課堂觀察：提升課堂信息交流的質量和效益

1、 關注理由 提升課堂的教學質量和效益是所有教師的不懈追求。以課堂觀察手段，以數(shù)學課堂教學中存在的主要問題為對象，構建教師討論交流和研究的平臺，可以發(fā)揮教研活動的過程管理功能和教學導向功能，使教師在主題研究中形成一定的教學共識，并通過內化轉變?yōu)榻虒W行為，從而提升課堂教學的質量和效益。怎樣實施課堂觀察才能有效地促進教師廣泛而有深度地參與教學研討呢？成都市青羊區(qū)小學數(shù)學教研組成立“利用課堂觀察技術，提升校本教研質量和效益的行動研究”課題組，組織全區(qū)24所小學參與專題的研究。本稿呈現(xiàn)的是他們在成都飛機公司子弟小學進行的一次現(xiàn)場研究活動。課堂觀察：提升課堂信息交流的質量和效益高茜茴張勇嚴姝娥張其全譚世敏

2、 17【活動背景】1、課堂觀察是課堂研究最基本最常用的方法之一，它是一種定量分析與定性分析相結合的研究方法。課堂觀察的特點：一是有明確的觀察目的。二是除了運用個體的感官、心智之外，往往還要借助一些特制的觀察工具課堂觀察表?？茖W正確地使用它，可以克服教研活動中教師聽課目的模糊、評課概括籠統(tǒng)、評價不具體不落實以及缺少針對性、僅憑感覺評課的問題。2、課堂信息交流質量的低效廣泛存在于教師課堂教學中，是造成教師課堂教學低效的重要原因。我們通過調查發(fā)現(xiàn)，很多課堂信息交流，老師往往會采取師生一對一地交流，而生生間交流較少；而且?guī)熒涣鲿r，其他學生多數(shù)扮演“旁觀者”。老師雖然提出了一些很有價值的問題，但卻習慣

3、于馬上將這些問題逐一分解，使原本有思考價值的問題變成了不加思考而機械回答的問題。同時，交流中老師的評價方式單一，喜歡打斷學生話語自己提示等。3、以“課堂信息交流的有效性”為研究主題，以課堂觀察為研究手段，確定“課堂中信息交流的流向、信息交流是否促進學生的有效數(shù)學思考”為觀察視角，從“信息流向”、“設問后學生的反應”、“教師回應”三個點來觀察課堂，關注學生知識的生成過程。以此來反思教師在課堂信息交流方面的教學行為，促進教師提高課堂質量和效益。4、在本次活動開始前，我們讓參加活動的教師明確活動的基本任務：（1）學習相關的理論，明確課堂觀察的操作程序和規(guī)范；（2）結合主題，設計有效的課堂觀察表；（3

4、）實現(xiàn)課堂觀察工具與教學設計的有機結合；（4）探索出提升課堂教學中教師提問有效性與學生學習思考性的有效途徑。 【活動實施】1、研究課堂教學設計。我們把老師們分成了集體備課組和課堂觀察組。課堂觀察組分成三個小組，分別關注“課堂中信息的流向”、“教師的提問”、“教師的理答”這三個方面。備課組把教學設計中想要達到的效果和可能出現(xiàn)的問題向觀察組解釋，觀察組的老師們把觀察中所獲取的數(shù)據(jù)分析及時反饋給備課組，作為改進課堂的重要依據(jù)。備課組在與觀察組的交流中獲取需要注意的問題，再把發(fā)現(xiàn)的新問題形成下一步著重觀察的建議交給觀察組，使課堂觀察組員得以進一步觀察曾經(jīng)忽略的一些課堂現(xiàn)象，以促進問題的深入研究。在此過

5、程中，課堂觀察組不斷改進觀察量表，使觀察更有針對性、更有效。表一：教師提問促進學生思考的有效性觀察。 課堂設問的有效性從關注問題本身轉向問題提出以后學生的反映，更能體現(xiàn)問題的思考價值。表二：學生回答后教師的回應情況觀察，關注信息的流向及學生的思考。 因為一堂課下來，教師幾乎沒有出現(xiàn)“忽視或視而不見”情況，于是我們改為：“導向性評價”觀察。及時抓住課堂生成的信息能有效地促進學生的思考，于是我們把“利用錯誤引發(fā)思考”改為：“利用有價值的信息引發(fā)思考”。、介紹研討過程和基本觀點。成飛小學教研組向參會者介紹本組對教學內容的研討過程和基本觀點。介紹時，結合第一次課堂觀察結果、觀察工具開發(fā)情況及本校的教學

