房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)流程與表格工具_(dá)第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、銷(xiāo)售管理流程與表格工具1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)完整流程 22. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂流程 33. 銷(xiāo)售計(jì)劃管理流程 44. 項(xiàng)目定價(jià)流程 55. 銷(xiāo)售價(jià)格管理流程 76. 項(xiàng)目的宣傳推廣流程 87. 銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)流程 108. 銷(xiāo)售周(月)報(bào)流程 119. 產(chǎn)品市場(chǎng)性分析表 1210. 產(chǎn)品定價(jià)分析表 1311. 產(chǎn)品售價(jià)表 1412. 樓盤(pán)售價(jià)計(jì)算表 1513. 樓盤(pán)銷(xiāo)售計(jì)劃表 1614. 促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃表 1715. 促銷(xiāo)成本分析表 1816. 銷(xiāo)售預(yù)算計(jì)劃表 1917. 廣告費(fèi)用分析表 2018. 客戶銷(xiāo)售收款狀況分析表 2119. 客戶增減分析表 2220. 歷年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比較表 2321 每日銷(xiāo)售報(bào)表 2

2、522. 銷(xiāo)售員實(shí)績(jī)綜合月報(bào)表 2623. 月份銷(xiāo)售實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)表 2724. 月份經(jīng)營(yíng)利益檢核表 2825. 潛在客戶追蹤表 2926. 負(fù)面情報(bào)分析 ?改善表 301.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)完整流程品牌的內(nèi)涵、實(shí)力、信譽(yù)、質(zhì) 量、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)力廣告宣傳_ 報(bào)紙、電視及其他宣傳媒體、 銷(xiāo)售代理公司選擇:調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋策劃部,并 向決策層建議是否調(diào)整功能用 房比例及裝修標(biāo)準(zhǔn)策劃的內(nèi)容:項(xiàng)目銷(xiāo)售許可證的取得,建議售價(jià)、及價(jià)格調(diào)整時(shí)機(jī)、銷(xiāo)售推出時(shí)機(jī)、間隔市場(chǎng)調(diào)查r銷(xiāo)售策劃1!售價(jià)的確定市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容:現(xiàn)時(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)同類(lèi)功 .能房產(chǎn)的售價(jià)、租賃價(jià)、市場(chǎng)的供需情況,未 來(lái)及現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)的需求,項(xiàng)目功能用房的比例, 裝修

3、標(biāo)準(zhǔn)等公司決策層根據(jù)銷(xiāo)售策劃報(bào)告及掌握的市場(chǎng) 情況,廣泛聽(tīng)取策劃部門(mén)有關(guān)項(xiàng)目策劃、成本及有關(guān)方面的意見(jiàn),決定售價(jià)及推出時(shí)機(jī)等取得售樓許可證開(kāi)盤(pán)儀式,意在宣傳市場(chǎng)試探推出少量單元按定價(jià)試探市場(chǎng)反應(yīng),并及時(shí) 做出反饋*調(diào)整價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)調(diào)整價(jià)格公司有關(guān)部門(mén)根據(jù)銷(xiāo) 售情況、建設(shè)成本、 與可行性報(bào)告的投資 估算進(jìn)行比較,總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)分段推出F1收集信息信息反饋收集銷(xiāo)售時(shí)要不斷地收集客戶的反應(yīng),及時(shí)反 饋積累資料,為今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)2.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂流程相關(guān)部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)初稿進(jìn)行修改、調(diào)整 煤組織召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論,調(diào)整后形成正稿集團(tuán)辦公室成文下發(fā)各項(xiàng)目公司、各部門(mén)嘴3.銷(xiāo)售計(jì)劃管理流程相關(guān)部

4、門(mén)項(xiàng)目公司銷(xiāo)售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)4. 項(xiàng)目定價(jià)流程5. 銷(xiāo)售價(jià)格管理流程相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷(xiāo)售部/策劃公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)整售價(jià)市場(chǎng)發(fā)展部、財(cái)務(wù)部備案注:如該項(xiàng)目為策劃公司服務(wù)代理,則流程責(zé)任主體為“策劃公司”6. 項(xiàng)目的宣傳推廣流程7.銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)流程8.銷(xiāo)售周(月)報(bào)流程9.產(chǎn)品市場(chǎng)性分析表產(chǎn)品 名稱(chēng)推出日期銷(xiāo)售年數(shù)獲利 率市場(chǎng) 占有率價(jià)格品 質(zhì)外觀競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn) 品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 差異性產(chǎn)品改 良狀況其它10.產(chǎn)品定價(jià)分析表年月日編號(hào)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格:顧客類(lèi)型說(shuō)明:目前本產(chǎn)品銷(xiāo)量:成本項(xiàng)目生產(chǎn)數(shù)量%成 本 分 析原料成本物料成本人工成本制造費(fèi)用制造成本毛利合計(jì)100100100100100生產(chǎn)公司產(chǎn)品名稱(chēng)品質(zhì)等級(jí)售價(jià)估計(jì)

5、年銷(xiāo)售量市場(chǎng)占有率備注產(chǎn)1品2競(jìng)3爭(zhēng)4狀5況67訂價(jià)估計(jì)估計(jì)禾U利潤(rùn)200占占用 率單有率有率位訂 價(jià) 分 析100比較圖產(chǎn)品10占 有 率2030決定售價(jià):廠價(jià)零售價(jià)總經(jīng)理經(jīng)理分析者11.產(chǎn)品售價(jià)表編號(hào)年月日訂產(chǎn)名名稱(chēng)規(guī)格:產(chǎn) 品 說(shuō) 明 及 圖 樣規(guī)疋售價(jià)銷(xiāo)售條件說(shuō)明售價(jià)范圍決定者備注總經(jīng)理審核擬定12. 樓盤(pán)售價(jià)計(jì)算表編號(hào)年月日產(chǎn)品名稱(chēng)建 筑 成 本苴丿、他成 本成本項(xiàng)目用量售貨類(lèi)別外銷(xiāo)A價(jià)外銷(xiāo)B價(jià)外銷(xiāo)C價(jià)內(nèi)銷(xiāo)中盤(pán)內(nèi)銷(xiāo)零售單價(jià)成本單價(jià)成本單價(jià)成本單價(jià)金額單價(jià)金額合計(jì)損耗材料成品項(xiàng)目單位成本用量成本用量成本用量成本用量成本用量成本人工成本制造費(fèi)用銷(xiāo)管費(fèi)用利潤(rùn)售價(jià)備注總經(jīng)理經(jīng)理分析員13.

