPR是物資需求計(jì)劃(Material Requirement Planning)的簡(jiǎn)稱 MRP: 是一種將庫(kù)存管理與生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合為一體的計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理系統(tǒng)。通常把主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)、物料清單(BOM)和庫(kù)存信息稱為MRP三要素。4. JIT是指準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制(Just-in-time),又稱為無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)方式,零庫(kù)存,一個(gè)流或超級(jí)市場(chǎng)生產(chǎn)方式。主要理念是:
12、庫(kù)存是萬(wàn)惡之源;徹底消除一切無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi);在必要的時(shí)候提供或生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品;制造工廠的利潤(rùn)寓于制造方法之中。三、1. 由已知:S=45元/次,P=60元/個(gè),I=25%,Q1=390,每周銷售量18個(gè),則物質(zhì)的年需要量D=18×52=936個(gè)(1)現(xiàn)年庫(kù)存總費(fèi)用E1=DS/ Q1+ Q1PI/2 =936×45/390+390×60×25%/2=3033元 (2)Q= (2DS/PI)1/2=(2×936×45/60×25%)1/2=75件(3) E=DS/ Q+ QPI/2=936×45/75+75
13、5;60×25%/2=1124元E= E1- E=3033-1124=1909元2.(1)T平行=8+4+5+12+6+(4-1) ×12=71min(2) T平順=4×(8+4+5+12+6)-(4-1) ×(4+4+5+6)=83minPLT=12ALT=12CLT=13DLT=12ELT=3BLT=33BLT=33.(1)(2)項(xiàng)目周 期1 2345678P 總需要量
14、;50 A 總需要量100可用庫(kù)存量00凈需要量100計(jì)劃交貨量100計(jì)劃投入量 100 C 總需要量 200 可用庫(kù)存量 0 凈需要量 2
15、00 計(jì)劃交貨量 200 計(jì)劃投入量 200 D 總需要量 300 可用庫(kù)存量 0 凈需要量 300 計(jì)劃交貨量
16、0; 300計(jì)劃投入量300 B 總需要量 300 150 可用庫(kù)存量 0 0 凈需要量 300 150 計(jì)劃交貨量 300 150 計(jì)劃投入量300
17、150E 總需要量600 可用庫(kù)存量 0 凈需要量 600 計(jì)劃交貨量 600 計(jì)劃投入量6003.(1)R裝=4天;q=n/R裝=20/4=5件(q=平均日產(chǎn)量)D裝出=0;D裝投=T裝=2天;D加出= D裝投=2天;D加投=D加
18、出+T加=2+5=7天;D毛出= D加投=7天;D毛投= D毛出+T 毛=7+12=19天(2)N加出=N裝出+q×D加出=200+5×2=210N加投=N裝出+q×D加投=200+5×7=235N毛出=N裝出+q×D毛出=200+5×7=235N毛投=N裝出+q×D毛投=200+5×19=295四、解:1癥結(jié)是:銷售部門要滿足對(duì)客戶承諾的交貨期及向客戶銷售的產(chǎn)品質(zhì)量是好的;財(cái)務(wù)部門要使庫(kù)存量最小化,以減少資金成本;裝配部門要求產(chǎn)品生產(chǎn)平準(zhǔn)化和最小的準(zhǔn)備時(shí)間;采購(gòu)部門要根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行采購(gòu);管理部門要求最大的生產(chǎn)
19、率和最佳的客戶服務(wù)以及最小的資源需求。所有這些都要求塞維斯服務(wù)公司形成一套完善的生產(chǎn)運(yùn)作管理機(jī)制,由于塞維斯服務(wù)公司沒有形成一整套完善的生產(chǎn)運(yùn)作管理機(jī)制而使得塞維斯服務(wù)公司各部門之間的合作非常混亂,以至于采購(gòu)部按歷史數(shù)據(jù)確定去計(jì)劃,裝配部在庫(kù)存有大量零件時(shí)無(wú)生產(chǎn)計(jì)劃,而銷售部有訂單時(shí)成品庫(kù)又沒有可供應(yīng)的產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量差,生產(chǎn)力下降,庫(kù)存過(guò)大,成本高,利潤(rùn)大幅度下降,客戶服務(wù)水平下降等。 問(wèn)題是:塞維斯服務(wù)公司問(wèn)題的關(guān)鍵是供應(yīng)鏈管理存在嚴(yán)重問(wèn)題,由于公司沒有正確的產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),無(wú)法制定生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等(既便有,互相之間無(wú)關(guān)聯(lián),沒有形成MRP管理模式),因而出現(xiàn)案例所述一系列的問(wèn)題。2你計(jì)劃進(jìn)行哪些具體變革。 解決塞維斯服務(wù)公司的癥結(jié)和問(wèn)題的關(guān)鍵是運(yùn)用生產(chǎn)與運(yùn)作管理系統(tǒng)的理論方法和工具來(lái)幫助塞維斯服務(wù)公司正確設(shè)計(jì)、完善供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題。 供應(yīng)鏈管理的基本思想是用系統(tǒng)的方法來(lái)管理始于原材料供應(yīng)商、經(jīng)由工廠和侖庫(kù)、止于最終顧客的信息流、物流和服務(wù)流,重點(diǎn)落在企業(yè)每天進(jìn)行的滿足顧客需求的核心活動(dòng)上。它包括預(yù)測(cè)、總生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、作業(yè)排序等,供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是減少供應(yīng)鏈的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),從而積極地影響庫(kù)存水平、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)過(guò)程,并最終影響對(duì)顧客的服務(wù)水平,其核心
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