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文檔簡介
1、益陽樓盤網(wǎng)組織團(tuán)購策劃方案?計(jì)劃概要:為了更好的服務(wù)大眾,為廣大購房者爭取更多的權(quán)利,提供更加舒適的房子,正烽房地產(chǎn)代理公司本著“以人為本”的服務(wù)精神,誠心給人們搭建了一個實(shí)現(xiàn)共贏的平臺,竭盡全力把微笑帶給您,把實(shí)惠送給您,把美好生活獻(xiàn)給您。?我公司經(jīng)驗(yàn)豐富、人脈深厚,可保證活動組織的各項(xiàng)公關(guān),正烽房地產(chǎn),我們最自信的舞臺。?房地產(chǎn)市場背景、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析1、全國房地產(chǎn)市場簡析近年來,國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢良好,國際金融危機(jī)沖擊最壞的時期已經(jīng)過去,今年經(jīng)濟(jì)形勢好于去年,這又對房地產(chǎn)市場起到促進(jìn)作用,2010年將繼續(xù)實(shí)施適度寬松的貨幣政策,繼續(xù)把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù),保持宏觀
2、經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,在此背景下,有些專家指出,房地產(chǎn)市場出現(xiàn)大幅調(diào)整可能性不大。2、房地產(chǎn)團(tuán)購優(yōu)劣勢分析2.1 、優(yōu)勢分析房產(chǎn)團(tuán)購對消費(fèi)者是有利的。第一,團(tuán)購可以團(tuán)結(jié)購房人的力量,爭取可以爭取的有利的補(bǔ)充協(xié)議,可以集中購房人的資源,降低成本。有眾多購房人的參與,可以獲取更多的關(guān)于開發(fā)商以及和房屋相關(guān)的信息,確保正確決策。第二,可以加深購房人之間的聯(lián)系,對后續(xù)維權(quán)和業(yè)主委員會建立有很大作用,還有助于建設(shè)一個其樂融融的社區(qū)人文環(huán)境。第三,團(tuán)購者可以成立非正式的業(yè)主監(jiān)理會,在交房前就相關(guān)問題隨時與開發(fā)商溝通,從而督促開發(fā)商的工作。團(tuán)購的購房者不僅可以取得價格上的優(yōu)惠,而是可以在諸如物業(yè)、環(huán)境、
3、配套設(shè)施等其他問題上獲得更多的權(quán)益保障。2.2 、劣勢分析組織團(tuán)購難以建立相互的信任感,參與者往往會懷疑組織者的目的,再者買房人內(nèi)部眾口難調(diào)。房屋屬于個性商品,每套房屋的格局、房型都不一樣,購房人在經(jīng)濟(jì)收入、受教育程度和專業(yè)領(lǐng)域等方面都存在差異,每個購房人在置業(yè)想法和利益追求上也不同,團(tuán)購不能滿足每個人的差別需求。?正烽房地產(chǎn)團(tuán)購代理1 、服務(wù)理念:用心品味共建互惠舞臺2 、推廣理念:貴胄宅第恭迎君臨天下3 、策劃理念:以大眾為本,以集體利益為先4 、公司LOGO:待定5 、公司地址:天地人賓館與穎華大廈之間?目標(biāo)客戶群分析1、目標(biāo)客戶定位從梅城新縣城的實(shí)際情況出發(fā),并通過對梅城新縣城房地產(chǎn)市
