軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目-合同模板(共20頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上合同編號(hào)：廣東省財(cái)政數(shù)據(jù)信息中心XXX軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目合同書(shū)采購(gòu)編號(hào)： 項(xiàng)目名稱(chēng)： xxxxx軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 簽訂地點(diǎn)：廣州市簽訂日期：20XX年 X月X日 甲方：廣東省財(cái)政數(shù)據(jù)信息中心乙方： 根據(jù)xxx招投標(biāo)中心招標(biāo)編號(hào)為xxx的項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果、乙方報(bào)價(jià)文件及該項(xiàng)目中標(biāo)通知書(shū)，經(jīng)甲方與乙方協(xié)商一致同意簽訂如下條款：一、 總則1. 甲乙雙方一致同意遵守中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法、中華人民共和國(guó)政府招投標(biāo)法及其它有關(guān)法律法規(guī)，并遵循公平原則各自履行己方的權(quán)利和義務(wù)。2. 下列文件為本合同不可分割部分：1) XXX招投標(biāo)中心招標(biāo)編號(hào)：XXX招標(biāo)文件；。2) X

2、XX項(xiàng)目乙方中標(biāo)的投標(biāo)文件及中標(biāo)通知書(shū)；3) 本合同執(zhí)行過(guò)程中雙方一致同意簽署的變更文件；4) 本項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目驗(yàn)收方案。3. 雙方同意在出現(xiàn)合同理解上的歧義時(shí)，按照本合同及其附件、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、變更文件、中標(biāo)通知書(shū)、招標(biāo)文件、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目驗(yàn)收方案、投標(biāo)文件的順序解釋。4. 乙方保證按照合同條款的規(guī)定向甲方提供合格的項(xiàng)目應(yīng)用開(kāi)發(fā)軟件。5. 甲方保證按照合同條款規(guī)定的時(shí)間辦理乙方到期應(yīng)付合同款的支付手續(xù)。6. 本項(xiàng)目建設(shè)采用第三方監(jiān)理機(jī)制，賣(mài)方必須接受買(mǎi)方依法委托的項(xiàng)目監(jiān)理單位的監(jiān)督，遵守監(jiān)理單位的相關(guān)管理制度。二、 合同標(biāo)的內(nèi)容、形式及要求1. 本合同標(biāo)的為XX

3、X項(xiàng)目應(yīng)用軟件。實(shí)施內(nèi)容包括但不限于需求分析、研發(fā)設(shè)計(jì)、安裝實(shí)施、培訓(xùn)、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收、質(zhì)保期保障等全部?jī)?nèi)容。2. 本項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容為。3. 合同簽訂的同時(shí)，雙方共同組成XXX系統(tǒng)項(xiàng)目管理委員會(huì)，作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)的最終決定機(jī)構(gòu)，指定專(zhuān)門(mén)接口人員負(fù)責(zé)雙方的協(xié)調(diào)事宜，并負(fù)責(zé)除合同本身之外的本項(xiàng)目其他確認(rèn)事宜。4. 由乙方根據(jù)甲方需求框架充分調(diào)查并與甲方協(xié)商后于本合同生效后_個(gè)工作日內(nèi)提出需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后實(shí)施，需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)將作為本合同執(zhí)行不可分割的部分。5. 若需求發(fā)生變更，變更后的需求同樣經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，以需求變更補(bǔ)充文件的形式，同樣作為本合同執(zhí)行不可分割的部分。6. 乙方開(kāi)發(fā)的系

