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文檔簡介
1、 QC如何搞好跟單工作 跟單工作是一項系統(tǒng)工程,它要求QC(跟單員)綜合素質(zhì)較高。要懂得較高的生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理方面的知識,要有很強(qiáng)的專業(yè)技能、溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,并在實際工作中靈活應(yīng)用;在思想品德方面,要求也較高:因為QC(跟單員)長期在外,上司不在跟前,無人約束。這就要求我們的QC(跟單員)必須具有高度的自覺性、紀(jì)律性和責(zé)任心;只有這樣才能搞好跟單工作。 現(xiàn)在,就我個人的看法,談?wù)勅绾伍_展跟單工作。一、 詳細(xì)了解工作內(nèi)容,明確任務(wù)、職責(zé);當(dāng)QC接到上級的跟單通知后,首先是服從上級的工作安排,并向上級主管了解這次跟單期間所生產(chǎn)的款式款號、生產(chǎn)數(shù)量、投產(chǎn)人數(shù)、生產(chǎn)責(zé)任人、交貨日期等。不詳之
2、處,必須向相關(guān)部門詢問,直至完全清楚為止。如:對面料、里料、飾品、配件等的使用部位和方法,顏色、規(guī)格的比例和數(shù)量等都要心中有數(shù)。二、 向生產(chǎn)部索取生產(chǎn)資料和標(biāo)準(zhǔn)實物樣品;接到生產(chǎn)通知后,馬上到相關(guān)部門索取對應(yīng)的制作工藝單及標(biāo)準(zhǔn)實物樣品。參照樣品和實物樣品,熟讀工藝單,認(rèn)真核對,如有出入,立即詢問相關(guān)部門;如有不明了之處,必須詢問清楚。出發(fā)之前,還要征詢部門主管的意見,看有無特殊的事情交待;如果有,請求其書面通知,避免日后模棱兩可、節(jié)外生枝。三、 盡快熟悉環(huán)境,便于開展工作;來到外協(xié)廠后,首先必須與外協(xié)廠的生產(chǎn)、技術(shù)、品管等職能部門的負(fù)責(zé)人取得溝通,熟悉該廠的組織架構(gòu)及管理模式;然后要充分了解和
3、掌握廠家的設(shè)備、工人素質(zhì)、技術(shù)狀況等;以便于切合實際、因地制宜地開展技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控工作。注意:在外協(xié)廠期間,在生活和住宿上不得向廠方提出過分或無理的要求。四、 對原輔材料的監(jiān)控和管理;將各種原輔材料與工藝制單和樣品認(rèn)真核對,如有不符或差距,立即打電話或傳真給生產(chǎn)部,詢問緣由;如系設(shè)計或工藝改變,請求生產(chǎn)部書面通知。如果發(fā)現(xiàn)是原輔材料本身的質(zhì)量問題,可視其情況,請求技術(shù)支持或生產(chǎn)部出面解決;如果自己有把握處理好的話,不必上報,但必須記錄在跟單報表中反饋回公司。五、 明確首件產(chǎn)品簽字的意義,因此必須搞好首件產(chǎn)品確認(rèn)、并封樣;為確保批量生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,QC(跟單員)必須要求外協(xié)廠大貨生產(chǎn)前先做一
4、件產(chǎn)前樣,核對確認(rèn)后,將產(chǎn)前樣及產(chǎn)前樣確認(rèn)表送回公司,經(jīng)品管確認(rèn)合格后,才允許大貨生產(chǎn)。如果首件封樣不合格,須改進(jìn)合格后才允許封樣。1、 產(chǎn)前樣確認(rèn)及封樣的作用:確保工藝文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求在外協(xié)廠各部門、各車間貫徹執(zhí)行。把封樣合格產(chǎn)品作為標(biāo)樣,掛在車間顯眼的位置,以統(tǒng)一操作規(guī)范;保管好首件封樣產(chǎn)品,QC(跟單員)可用其作為質(zhì)量檢驗的重要依據(jù)。2、 產(chǎn)前樣確認(rèn)及封樣內(nèi)容: (1).產(chǎn)品號型、規(guī)格尺寸是否符合要求(包括所有部位); (2).核實產(chǎn)前樣原輔材料是否符合要求; (3).檢測縫制工藝和后整理是否符合要求; (4).指出產(chǎn)品質(zhì)量異常情況的原因及改進(jìn)措施; (5).是否同意投產(chǎn),要有結(jié)
