天津大學(xué)生護(hù)膚品購(gòu)買(mǎi)力市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、 大學(xué)生護(hù)膚品購(gòu)買(mǎi)力市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告學(xué) 校：財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué) 院：理工學(xué)院班級(jí)：統(tǒng)計(jì)1001班指導(dǎo)老師：紅繼小組成員：良瑮 解曉越 翟勝男 牛佳音 門(mén)萬(wàn)釗 報(bào)告時(shí)間：2013-06-14目錄摘要3一、引言4（一）調(diào)查背景4（二）調(diào)查目的4二、調(diào)查方法4（一）調(diào)查類型4（二）資料采集方法4（三）抽樣方法5（四）實(shí)地工作5（五）分析方法5三、調(diào)查結(jié)果5（一）描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)論5（二）推斷統(tǒng)計(jì)結(jié)論10四、局限性11五、結(jié)論和建議11六、附錄12摘要繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后，護(hù)膚品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。現(xiàn)在在校的大學(xué)生多為85后和90后，他們是年輕的一代，是富有青春時(shí)尚氣息的群

2、體。隨著大學(xué)生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以與其知識(shí)的增長(zhǎng)、對(duì)社會(huì)接觸的增多，大學(xué)生在護(hù)膚品上的消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中的比例一直呈上升趨勢(shì)。大學(xué)生們正在成為護(hù)膚品市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍。然而，護(hù)膚品的品牌、種類、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。了解大學(xué)生護(hù)膚品市場(chǎng)狀況，掌握學(xué)生對(duì)護(hù)膚品需求，以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)策略。關(guān)鍵字： 護(hù)膚品、大學(xué)生、消費(fèi) 大學(xué)生護(hù)膚品購(gòu)買(mǎi)力市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1、 引言（一）調(diào)查背景 隨著時(shí)代步伐的邁進(jìn)，全國(guó)各地彌漫著時(shí)尚潮流的主題，人們的消費(fèi)水平不斷提高。其中，人們對(duì)追求物質(zhì)生活的滿足跨越到了追求精神生活的享受。人們?yōu)榱苏故咀孕诺镊攘?，時(shí)尚的氣質(zhì)，他

3、們不約而同的向化妝品進(jìn)軍。因?yàn)榛瘖y品不再是上班族的必備品，也是各行各業(yè)的必需品，同時(shí)也是學(xué)生?；趯?duì)已有的分析，我么小組從大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求、購(gòu)買(mǎi)時(shí)考慮的因素、購(gòu)買(mǎi)途徑等方面入手調(diào)查，認(rèn)真分析了大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的購(gòu)買(mǎi)力。我們采用了問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)此現(xiàn)象的調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)得到了一些結(jié)論，最后根據(jù)整個(gè)調(diào)查過(guò)程得出一些結(jié)論。（2） 調(diào)查目的為了了解大學(xué)生對(duì)化妝品的購(gòu)買(mǎi)力、對(duì)化妝品的興趣和對(duì)產(chǎn)品品牌，功效的選擇，從而對(duì)大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。目標(biāo)一：不同年級(jí)的大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的認(rèn)可程度與消費(fèi)水平目標(biāo)二：男，女生對(duì)化妝品有哪些需求目標(biāo)三：大學(xué)生對(duì)化妝品的品牌選擇目標(biāo)四：大學(xué)生了解和購(gòu)買(mǎi)化妝品的

4、渠道目標(biāo)五：大學(xué)生對(duì)化妝品的選擇更注重于哪些因素2、 調(diào)查方法（1） 調(diào)查類型 本次調(diào)查目的在于了解大學(xué)生在校期間的購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品情況，屬于描述性調(diào)查。本次調(diào)查主要以的在校大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的認(rèn)識(shí)，購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的系列品牌，了解護(hù)膚品的途徑與購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的渠道的學(xué)生的大致比例等展開(kāi)，大多屬于描述統(tǒng)計(jì)的疇，因而采取描述性調(diào)查。（二）資料采集方法本次調(diào)查通過(guò)直接向財(cái)經(jīng)大學(xué)，工業(yè)大學(xué)，外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等在校生發(fā)放問(wèn)卷的方式，獲取第一手資料。（三）抽樣方法本次調(diào)查采取配額抽樣的方式進(jìn)行抽樣。目標(biāo)總體是市在校大學(xué)生。抽樣框（抽樣總體）是財(cái)經(jīng)大學(xué)，工業(yè)大學(xué)，外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，師大學(xué)與大學(xué)全體在讀學(xué)生。把全體在校生按照年級(jí)和性別分組