4、統(tǒng)應(yīng)具有先進(jìn)、實(shí)用、安全、可靠、可擴(kuò)展以及界面美觀、大方的特點(diǎn)。7. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要做到：代碼標(biāo)準(zhǔn)化、模塊標(biāo)準(zhǔn)化、文檔標(biāo)準(zhǔn)化、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)化以及信息標(biāo)準(zhǔn)化。8. 提交的成果：乙方按照XXXX項(xiàng)目招標(biāo)文件（編號(hào)：XXXX-XXXX）的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝實(shí)施、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收、質(zhì)保期保障等工作，并以光盤(pán)形式向甲方提供XXXX項(xiàng)目應(yīng)用軟件全套軟件，即系統(tǒng)的可執(zhí)行程序。三、 合同價(jià)格及支付方式1. 合同總金額為中標(biāo)價(jià)人民幣大寫(xiě)XXX元，小寫(xiě)XXX元。2. 合同總價(jià)包括了乙方進(jìn)行需求調(diào)研、研發(fā)設(shè)計(jì)、安裝實(shí)施、培訓(xùn)、測(cè)試、調(diào)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收、質(zhì)保期保障服務(wù)等的全部含稅費(fèi)用，以及合

5、同實(shí)施過(guò)程中應(yīng)預(yù)見(jiàn)或不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。甲方無(wú)須向乙方另外支付任何費(fèi)用。3. 本合同總金額在原招標(biāo)技術(shù)與商務(wù)方案不變的基礎(chǔ)下，合同價(jià)格為固定不變價(jià)。如果單價(jià)和數(shù)量的乘積與總價(jià)不一致時(shí)，以總價(jià)為準(zhǔn)。4. 付款方式：1) 合同簽訂后二十個(gè)工作日內(nèi)甲方支付合同總價(jià)的30%項(xiàng)目預(yù)付款給乙方，即人民幣（大寫(xiě)）XXX元（￥XXX）；2) 項(xiàng)目通過(guò)甲方組織的初步驗(yàn)收后二十個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的40%給乙方，即人民幣（大寫(xiě)）XXX元（￥XXX）；3) 項(xiàng)目通過(guò)甲方組織的竣工驗(yàn)收后二十個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的30%給乙方，即人民幣（大寫(xiě)）XXX元（￥XXX）；4) 合同總價(jià)的5%,即人民幣（大寫(xiě)）XXX

6、元（￥XXX）作為項(xiàng)目的質(zhì)量保證金，在質(zhì)保期滿(mǎn)后30天內(nèi)無(wú)息退還（項(xiàng)目通過(guò)竣工驗(yàn)收之日起計(jì)質(zhì)保期）。5. 甲方采用以下方式之一向乙方支付費(fèi)用：1) 轉(zhuǎn)帳；2) 支票；6. 甲方履約付款時(shí)間為甲方向政府采購(gòu)支付部門(mén)提出支付申請(qǐng)的時(shí)間（不含政府財(cái)政支付部門(mén)審查的時(shí)間）。7. 甲方支付乙方的費(fèi)用匯至乙方指定賬戶(hù)（乙方提供的指定賬戶(hù)體現(xiàn)在付款申請(qǐng)內(nèi)）。8. 每筆款項(xiàng)支付時(shí)，乙方同時(shí)向甲方提供相應(yīng)金額的正式發(fā)票（含貨物款發(fā)票、貨物安裝費(fèi)發(fā)票及有關(guān)服務(wù)發(fā)票）。四、 項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)及工期1. 本項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)為：1) XXX。2) 甲方指定地點(diǎn)。2. 本合同總工期要求為XXX工作日。由于甲方所造成的延誤，工期順

7、應(yīng)順延。3. 在合同簽訂后，由甲方提早XXX個(gè)工作日通知乙方，乙方在收到通知后XXX個(gè)工作日內(nèi)完成用戶(hù)需求調(diào)研，編制需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后的XXX個(gè)工作日完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。在指定地點(diǎn)XXX個(gè)工作日內(nèi)調(diào)試完畢進(jìn)入試運(yùn)行，試運(yùn)行XXX個(gè)工作日后竣工驗(yàn)收。五、 安裝調(diào)試1. 乙方必須向甲方提供合同產(chǎn)品安裝所需的材料、技術(shù)資料以及組裝/維修所需工具。2. 乙方在接到甲方要求開(kāi)始安裝的通知后XXX天內(nèi)必須派合適的人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝和調(diào)試。3. 乙方派出的安裝人員應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平、相應(yīng)資質(zhì)和能力，熟悉本合同所述產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)及安裝，有足夠能力安裝、調(diào)試本合同的