4、場的綜合分析,我們認(rèn)為本案的主流目標(biāo)客戶群可定位為三類2、目標(biāo)客戶群細(xì)分分析新一代的國家公務(wù)員、金融、IT、教育、新聞媒介工作者;此類消費(fèi)群體多為梅城中高層次工作人員或中高收入行業(yè)人士,他們有固定的經(jīng)濟(jì)收入來源、工作相對穩(wěn)定。因梅城新縣城目前正處于高速發(fā)展之中,老城區(qū)目前住房基本上已飽和,隨之房價又貴,他們正需尋求更好更實(shí)惠的生活空間。二類目標(biāo)客戶:二次置業(yè)者或私營業(yè)主;這類客戶有一定的經(jīng)濟(jì)收入,多為私營業(yè)主,私營業(yè)主預(yù)知梅城新縣城的房價發(fā)展趨勢,愿提前入市者;二次置業(yè)者也是本類消費(fèi)群體之一,他們多為居于市內(nèi),但對目前的住房不是很滿意,有想通過現(xiàn)有住房的租賃或出售來換取新房的欲望。三類目標(biāo)客戶
5、:普通及中低工薪階層;主要為市內(nèi)一般的工薪階層,以工資為主要收入,工作相對穩(wěn)定,現(xiàn)代化的生活社區(qū)(梅城新縣城)是他們所向往的理想生活方式。?公司品牌營銷推廣策劃1 、營銷推廣準(zhǔn)備期在宣傳方面著重強(qiáng)調(diào)團(tuán)購住房的優(yōu)勢,讓目標(biāo)客戶切身感受到團(tuán)購所帶來的好處,讓客戶們感覺我們公司是真心站在他們的立場,替他們爭取更多的權(quán)利,替他們省更多的錢。1.1 、現(xiàn)場廣告:1.11 售樓資料,能容納相關(guān)樓層圖片和文字,為目標(biāo)客戶進(jìn)一步了解周圍樓層的銷售情況,跟樓價走勢;1.12 宣傳折頁,關(guān)于我公司的服務(wù)理念跟工作模式,及相關(guān)目標(biāo)客戶操作模1.13 在揭牌儀式中,在接待中心內(nèi)外噴繪廣告和展板,印制相應(yīng)的公司名片,方
6、便目標(biāo)客戶聯(lián)系,培養(yǎng)工作人員相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識,并養(yǎng)成微笑服務(wù),辦公室周圍也應(yīng)掛一幅關(guān)于周圍樓層信息的地圖,便于目標(biāo)客戶瀏覽,開展售后服務(wù)平臺,讓客戶們感覺我們公司有著相應(yīng)的一套管理措施,建立以搬家公司、裝修服務(wù)于一體的系統(tǒng),給客戶提供一種可以值得信賴的信息。1.14 、戶外廣告:在梅城顯著位置人群聚集之處或主要的交通干道設(shè)置單立柱(例如:巨幅形象廣告),此類廣告受眾面廣,但也費(fèi)用大,也可利用宣傳單形式,在人群眾短時間內(nèi)形成轟動效應(yīng)或定點(diǎn)設(shè)立咨詢點(diǎn),以便于目標(biāo)客戶前來咨詢,并贈送購樓方面的有關(guān)知識書籍,還可相應(yīng)贈送關(guān)于公司LOGO購物袋或利用車輛,作為流動廣告,讓客戶免費(fèi)為我們做流動宣傳。1.15
7、 活動啟動策劃1.31 用橫幅懸掛項(xiàng)目啟動慶典“*啟動慶典”1.32 充氣拱形門一個,兩邊分別擺設(shè)花籃和鮮花盆景,以增加視覺美感、清新空氣和烘托親切氛圍。1.33 在公司門口拉起三角旗,烘托熱烈的銷售氣氛,旗上印有公司標(biāo)志及公司標(biāo)語1.34 在公司的大門口樹立兩只大沖天氣球,并拉起巨大橫幅“引領(lǐng)梅城購房時尚情系正烽團(tuán)購潮流”1.35 公司內(nèi)部設(shè)計(jì)如1.13,也可請些舞獅的來制造些人氣,請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為此說話,請梅城記者攝影,并報(bào)道公司的啟動儀式,提高知名度,讓更多人知道這間房地產(chǎn)公司;立咨詢點(diǎn)1.4 公司的每一位人員都需要佩戴一個工作證,統(tǒng)一著裝,并門口設(shè)地點(diǎn):正烽房地產(chǎn)門口時間:待定參加人員:待