5、，根據(jù)年級(jí)等比例，男女1：2比例給定配額，最終按照配額抽樣抽取樣本，樣本容量為280。（四）實(shí)地工作。本次調(diào)查工作人員總數(shù)5人（均為小組部成員），在對(duì)總體明確劃分后，各個(gè)成員分別負(fù)責(zé)財(cái)經(jīng)大學(xué)，工業(yè)大學(xué)，外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，師大學(xué)與大學(xué)進(jìn)行樣本的抽取。收回的問(wèn)卷逐一檢查并排除廢卷。（五）分析方法本次調(diào)查以描述性統(tǒng)計(jì)分析為主，推斷統(tǒng)計(jì)為輔。在描述統(tǒng)計(jì)的部分里，主要采取繪制統(tǒng)計(jì)圖表的方法，對(duì)問(wèn)卷的基本容進(jìn)行總體述。在此基礎(chǔ)上，以建立列聯(lián)表的方式進(jìn)行多變量描述統(tǒng)計(jì)，并以此為依據(jù)進(jìn)行卡方獨(dú)立性檢驗(yàn)。在推斷統(tǒng)計(jì)的部分中，采取方差分析的方法對(duì)直觀上對(duì)被解釋變量有影響的變量進(jìn)行分析，以確定解釋變量的不同水平下是否使被

6、解釋變量產(chǎn)生顯著差異。三、調(diào)查結(jié)果（一）描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)論：（1）大學(xué)生對(duì)于自己的皮膚狀況了解情況為一般通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，從下圖可以看出，大學(xué)生對(duì)自身健康情況關(guān)注程度大多數(shù)僅為一般關(guān)注，約占樣本的59%左右，非常關(guān)注的占38%左右，不關(guān)注的占3%左右。（2）大學(xué)生對(duì)于護(hù)膚品的需求偏向于清潔和保濕，個(gè)案百分比中，這兩項(xiàng)分別達(dá)到71%和63%，而對(duì)收縮毛孔、美白、祛痘和防曬的需求達(dá)到40%51%，淡斑需求只有11%左右，但仍有3.75%的學(xué)生有其他的需求。（3）在研究品牌對(duì)于大學(xué)生的影響時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，將近一半的學(xué)生還是很注重品牌效應(yīng)，約占樣本的47%。而另一半的學(xué)生還是愿意去嘗試其他牌子的護(hù)膚品。注重品牌但

7、愿意嘗試新品牌的占22.5%，而不注重品牌的占30.4%（4） 在品牌影響下，我們對(duì)47%會(huì)選擇用固定品牌的人進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)大部分人還是會(huì)使用我們熟悉的品牌。我們截取部分?jǐn)?shù)據(jù)，如同，使用百分比由高到低的是相宜本草、妮維雅，曼秀雷敦、歐萊雅、大寶、郁美凈。（5）在大學(xué)生喜歡使用哪個(gè)地區(qū)的護(hù)膚品調(diào)查中，選項(xiàng)相對(duì)比較平均，但港臺(tái)系列所占比重較小，僅占全部的7%，其余包括日系列，歐美系列與大陸系列均維持在30%左右（6）在購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品時(shí)主要考慮的因素中，選項(xiàng)分布相對(duì)比較明顯，在個(gè)案百分比中，學(xué)生明顯比較看重產(chǎn)品價(jià)格、品牌、口碑、效果，而對(duì)包裝，廣告，店員服務(wù)態(tài)度的考慮因素較小。（7）在了解護(hù)膚品途徑的