8、產(chǎn)品并使之達(dá)到本合同要求。六、 測(cè)試與驗(yàn)收1. 測(cè)試1) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后，由乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，甲方應(yīng)給予充分的配合。乙方必須在測(cè)試前，向甲方、監(jiān)理方提交滿(mǎn)足合同技術(shù)規(guī)范要求的測(cè)試方案，并經(jīng)甲方、監(jiān)理方審核通過(guò)后方可進(jìn)行測(cè)試。2) 應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試：系統(tǒng)安裝完成后，由甲、乙方及監(jiān)理方對(duì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)測(cè)試，測(cè)試的內(nèi)容包括但不僅限系統(tǒng)功能測(cè)試、安全性測(cè)試、性能測(cè)試等，測(cè)試結(jié)果須實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)和功能。3) 所有測(cè)試過(guò)程須在甲方、監(jiān)理方指定人員的參與下進(jìn)行，測(cè)試的過(guò)程和結(jié)果須詳細(xì)記錄，經(jīng)各方簽字后作為驗(yàn)收的文件之一。測(cè)試結(jié)果未達(dá)合同要求的，由乙方負(fù)責(zé)解決，直至各項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果全部達(dá)到合同相關(guān)要

9、求為止，由此造成的項(xiàng)目違約，按合同約定的違約責(zé)任處理。2. 驗(yàn)收1) 驗(yàn)收按國(guó)家有關(guān)的規(guī)定、規(guī)范、招標(biāo)文件要求及本合同的有關(guān)約定進(jìn)行。2) 項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)及方法a) 項(xiàng)目初步驗(yàn)收：XXXb) 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收：XXX3) 乙方應(yīng)根據(jù)所提交的驗(yàn)收方案(通過(guò)甲方和監(jiān)理方評(píng)審后)，組織設(shè)備和人員，配合甲方指定的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，并在甲方監(jiān)查下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收。以第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收合格意見(jiàn)為依據(jù)，項(xiàng)目各方共同簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告?？⒐を?yàn)收不合格的，由乙方按要求進(jìn)行整改并再次提請(qǐng)驗(yàn)收，直至驗(yàn)收通過(guò)。3. 項(xiàng)目文檔1) 乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部軟件文檔以及可安裝的程序運(yùn)行文件以及軟件的源代碼文件、資料等文

10、檔匯集成冊(cè)交付設(shè)備使用單位和甲方委托的監(jiān)理單位。2) 乙方所提供的技術(shù)文件須保證甲方能夠正確進(jìn)行安裝、操作、檢查、維護(hù)、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收和運(yùn)行，甲方按照技術(shù)文件的指導(dǎo)進(jìn)行的任何安裝、操作、檢查、維護(hù)、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收所引起的系統(tǒng)損壞由乙方承擔(dān)責(zé)任。3) 乙方應(yīng)按照甲方的要求提供上述技術(shù)文件一式兩套給甲方，甲方應(yīng)在收到相關(guān)技術(shù)文件的三十個(gè)工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)確認(rèn)。所有未列明交付時(shí)間的乙方應(yīng)提供的技術(shù)文件，必須單獨(dú)包裝按時(shí)交付給甲方。4) 乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的研發(fā)設(shè)計(jì)，并提供但不限于下列文檔：a) 項(xiàng)目管理計(jì)劃b) 項(xiàng)目實(shí)施方案c) 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)d) 概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)e) 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)f)