5、論性的意見; (6).在樣品上要標(biāo)明已封樣合格,并具有確認(rèn)人簽名; (7).封樣日期必須填寫清楚,以明責(zé)任; (8).如需改進(jìn)的樣品,必須寫明問題所在,作為再次確認(rèn)封樣的依據(jù)。六、注意生產(chǎn)環(huán)境的清潔,以免造成臟污、油漬等問題;要經(jīng)常檢查外協(xié)廠的生產(chǎn)環(huán)境是否符合要求,如果不符合要求,作為一名QC(跟單員)有權(quán)力和義務(wù)監(jiān)督外協(xié)廠搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。1、 防止機(jī)臺漏油;2、 制成品要堆放整齊,掛裝或者平放,不可隨意壓、捆,避免產(chǎn)生皺折(根據(jù)實際情況)。3、 裁片必須放在臺板上,不準(zhǔn)在裁片上坐、臥或踐踏;4、 成品或半成品不能落地;5、 次品必須分開存放,到生產(chǎn)結(jié)束時再集中處理。七、 產(chǎn)品的質(zhì)量控制;
6、質(zhì)量控制是指與產(chǎn)品有關(guān)的全過程始終處于受控狀態(tài)。質(zhì)量控制應(yīng)以預(yù)防為主,不使產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生,或者發(fā)現(xiàn)了問題也能在生產(chǎn)過程中得以糾正,不使其造成不良后果。作為一名跟單員,對外協(xié)廠生產(chǎn)全過程都應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,才不至于疏漏某些問題。下面按照物流的過程來談一談QC(跟單員)如何進(jìn)行質(zhì)量控制。對一件產(chǎn)品來說,物流過程的質(zhì)量控制是十分重要的,過程含有很多環(huán)節(jié),重點應(yīng)放在以下幾個方面:1、 原輔料的檢驗;(1) .原材料應(yīng)根據(jù)訂單和樣品的要求進(jìn)行檢測與檢驗。材料要根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項檢測,并要達(dá)標(biāo)。否則,不能采用,須另行打樣直至達(dá)標(biāo)方可。另外:還要進(jìn)行外觀上的檢驗是否合格才行(并要留底備查)。(2) .輔配
7、料應(yīng)根據(jù)樣品和訂單的要求進(jìn)行相關(guān)檢測,合格的才能使用(并要留底備查)。2、 裁剪質(zhì)量的控制;裁剪的質(zhì)量是否合格,將會影響到縫制的質(zhì)量??刂撇眉糍|(zhì)量時,應(yīng)著重注意以下幾點:(1).要檢查原材料的質(zhì)量、顏色與物料卡核對,如發(fā)現(xiàn)問題要及時反映;(2).規(guī)格搭配、顏色搭配、拼色飾件、裁剪數(shù)量等要與生產(chǎn)訂單相符;(3).注意強(qiáng)調(diào)排版時不能多排、少排、漏排和吃版現(xiàn)象,避免造成色差和浪費(fèi);(4).注意對條對格及排料時的紗向;(5).認(rèn)清材料的正反面,并必須編號對層做;(6).對裁片必須進(jìn)行驗片,不合格裁片必須換片;(7).有倒順毛或倒順光的面料,必須保證整件倒順一致;(8).水洗面料或有輕微色差的材料排版時
8、,組合部位應(yīng)靠近排,以盡量避免或減小色差現(xiàn)象。3、印、繡花質(zhì)量的控制;外協(xié)廠收到印、繡花裁片時,應(yīng)及時根據(jù)生產(chǎn)工藝和樣品詳細(xì)對照。核實印、繡花的位置、花型、配色、大小等是否正確(包括裁片的正反面);檢測印、繡花的色牢度、密度和規(guī)格是否達(dá)到工藝要求,有異常情況要及時向生產(chǎn)部反饋,以便及時處理。4、縫制質(zhì)量的控制;從裁片進(jìn)入縫制車間的第一到工序,就應(yīng)該加以嚴(yán)格的控制。通過首件封樣產(chǎn)品檢查外協(xié)廠是否理解和掌握制作工藝及技術(shù)要求;通過半成品的抽檢來檢查外協(xié)廠的工人是否有按照工藝制造單生產(chǎn);通過復(fù)查漏檢率,檢查外協(xié)廠縫制車間檢驗人員的質(zhì)量控制水平;通過成品抽檢把好最后關(guān)卡。QC(跟單員)在控制質(zhì)量時,應(yīng)