8、調(diào)查中，根據(jù)個(gè)案百分比，有將近75%的學(xué)生都會(huì)受到家人朋友的影響而了解護(hù)膚品，而通過(guò)期刊雜志、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體占到30%到45%，通過(guò)美容節(jié)目和銷(xiāo)售人員了解到的信息較少。（8）在購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的渠道中，根據(jù)個(gè)案百分比，我們可以明顯發(fā)現(xiàn)，有將近64%的學(xué)生會(huì)通過(guò)專柜來(lái)購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品，也有40%左右的學(xué)生會(huì)通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和直接從超市購(gòu)買(mǎi)，而從護(hù)膚品折扣店購(gòu)買(mǎi)的只占有20%左右，而很少有人會(huì)選擇通過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)的人員手中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。（二）推斷統(tǒng)計(jì)結(jié)論：（1）年級(jí)*護(hù)膚品消費(fèi)占生活費(fèi)的百分比 從輸出的交叉制表和圖形中可以看出，各個(gè)年級(jí)的護(hù)膚品消費(fèi)占生活費(fèi)的百分比大部分都趨于10%以下和10%20%，但有所不同的是，

9、在20%30%區(qū)間中，大三和大四所占比例明顯高于大一大二。但卡方檢驗(yàn)中，p值=0.145大于0.05，接受原假設(shè)，說(shuō)明年級(jí)對(duì)護(hù)膚品費(fèi)用占月生活費(fèi)比例沒(méi)太大影響。（2）年級(jí)*愿意接受護(hù)膚品（單瓶）市場(chǎng)價(jià) 從輸出的交叉制表和圖形中可以看出，各個(gè)年級(jí)愿意接受護(hù)膚品（單瓶）市場(chǎng)價(jià)大部分會(huì)選擇50100元的，但有所不同的是，大二與大一、大三、大四存在差異，大二的學(xué)生最愿意選擇100200元之間的產(chǎn)品，其次才是50100元在20%30%區(qū)間中。但卡方檢驗(yàn)中，卡方檢驗(yàn)值=16.021，p值=0.066大于0.05，接受原假設(shè)，說(shuō)明年級(jí)和愿意接受護(hù)膚品（單瓶）市場(chǎng)價(jià)沒(méi)太大影響。具有獨(dú)立性，無(wú)顯著性差異。（3）

10、性別*化妝品的需求 從輸出的交叉制表和圖形中可以看出，從總體來(lái)講大家對(duì)收縮毛孔、清潔、保濕需求較為明顯，從性別方面分析，男生更注重祛痘、清潔、淡斑方面的需求，不太注重防曬，僅為男生里的5.3%；而女生則更注重美白、保濕和防曬。（4） 性別*使用護(hù)膚品類型 從輸出的交叉列聯(lián)表和圖形中可以看出，大部分大學(xué)生還是用洗面奶的，同時(shí)有30%左右的男生會(huì)用爽膚水和面霜，女生使用的護(hù)膚品類型就比較多了，超多半數(shù)的人會(huì)使用爽膚水，面霜，防曬霜，面膜和唇膏。性別對(duì)使用護(hù)膚品類型有顯著影響。（5）性別*購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的渠道 從輸出的交叉制表和圖形中可以看出，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品渠道主要是專柜、網(wǎng)絡(luò)和超市，更傾向?qū)９?，達(dá)到

11、總體的37%，、女生網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和化妝品專營(yíng)折扣店比例都明顯高于男生，但接受上門(mén)推銷(xiāo)比例明顯低于男生，男生在專柜和超市購(gòu)買(mǎi)比例相似。4、 局限性由于是市場(chǎng)調(diào)查試驗(yàn)，本報(bào)告的所有調(diào)查結(jié)果和分析的樣本僅為280份，且其中包含10份廢卷，有效問(wèn)卷僅有240份，樣本量少以至于對(duì)總體的代表性較差。另外，本次調(diào)查問(wèn)卷的抽樣方式為配額抽樣，也就是說(shuō)所獲取的樣本非隨機(jī)的，無(wú)法掌握樣本對(duì)總體的代表性大小，也就不能從概率意義上控制誤差并以此來(lái)保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。五、結(jié)論和建議結(jié)論：1大學(xué)生注重清潔、保濕等基礎(chǔ)護(hù)理。2大部分學(xué)生傾向于固定品牌。 3大學(xué)生對(duì)于護(hù)膚品的地區(qū)選擇較為均衡。 4大學(xué)生比較看重護(hù)膚品的價(jià)格、品