11、 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)g) 系統(tǒng)維護(hù)及操作手冊(cè)h) 測(cè)試方案i) 測(cè)試報(bào)告j) 培訓(xùn)記錄k) 試運(yùn)行報(bào)告l) 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5) 乙方必須按照文檔管理規(guī)范完成項(xiàng)目各階段以下文檔編制工作:（1）項(xiàng)目啟動(dòng)階段：項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施方案。（2）項(xiàng)目實(shí)施階段：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告。（3）項(xiàng)目交付驗(yàn)收：試運(yùn)行報(bào)告、培訓(xùn)記錄、系統(tǒng)維護(hù)及操作手冊(cè)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。七、 培訓(xùn)1. 乙方提供培訓(xùn)內(nèi)容如下：1) XXX2) XXX2. 乙方將對(duì)甲方的系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中，確保系統(tǒng)用戶(hù)能夠正確熟練地使用系統(tǒng)。總培訓(xùn)課時(shí)不少于XXX學(xué)時(shí)，人數(shù)不少于X

12、XX人。3. 所提供的培訓(xùn)課程表及配套教材最后由甲方確定批準(zhǔn)。培訓(xùn)授課人必須是經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)廠家（或權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)）認(rèn)證的系統(tǒng)工程師、技術(shù)員等。4. 乙方負(fù)責(zé)提供甲方所有被培訓(xùn)人員培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是中文書(shū)寫(xiě)。八、 質(zhì)量保證為了提供高品質(zhì)服務(wù)，乙方應(yīng)保證：1. 統(tǒng)一的實(shí)施流程，保證項(xiàng)目質(zhì)量；2. 完備的軟件文檔規(guī)范，保證按時(shí)保質(zhì)提交所有合同要求之文檔；3. 明確的崗位職責(zé)，保證技術(shù)支持、售后等服務(wù)人員即時(shí)到位；4. 保證提供嚴(yán)密的系統(tǒng)測(cè)試、與各單位聯(lián)調(diào)、及系統(tǒng)自身定期進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。5. 規(guī)范的項(xiàng)目管理，保證在項(xiàng)目的前、中、后詳細(xì)歸檔。九、 售后服務(wù)1. 保修期內(nèi)的售后服務(wù)

13、1) 系統(tǒng)XX驗(yàn)收合格后，乙方為甲方提供XXX年的應(yīng)用系統(tǒng)非數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)改變的功能改進(jìn)性維護(hù)及長(zhǎng)期免費(fèi)糾錯(cuò)性服務(wù)。（含系統(tǒng)試運(yùn)行期間3個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)），為甲方作技術(shù)支持，保證甲方順利運(yùn)行系統(tǒng)。2) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢交付使用后，試運(yùn)行期為三個(gè)月，如試運(yùn)行期系統(tǒng)運(yùn)行正常，達(dá)到用戶(hù)要求，則雙方在試運(yùn)行期后五個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。在系統(tǒng)試運(yùn)行期共三個(gè)月內(nèi)，乙方將對(duì)甲方的系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn)，確保系統(tǒng)用戶(hù)能夠正確熟練地使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容為乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)等。3) 乙方所提供之售后服務(wù)為7*24小時(shí)服務(wù)。保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)，并且保證每XXX上門(mén)巡檢一次，不再向甲方收取費(fèi)用。4) 對(duì)服務(wù)期內(nèi)的故

14、障報(bào)修，如乙方未能做到上款的服務(wù)承諾，甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，但其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)乙方行使的其它權(quán)力不受影響。由于乙方的保證服務(wù)不到位，服務(wù)期的到期時(shí)間將順延。5) 系統(tǒng)故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間：工作日8:30至17:30時(shí)間內(nèi)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，到場(chǎng)時(shí)間：2小時(shí)內(nèi)；非工作日8:30至17:30時(shí)間內(nèi)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi)，到場(chǎng)時(shí)間：4小時(shí)內(nèi)。重大問(wèn)題或其他無(wú)法迅速解決的問(wèn)題應(yīng)在36小時(shí)內(nèi)解決或提出明確解決方案，否則乙方應(yīng)賠償甲方的相應(yīng)損失。6) 乙方應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，組織技術(shù)隊(duì)伍，做好維護(hù)方案，并書(shū)面提出長(zhǎng)期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計(jì)劃和承諾；2. 保修期后的設(shè)備維