9、做好以下幾點:(1).統(tǒng)一操作規(guī)范:以工藝制造單和質(zhì)量要求為指導(dǎo),以標(biāo)準(zhǔn)樣品或首件封樣為標(biāo)準(zhǔn);(2).加強(qiáng)質(zhì)量巡檢,嚴(yán)格控制工序質(zhì)量;QC(跟單員)必須隨時檢查各工序的質(zhì)量動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即通知工廠整改;(3).如果廠方不予配合,可書面向公司反映,并提出個人意見。5、鎖眼釘扣的質(zhì)量控制;(1).鎖眼釘扣質(zhì)量的重點應(yīng)放在檢查扣眼和扣子的規(guī)格、標(biāo)識、色澤、質(zhì)量是否符合工藝要求。檢測紐扣和模具是否配套、正確。(2).檢查鎖眼的針距和釘扣的針數(shù);(3).控制扣眼的整潔、圓順和扣子的色牢度;(4).通過檢查扣眼與紐扣的排列,控制眼位的準(zhǔn)確和眼、扣之間的吻合;(5).檢查眼位與扣位的部位設(shè)置,控制是否漏鎖
10、或漏訂;(6).四合扣上下要吻合、位置要準(zhǔn)確、松緊要適度,不得變形、掉色、松動等現(xiàn)象。6、整燙質(zhì)量的控制;整燙質(zhì)量控制的重點要求產(chǎn)品平挺、整潔、折印部位準(zhǔn)確。產(chǎn)品無水印、極光、污跡、燙黃、變形,質(zhì)量以及內(nèi)外包裝的吻合。要檢查吊牌、合格證、不干膠、掛繩、包裝袋等標(biāo)識是否符合折疊方法,包裝數(shù)量的準(zhǔn)確性等。裝箱要按我司要求,箱嘜要標(biāo)識清楚。八、 外協(xié)廠交貨前的抽檢;物流到最后一道工序即成為成品,但是成品在出廠以前,QC(跟單員)要認(rèn)真把好最后一關(guān),要把一切隱患消除在出廠以前。主要有以下幾點:1、堅持按本公司的抽檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢;2、抽檢時要與現(xiàn)場隔開,須有兩人協(xié)助;3、抽檢時要按照檢驗程序進(jìn)行檢驗,不
11、能漏檢、不檢;4、抽檢時要按照本公司的相關(guān)質(zhì)量要求和檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗和判定;5、未經(jīng)QC(跟單員)抽檢合格允許,外協(xié)廠不得送貨;如外協(xié)廠私自送貨,QC可以直接打電話給部門主管反饋,請求拒絕收貨或作出相應(yīng)處罰,但必須講明原因。九、QC跟單期間應(yīng)認(rèn)真、及時、如實地按要求填寫各類報表,做好相關(guān)記錄,并按時匯報;1、產(chǎn)前樣確認(rèn)表;2、生產(chǎn)進(jìn)度表;3、檢驗報告表;4、成品抽檢表;5、QC跟單工作日報表及反饋意見;6、公司要求填寫的相關(guān)文件。十、對外協(xié)廠的評估,提供上級參考;QC在跟單期間,對外協(xié)廠各方面的情況應(yīng)做到熟悉了解、心中有數(shù)。1、 技術(shù)力量分析:QC對外協(xié)廠的技術(shù)能力必須做一次全面分析匯總檢查其
12、生產(chǎn)、技術(shù)管理部門的技術(shù)能力及崗位配置是否合理;檢查其質(zhì)量管理機(jī)制是否健全,質(zhì)量控制手段及質(zhì)量控制人員的配備是否合理;檢查操作工人的技術(shù)熟練程度是否適應(yīng)我司的生產(chǎn)技術(shù)要求。2、 生產(chǎn)能力分析:為了確保按期交貨,必須對外協(xié)廠的生產(chǎn)能力進(jìn)行全面評估了解外協(xié)廠的生產(chǎn)規(guī)模、員工人數(shù)、車臺數(shù)量、專機(jī)種類及數(shù)量、日產(chǎn)量、后整理及生產(chǎn)計劃安排等,是否達(dá)到我司生產(chǎn)訂單的出貨要求。3、 QC如果認(rèn)為某外協(xié)廠在質(zhì)量、產(chǎn)量跟不上我司品牌發(fā)展的步伐,QC(跟單員)有義務(wù)向生產(chǎn)部提出建議,并書面報告,請求對該外協(xié)廠減量或停止配合,但須在報告中闡明原因。十一、生產(chǎn)進(jìn)度的控制;QC在外協(xié)廠期間,有責(zé)任隨時對外協(xié)廠的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時向部門主管和生產(chǎn)部報告,以便生產(chǎn)部根據(jù)實際情況及時調(diào)整生產(chǎn)計劃。十二、QC(跟單員)須注意之事項:1、 在工作中要注重維護(hù)個人和公司的形象:有損公司利益的事不能做;有損公司的話不
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