6、設計方案進行。要求說明實施課堂觀察的前期準備，前期研討，以及從課例研究中總結的提升課堂信息交流的質量和效益的經(jīng)驗及課堂觀察實施的原則。、觀察小組現(xiàn)場評課。觀察小組代表發(fā)言。分別由三個觀察點的觀察小組派代表介紹觀察工具，觀察現(xiàn)象，現(xiàn)象分析，思考結論?；疽笫牵海?）根據(jù)觀察現(xiàn)象，有依據(jù)地指出課堂實施中的亮點和不足并說明理由。（2）說明觀察工具的開發(fā)依據(jù)，結合觀察內容如數(shù)據(jù)與現(xiàn)象等提出改進建議。（3）講述從本課例中得到的啟發(fā)，概括出有一定層次的理論性原則。4、同伴的自由發(fā)言。教師自由發(fā)言，教師結合自己的課堂觀察記錄，可以對課中某一點的評價和討論，鼓勵相互質疑和辯論，通過同伴辯論逐步,形成共識。5

7、、教研員進行會議總結。區(qū)教研室小學數(shù)學教研員在傾聽各校備課組的介紹和教師討論的基礎上，對活動進行評價。主持人結合自身的研究，提出實施課堂觀察的方法和若干原則?！净顒有Ч?教研活動的研究時間適當延長。主題鮮明的課堂觀察活動，改變了原來教研活動只局限在教研會的狀況。從活動之初的針對性準備到活動之后帶著任務回家，有效地延展了主題研究的時效，促使教師在一段時間內集中思考一個問題。2提高了教師參與教學研討的專著程度。本次教研活動，每位參會老師都是主體，有明確的任務，角色分明，有不同分工。全區(qū)參研的24所學校都設計了課堂觀察表。設計觀察表的過程，其實就是對主題深入思考的過程?；顒又笫盏搅?00多位參會

8、老師的參會反思。每一位教師在聽課中不僅對課堂進行了詳細記錄，而且在課堂觀察記錄上記錄了自己的思考，評課前都對課堂評價進行了組織整理，因而評課就顯得流暢而有深度。3促使教師對主題問題深入地思考。關注課堂中的生生互動，提高課堂信息交流質量和效益，這是每位老師都明白的道理，但如何實施，怎樣改進？廣大教師是不清楚的。展示的課例在實施與研討的基礎上，僅對教學設計方案中的問題作了針對性修改，教學結構無明顯變化。通過前后對比，使教師從課堂觀察研究中經(jīng)歷了提高課堂信息交流質量和效益從感性到理性的認識升華過程，提升了校本教研活動的水平。4主題教研活動的針對性更強。以前的教研活動，評議時漫天撒網(wǎng)，仁者見仁，常是焦

9、點分散。這次專題研討，問題集中，再加上都使用了課堂觀察工具，定量與定性相結合，評論時有理有據(jù)，說服力強。教師不但評價執(zhí)教老師，還常常結合自身情況進行剖析。5總結出了提升課堂信息交流質量和效益的實施經(jīng)驗。（1）有效的課堂信息交流都是建立在交流渠道的多樣化基礎上的。教師主宰課堂時，信息交流渠道是單一的，封閉的，一般只局限于師生間的交流，甚至是師向生的單向傳遞。通過兩次活動的對比，林莉老師的課堂，課堂信息流向中“學生間的互動”已由3%上升到15%，說明教師已充分意識到要關注學生，注重調動孩子的積極性和能動性。教師與全體學生的信息交流已下降到14%。（2）數(shù)學課堂信息交流過程要關注學生的數(shù)學思考價值。

10、有效的數(shù)學思考是以教師有思考性的問題引發(fā)的。設計有價值的問題，組織學生探討，引導互動是提升課堂信息交流質量和效益的重要因素。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：第二次活動中，課堂中具有思考性的問題由14%上升為54%，整堂課學生參與度高，思維活躍，這是一個極大的飛躍。（3）教師要善于從學生生成信息中抓出有價值的成分，因勢利導。第二次活動中，教師打斷學生或自己指正由29%下降到10%，說明教師的權威性意識已達到大幅下降。由學生評價或由同伴補充上升了10%，說明教師努力關注生生間的交流。利用有價值的信息引發(fā)思考由3%上升到22%，這說明教師在課堂中關注生成，引發(fā)思考的意識與能力都有大幅提高?！净顒邮斋@】通過對自己和同事

