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文檔簡介
1、醫(yī)院保潔物業(yè)管理合同書第一條 合同的主體甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)第二條 合同宗旨及原則本合同根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法及相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)提供日常保潔服務(wù)及部分科室后勤臨時(shí)人員管理工作協(xié)商如下:第三條合同的范圍一、保潔服務(wù)工作白班:周一至周五保潔作業(yè)時(shí)間:每周七個(gè)工作日,中午及夜間設(shè)值班人員,周六、周日、節(jié)假日串休上午 6:00 11:00 下午 13:00 16:00周六、周日上午6:30 10:00(門診6:00 10:30)值班:周一至周五下午 13:00 15:00(門診 13:00 15:30)中班 11:00 13:
2、00 晚班 16:00 21:00 (門診 22:00)周六、周日 中班10:00 13:00 晚班15:00 21:00 (門診22:00)保潔作業(yè)范圍及內(nèi)容1、作業(yè)范圍:住院部(一部)、住院部(二部)、門診樓、臨街二層樓、血透中心、機(jī)關(guān) 樓、院內(nèi)外環(huán)境及醫(yī)用垃圾、生活垃圾暫存點(diǎn)。2、作業(yè)內(nèi)容:病房、手術(shù)室、大廳、走廊、樓梯、通道、電梯、衛(wèi)生間、洗漱間等區(qū)域 內(nèi)的病床、床頭桌、地面、墻面、墻裙、頂棚、窗戶、窗臺(tái)、暖氣、門、樓梯、扶手、潔具 等公共區(qū)域的標(biāo)志物及醫(yī)院外環(huán)境的清潔;醫(yī)用垃圾的回收、暫存;院內(nèi)生活垃圾的運(yùn)送及 垃圾暫存點(diǎn)的清潔。二、開水房、保安、技工、園藝、伙食科等崗位工作人員的管
3、理工作。第四條 費(fèi)用說明1、 本合同保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣 元整(元)。此費(fèi)用包括甲方個(gè)保潔區(qū)域,每區(qū)域人間費(fèi)為 元,及中午值班費(fèi)用 元。2、 后勤臨時(shí)人員的管理費(fèi)用為每月人民幣 元整( 元)。此費(fèi)用明細(xì)詳見附件臨時(shí)工工資明細(xì)。以上兩項(xiàng)費(fèi)用月合計(jì)人民幣 元整( )。合同期內(nèi)變更費(fèi)用,甲乙雙方需重新簽訂協(xié)議。第五條 付款方式每月支付一次。甲方如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以支票方式于每月末最后一個(gè)工作日(如 遇休息日或節(jié)假日,付款日期經(jīng)協(xié)商可調(diào)整)全額向乙方支付本月的費(fèi)用。第六條雙方的權(quán)利及義務(wù)一、甲方權(quán)利及義務(wù)1、甲方有權(quán)修改作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)范圍,調(diào)整作業(yè)時(shí)間。2、甲方有義務(wù)為乙方提供保潔用水、電、倉
4、庫等便利條件。3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的員工進(jìn)行監(jiān)督, 對(duì)工作質(zhì)量差、經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律或多次被投訴的 保潔員甲方有權(quán)要求乙方辭退、更換。4、甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔員工的勞動(dòng)紀(jì)律、工作日程、保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督、檢查及考核, 隨時(shí)提出改進(jìn)意見,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改正,如乙方多次未達(dá)到作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)對(duì)乙方 進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重將終止合同。5、甲方有權(quán)教育指導(dǎo)乙方相關(guān)員工遵守本職工作制度及法律法規(guī),如因保潔工作未標(biāo)、 發(fā)現(xiàn)違規(guī)、引起糾紛或被上級(jí)部門處罰等不良后果,由乙方承擔(dān);甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì) 處罰,情節(jié)嚴(yán)重將終止合同。6合同期內(nèi),因政府部門下達(dá)的強(qiáng)制性政策而引起的費(fèi)用增加,甲方有義務(wù)與乙方協(xié)商 調(diào)整。二
5、、乙方的權(quán)利及義務(wù)1、乙方工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,遵守作息時(shí)間及工作流程、制度,在甲方服務(wù) 區(qū)域內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意不得擅自承攬業(yè)務(wù)。2、 乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,若 乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。3、 乙方有義務(wù)對(duì)員工進(jìn)行上崗前及工作中的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按甲方的相關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行院 內(nèi)規(guī)章制度、防火、防盜等法規(guī)教育及職業(yè)道德教育,督促員工認(rèn)真遵守,并進(jìn)行有效的考 核及檢查。4、乙方有權(quán)對(duì)所屬員工進(jìn)行調(diào)動(dòng)、辭退,但不影響醫(yī)院保潔的質(zhì)量。5、乙方需認(rèn)真完成物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔計(jì)劃書的作業(yè)項(xiàng)
