關(guān)愛“空巢老人”志愿服務(wù)活動實施方案

1、關(guān)愛“空巢老人”志愿服務(wù)活動實施方案為扎實推進開發(fā)區(qū)志愿服務(wù)活動，進一步解決空巢老人的養(yǎng)老問題，加快居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展，推進我開發(fā)區(qū)精神文明建設(shè)，根據(jù)市、區(qū)有關(guān)精神，仙葫開發(fā)區(qū)開展以“奉獻一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動，特制定本實施方案。一、活動主旨深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞構(gòu)建文明和諧社會，以弘揚志愿服務(wù)精神、關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善空巢老人生活質(zhì)量為目的，構(gòu)筑以政府為主導、開發(fā)區(qū)為依托的為老志愿服務(wù)體系，組織志愿者開展關(guān)愛空巢老人志愿幫扶活動，為老年人提供新型居家養(yǎng)老服務(wù)，推動文明和諧社區(qū)建設(shè)。讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂，讓志愿

2、者在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干，讓職院理念得到廣泛普及、志愿精神得到大力弘揚，努力在全社會形成團結(jié)互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人家關(guān)系。二、活動主題奉獻一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人三、活動形式和內(nèi)容1.活動范圍面向開發(fā)區(qū)的空巢老人，包括孤寡老人、“五保戶”、“三無”人員、子女不在本市工作身邊無人照顧的高齡老人。2.活動方式以開發(fā)區(qū)為依托，采取志愿者和工作人員聯(lián)動“多帶一”結(jié)對幫扶的方式：一個家庭健全、身壯力健的中老年志愿者、一個青年志愿者、一個社會工作者，結(jié)對幫扶一個空巢老人。3.活動內(nèi)容針對心靈孤獨、日常生活無人照料等高齡空巢老人面臨的主要困境，采取

3、志愿者和工作人員聯(lián)動、“多帶一”結(jié)對幫扶的方式，為高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、文體活動、法律援助等服務(wù)。具體開展“多個一”活動：（1）給空巢老人問候探望。春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日，通過家訪的方式，看望空巢老人，陪老人過節(jié)，及時了解和解決空巢老人的緊急需求。盡量定期到空巢老人家中或在社區(qū)活動場所陪同聊天解悶，讓老人享受兒女般的親情。（2）給空巢老人文化生活志愿服務(wù)。根據(jù)空巢老人實際需要，定期帶空巢老人開展一次家庭生活服務(wù)或幫助行動不便的空巢老人采購日常生活所需物品，幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡、理發(fā)服務(wù)等，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人

4、的日常生活，營造家庭幸福生活的溫馨氣氛。（3）給空巢老人心理撫慰志愿服務(wù)。組織具有心理學知識的志愿者，通過電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關(guān)懷志愿服務(wù)，隨時了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。（4）給空巢老人健康保健志愿服務(wù)。為老人建立健康檔案，定期為空巢老人做一次體檢，各社區(qū)通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭責任醫(yī)生的走訪，為每位結(jié)對幫扶的空巢老人建立了一份醫(yī)療健康檔案，定期組織老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務(wù)，為患病的空巢老人提供陪同

5、就醫(yī)、住院陪護服務(wù)。各個社區(qū)還在每月開展的集中志愿服務(wù)中，組織醫(yī)療系統(tǒng)的志愿者上門服務(wù)，及時了解老人身體狀況，免費開展集中義診。（5）給空巢老人法律志愿服務(wù)。組織具有法律知識的志愿者，通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規(guī)宣傳等形式，為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社會治安管理部門和物業(yè)部門對空巢老人的居住環(huán)境進行重點監(jiān)護，確?？粘怖先司幼…h(huán)境安全。（6）給空巢老人應(yīng)急救助志愿服務(wù)。開設(shè)自救自助培訓講座，宣傳防災(zāi)避險、疏散安置、急救技能等應(yīng)急處置知識。組織開展應(yīng)急救援志愿服務(wù)活動，為老人提供搶險救援、設(shè)施搶修等應(yīng)急救助服務(wù)。組織有相關(guān)知識、經(jīng)驗和資質(zhì)的志愿者成立專業(yè)救援服務(wù)隊

6、，提高應(yīng)急救援的專業(yè)化水平，保證志愿者關(guān)鍵時刻能服務(wù)、會服務(wù)。（7）開展文體健身志愿服務(wù)。各社區(qū)充分利用老年活動室、體育健身設(shè)施等，組織開展社區(qū)老年文體活動，定期組織社區(qū)志愿者陪同空巢老人游生態(tài)公園、文化場館、看新變化，感受改革開放的豐碩成果，豐富精神文化生活。多次組織大型的老年人合唱比賽、文藝匯演、才藝健美展示等活動，引導空巢老人參與文體活動，鼓勵他們走出家門，融入社會。開發(fā)區(qū)根據(jù)自身實際條件，以及空巢老人的身體狀況、精神狀態(tài)，積極組織志愿者和工作人員有重點地選擇或拓展不同的關(guān)愛服務(wù)，積極為空巢老人排憂解難。四、工作要求1.精心組織，加強領(lǐng)導。開發(fā)區(qū)把該項工作作為提升群眾文明素質(zhì)、推動開發(fā)區(qū)

7、和諧的重要工作來抓，與志愿者、工作人員充分溝通，精心籌劃，周密安排，落到實處。2.宣傳引導，典型引領(lǐng)。充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的主渠道作用，及時對工作中的亮點事跡、先進個人進行大力宣傳，樹立典型，使全社會重視老人關(guān)愛工作，自覺參與其中。3.做好記錄，跟蹤服務(wù)。開展服務(wù)過程中，要認真做好記錄，詳細記錄關(guān)愛服務(wù)情況，包括文字、圖片、視頻等材料。4.完善機制，著眼長效。從現(xiàn)在開始，把關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動作為一項長期的工作來抓，及時組織各種交流，解決實際困難，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。5.多方籌措，落實經(jīng)費。關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動主要以心靈關(guān)愛、精神撫慰為主，以物質(zhì)幫助為補充。關(guān)愛志愿服務(wù)行動中涉及的交通、餐飲等經(jīng)費，采取多方籌措方式，主要由開發(fā)區(qū)、各社區(qū)各級