11、的課堂觀察，可以改進教學，提高教學質量。在使學校和學生得到發(fā)展的同時，提升教師自主性的專業(yè)判斷能力，促進自己專業(yè)化的發(fā)展。1、正確確立觀察主題。觀察的主題一般應具有如下特點：一是針對性，課堂觀察的主題應從現(xiàn)實需要中產生，應該具體、明確、富有針對性，應該是直指課堂教學的實際問題。在確定觀察主題的時候，問題一定要“小”，要具體，不能求全。二是持續(xù)性，課堂觀察的主題應該多次使用，可以用同一個主題觀察不同教師的課堂，也可以用同一個主題觀察跟蹤同一個教師不同時期的教學，只有對同一主題的多次觀察的對比，才能得出科學的結論，尋找到最優(yōu)的辦法；三是預設性，觀察主題的確立一定是跟我們期望的結果相聯(lián)系的，我們期望

12、得出的結果就是對觀察主題的預設，能夠直接揭示問題的本質而不僅僅是對問題表象的觀察。2、恰當選擇觀察點。觀察點的選擇首先是要依據(jù)所確定的觀察主題，能夠直觀、準確地反映主題的關鍵和核心，聚焦需要解決和了解的問題。其次，觀察點的選擇要遵循容易觀察、方便記錄、便于解釋的原則，這是由觀察的特點所決定的。我們只能觀察到師生具體的行為表現(xiàn)，而很難觀察到學生、老師頭腦里的東西。第三，觀察點要小，要盡可能的少。同一觀察主題下的觀察點很多，我們選擇的觀察點越小，我們的觀察就越容易進行，得到的記錄就更具有指向性和針對性，便于結果的分析和使用。觀察點不求面面俱到，少而精是我們選擇觀察點的至上追求。觀察點的少而精就是要

13、通過“一斑”而窺“全豹”。3、觀察量表的設計。觀察工具（亦即觀察量表）的設計是否科學、可信、可行，是否具有一定的區(qū)分度，都將直接關系到課堂觀察的真實與否，有效與否。觀察量表一般有定量的、定性的、定量和定性相結合的三種形式，選擇哪種觀察工具必須依據(jù)觀察點而定。如同樣是“課堂提問”的觀察主題，如果以“提問的數(shù)量”為觀察點，就應該采用定量的觀察記錄工具；如果以“問題的認知層次”為觀察點，那么就應該采用定性和定量相結合的工具；如果以“情境效度”為觀察點，顯然應該采用定性的觀察記錄工具。4、觀察結果的分析。課堂觀察最本質的目的在于改進教師的教學行為，提升課堂教學的效率。對觀察到的現(xiàn)象和細節(jié)進行分析時，首

14、先要明確決不能憑借一次觀察就下結論。對任何一個觀察點的數(shù)據(jù)進行分析時，絕不能憑數(shù)據(jù)的量多量少來評判優(yōu)劣。另外，對課堂觀察的分析應該是由表及里的。從觀察到的現(xiàn)象與細節(jié)出發(fā)，然后分析其原因，分析其理論的依據(jù)和理念的支持?！緦嵗故尽空J識分數(shù)觀察記錄與分析本課是北師大新世紀版三年級下認識分數(shù)，由成都市成都飛機公司子弟小學林莉老師執(zhí)教。在試講的時候，我們進行了第一次課堂觀察。從記錄的數(shù)據(jù)來看，林老師的課堂存在以下問題：大部分是師生一對一的交流，生生間交流較少，師生交流時其他學生扮演“旁觀者”的角色；林老師提出了一些很有價值的問題，但卻習慣于將這些問題逐一分解，使原本有思考價值的問題就變成了不加思考而機

15、械回答了；交流中評價方式單一且無價值，喜歡打斷學生自己提示等。其實這也是我們眾多教師在課堂教學中呈現(xiàn)出的問題。這些情況我們及時反饋給備課組，作為改進課堂的重要依據(jù)。事后證明，這些信息對教師行為的改變起到了決定性作用。同時，我們也在反思我們的觀察工具（觀察表），對其作了相應的調整與改進，使它更易于操作，更能有效的觀察到林莉老師的改進行為，更能促進問題的深入研究。1、觀察數(shù)據(jù)分析。（1）信息流向方面。試講課展示課展示課的信息流向中“學生間的互動”雖只有13次，但已由3%上升到15%，說明教師已充分意識到要關注學生，注重調動孩子的積極性和能動性。教師與全體學生的信息交流（這些信息一般都是簡單判斷式的