12、牌、口碑、效果。 5大學(xué)生了解護(hù)膚品途徑多樣，其中家人朋友對(duì)了解護(hù)膚品有極大影響。 6各年級(jí)的護(hù)膚品消費(fèi)占生活費(fèi)的百分比無(wú)顯著性差異，所占比例大部分處在20%以下。 7各年級(jí)愿意接受護(hù)膚品（單瓶）市場(chǎng)價(jià)無(wú)顯著性差異，大部分學(xué)生會(huì)選擇50100元。8、 性別對(duì)護(hù)膚品的需求也有所差異，女生更注重美白、保濕和防曬，而男生更注重祛痘、清潔、淡斑。9、 男女生都會(huì)選用洗面奶等基礎(chǔ)護(hù)理，但女生所用護(hù)膚品的類型較多。10、 大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的渠道較為集中，多數(shù)于專柜、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和超市。建議：根據(jù)以上調(diào)查分析，我們建議 1、代購(gòu)商家進(jìn)行代購(gòu)選擇時(shí)，盡量選擇中低價(jià)位的品牌產(chǎn)品進(jìn)行代購(gòu)，建立良好的信用和口碑發(fā)展大學(xué)

13、生市場(chǎng)。2、 要以女生為突破口，抓住女生市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)，可以進(jìn)行折扣、派發(fā)樣品或者贈(zèng)送一些化妝用具。3、 廠家生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)多生產(chǎn)女生用的美白、保濕、防曬等產(chǎn)品和男士用的祛痘、清潔等產(chǎn)品。4、 廠家應(yīng)多在專柜和超市進(jìn)行促銷(xiāo)，并在網(wǎng)上開(kāi)辟大學(xué)生的護(hù)膚板塊。六、附錄（一）調(diào)查方案（二）調(diào)查問(wèn)卷（三）調(diào)查描述統(tǒng)計(jì)（列聯(lián)表、相關(guān)與回歸分析部分）（四）調(diào)查推斷統(tǒng)計(jì)（五）小組成員分工附錄（一）調(diào)查方案關(guān)于財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊開(kāi)設(shè)健身房的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃一、調(diào)查目的：1.了解財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生對(duì)于健身的習(xí)慣和需求，作為健身房設(shè)立健身器材與服務(wù)項(xiàng)目的參考依據(jù)，從而吸引顧客，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.調(diào)查財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生對(duì)于健身價(jià)格的承

14、受能力，以與消費(fèi)方式的偏好，作為健身房定價(jià)的參考數(shù)據(jù)。3.對(duì)健身房的開(kāi)設(shè)起到一定的廣告效應(yīng)。二、調(diào)查對(duì)象：財(cái)經(jīng)大學(xué)在校大學(xué)生。三、調(diào)查容：1.大學(xué)生的統(tǒng)計(jì)資料，包括、性別、年齡、年級(jí)、系別、聯(lián)系方式。2.大學(xué)生對(duì)健身的基本情況，包括是否參與健身運(yùn)動(dòng)，參與健身運(yùn)動(dòng)的頻率，對(duì)于健身方式的選擇，健身地點(diǎn)的選擇。3.大學(xué)生對(duì)健身項(xiàng)目的偏好，包括健身器材的偏好，舞蹈課程的偏好，放松娛樂(lè)項(xiàng)目如臺(tái)球、游泳等項(xiàng)目的偏好。4大學(xué)生需求的健身課程，如瑜伽，動(dòng)感單車(chē)，跆拳道等5.大學(xué)生的消費(fèi)水平，包括每月的可支配收入，生活花費(fèi)，可接受的健身價(jià)格，付款方式等。6大學(xué)生是否需要專業(yè)的健身教練指導(dǎo)7大學(xué)生健身的目的是減肥