6、樓盤(pán)銷(xiāo)售計(jì)劃表產(chǎn) 品 編 號(hào)產(chǎn)品規(guī) 格去年銷(xiāo)售量單價(jià)月月月月月月淡 季旺季銷(xiāo) 量金 額銷(xiāo) 量金 額銷(xiāo) 量金 額銷(xiāo) 量金 額銷(xiāo) 量金 額銷(xiāo) 量金 額14. 促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃表月日促銷(xiāo)編 號(hào)針對(duì)產(chǎn) 品促銷(xiāo)方 式促銷(xiāo)期間負(fù)責(zé)人配合事項(xiàng)預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)預(yù)期效果備注起止15. 促銷(xiāo)成本分析表方式方 式 說(shuō) 明期間估 計(jì) 費(fèi) 用成 本 收 益 分 析 表16. 銷(xiāo)售預(yù)算計(jì)劃表月份人事費(fèi)丿 告費(fèi)交通費(fèi)郵電費(fèi)差旅費(fèi)交際費(fèi)其它費(fèi)用合計(jì)營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)比率一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合計(jì)計(jì)17. 廣告費(fèi)用分析表月日至月日媒 體 類(lèi) 別廣告媒體名 稱(chēng)廣告 次數(shù)平均篇 幅時(shí)間廣告費(fèi)用估計(jì)每次 接觸人數(shù)總接觸 人

7、數(shù)每人 次成本廣告 選擇性廣告效果備注合計(jì)18. 客戶銷(xiāo)售收款狀況分析表月 月份客戶名 稱(chēng)月份月份月份銷(xiāo)售 額累 計(jì)本月收 款尚欠貨 款銷(xiāo)售 額累 計(jì)本月收 款尚欠貨 款銷(xiāo)售 額累 計(jì)本月收 款尚欠貨 款合計(jì)19. 客戶增減分析表昭級(jí)原有新增刪除現(xiàn)有增加原有新增刪除現(xiàn)有增加W戶新客戶本期銷(xiāo)售上期銷(xiāo)售原客戶本期銷(xiāo)售上期銷(xiāo)售萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)以上合計(jì)20. 歷年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比較表年度營(yíng)業(yè)額營(yíng)業(yè) 人數(shù)每人 營(yíng)業(yè)額銷(xiāo)售費(fèi)用費(fèi)用比率廣告費(fèi)用二利潤(rùn)率00年01年02年03年04年05年06年07年08年09年萬(wàn)每人營(yíng)業(yè)額%年度廣告費(fèi)比率年 度000102 0

8、30405 06 07 0809000102 030405 06 07 0809%15105銷(xiāo)售費(fèi)用比%年度利潤(rùn)率000102 030405 06 07 0809000102 030405 06 07 080921每日銷(xiāo)售報(bào)表月份日目標(biāo)實(shí)績(jī)差額十一%內(nèi)容特別記事12345678910111213141516171819202122232425262728293031合計(jì)22. 銷(xiāo)售員實(shí)績(jī)綜合月報(bào)表銷(xiāo)售員姓名:月分:年月日星期接待 客數(shù)電訪 客數(shù)銷(xiāo)售 套數(shù)銷(xiāo)售面積銷(xiāo)售 金額收款 金額優(yōu)惠 額度業(yè)績(jī) 排名變化 幅度備注1234567891011121314151617181920212223242

9、5262728293031當(dāng)月計(jì)人件件件件前月計(jì)人件件件件23. 月份銷(xiāo)售實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)表姓 名銷(xiāo)售 額退款 額凈售 額成 本毛 利個(gè)人費(fèi)用部門(mén)分 攤凈利 潤(rùn)收款記錄績(jī)效薪 津旅 費(fèi)苴他合計(jì)應(yīng) 收實(shí) 收未收24. 月份經(jīng)營(yíng)利益檢核表目標(biāo)實(shí)績(jī)達(dá)成 率目標(biāo)實(shí)績(jī)達(dá)成率1 銷(xiāo)售凈額2銷(xiāo)售成本3 銷(xiāo)售毛利=1. -2 4 其它費(fèi)用5.銷(xiāo)售純利=3. -4 .6 .總成本7.總資本周轉(zhuǎn)次數(shù)=1-6.8.總資本周轉(zhuǎn)次數(shù)=5-6.9 銷(xiāo)貨獲利率=5. - 1.10 .員工總數(shù)11 平均每人每月銷(xiāo)貨額=1 - 1012 平均每人每月收益=5 - 10月份月份至月份累計(jì)分析改進(jìn)25. 潛在客戶追蹤表編號(hào)產(chǎn)品 名稱(chēng)潛在客戶預(yù)定購(gòu)買(mǎi)時(shí)間預(yù)算 金額單位報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者結(jié)果客戶名稱(chēng)電話一個(gè) 月內(nèi)三個(gè) 月內(nèi)六個(gè) 月內(nèi)一

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