16、）已下降14%。不過，觀察員認為，在今后課堂教學中，關于“有效提高和激發(fā)生生互動”的研究應多做一些，要通過孩子自己來促進他們之間的互動。展示課學生參與度高。教師對老師同一個問題的處理模式多數(shù)是：老師學生個體（13次）老師學生全體。你來我往，孩子們在個體與老師的帶動下得以了全體參與。但觀察員們在思考：這種信息流向模式是不是孩子們獲取知識、拓展能力最好的方式？有沒有比這更好的信息流向方式？這些都有待我們下一步研究。展示課在第二個環(huán)節(jié)師生的互動中，呈現(xiàn)出一個發(fā)散式的流向：一個同學的回答，立即帶動了其它同學的思考、回答。這樣的流向說明學生的思維被激活了，發(fā)言的欲望被激發(fā)了。（2）問題設計方面。試講課展

17、示課林老師在試講的時候，關注點在教師身上。我們及時把觀察到的情況與林老師和備課組進行了交流。整堂課，認記各理解性問題達52%，這些問題的思考性都差，而且教師發(fā)問達51次，平均不到1分鐘一個問，學生思考的時間與空間就很少了。雖然，課上教師也提出了一些很有價值的問題，但是她習慣于將這些問題逐一分解，這樣原本有思考價值的問題就變成了不加思考而機械回答了，一個問題變?yōu)槿舾蓚€子問題，所以問題零碎而無思考價值；在交流的形式上，幾乎是師生單向交流，缺乏生生之間的直接交流。 問題反饋以后，大家感到很驚訝，于是決定做好調整。同時，為了更有效地觀察教師提問的思考性，經(jīng)研究，我們修改了觀察表，將關注點放在了學生的身

18、上，即觀察問題提出以后學生的反應，以此促進教師改善教學行為，提高課堂教學有效性。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：具有思考性的問題由14%上升為54%，這可是一個極大的飛躍。所以整堂課學生參與度高，思維活躍。（3）教師理答方面。試講課展示課教師打斷學生或自己指正由29%下降到10%，說明教師的權威性意識已達到大幅降，由學生評價或由同伴補充上升了10%，說明教師努力關注于生生間的交流，利用有價值的信息引發(fā)思考由3%上升到22%，這說明教師在課堂中關注生成，引發(fā)思考的意識與能力都有大幅提高。從這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)對比分析，也可以看出課堂效果有了明顯的改善，真正促進了師生之間和生生之間的多向交流交叉進行，促進了學生的有效思考。

19、說明“課堂觀察”所提供的信息對改進教師行為，改善課堂教學是非常有效的。2、典型細節(jié)分析。通過量化的數(shù)據(jù)對比，我們看到了林老師的課堂發(fā)生了可喜的轉變，同時，我們也觀察記錄到一些典型的細節(jié)，可以看到教師行為的改善，課堂教學效益的提升。（1）信息流向趨于合理，不同的環(huán)節(jié)有不同的交流方式。試講課師問：你是怎么樣得到你的紙的二分之一的？學生展示長方形縱向評分，老師提示其他學生像他這樣用陰影表示紙的二分之一。展示課師：你的這張紙的二分之一在哪兒?生：在這兒！師：你怎么保證你得到的就是二分之一？生：因為這兩個都是平分的一半，剛好對稱而且平均，是二分之一。師：聽了他的介紹，你有什么問題想問他？生：我想知道你怎

20、么知道它們剛好是一半呢？生：對折后，是平均的，沒有超出。師：林老師有個問題想問你，為什么要對折？生：對折后才能看到兩邊是一樣的！師：你聽懂了嗎？他是怎么說的？生：只有對折，才能平均分成兩份。教師的設問是一門藝術，課堂中的設問要有目的性和靈活性。聰明的教師是將自己的智慧隱藏在學生的背后，通過一個學生的智慧帶動其他學生。我們可以看到，林老師調整教學之后處理“平均分”概念時通過巧妙的設問引導學生自己體會平均分與二分之一的關系，體現(xiàn)了教師的智慧。（2）帶有思考性的問題信息明顯增多，真正從“引導者”的角色啟發(fā)學生的思考。試講課師：這部分用分數(shù)表示是多少？生猜： 三分之一。師：是嗎？（課件來驗證）展示課師