6、目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá) 到甲方的滿意。6乙方有責(zé)任為確保完成本合同而提供保潔必要的人力、設(shè)備、工具及充足的清潔物料, 根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。負(fù)責(zé)保潔設(shè)備工具的維修、保養(yǎng),使之 處于良好的正常使用狀態(tài),無償提供甲方所需的生活垃圾袋等用品。(員工用消毒劑與院方使 用消毒劑同步)。7、乙方有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,須服從甲方的管理, 遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求,如有變更或存在異議時(shí),雙方協(xié)商解決。8、乙方在作業(yè)中不得擅自挪用甲方的物品, 如不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造 成損失,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。9、乙方在甲方日常保潔人員不
7、少于 40人,院內(nèi)非固定保潔區(qū)域內(nèi)(如禮堂、會(huì)議室、 新改造搬遷科室等)的單次保潔由乙方另調(diào)人員無償提供保潔服務(wù)。10、乙方用工應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),在作業(yè)中要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。乙方應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員做好各項(xiàng)防護(hù)措施,在工作期間乙方員工、醫(yī)患及家屬發(fā)生任何意外事故,造成 的損失由乙方承擔(dān)。第七條違約責(zé)任1、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方將口頭通知乙方,乙方需在規(guī)定時(shí)間 內(nèi)及時(shí)整改,如未整改或整改不合格,甲方將發(fā)出書面通知乙方,如限期內(nèi)整改仍不達(dá)要求 甲方將給予乙方每項(xiàng)不合格作業(yè) 20元的處罰,并發(fā)出第二次書面通知,若仍不達(dá)要求甲方按 每項(xiàng)不合格作業(yè)扣除乙方當(dāng)月保潔費(fèi)的 1%2、
8、乙方有義務(wù)保證各分擔(dān)區(qū)內(nèi)設(shè)置專職保潔員,因特殊原因缺崗時(shí),乙方需在保證保潔 質(zhì)量的前提下安排好短期替班人員并盡快設(shè)專職保潔員,若替崗期間保潔質(zhì)量不合格或替崗 超過2周仍未設(shè)專職人員,甲方有權(quán)不付或少付該分擔(dān)區(qū)的保潔費(fèi)用。3、甲方若違反第四條、第五條之規(guī)定,乙方有權(quán)終止保潔作業(yè)追究相應(yīng)責(zé)任。4、在合同有效期內(nèi),甲、乙雙方無故提前解除合同應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方, 并支付月保潔費(fèi)的25%乍為補(bǔ)償金。5、 因乙方原因造成不良后果或?qū)追皆斐蓳p失時(shí),由乙方承擔(dān)責(zé)任(包括人身傷害)。6乙方員工在工作期間造成自身和他人身體和財(cái)產(chǎn)損害的由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。7、由自然力、地震、戰(zhàn)爭等不可抗力的原因造成甲
9、乙雙方的損失, 雙方均不負(fù)任何責(zé)任。 第八條終止合同1、 乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求 賠償。2、 乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲 方可以解除合同。3、甲乙雙方任一方宣布或被法院判定破產(chǎn), 本合同自動(dòng)終止,雙方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第九條 爭議解決在履行合同中,如合同中有未盡事宜或雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié) 商解決,協(xié)商不成,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。第十條 合同執(zhí)行日期本合同自2012年1月1日起至2012年12月31日止。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。附
10、臨時(shí)工工 資明細(xì)、物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔計(jì)劃書作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):地址:電話: 代表人(簽字):年 月曰乙方(蓋章):地址:電話:代表人(簽字):年 月曰附件2物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔計(jì)劃書一、保潔工作日程1、門診06:00前準(zhǔn)時(shí)換好工作裝上崗。06:00-07:00清掃分擔(dān)區(qū)內(nèi)大廳、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯等區(qū)域地面等,清掃、濕 拖后再干拖,保持地面無污漬、水跡及雜物。07:00-07:30 前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺(tái)、 鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面 光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整
