2022年物流中心食品庫復(fù)核組上半年工作總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年物流中心食品庫復(fù)核組上半年工作總結(jié) 隨著時間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復(fù)核組再次與貨區(qū)分別開，在工作中，我們不再是單一的食品庫復(fù)核組，而是倉管部復(fù)核組，也就是說，復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的，由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出，復(fù)核組戰(zhàn)斗力、分散力有明顯提高，這與績效考核激勵機制及各班組的協(xié)作協(xié)作有著親密的關(guān)系。同時，倉管部相繼出臺了各種規(guī)范，同時，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作方案，將上半年的工作總結(jié)如下： 一、常規(guī)工作 上半年我們組的復(fù)核工作基本上

2、能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)?？ㄋ⒖ㄏM，導(dǎo)致門店營業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項，基本上能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作目標任務(wù)，差異掌握基本上能保持在x/萬左右；每天工作量最大時也不會超過x品項，間或也有肯定的工作壓力，由于公司進一步強化了績效考核機制，員工的工作樂觀性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，間或工作量大的時侯，我們組不能夠完成的，其他庫區(qū)（日化，藥品）復(fù)核組也會主動幫忙，讓晚班有充分的時間做好次日的預(yù)備工作。上半年，全組共完成復(fù)核工作量x品項，產(chǎn)生差異x個，差異率為x/萬。 二、人員管理 自今年以來，我

3、們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下，人員素養(yǎng)也有了肯定的提升，特殊是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將連續(xù)加強員工素養(yǎng)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里，我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范，特殊強調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，分散人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所進展。 三、差異處理 上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能準時的賜予處理，但是有的門店上報的差異不能準時進行處

4、理，主要緣由是大庫庫存是正確的，而復(fù)核員也能回憶起的確下了該商品的，當然這中間是有很多的客觀因素的，門店會沒有細心驗貨（也有這種可能），但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責(zé)任都歸究于別人，我們更多的是要思索：1、我們在復(fù)核操作過程中，是否根據(jù)復(fù)核操作流程來進行了；2、我們是否根據(jù)復(fù)核出庫裝箱標準來執(zhí)行的。 四、店名書寫 我們組店名漏寫到是較少消失，但店名錯寫還是偶然發(fā)覺，追其因原是工作量大、員工疲乏等各方面的緣由。當然主要是人員責(zé)任心問題，這些都是我們在以后的工作中要留意改進的地方。而有些時侯，我們也間或的看到一些“新店名”，這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的

5、呢？分析主要緣由是店名不熟識，還有的是由于簡寫造成的，對于這些狀況，我們要做的還只是培訓(xùn)，首先，對于我們所復(fù)核的每一家店，在復(fù)核好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不簡單造成主觀上制造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實在拿不準的話，就直接寫全名，假如有點模糊，那就請教一下老員工。 五、早、晚班的協(xié)作 早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不簡單疲乏，也不簡單消失復(fù)核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門

6、店上報的差異，并為次日早班的工作作好預(yù)備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復(fù)核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了，特殊是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。 六、規(guī)范操作與二級考評 上半年以來，我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高，特殊是桌面上的整理干凈方面，在以前，我們的復(fù)核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上，店名紙，膠帶、各種隔板隨處擺放，經(jīng)過我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo)，現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，對于間或貼在桌面的封箱單，即時進行清除，對于隔板，則是定置擺放，不至于用的時侯找不到，或是堆滿整個復(fù)核桌。對于地面上的紙皮和垃圾，則

7、是順手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱，用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中，隨時整理，做到易放易拿，不亂放，不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱，有些是損壞的，有些是污染的，以前是全部混放一起，經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓(xùn)后，我們就分開定置碼放，以便于清洗和修理。在以后的工作中，我們將連續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作，讓我們在查找工具上節(jié)省時間，從而提高工作效率。 七、質(zhì)量差異掌握 在以往的工作中，我們雖然在意識上注意復(fù)核質(zhì)量差異，但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的狀況，視狀況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入

8、到數(shù)量差異掌握上。自今年以來，復(fù)核組與貨區(qū)分別之后，由倉管部經(jīng)理直管以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，定期召集各庫區(qū)復(fù)核組長對復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析，并下達了各項任務(wù)指標。為此，我們在每周一次的小組會議上也常常強調(diào)：“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”，我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量，不然的話還不如不要下，下了質(zhì)量問題的商品，最終還是要退回倉庫，增加了我們的配送成本，同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行出庫復(fù)核裝箱標準培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行該標準，才能在很大程度上掌握質(zhì)量問題的產(chǎn)生，同時，有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題，對于此類商品，我們的態(tài)度是拒發(fā)，在復(fù)核過程中，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)

9、量問題商品出庫，為門店供應(yīng)品質(zhì)保證的商品。 八、復(fù)核權(quán)限管理 對于復(fù)核權(quán)限而言，這是與帳物管理息息相關(guān)的，我們多次強調(diào)，復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼，其主要的目的是，對于每個人的復(fù)核權(quán)限，自己都有責(zé)任做到絕密，以防發(fā)生帳、物不符的狀況消失。同時，在下班前，必需將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出，以免他人誤用，造成嚴峻后果。 九、個人總結(jié) 自今年上半年以來，由于復(fù)核組與倉管組分別以后，前期，對于每天整個復(fù)核組的工作量估量不到位，有時會消失下班過早或是過晚的狀況，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心，我也知道了怎么去估量早、晚班的工作量，從而視狀況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔當組長以來感受最深的一年，在以往的工作中，我并

10、沒有意識去注意規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年，中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論學(xué)問后，使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要學(xué)習(xí)了白國周班組管理里面 的六法十八解的一些內(nèi)容，讓我覺得受益非淺。讓我知道了，我們在上班前應(yīng)當檢查些什么內(nèi)容（人員到崗狀況、工作區(qū)域的整理干凈狀況）、班中應(yīng)當檢查什么狀況（人員的工作狀態(tài)、工人的進度）、班后應(yīng)當檢查什么狀況（衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理）。二級考評的相關(guān)工作（特殊是文件，或者是說我們的各種記錄本的填寫）我認為，這是每天晚班必需要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中，我將會連續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行，以及做好二級考評的相關(guān)工作。常常性的對全組人員進行培訓(xùn)，讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作，使我們的工作場所清潔有序。在物流進展部的組織下，我們參與了物流中心相關(guān)流