學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得.doc

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得為了使培訓(xùn)到達(dá)很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)展了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的效勞)內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)展平安教育，讓新員工認(rèn)識到平安意識、平安觀念、平安素質(zhì)和平安行為的重要性。第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地理解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)

2、，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有明晰的理解。為以后的工作奠定了基矗第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提早預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再承受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)展考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)展回憶。第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場珍貴經(jīng)歷的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶著她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的理解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目的是什么，在完成目的之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的考前須知，這樣也有利于她學(xué)習(xí)

3、和消化理論知識，從而到達(dá)更好的效果。概括起來有如下幾點(diǎn)：1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)才能較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比方時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。3.能主動(dòng)的完成日常工作。4.專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。總體來說，通過這次培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成 20_銷售目的完美的成功!光陰荏苒，_年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購方案

4、、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合親密相關(guān)。部門員工設(shè)置部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價(jià)、供給商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承當(dāng)著與公司本錢親密相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司本錢管理的重要一部份，本錢猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５?，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪

5、”的沉浮。采購價(jià)格合理化，降低采購本錢、物流本錢、工程分包本錢將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供給，滿足零星貨物及時(shí)采購，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供給鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。配合、支持：積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從采購-發(fā)貨-送貨-尋找工程施工隊(duì)-簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供給商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來的開

6、發(fā)與價(jià)風(fēng)格查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供給，零星貨物及時(shí)采購，庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況，催促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機(jī)平安行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場搜集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)會(huì)談、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行

7、本部門工作流程，采購價(jià)格合理化，降低采購本錢、物流本錢。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項(xiàng)工作，確保了公司管理體系正常運(yùn)行。缺乏：在日常的工作中我們還有許多做的缺乏的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷進(jìn)步部門整體程度。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有_家，但能滿足工程經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高、有些技術(shù)才能不夠，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍，讓施工隊(duì)伍參加到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷進(jìn)步他們的施工程度，以滿足工

8、程經(jīng)理需求。配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的效勞、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、進(jìn)步工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。來公司已三個(gè)多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長，但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。還記得經(jīng)理帶著我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化-新新人類，貴在科技。經(jīng)營理念-以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求開展。確實(shí)，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系、來支

9、撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富，它鼓勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的，在 20_年 7 月份，我司 NEWMEN 品牌被認(rèn)定為中國著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加鼓勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向開展。工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，

10、結(jié)果終究是一事無成。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。“快”，只爭朝夕，進(jìn)步辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼耍M(jìn)步執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克制工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)

11、“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、進(jìn)步效率。做任何事都要有效地進(jìn)展時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。“新”，開拓創(chuàng)新，改良工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有開展。面對競爭日益劇烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變才能已成為推進(jìn)開展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的時(shí)機(jī)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。小學(xué)語文學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)20_年 11 月，我參加了貴州省語文學(xué)科骨干老師遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，40 多天的學(xué)習(xí)雖然辛苦、繁忙，但也收

12、獲了很多, 回憶這段學(xué)習(xí)的日子，感覺培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富。一路走下來，有艱辛，也有喜悅和欣慰。從開場的沖動(dòng)、不知所措到如今教學(xué)中問題的豁然開朗；從初上網(wǎng)時(shí)的被迫學(xué)習(xí)到如今迫不及待地領(lǐng)略專家、各位老師授課的風(fēng)采-這一切讓我的收獲變得燦爛無比，更使我充分地感受到了遠(yuǎn)程教育的魅力。在學(xué)習(xí)的過程中，專家的精彩講述，名師的課堂教學(xué)深深地感動(dòng)了我。他們的教學(xué)方法，教學(xué)資的利用，教學(xué)的施行，教學(xué)的評價(jià)對我有很大啟發(fā)，我從中學(xué)到了不少知識。這對我今后教學(xué)工作的改良和完善起到了很好的推動(dòng)作用，也使我增強(qiáng)了提升課堂教學(xué)的信心和勇氣。下面我就來談一談我在這次研修中的一點(diǎn)心得和體會(huì)：一、遠(yuǎn)程培訓(xùn)為我開拓了一個(gè)廣闊的新的教研天地。以前我也參加過一些培訓(xùn)，有的時(shí)間短、課程緊，好似填鴨一樣塞進(jìn)肚里，等到有時(shí)間消化的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)有些已經(jīng)忘掉；而網(wǎng)絡(luò)研修給了我們一個(gè)寬松的空間，它開拓了一個(gè)廣闊的新的教研天地。曾經(jīng)的“井底之蛙”借助網(wǎng)絡(luò)體會(huì)到了“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的感覺。讓我可以進(jìn)展網(wǎng)上聽課、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑、交流討