11、潔。07:30-08:00擦拭分擔(dān)區(qū)內(nèi)的窗臺(tái)、窗框、暖氣、電梯間墻面、樓梯扶手等各種標(biāo)志物, 保證無痰跡、無污漬。08:00-11:00 巡視分擔(dān)區(qū)保潔,干推或半干推地面。(工作完成后可于9:00-9:10、10:00-10:10老對(duì)輪流休息)13:00前準(zhǔn)時(shí)換好工作裝上崗。13:00-13:30前前清掃分擔(dān)區(qū)內(nèi)大廳、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯等區(qū)域地面等,清掃、 濕拖后再干拖,保持地面無污漬、水跡及雜物。13:30-14:00 前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺(tái)、 鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面 光潔。14:00-1
12、4:30擦拭分擔(dān)區(qū)內(nèi)的公共座椅、墻角線,保證無灰塵、無污漬。14:30-16:00巡視保潔,干或半干推地面。(工作完成后可于15:10-15:20老對(duì)輪流休息)2、病房06:00前準(zhǔn)時(shí)換好工作裝上崗。06:00-07:00清掃分擔(dān)區(qū)內(nèi)病房、衛(wèi)生間、洗漱間、走廊、中廳、樓梯、電梯等區(qū)域地 面等,清掃、濕拖后再干拖,保持地面無污漬、水跡及雜物。07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、 窗臺(tái)、鏡面等,無污漬、雜物、浮塵,鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。07:30-08:30前按消毒標(biāo)準(zhǔn)“一柜一巾”(毛巾、水桶、手套為病房專用)濕擦病房病床、床頭桌
13、、暖瓶、窗臺(tái)、氧氣帶08:30-09:00分擦拭分擔(dān)區(qū)內(nèi)的窗臺(tái)、窗框、窗鉤、暖氣、電梯間墻面、樓梯扶手等各 種標(biāo)志物,保證無痰跡、無污漬。09:00-11:00巡視保潔,干推或半干推地面。(工作完成后可于9:00-9:10、10:00-10:10 老對(duì)輪流休息)13:00前準(zhǔn)時(shí)換好工作裝上崗。13:00-13:30清掃分擔(dān)區(qū)內(nèi)病房、衛(wèi)生間、洗漱間、走廊、中廳、樓梯、電梯等區(qū)域地 面等,清掃、濕拖后再干拖,保持地面無污漬、水跡及雜物。13:30-14:00清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、 窗臺(tái)、鏡面等,無污漬、雜物、浮塵,鏡面光潔。14:00-14:20擦拭分擔(dān)區(qū)
14、內(nèi)墻角線,保證無痰跡、無污漬。14:20-16:00巡視保潔,干或半干推地面。(工作完成后可于15:10-15:20老對(duì)輪流休息) 二、保潔工作周程、月程1、門診樓周一:把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。周二:把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。周三:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。周四:把走廊、大廳的玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,周五:防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。周六、周日:把分擔(dān)區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。每月1-10日:把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。每月11-20日:大廳和樓梯的墻、棚頂徹底擦一遍。每月21-30日:大廳、走廊、樓梯等
15、區(qū)域內(nèi)的其它標(biāo)志物2、老住院部病房、臨街二層樓、急診病房周一:把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。周二:把樓梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。周三:把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。周四:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。周五:把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。 周六、周日:把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。每月1-10日:把病房門、大廳和樓梯的墻徹底擦一遍。每月11-20日:把病房的窗框和窗溝徹底擦一遍。每月21-30日:把病房的床和床頭桌徹底擦一遍。備注:病房的床、床頭桌在病人出院后,必須用消毒水徹底擦拭干
16、凈。3、新住院部病房周一:把走廊通道的暖氣、廳黑邊痰跡徹底擦拭一遍,樓梯和通道扶手用白鋼油擦一遍。 周二、三:把病房內(nèi)衛(wèi)生間的墻面、座便、手盆徹底擦拭一遍。周四:把公共衛(wèi)生間的墻、窗戶、暖氣、便池、門、洗漱臺(tái)徹底擦拭一遍。周五:把走廊門、通道門徹底擦拭一遍。周六、周日:把廳和走廊玻璃徹底擦拭一遍。每月1-10日:把衛(wèi)生間門、病房門、大廳墻徹底擦拭一遍。(不銹鋼面用白鋼油)每月11-20日:把病房暖氣、床頭桌徹底擦拭一遍。每月21-30日:把房間床徹底擦拭一遍。備注:病房的床、床頭桌在病人出院后,必須用消毒水徹底擦拭干凈。三、制度措施1、物業(yè)管理負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)以律己、以身作則、盡其職責(zé),負(fù)責(zé)所屬人員的召集、培訓(xùn)和 使用,抓好每日衛(wèi)生檢查工作,作為月保潔考核依據(jù);2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及工作流程,不遲到、早退、脫崗,建立考勤登記表,有專人負(fù)責(zé) 落實(shí),考勤表不得帶寫、涂改和作假,特殊情況請(qǐng)假者須經(jīng)所在分擔(dān)區(qū)護(hù)士長及物業(yè)經(jīng)理請(qǐng) 假登記,院方及物業(yè)將不定期對(duì)各保潔點(diǎn)員工到崗情況進(jìn)行檢查;如未經(jīng)請(qǐng)假,工作時(shí)間未 在崗、質(zhì)量未達(dá)標(biāo)、考核成績差將給予處罰。3、物業(yè)公司每月拿出1000元做為獎(jiǎng)勵(lì)基金,全月工作質(zhì)量達(dá)標(biāo),無遲到、早退
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