15、，還是塑形，還是力量訓(xùn)練或是心肺功能鍛煉。8.大學(xué)生關(guān)于健身房其他的意見(jiàn)與感想。四、調(diào)查方法： 采用抽樣調(diào)查的方法，在財(cái)經(jīng)大學(xué)食堂附近，校門(mén)口附近采用街頭攔截式面訪調(diào)查的方法完成問(wèn)卷。5、 調(diào)查時(shí)間： 2012年5月6、 調(diào)查費(fèi)用：1.調(diào)查問(wèn)卷 20元七、調(diào)查組織：設(shè)立專門(mén)的調(diào)查小組，負(fù)責(zé)每天問(wèn)卷的方法與信息的采集，數(shù)據(jù)的整理匯總，撰寫(xiě)分析報(bào)告。附錄（二)、調(diào)查問(wèn)卷附錄三、調(diào)查描述統(tǒng)計(jì)（列聯(lián)表、相關(guān)與回歸分析部分）1、年級(jí)*護(hù)膚品消費(fèi)占生活費(fèi)的百分比案例處理摘要案例有效的缺失合計(jì)N百分比N百分比N百分比年級(jí) * 護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比240100.0%0.0%240100.0%第一部分是數(shù)據(jù)

16、的簡(jiǎn)單匯總報(bào)告，可以看出，數(shù)據(jù)集共有240個(gè)有效變量值，沒(méi)有缺失值。年級(jí)* 護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比 交叉制表護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比合計(jì)10%以下10%20%20%30%30%50%50%以上年級(jí)大一計(jì)數(shù)351942060年級(jí) 中的 %58.3%31.7%6.7%3.3%.0%100.0%護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比 中的 %28.5%21.8%16.0%50.0%.0%25.0%總數(shù)的 %14.6%7.9%1.7%.8%.0%25.0%大二計(jì)數(shù)243240060年級(jí) 中的 %40.0%53.3%6.7%.0%.0%100.0%護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比 中的 %19.5%36.8%16.0%.0

17、%.0%25.0%總數(shù)的 %10.0%13.3%1.7%.0%.0%25.0%大三計(jì)數(shù)331781160年級(jí) 中的 %55.0%28.3%13.3%1.7%1.7%100.0%護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比 中的 %26.8%19.5%32.0%25.0%100.0%25.0%總數(shù)的 %13.8%7.1%3.3%.4%.4%25.0%大四計(jì)數(shù)311991060年級(jí) 中的 %51.7%31.7%15.0%1.7%.0%100.0%護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比 中的 %25.2%21.8%36.0%25.0%.0%25.0%總數(shù)的 %12.9%7.9%3.8%.4%.0%25.0%合計(jì)計(jì)數(shù)123872541

18、240年級(jí) 中的 %51.3%36.3%10.4%1.7%.4%100.0%護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比 中的 %100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%總數(shù)的 %51.3%36.3%10.4%1.7%.4%100.0%第二部分是年級(jí)和每月花費(fèi)在護(hù)膚品上費(fèi)用占月生活費(fèi)百分比的列鏈表，行變量是月花費(fèi)在護(hù)膚品上費(fèi)用占月生活費(fèi)百分比，列變量是年級(jí)，以第一行和第一列數(shù)值為例（大一和花費(fèi)占10%以下）。35為該單元實(shí)際頻數(shù)，58.3%為行百分比，28.5%為列百分比，14.6%為總百分比，表明大一和花費(fèi)占10%以下的組合占每月花費(fèi)在護(hù)膚品上費(fèi)用占月生活費(fèi)百分比10%以下的58

19、.3%，占大一的28.5%，占總體14.6%?？ǚ綑z驗(yàn)值df漸進(jìn) Sig. (雙側(cè))Pearson 卡方17.119a12.145似然比17.30812.138線性和線性組合.6211.431有效案例中的 N240a. 8 單元格(40.0%) 的期望計(jì)數(shù)少于 5。最小期望計(jì)數(shù)為 .25。第三部分是變量獨(dú)立性檢驗(yàn)結(jié)果，可看出，皮爾遜卡方值=17.119，p值為0.145，大于0.05，所以接受原假設(shè)，即認(rèn)為年級(jí)和每月花費(fèi)在護(hù)膚品上費(fèi)用占月生活費(fèi)百分比具有獨(dú)立性，無(wú)顯著性差異。方差分析ANOVA護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比平方和df均方F顯著性組間.6133.204.342.795組140.8502

