工程質(zhì)量管理體系及保證措施

1、（3）工程質(zhì)量管理體系及保證措施 3.1質(zhì)量管理體系工程質(zhì)量管理體系見圖3-1。質(zhì) 量 管 理 信 息 系 統(tǒng)質(zhì) 量 管 理 信 息 系 統(tǒng)質(zhì) 量 管 理 信 息 系 統(tǒng)質(zhì) 量 管 理 信 息 系 統(tǒng)質(zhì)量管理目標(biāo)確定質(zhì)量管理目標(biāo)確定質(zhì)量管理目標(biāo)確定質(zhì)量管理目標(biāo)確定質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量保證工作計劃質(zhì)量保證工作體系質(zhì)量保證工作體系質(zhì)量保證工作體系質(zhì)量保證工作體系產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制體系思想工作體系思想工作體系思想工作體系思想工作體系組織保證體系組織保證體系組織保證體系組織保證體系對設(shè)計圖

2、紙的質(zhì)量審核施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制材料、機(jī)具的質(zhì)量控制施工工藝的質(zhì)量控制使用過程的質(zhì)量控制施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化計 量 工 作計 量 工 作計 量 工 作計 量 工 作安全質(zhì)量部安全質(zhì)量部安全質(zhì)量部安全質(zhì)量部工程技術(shù)部工程技術(shù)部工程技術(shù)部工程技術(shù)部質(zhì)檢工程師質(zhì)檢工程師質(zhì)檢工程師質(zhì)檢工程師質(zhì)檢員質(zhì)檢員質(zhì)檢員質(zhì)檢員質(zhì)量第一用戶至上質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量第一用戶至上質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量第一用戶至上質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量第一用戶至上質(zhì)量是企業(yè)的生命工班長工班長工班長工班長圖3-1 質(zhì)量管理體系框圖3.2質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，見圖3-

3、2。安全質(zhì)量部具體負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量保證工作，各施工隊(duì)隊(duì)長和主管技術(shù)的副隊(duì)長負(fù)責(zé)各自管段工程項(xiàng)目的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作。質(zhì)量管理職責(zé)為確保ISO19001-2008質(zhì)量管理體系要求持續(xù)有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，總工程師為副組長，有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、課題研究、QC攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)工程創(chuàng)優(yōu)管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理小組組長：項(xiàng)目經(jīng)理工程技術(shù)部設(shè)備物資部試驗(yàn)室安全質(zhì)量部橋梁專業(yè)工程師道路專業(yè)工程師試 驗(yàn) 工 程 師材料專業(yè)工程師電力專業(yè)工程師機(jī)械專業(yè)工程師安全工程師施工量測工程師質(zhì)檢工程師施工隊(duì)隊(duì)長、質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員施工班組兼職質(zhì)檢員圖3-2質(zhì)量管理

4、組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)安全質(zhì)量部，配專職質(zhì)檢工程師，每個施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員，在施工過程中自下而上按照“跟蹤檢查”、“復(fù)檢”、“抽查”三個檢測等級分別實(shí)施檢測任務(wù)。質(zhì)檢人員做到職能相符，實(shí)施質(zhì)量一票否決制。在嚴(yán)格內(nèi)部“三檢”制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真接受建設(shè)單位質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理單位的監(jiān)理，并自始自終密切配合，嚴(yán)格服從。項(xiàng)目經(jīng)理部按標(biāo)準(zhǔn)組建項(xiàng)目工地試驗(yàn)室，在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，開展檢驗(yàn)、檢測工作。通過工藝試驗(yàn)，選定最佳工藝參數(shù)，指導(dǎo)施工。 3.2.3、保證工程質(zhì)量的措施在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，采用先進(jìn)的質(zhì)量控制理念，制定科學(xué)的質(zhì)量管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行國家/行業(yè)/業(yè)主的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極吸收先進(jìn)技術(shù)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，從組織措

5、施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施等方面強(qiáng)化管理。細(xì)化施工工藝，完善質(zhì)量通病預(yù)防技術(shù)措施，規(guī)范質(zhì)量記錄填寫，保證工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求。見圖3-3保證工程質(zhì)量措施框圖。圖3-3保證工程質(zhì)量措施框圖3.2.3.1、管理措施（1）PDCA循環(huán)控制質(zhì)量積極推行全面質(zhì)量管理，采用PDCA循環(huán)控制原理，通過質(zhì)量計劃(P)、實(shí)施(D)、檢查(C)、處置(A)四個階段，使工程質(zhì)量在計劃控制下逐步上升，實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)。（2）三階段控制質(zhì)量項(xiàng)目質(zhì)量管理嚴(yán)格執(zhí)行三階段控制質(zhì)量程序，即事前控制、事中控制、事后控制，通過三階段控制，確保工程質(zhì)量控制始終處于監(jiān)控狀態(tài)。（3）施工前的質(zhì)量控制依

