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1、高品質(zhì)文檔2022年銷售部營銷工作總結(jié) 敬重的領(lǐng)導(dǎo), 尊敬的員工同事們: 大家早上好!回顧以往,盤點2021年,我一年來的工作如下。 針對王總年初提出的“ 密 ”工程藍(lán)圖,我結(jié)合本部門的實際狀況,實行了“六圍繞六抓”方案,取得了良好的業(yè)績。 一、圍繞顧客需求,抓經(jīng)營銷售。將理論中的“4p”原理運用到了部門的基礎(chǔ)工作之中,在產(chǎn)品上力求引新;在價格上力求平穩(wěn);在渠道上力求縮減環(huán)節(jié);在促銷上力求新奇。運用“二八法則”抓節(jié)前庫存?zhèn)湄?,提高資源利用率。不斷地嘗試節(jié)前賣場商品布局和氣氛的營造。以“二十四字”經(jīng)營為日常工作的指導(dǎo)方針。一年來,率我部員工奔波于賣場和庫房之間。最終,用我們的汗水換來5500萬的
2、銷售和 密 萬毛利的驕人成果。 二、圍繞創(chuàng)效盈利,抓細(xì)節(jié)管理。在王總提出的“節(jié)能減排,降本增效”的任務(wù)后,我部樂觀響應(yīng),在細(xì)賬上進(jìn)行細(xì)算。商戶進(jìn)新品,進(jìn)價必需再低一點,是我和商戶協(xié)商解決控價問題的前提。改進(jìn)賣場貨架場地資源的出租方法,協(xié)作 選購部合理開發(fā)可被利用的端架、形象堆頭等五十余處,為部門創(chuàng)了利。抓設(shè)備衛(wèi)生周期工作,實行小問題自己修,大問題準(zhǔn)時報的方法,把隱患提前消退掉。2021年,我部冷鏈機組運轉(zhuǎn)除溫度沒有掌握到位外,沒有一起大的設(shè)備設(shè)施報修大事。而這些省下來的就是我們賺到的。 三、圍繞政策壓力,抓實事求是工作。2021年全國經(jīng)濟(jì)蕭條,物價上漲,市場疲軟,從而影響到了我部工作的正常運轉(zhuǎn)
3、。各執(zhí)法部門分批輪番對我部進(jìn)行的規(guī)模的檢查。我部并沒有因此而慌亂手腳。在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策下,我虛心接受各執(zhí)法部門提出的珍貴意見。相繼完善了“進(jìn)貨驗收制度”、“驗貨臺帳登記制度”、“索票索證登記管理”、“原材料登記管理”、“價格市調(diào)管理”“原材料存儲管理”等方法。也只有我們腳踏實地地去做事,就不怕執(zhí)法部門來檢查。 四、圍繞平安運營,抓事前掌握。我們在小食品上做大文章。圍繞客人一張嘴在講養(yǎng)分、常換的同時,更把質(zhì)量平安放在第一位。先后完善了生鮮加工人員的上崗培訓(xùn)考核制度及佩戴名牌上崗制度。一年內(nèi)共消退平安事故隱患于萌芽中8起,解決各起平安事故100余起。 五、圍繞和諧共贏抓團(tuán)隊建設(shè)。如今,社會講和諧,
4、我們應(yīng)順應(yīng)潮流。在工作時,我會身先士卒,說搬貨就搬貨,說卸貨就卸貨。其實,只有這種團(tuán)結(jié)一心的喧鬧氛圍才能沖淡肌體上的疲憊和生活上的煩躁。讓員工臨時忘卻那些不利于工作的因素。當(dāng)員工疲乏時,我也盡可能地選擇時給員工輪休的時日,讓他們或在山澗溪水之中,或在狂勁震撼的歌聲之間找回屬于他們真實的自我。 六、圍繞員工素養(yǎng)、自我素養(yǎng)抓培訓(xùn)。優(yōu)秀的員工的培育出來的,而不是聘請出來的。員工是酒店管理水平的評判員。所以,培訓(xùn)員工,提升包括自己在內(nèi)的素養(yǎng)是我義不容辭的職責(zé)。無論是在課堂上,還是在朝陽下;無論是在員工請假之時,還是那一幕幕班前班后會上,留下了我和員工多少溝通的話語。有句名言說得好,時間就是海綿里的水,
5、是擠出來的。我利用擠出來的時間,自學(xué)“市場營銷專科”。我想通過提升自身的素養(yǎng)來提升我部員工的整體素養(yǎng)。 于是,我們一部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在一部全體員工共同努力下,我們共同度過了困難重重的2021年,迎來了光燦絢爛的2021年。 盤點今年一年,有進(jìn)步也有失誤。因我工作檢查不到位,而造成果蔬質(zhì)量不能合格出售給顧客,從而給我的上級以及我的同事帶來不必要的懲罰,心中甚感內(nèi)疚。我不但沒有在零售業(yè)的進(jìn)展壯大的大廈中添磚加瓦,盡微薄之力,還在本責(zé)崗位上出了本不應(yīng)當(dāng)錯的差錯,沒有更好地盡到自己的職責(zé),有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的培育。在工作中,我還更應(yīng)當(dāng)和閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及思維開闊、靈敏的“新人、將才們”請教。我信任,我們的團(tuán)結(jié)、才智共享肯定能
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