8、定所需物資:氣球三角旗舞獅人員工作證目標(biāo)客戶登記表1.13所提出的材料宣傳單嘉賓胸花禮儀小姐配戴用的紅帶購物袋接待組礦泉水主持人一位獎品橫幅1.41 活動流程:1、主持人講話;2、領(lǐng)導(dǎo)致辭;3、揭牌儀式;4、舞獅表演;5、公司負(fù)責(zé)人講話6、有獎競猜環(huán)節(jié)(游戲待定)1.42 、人員安排為了使啟動儀式順利舉行,特成立啟動儀式工作小組,小組設(shè)組長1名,組員*名,并設(shè)立接待組、簽到組、咨詢組、宣傳組,各小組成員分工如下:1、組長:全面負(fù)責(zé),統(tǒng)一指揮,檢查監(jiān)督,銜接,協(xié)調(diào)各方面工作2、組員:待定1、2、3、4、5、6、7、8、9、購房須知(見附表一)詳細(xì)價格表(見附表二)樓書(見附表三);認(rèn)購書(見附表
9、四)正式合同(見附表五)交房標(biāo)準(zhǔn)(見附表六)物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理公約團(tuán)購委托合同(見附表七)(見附表八)(見附表九)1、6費(fèi)用預(yù)算1、禮儀小組2、充氣拱形門3、嘉賓胸花4、鞭炮5、餐費(fèi)6、裝飾品購買費(fèi)7、宣傳單制作費(fèi)8、音響、話筒租用費(fèi)9、舞獅隊(duì)10、禮品11、花籃12、橫幅13其他費(fèi)用2、營銷推廣發(fā)展期為迎接國定假日五一,五一是人們銷售較旺的階段,為樹立正烽公司的品牌形象,要抓住這次的國慶長假,激發(fā)起人們買房的欲望,尤其是團(tuán)購買房的優(yōu)勢,重點(diǎn)宣傳公司的服務(wù)理念“用心品味搭建互惠舞臺”,并爭對此次五一,加大宣傳公司的正面品牌形象,進(jìn)一步達(dá)到深入民心的影響,并制定相應(yīng)方案。2.1、為形成轟動效應(yīng)
10、,分點(diǎn)派發(fā)傳單,拉出巨大橫幅,吸引行人的眼球,形成一種大家共同來搶購的氛圍。口號:購房省10萬元?快加入“正烽地產(chǎn)”萬人團(tuán)購活動活動形式:主要是分點(diǎn)派發(fā)宣傳單,并分點(diǎn)設(shè)立咨詢點(diǎn)所需物資:宣傳單梅縣新縣城相關(guān)樓層的報(bào)價單(圖片)及報(bào)價趨勢購房用戶需知公司的簡析購物袋太陽傘桌子礦泉水目標(biāo)客戶登記表(聯(lián)系號碼)3、營銷推廣后期(待定)?正烽房地產(chǎn)團(tuán)購形式1、團(tuán)購方式1.1、 欲購房者可選擇先去開發(fā)商找好房子,并咨詢報(bào)價,來我公司咨詢并登記日期,形成一個團(tuán)購形式,由我公司派出人員去與此談判,由眾多人的力量迫使讓開發(fā)商降低價格并獲取更多的權(quán)利;1.2、 欲購房者也可選擇直接來我公司咨詢周圍的房子,由我公
11、司帶你去尋找你心目中的房子并登記日期,形成一個團(tuán)購形式,由我公司派出人員去與此談判,由眾多人的力量迫使讓開發(fā)商降低價格并獲取更多的權(quán)利;1.3、 購房者也可向我公司描述所需房子的環(huán)境、周圍情況等,由我公司找尋房子,找尋好后帶領(lǐng)客戶去看房子,覺的與理想的差不多后便可登記日期,形成一個團(tuán)購形式,由我公司派出人員去與此談判,由眾多人的力量迫使讓開發(fā)商降低價格并獲取更多的權(quán)利;2、團(tuán)購優(yōu)惠服務(wù)2.1、 可以享受開發(fā)商的打折優(yōu)惠,并可會客戶們從開發(fā)商手中爭取更多的權(quán)利(例如:物業(yè)管理)。2.2、 可以享受由我們公司提供的搬家業(yè)務(wù)、房子裝修和房子設(shè)計(jì)的五折優(yōu)1.1、1.2)體系惠。2.3、 可以免費(fèi)享受我