20、36.597總數(shù)141.463239由方差分析表可知，F(xiàn)=0.342，P值大于0.05，接受原假設(shè)，說(shuō)明年級(jí)對(duì)護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比沒(méi)有影響。多重比較因變量:護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比(I) 年級(jí)(J) 年級(jí)均值差 (I-J)標(biāo)準(zhǔn)誤顯著性95% 置信區(qū)間下限上限LSD大一大二-.117.141.409-.39.16大三-.117.141.409-.39.16大四-.117.141.409-.39.16大二大一.117.141.409-.16.39大三.000.1411.000-.28.28大四.000.1411.000-.28.28大三大一.117.141.409-.16.39大二.000.1

21、411.000-.28.28大四.000.1411.000-.28.28大四大一.117.141.409-.16.39大二.000.1411.000-.28.28大三.000.1411.000-.28.28由LSD圖可知，各個(gè)年級(jí)同其他年級(jí)相比較，其p值均大于0.05，所以認(rèn)為各年級(jí)與其他各年級(jí)無(wú)顯著性差異。各年級(jí)對(duì)護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比無(wú)顯著差異。護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比年級(jí)Nalpha = 0.05 的子集1Student-Newman-Keulsa大一601.55大二601.67大三601.67大四601.67顯著性.842將顯示同類子集中的組均值。a. 將使用調(diào)和均值樣本大小 = 6

22、0.000。由S-N-K圖可知，第一均衡子集包括大一、大二、大三、大四，均值分別為1.55、1.67、1.67、1.67，均值比較的概率為0.842，按0.05的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)無(wú)效假設(shè)，可認(rèn)為各年級(jí)和護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比的均數(shù)之間無(wú)明顯差異。由LSD和S-N-K圖我們可以得出，年級(jí)對(duì)護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比沒(méi)有影響。2、年級(jí)*單瓶市場(chǎng)價(jià)案例處理摘要案例有效的缺失合計(jì)N百分比N百分比N百分比年級(jí) * 單瓶市場(chǎng)價(jià)240100.0%0.0%240100.0%第一部分是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單匯總報(bào)告，可以看出，數(shù)據(jù)集共有240個(gè)有效變量值，沒(méi)有缺失值。年級(jí)* 單瓶市場(chǎng)價(jià) 交叉制表單瓶市場(chǎng)價(jià)合計(jì)50以下5010

23、0100200200以上年級(jí)大一計(jì)數(shù)103412460年級(jí) 中的 %16.7%56.7%20.0%6.7%100.0%單瓶市場(chǎng)價(jià) 中的 %22.7%29.6%19.7%20.0%25.0%總數(shù)的 %4.2%14.2%5.0%1.7%25.0%大二計(jì)數(shù)141821760年級(jí) 中的 %23.3%30.0%35.0%11.7%100.0%單瓶市場(chǎng)價(jià) 中的 %31.8%15.7%34.4%35.0%25.0%總數(shù)的 %5.8%7.5%8.8%2.9%25.0%大三計(jì)數(shù)123511260年級(jí) 中的 %20.0%58.3%18.3%3.3%100.0%單瓶市場(chǎng)價(jià) 中的 %27.3%30.4%18.0%10

24、.0%25.0%總數(shù)的 %5.0%14.6%4.6%.8%25.0%大四計(jì)數(shù)82817760年級(jí) 中的 %13.3%46.7%28.3%11.7%100.0%單瓶市場(chǎng)價(jià) 中的 %18.2%24.3%27.9%35.0%25.0%總數(shù)的 %3.3%11.7%7.1%2.9%25.0%合計(jì)計(jì)數(shù)441156120240年級(jí) 中的 %18.3%47.9%25.4%8.3%100.0%單瓶市場(chǎng)價(jià) 中的 %100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%總數(shù)的 %18.3%47.9%25.4%8.3%100.0%第二部分是年級(jí)和單瓶市場(chǎng)價(jià)的列聯(lián)表，行變量是單瓶市場(chǎng)價(jià)，列變量是年級(jí)，從總體上看，