21、：這部分用分數(shù)表示是多少？生猜： 三分之一。師：那是怎樣看出來的，給大家說說。再看 生：猜是六分之一。師：對了。你怎么一下就估計是它的六分之一呢？有什么小竅門？問題過于淺顯不能反映思維的深度，是無價值的提問；同樣，問題過于深奧使學生不知所云，不能引發(fā)學生積極地思考，會挫傷學生的積極性。因此，所提問題要有一定的思考價值，既能激發(fā)學生的好奇心、又能拓展學生思維活動的廣度和深度，能引導學生進行有效的交流和思考。（3）能抓住學生生成的信息，追加深層次的數(shù)學思考。試講的時候，林老師自己預設的問題較多，對于生成沒有抓住，談不上進行延伸和啟發(fā)，利用錯誤引發(fā)思考也只有一次。當課堂觀察小組的老師們將此告訴林老師

22、后，我們可以從第三個表中看到，“利用有價值的信息引發(fā)思考”增加到13次，由3%上升至22%。反映出林老師對課堂生成現(xiàn)象的認識更成熟，開始有意識地抓住有效生成來促進課堂效率的提高。如面對學生用手勢表示二分之一時，林老師的兩次應對就有很大變化。試講課師：你們覺得怎么表示這個蘋果的一半呢？生1：二分之一。生2：用手指彎了一半。生3：用手勢作切的動作。師：比較一下剛才他們的分法，剛才有個小女孩說是用二分之一,是不是要簡單些?師：你們聽過二分之一這個數(shù)嗎 ？ 展示課師：我看見你的手勢，你的手勢是什么意思？生：有一個蘋果，我們把它切成兩半。師：還有誰介紹你的手勢？生：這是一個蘋果，這是一把刀子，切成兩半。

23、教師充分地理解了學生的想法，為學生留有一片空間。這樣不僅突破了難點，還能使探究學習更有深度。（4）引導性評價、有效性評價明顯增多，能有效促進課堂信息交流。試講時，林老師最喜歡用“對不對？”“不錯！”“很好！”“很能干！”等單一的評價語言，但大家覺得對學生思考沒有任何促進作用?，F(xiàn)場會上林老師開始使用“你是愛學習的孩子！”“真會思考！”“你說的真完整！”“聽懂了嗎？他是什么意思？”等引導性評價語言。由學生評價或由同伴補充方面，試講時只有10次，沒有學生自發(fā)的，都是由教師引導的，多數(shù)為淺表層次的；現(xiàn)場會上有21次，有教者故意停頓的，有教者有效引導的。尤其是第二個環(huán)節(jié)有10次，說明教者真正從第一次課堂

24、觀察中得到了啟示，有效改進了對生生之間的評價質量。教師的評價在課堂交流中往往起著引領、導向的作用。賦有啟迪性和思考性的評價往往能引導學生進行更為深層次的思考和探究；如果只是一味的“對不對”、“是不是”、“懂不懂”，不但效果平平，也不能激勵學生的興趣和數(shù)學素養(yǎng)的養(yǎng)成。（5）教師的意識發(fā)生了根本性轉變，開始關注課堂上有價值的生成。從觀察表中兩次量化數(shù)據(jù)來看，林老師面對預設以外的臨時狀況有著截然不同的反應，打斷學生自己補充的頻次明顯下降、抓住生成引發(fā)思考的比例大幅上升。這些轉變體現(xiàn)著林老師本人對“課堂生成”的解讀更加深刻，更體現(xiàn)出我們課堂觀察的價值，即教師的教學行為已經(jīng)悄然發(fā)生著轉變。數(shù)學課堂是生命涌動、思維飛揚的課堂，課堂中必然有新的“生成”，處理課堂上的臨時生成，體現(xiàn)著教師的智慧和能力。我們應給學生充分的思考時間和空間，同時也給我們自己思考“生成”的價值的機會。教師講得好不如學生交流得好、思考得好。在平常的教學中對學生作延遲評價非常有必要，課堂上“生成”錯誤信息的地方常常是教學的難點，教師一定要有意識地抓住有價值的信息，并真正引導