12、們公司的售后服務(wù)(團(tuán)購計(jì)劃,簽訂委托協(xié)議書,如果我們公司能夠?yàn)槟劦?折優(yōu)惠,那么我們公司將按另外替您省下的錢的10%來收?。ɡ纾赫劦膬r錢是40萬,您加入我們公司的團(tuán)購計(jì)劃,由我們公司派人去與開發(fā)商談判,最終9折成交,即您只需付給開發(fā)商40萬*90%=36萬,那么我們公司將替您省下的4萬元中抽取10%,即40000*10%=4000元),并可享受我們公司提供的搬家、房子設(shè)計(jì)和房子裝修的優(yōu)惠。2.2、假如您已經(jīng)加入我們公司的團(tuán)購計(jì)劃,但對房子不是很滿意,退出此次的團(tuán)購計(jì)劃,您只需交納120元,簽訂會員協(xié)議書,便可成為我們公司的會員,我們公司會根據(jù)您所描述房子的情況(比如符合條件的新房、二手房)
13、,及時把房產(chǎn)信息反饋給您,如果符合的話,我們公司會利用團(tuán)購的優(yōu)勢將代您去談判,替您省下一筆錢,并同樣可以享受團(tuán)購優(yōu)惠服務(wù)的搬家、房子設(shè)計(jì)和房子裝修的優(yōu)惠。?正烽房地產(chǎn)銷售策略售前階段:主要營銷工作如下,盡可能多地了解客戶的需求;擴(kuò)散與房地溝通,進(jìn)而做到為客戶“量體載衣”售中階段:加強(qiáng)對房產(chǎn)反饋信息的分產(chǎn)有關(guān)的積極信息,向身邊的潛在客戶傳播房產(chǎn)信息,最大可能地與客戶析,對每一階段的營銷策略進(jìn)行檢討修正,獲取房地產(chǎn)代理最大的利潤,并降低房地產(chǎn)代理的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。售后階段:爭對每個成交的客戶,要重視客戶服務(wù)工作,通過在現(xiàn)實(shí)客戶中樹立優(yōu)秀形象和良好的口碑,有效的傳達(dá)有益于正烽房地產(chǎn)代理的正面信息1 、開展
14、售后服務(wù)體系1.1 、可以五折優(yōu)惠幫助客戶搬遷房子,搬家時可替客戶買相應(yīng)的小禮物贈送周圍的鄰居,因?yàn)榘峒視r畢竟會吵住他們的作息,皆大歡喜,可以為留下公司良好的口碑跟好的印象,也算是完美收場;1.2 、開展房地產(chǎn)咨詢服務(wù)臺,方便讓住戶就住戶有關(guān)問題或權(quán)利問題提出解決建議,體現(xiàn)公司“用心品味搭建互惠舞臺”的服務(wù)理念;1.3 、根據(jù)客戶登記的信息,錄入電腦,每個特別的日子(例如:客戶的生日、過年?)可發(fā)信息,表示問候,可幫助公司樹立良好口碑,也可體現(xiàn)公司“以人為本”的服務(wù)精神。2 、團(tuán)購問題解決方案2.1 、購房者懷疑組織者(我公司)的目的利用公司的品牌策略,樹立良好口碑,在社會上樹立良好的形象,應(yīng)階段性的舉行公益活動或向社會宣布:某階段凡是在我公司委托購房者,將相應(yīng)的所得的50%,捐送給某福利院或資助大學(xué)生等相關(guān)的有助于樹立公司形象的活動,以消除購房者的
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