6、據(jù)ISO19001-2008質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，制訂項(xiàng)目質(zhì)量計劃，做好機(jī)構(gòu)設(shè)置、試驗(yàn)室建立、專業(yè)人員配備、施工材料調(diào)查和檢驗(yàn)、施工設(shè)備選型、樁橛布設(shè)、場地布置、技術(shù)交底、圖紙審核、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和圖表選定等工作。（4） 施工中的質(zhì)量控制工程施工實(shí)行現(xiàn)場標(biāo)牌管理，標(biāo)示牌上注明分項(xiàng)工程作業(yè)內(nèi)容、簡要工藝和質(zhì)量要求、施工及質(zhì)量負(fù)責(zé)人姓名等。組織技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的測量人員進(jìn)行測量控制，實(shí)行從放線到竣工“一條龍”質(zhì)量控制程序，嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核制度、交底簽認(rèn)制度、向監(jiān)理工程師報批制度，確保測量工作的準(zhǔn)確無誤。嚴(yán)把過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)關(guān)，保證工程施工的每一段、每個部位的質(zhì)量在施工的過程中受到控制。對出現(xiàn)

7、的問題，及時組織有關(guān)人員進(jìn)行研究分析，訂出糾正和預(yù)防措施，以確保達(dá)到其實(shí)施效果；并及時通知業(yè)主和監(jiān)理單位，經(jīng)現(xiàn)場認(rèn)可后，進(jìn)行下一工序的施工。（5） 施工后的質(zhì)量控制每項(xiàng)工序質(zhì)量控制結(jié)束后，要及時對控制結(jié)果進(jìn)行評價和對質(zhì)量偏差進(jìn)行糾正。分析原因，制訂糾正措施，跟蹤和記錄糾正措施的結(jié)果，并對其有效性做出評價。3.2.3.2、資金保證措施定期對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評比，對質(zhì)量優(yōu)的單位和個人實(shí)施獎勵，對不合格工程堅(jiān)決返工，對造成質(zhì)量問題的單位和個人嚴(yán)加懲處。實(shí)行質(zhì)量保證金制度，預(yù)留5%的質(zhì)量保證金，工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后返回，否則扣除相應(yīng)的質(zhì)量保證金。3.2.3.3、施工工藝保證質(zhì)量措施全面推行標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)

8、。通過建立健全各種制度，推行制度化管理，實(shí)施施工全過程控制，保證達(dá)到工藝標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)。堅(jiān)持技術(shù)交底制度。每項(xiàng)工程開工前，由該項(xiàng)工程的主管工程師對各工藝環(huán)節(jié)的操作人員進(jìn)行技術(shù)交底。講清設(shè)計要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工參數(shù)、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，使所有操作人員心中有數(shù)。堅(jiān)持工藝試驗(yàn)制度。本標(biāo)段擬采用的新工藝和主要常規(guī)施工工藝在第一次實(shí)施前，均安排試驗(yàn)段或試驗(yàn)單元進(jìn)行工藝試驗(yàn)，搞出樣板段后，讓大家參觀學(xué)習(xí)，然后全面展開。堅(jiān)持工藝過程“三檢”制度。每道工序均嚴(yán)格進(jìn)行自檢、互檢和交接檢，上道工序不合格不能進(jìn)行下道工序施工。認(rèn)真執(zhí)行隱蔽工程檢查簽證制度。凡隱蔽工程項(xiàng)目，在內(nèi)部“三檢”合格后，按規(guī)定報請

9、監(jiān)理工程師復(fù)檢，檢查結(jié)果填寫標(biāo)準(zhǔn)表格，雙方簽字確認(rèn)后，方可隱蔽。3.3為確保質(zhì)量所采取的檢測實(shí)驗(yàn)手段和措施計量管理制度計量管理制度是企業(yè)管理的基本工作，企業(yè)要降低成本，減少消耗，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要認(rèn)真做好計量管理。為了保證工作所用的試驗(yàn)、檢測和試驗(yàn)設(shè)備的準(zhǔn)確度滿足工程需要，對檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行控制、校對和維修，必須制定嚴(yán)格的計量管理制度。在本工程中，我們不但要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系的計量管理制度，并根據(jù)本工程的實(shí)際情況，對測量儀器、材料測量、人員制定明確管理制度。3.3.2材料檢測盒試驗(yàn) （1）檢測及試驗(yàn)的目標(biāo)通過對原材料、半成品的監(jiān)測和試驗(yàn)，保證在施工過程中使用合格的原材料和半成品。通過對施工過程的檢驗(yàn)，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷或不足，保證各工序質(zhì)量符合要求。通過對完工工程的檢驗(yàn)、試驗(yàn)，保證交付給業(yè)主的工程項(xiàng)目均能符合設(shè)計、規(guī)范和合同要求。 （2）檢驗(yàn)及試驗(yàn)的原則只有