15、護(hù)服務(wù)保證1) 保修期后乙方提供的收費(fèi)維修、維護(hù)內(nèi)容和服務(wù)方式、范圍（產(chǎn)品、技術(shù)、模塊、部件）如下：所有開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)。2) 收費(fèi)維修的費(fèi)用為：雙方協(xié)商。十、 項(xiàng)目管理1. 在施工期內(nèi)，乙方項(xiàng)目經(jīng)理、管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)長(zhǎng)駐廣州，并在接到甲方通知后XXX小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題或交流情況。2. 配合甲方委托的第三方監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資方面的監(jiān)督和管理。3. 乙方如中途更換項(xiàng)目經(jīng)理，需征得甲方同意，未經(jīng)同意每更換一人，乙方按合同總金總額5%向甲方支付違約金。4. 乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度要求、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)和施工程序制定工程進(jìn)度計(jì)劃表，且滿(mǎn)足招標(biāo)文件的時(shí)限規(guī)定，明確各節(jié)點(diǎn)的工程內(nèi)容和考核指

16、標(biāo)。5. 乙方如果不能按進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的節(jié)點(diǎn)完成階段任務(wù)，每逾期一天，乙方按合同總金額0.1%向甲方支付違約金。工程總工期逾期一天，乙方按合同總金額0.5%向甲方支付違約金。十一、 權(quán)利與義務(wù)1. 甲方權(quán)利與義務(wù)1) 甲方有為項(xiàng)目指定項(xiàng)目監(jiān)理單位的權(quán)利。2) 甲方派出業(yè)務(wù)人員配合乙方完成本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求分析，組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和人員對(duì)乙方在項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的各項(xiàng)工作予以必要配合。3) 甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要系統(tǒng)管理工作，并有權(quán)要求乙方提供本系統(tǒng)的技術(shù)資料，包括接口、系統(tǒng)代碼等。4) 甲方有權(quán)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)乙方的開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行督導(dǎo)。有關(guān)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的其他方面進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)資料交流時(shí)由甲方牽頭進(jìn)

17、行，若乙方向第三方提供技術(shù)資料需先經(jīng)甲方確認(rèn)。5) 甲方應(yīng)按期按質(zhì)的向乙方提供與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)及技術(shù)資料，如因甲方原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)工作延遲或停頓的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。6) 甲方有對(duì)乙方項(xiàng)目架構(gòu)人員提出撤換要求的權(quán)利。7) 甲方應(yīng)按時(shí)組織人員進(jìn)行驗(yàn)收工作。8) 甲方應(yīng)按本合同的約定條件及時(shí)間向乙方支付合同款。9) 甲方須及時(shí)配合乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行，并及時(shí)反饋修改意見(jiàn)給乙方。2. 乙方權(quán)利與義務(wù)1) 乙方有按經(jīng)審批同意的實(shí)施方案開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施并要求甲方給予必要配合的權(quán)利。2) 乙方有按約及時(shí)收取項(xiàng)目款項(xiàng)的權(quán)利。3) 乙方負(fù)責(zé)與甲方協(xié)商后提出需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。乙方應(yīng)按期按質(zhì)的進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作，如因乙方

