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文檔簡介
1、醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案一、立即消除致害因素。技術(shù)損害一旦發(fā)生,發(fā)現(xiàn)者首先應(yīng)當(dāng)立即設(shè)法終止致害因素;當(dāng)致害因素的識別和判定有困難時,應(yīng)當(dāng)立即請示上級醫(yī)護人員指導(dǎo)處理,不可遲疑拖延。二、迅速采取補救措施。密切注意患者生命體征和病情變化,積極采取有效補救措施,降低技術(shù)損害后果,保護患者生命健康。三、盡快報告。 技術(shù)損害一旦發(fā)生, 必須立即如實報告。首先報告上級醫(yī)師和科主任,情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)當(dāng)同時報告醫(yī)務(wù)部、分管院長或醫(yī)院總值班人員,重大技術(shù)損害必須同時報告院長,任何人不得隱瞞或瞞報。四、組織會診協(xié)同搶救(一)患者損害較輕、不致造成嚴(yán)重后果時,立即暫停原醫(yī)療技術(shù)操作,當(dāng)事科室要酌情組織科內(nèi)會診(由科主任或現(xiàn)
2、場最高年資醫(yī)師主持) ,根據(jù)當(dāng)時具體情況采取適宜應(yīng)急補救措施。同時做好患者保護性醫(yī)療措施,防止再次或繼續(xù)發(fā)生醫(yī)療技術(shù)損害。(二)科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)部或醫(yī)院總值班接到報告后立即組織相關(guān)技術(shù)專家會診討論,研究進一步補救處理對策,決定是否繼續(xù)進行原醫(yī)療技術(shù)操作。醫(yī)院和科室選派技術(shù)骨干根據(jù)補救對策及時處理患者,操作中應(yīng)盡量避免或減少其他并發(fā)癥。操作后,必須嚴(yán)密觀察患者病情,防止發(fā)生其他意外情況。及時按規(guī)定整理材料,報醫(yī)務(wù)部或分管院長。(三)患者有生命危險時,立即搶救患者生命,同時上報科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)部(或醫(yī)院總值班)及分管院長,有關(guān)人員接到報告后,應(yīng)立即組織相關(guān)技術(shù)專家搶救患者,必要時由醫(yī)務(wù)部邀請外院專
3、家會診指導(dǎo)。待患者生命危險解除后,再進一步研究補救處理對策。及時按規(guī)定整理材料,報醫(yī)務(wù)部及分管院長。五、迅速收集并妥善保管有關(guān)原始證據(jù),包括實物、標(biāo)本、手術(shù)切除組織器官、剩余藥品、材料、試劑、攝像和錄音資料、各種原始記錄等。六、妥善溝通,穩(wěn)定患方情緒,爭取患方配合,防止干擾搶救和發(fā)生沖突。七、如患者已經(jīng)死亡,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)向其親屬正式提出并送達書面尸檢建議,并力爭得到患方書面意見。八、全面檢查、總結(jié)教訓(xùn),找出技術(shù)損害發(fā)生的原因,制定改進措施,修訂制度,及時完善相關(guān)記錄。九、如存在醫(yī)療差錯或過錯,依照醫(yī)療糾紛(事故)防范、預(yù)警與處理規(guī)定等處理。隨時做好醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或應(yīng)訴準(zhǔn)備。十、因技術(shù)損害構(gòu)成醫(yī)療事故者,按照醫(yī)療事故處理條例規(guī)定程序進行處理。患方以不正當(dāng)手段過度維權(quán)、聚眾滋事、擾亂醫(yī)療秩序時,在耐心勸導(dǎo)和向衛(wèi)生行政部門、公安部門報警的同時,組織力量維護醫(yī)療秩序,保護醫(yī)院設(shè)施。十一、當(dāng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)損害與技術(shù)或藥品器材本身缺陷有關(guān), 或同類損害重復(fù)出現(xiàn)或
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