25、大學(xué)生接受單瓶市場(chǎng)價(jià)50200元比重較大，約占總數(shù)的73.3%（47.9%+25.4%）。大一、大三、大四愿意接受50100元單瓶?jī)r(jià)格的占較大比例，而大二則顯示較大比例同學(xué)愿意接受100200元單瓶?jī)r(jià)格。卡方檢驗(yàn)值df漸進(jìn) Sig. (雙側(cè))Pearson 卡方16.021a9.066似然比16.8399.051線性和線性組合.5121.474有效案例中的 N240a. 0 單元格(.0%) 的期望計(jì)數(shù)少于 5。最小期望計(jì)數(shù)為 5.00。第三部分是變量獨(dú)立性檢驗(yàn)結(jié)果，可看出，皮爾遜卡方值=16.021，p值為0.066，在0.1的顯著性水平下，還是有一定的顯著性的。在0.05的顯著性水平下，無(wú)

26、顯著性差異。 方差分析ANOVA單瓶市場(chǎng)價(jià)平方和df均方F顯著性組間4.44631.4822.094.102組167.017236.708總數(shù)171.462239由方差分析表可知，F(xiàn)=2.094，P值大于0.05，接受原假設(shè)，說(shuō)明年級(jí)對(duì)單瓶市場(chǎng)價(jià)沒(méi)有影響。多重比較因變量:單瓶市場(chǎng)價(jià)(I) 年級(jí)(J) 年級(jí)均值差 (I-J)標(biāo)準(zhǔn)誤顯著性95% 置信區(qū)間下限上限LSD大一大二-.183.154.234-.49.12大三.117.154.448-.19.42大四-.217.154.160-.52.09大二大一.183.154.234-.12.49大三.300.154.052.00.60大四-.033

27、.154.828-.34.27大三大一-.117.154.448-.42.19大二-.300.154.052-.60.00大四-.333*.154.031-.64-.03大四大一.217.154.160-.09.52大二.033.154.828-.27.34大三.333*.154.031.03.64*. 均值差的顯著性水平為 0.05。單瓶市場(chǎng)價(jià)年級(jí)Nalpha = 0.05 的子集1Student-Newman-Keulsa大三602.05大一602.17大二602.35大四602.38顯著性.135將顯示同類子集中的組均值。a. 將使用調(diào)和均值樣本大小 = 60.000。由LSD和S-N-

28、K圖我們可以得出，年級(jí)對(duì)護(hù)膚品費(fèi)用占生活費(fèi)百分比沒(méi)有影響。3、性別*對(duì)化妝品的需求$需求 頻率響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比需求a收縮毛孔12215.3%50.8%美白11714.6%48.8%祛痘9812.3%40.8%淡斑273.4%11.3%清潔17121.4%71.3%保濕15219.0%63.3%防曬10413.0%43.3%其他91.1%3.8%總計(jì)800100.0%333.3%a. 值為 1 時(shí)制表的二分組。第一部分是數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單匯總報(bào)告，可以看出，數(shù)據(jù)集共有240個(gè)有效變量值，沒(méi)有缺失值。性別*$需求 交叉制表需求a總計(jì)收縮毛孔美白祛痘淡斑清潔保濕防曬其他性別男計(jì)數(shù)29233185230

29、10480性別 的 %36.3%28.8%38.8%10.0%65.0%37.5%12.5%5.0%$需求 的 %23.8%19.7%31.6%29.6%30.4%19.7%9.6%44.4%總計(jì)的 %12.1%9.6%12.9%3.3%21.7%12.5%4.2%1.7%33.3%女計(jì)數(shù)93946719119122945160性別 的 %58.1%58.8%41.9%11.9%74.4%76.3%58.8%3.1%$需求 的 %76.2%80.3%68.4%70.4%69.6%80.3%90.4%55.6%總計(jì)的 %38.8%39.2%27.9%7.9%49.6%50.8%39.2%2.1%