18、原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)工作延遲或停頓的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。4) 乙方須提供滿(mǎn)足本項(xiàng)目正常開(kāi)展的人員配置，包括（但不限于）：項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員、研發(fā)人員等XXX人，其中駐場(chǎng)人員應(yīng)不少于XXX人，并須指定一名專(zhuān)業(yè)人員作為代表與甲方配合，定期與甲方代表對(duì)本項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。5) 乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的具體需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，并及時(shí)與甲方溝通，確保設(shè)計(jì)的功能符合實(shí)際操作和管理需要。6) 乙方負(fù)責(zé)軟件代碼的編寫(xiě)，確保軟件質(zhì)量，提供高質(zhì)量的運(yùn)行軟件；并確保運(yùn)行可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實(shí)用、簡(jiǎn)捷、界面友好。7) 乙方應(yīng)按本合同的規(guī)定向甲方公開(kāi)本系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)，提供必要的技術(shù)資料，并向甲方開(kāi)發(fā)人員

19、提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，而且應(yīng)保證使受訓(xùn)人員理解并掌握操作、管理和維護(hù)乙方按本合同提供的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的技術(shù)。8) 乙方所提供的一切資料應(yīng)通過(guò)合法途徑獲得，任何第三方不得對(duì)該資料主張權(quán)利，否則，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。9) 乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督檢查，若項(xiàng)目存在監(jiān)理單位，乙方應(yīng)接受甲方指派的監(jiān)理單位開(kāi)展的項(xiàng)目監(jiān)理工作。10) 乙方應(yīng)為其派出的項(xiàng)目有關(guān)人員投保必要的險(xiǎn)種，如其派出人員因項(xiàng)目實(shí)施受傷或發(fā)生意外事故，由乙方負(fù)擔(dān)所有責(zé)任。11) 項(xiàng)目實(shí)施須在不影響甲方相應(yīng)業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展的情況下進(jìn)行。12) 若因乙方原因需更換項(xiàng)目實(shí)施架構(gòu)人員，乙方應(yīng)事先書(shū)面通知甲方并征得甲方同意方可進(jìn)

20、行更換；若因甲方書(shū)面提出對(duì)乙方項(xiàng)目實(shí)施架構(gòu)人員的撤換要求，乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)按甲方要求撤換相應(yīng)人員并補(bǔ)充稱(chēng)職的人員。13) 乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品不加密，不限制安裝次數(shù)和安裝的終端數(shù)量。十二、 應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)與參數(shù)1. 最終的驗(yàn)收以雙方簽字認(rèn)可的本項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)為驗(yàn)收依據(jù)。2. 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容自動(dòng)包括但不限于招標(biāo)文件所要求的所有系統(tǒng)功能需求，如有減少或降低，須有專(zhuān)門(mén)說(shuō)明，并經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)才能生效。十三、 合同轉(zhuǎn)讓與分包1. 除甲方事先書(shū)面同意外，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。2. 乙方任何形式的分包須通過(guò)甲方書(shū)面同意。3. 乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方其在本合同中所分包的

21、全部分包合同，但此分包通知并不能解除乙方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。4. 分包必須符合合同條款規(guī)定。十四、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)1. 乙方在本合同中所提供給甲方的軟件可執(zhí)行代碼及其技術(shù)文檔等研究開(kāi)發(fā)成果所有權(quán)由甲方享有；同時(shí)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得將相關(guān)甲方資料提供給第三方。2. 乙方隨服務(wù)提供的軟件的授權(quán)、用戶(hù)授權(quán)數(shù)量（許可證）進(jìn)行說(shuō)明并提供授權(quán)證明及相關(guān)資料。3. 系統(tǒng)軟件、通用軟件必須具有在中國(guó)境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件，所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利權(quán)屬甲方所有，涉及到第三方提出侵權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費(fèi)用由乙方承擔(dān)所有責(zé)任及費(fèi)用。4. 乙方保證，甲方在中華人民共和國(guó)使用該貨物或貨物的

