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1、高品質文檔2022年銀行科技部經理助理述職報告 各位領導、同志們: 大家好! 我是XX年5月份開頭擔當科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成果同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成果是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今日在座的全行干部職工的關心和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應當做的工作,詳細的可以概括為如下五個方面 一、
2、 加強管理、保障平安 銀行科技工作中,平安為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順當開展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員爭論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網絡和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的進展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開
3、發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的平安運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在XX年時頻繁消失波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行始終都是特別穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。 二、 科技項目、重點實施 在科技項目方面,XX年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目許多。首先,我們要支持業(yè)務部門參加激烈的市場競爭??傂袨闈M意市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的許多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的協(xié)作下,這些新產品得到了準時的上線,豐富了我行的產品線,增加了服務功能,逐步建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。 以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出
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