30、66.7%總計(jì)計(jì)數(shù)12211798271711521049240總計(jì)的 %50.8%48.8%40.8%11.3%71.3%63.3%43.3%3.8%100.0%百分比和總計(jì)以響應(yīng)者為基礎(chǔ)。a. 值為 1 時(shí)制表的二分組。從輸出的交叉制表和圖形中可以看出，從總體來(lái)講大家對(duì)收縮毛孔、清潔、保濕需求較為明顯，從性別方面分析，男生更注重祛痘、清潔、淡斑方面的需求，不太注重防曬，僅為男生里的5.3%；而女生則更注重美白、保濕和防曬。方差分析ANOVA平方和df均方F顯著性收縮毛孔組間2.55212.55210.576.001組57.431238.241總數(shù)59.983239美白組間4.80014.8

31、0020.710.000組55.163238.232總數(shù)59.963239祛痘組間.0521.052.214.644組57.931238.243總數(shù)57.983239淡斑組間.0191.019.186.666組23.944238.101總數(shù)23.963239清潔組間.4691.4692.291.131組48.694238.205總數(shù)49.162239保濕組間8.00818.00839.937.000組47.725238.201總數(shù)55.733239防曬組間11.408111.40857.132.000組47.525238.200總數(shù)58.933239其他組間.0191.019.516.473組

32、8.644238.036總數(shù)8.6632394、 性別*使用護(hù)膚品類型$類型 頻率響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比類型a洗面奶22222.0%92.5%爽膚水/化妝水15715.6%65.4%面霜/乳液15815.7%65.8%眼霜464.6%19.2%隔離霜575.6%23.8%防曬霜11611.5%48.3%面膜11411.3%47.5%精華434.3%17.9%唇膏969.5%40.0%總計(jì)1009100.0%420.4%a. 值為 1 時(shí)制表的二分組。性別*$類型 交叉制表類型a總計(jì)洗面奶爽膚水/化妝水面霜/乳液眼霜隔離霜防曬霜面膜精華唇膏性別男計(jì)數(shù)702228548831180性別 的 %87

33、.5%27.5%35.0%6.3%5.0%10.0%10.0%3.8%13.8%$類型 的 %31.5%14.0%17.7%10.9%7.0%6.9%7.0%7.0%11.5%總計(jì)的 %29.2%9.2%11.7%2.1%1.7%3.3%3.3%1.3%4.6%33.3%女計(jì)數(shù)15213513041531081064085160性別 的 %95.0%84.4%81.3%25.6%33.1%67.5%66.3%25.0%53.1%$類型 的 %68.5%86.0%82.3%89.1%93.0%93.1%93.0%93.0%88.5%總計(jì)的 %63.3%56.3%54.2%17.1%22.1%45

34、.0%44.2%16.7%35.4%66.7%總計(jì)計(jì)數(shù)22215715846571161144396240總計(jì)的 %92.5%65.4%65.8%19.2%23.8%48.3%47.5%17.9%40.0%100.0%百分比和總計(jì)以響應(yīng)者為基礎(chǔ)。a. 值為 1 時(shí)制表的二分組。從輸出的交叉列聯(lián)表和圖形中可以看出，大部分大學(xué)生還是用洗面奶的，同時(shí)有30%左右的男生會(huì)用爽膚水和面霜，女生使用的護(hù)膚品類型就比較多了，超多半數(shù)的人會(huì)使用爽膚水，面霜，防曬霜，面膜和唇膏。性別對(duì)使用護(hù)膚品類型有顯著影響。ANOVA平方和df均方F顯著性洗面奶組間.3001.3004.367.038組16.350238.0

35、69總數(shù)16.650239爽膚水/化妝水組間17.252117.252110.842.000組37.044238.156總數(shù)54.296239面霜/乳液組間11.408111.40863.774.000組42.575238.179總數(shù)53.983239眼霜組間2.00212.00213.544.000組35.181238.148總數(shù)37.183239隔離霜組間4.21914.21925.585.000組39.244238.165總數(shù)43.462239防曬霜組間17.633117.63399.214.000組42.300238.178總數(shù)59.933239面膜組間16.875116.87593.455.000組42.975238.181總數(shù)59.850239精華組間2.40812.40817.429.000組32.888238.138總數(shù)35.296239唇膏組間8.26918.26939.893.000組49.331238.207總數(shù)57.6002395、 性別*購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品渠道$渠道 頻率響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比渠道a專柜15337.0%63.8%上門(mén)推銷(xiāo)102.4%4.2%網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)