22、任何一部分時(shí)，免受第三方提出的侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。如發(fā)生此類(lèi)糾紛，由乙方承擔(dān)一切責(zé)任；如因此給甲方造成損失的，乙方負(fù)責(zé)全額賠償。十五、 保密1. 未經(jīng)對(duì)方許可，甲乙雙方都不得將招標(biāo)文件中關(guān)于采購(gòu)人的系統(tǒng)現(xiàn)狀及需求情況、建設(shè)情況提供給任何第三方。2. 未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將由甲方為本合同提供的條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、模型、樣品或資料提供給與本合同無(wú)關(guān)的任何第三方，不得將其用于履行本合同之外的其它用途。即使向與履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同所必需的范圍。3. 除了合同本身之外，上款所列舉的任何物件均為甲方財(cái)產(chǎn)。如果甲方有要求，乙方在完成合同后應(yīng)

23、將這些物件及全部復(fù)制件還給甲方。4. 保密規(guī)定的義務(wù)和權(quán)利在本合同期滿(mǎn)或終止后將持續(xù)5年有效。十六、 合同變更1. 乙方根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際或施工情況，發(fā)現(xiàn)合同原計(jì)劃或方案不盡合理，確實(shí)需變更原合同約定的服務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提出變更理由、修正方案及變更清單，經(jīng)雙方協(xié)商并簽署有關(guān)文件（作為合同附件）后實(shí)施。2. 因甲方的原因變更合同的，甲方應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致簽署有關(guān)變更文件。如因此造成乙方履行合同義務(wù)的價(jià)格或時(shí)間增減，將對(duì)合同價(jià)、交貨時(shí)間進(jìn)行公平調(diào)整。乙方據(jù)此要求的調(diào)整必須在收到甲方通知后30天內(nèi)提出。十七、 違約責(zé)任1. 乙方履約延誤1) 乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。2

24、) 如乙方無(wú)正當(dāng)理由而拖延提供服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)乙方加收誤期賠償或終止合同。3) 在合同履約過(guò)程中,如果乙方可能遇到妨礙無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)的情況時(shí),應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式將拖延的事實(shí),可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后,應(yīng)盡快對(duì)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),酌情處理。4) 如乙方交付的軟件系統(tǒng)，經(jīng)甲方測(cè)試連續(xù)XXX次不能通過(guò)的，或者，經(jīng)過(guò)兩個(gè)試運(yùn)行期后，仍不能通過(guò)交工驗(yàn)收的，其有權(quán)單方解除合同，并依據(jù)本條第一款的規(guī)定向乙方主張違約責(zé)任。2. 甲方履約延誤1) 甲方應(yīng)按照雙方權(quán)利與義務(wù)提供協(xié)調(diào)與配合。如甲方無(wú)正當(dāng)理由拖延支付乙方服務(wù)款項(xiàng)，乙方有權(quán)對(duì)甲方加收誤期賠償或終止合同。2) 甲方應(yīng)按時(shí)組織人員進(jìn)行驗(yàn)

25、收工作。3. 誤期賠償1) 延遲服務(wù)：乙方必須按合同規(guī)定的時(shí)間完成項(xiàng)目，若因乙方的原因致使項(xiàng)目延誤，賠償費(fèi)按每天3000元計(jì)算，延誤期限為30天，一旦合計(jì)延誤時(shí)間達(dá)期限，甲方有權(quán)解除合同。此時(shí)甲方如已按合同支付了預(yù)付款的，甲方有權(quán)要求乙方按雙倍于預(yù)付款金額立即支付違約金。如按上述辦法計(jì)算的違約金仍不足以補(bǔ)償因乙方違約造成的損失，甲方有權(quán)進(jìn)一步向乙方提出索賠。2) 延遲付款：甲方如未能按合同規(guī)定付款，甲方應(yīng)向乙方提供賠償，賠償費(fèi)按應(yīng)付費(fèi)用的0.8(每天)計(jì)算，延誤期限為30天。一旦達(dá)期限，乙方有權(quán)解除合同。此時(shí)乙方如已按合同進(jìn)度完成，乙方有權(quán)要求甲方按雙倍于應(yīng)付款金額立即支付違約金。如按上述辦法

26、計(jì)算的違約金仍不足以補(bǔ)償因甲方違約造成的損失，乙方有權(quán)進(jìn)一步向甲方提出索賠。3) 若因甲方的原因造成合同終止，則前期支付給乙方的款項(xiàng)乙方將不退還給甲方。若因乙方的原因造成合同終止，則乙方需將前期甲方支付給乙方的款項(xiàng)退還給甲方。4) 本合同中對(duì)于甲方付款和乙方交付使用有先決條件約定的，按約定執(zhí)行。甲方解除合同,乙方須在接到甲方解約通知之日起 10 天內(nèi)退回甲方已支付的價(jià)款。4. 其他服務(wù)延遲賠償：1) 乙方在接到用戶(hù)求助電話后若未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出及時(shí)響應(yīng)或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)排除故障，每逾期一天，乙方則按合同總價(jià)每天 2 支付違約金給甲方。2) 所有經(jīng)甲方確認(rèn)參與本項(xiàng)目施工的管理人員或施工技術(shù)人員在

27、施工時(shí)不到場(chǎng)，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)超過(guò) 4 人次的，或變更后的項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員級(jí)別及經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平有一項(xiàng)低于變更前的項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員超過(guò) 4 人次的。3) 甲方發(fā)現(xiàn)乙方未提供保證本合同執(zhí)行的管理及技術(shù)文件，可以推遲付款，直至乙方補(bǔ)齊有關(guān)文件。4) 乙方提供的培訓(xùn)每少1天/人，則乙方須向甲方繳納合同總價(jià)的0.25%違約金，該項(xiàng)的總違約金不超過(guò)合同金額的5%。5) 用戶(hù)在使用中出現(xiàn)問(wèn)題而又確需乙方幫助解決問(wèn)題時(shí)，乙方不得以“非軟件問(wèn)題”推脫或不按合同規(guī)定及時(shí)上門(mén)服務(wù)，否則，每發(fā)生一次按3000元處罰。6) 乙方收到甲方發(fā)出的實(shí)施通知后， 沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)駐實(shí)施通知所述的實(shí)施地點(diǎn)，按3000元/

28、天處罰。 7) 甲方發(fā)現(xiàn)乙方泄露秘密的，乙方按合同總價(jià)5%支付違約金給甲方。如上述違約金金額仍不足以補(bǔ)償甲方因乙方違約造成的損失，甲方有權(quán)進(jìn)一步向乙方提出索賠。8) 若因乙方原因，該系統(tǒng)在運(yùn)行期間，若因應(yīng)用系統(tǒng)原因而致客戶(hù)資料或設(shè)備毀損，甲方有權(quán)向乙方追索因此而導(dǎo)致的一切損失。 5. 處罰繳款方式：上述處罰的罰款直接從甲方未支付乙方的合同金額中扣減，如合同剩余金額不足扣減罰款，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向甲方交納罰款。十八、 不可抗力1. 簽約雙方任何一方由于不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予以延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間。不可抗力事件系指買(mǎi)賣(mài)雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)

29、見(jiàn)的，并且它的發(fā)生及其后果是無(wú)法避免和無(wú)法克服的事件，諸如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重水災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震及其他雙方同意可認(rèn)定的不可抗力事件。2. 受阻一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報(bào)、傳真或電傳通知對(duì)方，并于事件發(fā)生后l4日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專(zhuān)遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)。一旦不可抗力事件的影響持續(xù)120日以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。十九、 適用法律和爭(zhēng)議解決1. 本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行及履行，以及爭(zhēng)議的解決，均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的法律和相關(guān)地方法規(guī)。2. 凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方均應(yīng)協(xié)商解決。若雙方不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提出訴訟。3. 爭(zhēng)議解決方式1) 因貨物（含軟件）的質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的爭(zhēng)議，由廣州市質(zhì)檢