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1、關(guān)于房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)模板錦集5篇房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇1 20xx年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們與同事通力合作,共同努力最終我們這一年制定的目標(biāo)基本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。 一、客戶有需要看房肯定會(huì)支配 在工作中我得到了這樣的一個(gè)閱歷,就是客戶只要想看房我都會(huì)第一時(shí)間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是可以立刻成交的客戶,但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求特別劇烈,我應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)滿意他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,把握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,由于有需要就會(huì)購買,只是購買的時(shí)間長短,但是我要做的就是讓客戶盡快購買
2、房子,我要做的任務(wù)也特別簡潔就是把房子賣出去??捶繒r(shí)要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點(diǎn)闡述清晰,讓客戶知道其中的到來,并且讓他么知道房子不行能始終都等著他們,需要的人特別都,假如不立馬購買就會(huì)被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。 二、在與客戶溝通時(shí)抓住決策人需求 在購房時(shí)有許多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個(gè)客戶,在家里她的丈夫掌管錢財(cái),打算權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購買的時(shí)候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清晰,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何方法,這只會(huì)讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了但是由于這位客戶的緣由只好留下來,
3、可是卻沒有有買這完全是鋪張時(shí)間,當(dāng)我與他丈夫溝通時(shí)我才知道原來是由于沒有資金,當(dāng)然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)覺原來是由于他丈夫不想購買這里的房產(chǎn),想去購買其他地方的房產(chǎn),但是又沒有與他的妻子溝通造成的。 三、與同事協(xié)作工作 我在工作時(shí)遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的全部房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個(gè)房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時(shí)我走知道完憑我一個(gè)人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們打算共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中常常發(fā)生。 四、準(zhǔn)時(shí)修正自己的不足 我自身也存在不足,我是一個(gè)新手,對于房產(chǎn)購買后還
4、要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),特別麻煩,我不熟識(shí)業(yè)務(wù)流程常常需要同事關(guān)心我才能夠完成,這讓我常常需要同事的關(guān)心,工作最終的提成也因此削減,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了許多客戶。 雖然有些問題,但是經(jīng)過了一年的磨礪,我的力量明顯得到了很大的提升,信任在以后我肯定會(huì)忽的更好的成果。 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇2 不知不覺,20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、苦惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍舊堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做工作方
5、案并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對漂亮江南的尾房及未售出的車庫、隱藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份漂亮江南分別進(jìn)行了“南昌縣學(xué)校生字畫競賽”和“南昌縣中同學(xué)作文大賽”, 在縣訓(xùn)練局的幫助下,希看通過綻開各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,改善漂亮江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及.各界的確定。 20xx年工作中存在的題目 1、漂亮江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長,延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿; 2、二期雖
6、已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目始終拖延至今,與工程部的調(diào)和當(dāng)然很好,可就是接受反映不解決題目; 3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻; 4、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位; 5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能準(zhǔn)時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,特殊是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。xx年工作方案新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目星云文娛城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*由于前期始終是策劃先行,而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參加該項(xiàng)目時(shí)遇
7、到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠溝通將會(huì)改善這類狀態(tài)。 20xx年工作方案: 1、??雌两夏茼槷?dāng)收盤并結(jié)清賬目。 2、搜集星云文娛城的數(shù)據(jù),為星云文娛城培訓(xùn)銷售職員,在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。 3、參加項(xiàng)目策劃,在星云文娛城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。 4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇3 不知不覺就又半年過去了,這半年我做了許多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力特
8、別雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售-代表集團(tuán)形象挺直面對客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。許多勝利的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作,由于自己的年輕和閱歷不足,所以更需要熬煉自己!今日我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。 上半年來我們的銷售成果是有目共睹的,完成的特別棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的,沒有什么明顯的成果出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是特別看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為
9、銷售人員選對這樣一個(gè)呈現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對了! 在這段時(shí)間與客戶的溝通中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開頭,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來打算的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作力量就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解
10、我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題: 1、 主觀熟悉不足,談客戶時(shí)思路不夠清楚; 2、 自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)決; 3、 方案制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目查找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過許多準(zhǔn)客戶。 4、 對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。 5、 對競爭對手的跟蹤分析不深化,市場反應(yīng)速度滯后。 6、 來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。 以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。 總結(jié)不僅要回
11、顧過去,還要展望將來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與將來的進(jìn)展我們還要進(jìn)行客觀深化的分析: 1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與進(jìn)展、競爭對手現(xiàn)狀與動(dòng)向猜測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與進(jìn)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿足度和忠誠度總體評價(jià)。 2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。 3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢與差距。 通過對現(xiàn)狀與將來的客觀分析,能夠更加清晰所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。 沒有人會(huì)隨任憑便勝利,每
12、一個(gè)勝利的后面都是付出的艱辛努力。仔細(xì)分析取得成果的緣由,總結(jié)閱歷,并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成果當(dāng)然要全面總結(jié),對于將來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,訪問更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成果,要做到: 1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略打算命運(yùn),思路打算出路,良好的業(yè)績必需要有清晰正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn); 2、 新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo); 3、 完成方案的詳細(xì)方法,與客戶關(guān)系親熱程度加強(qiáng)、準(zhǔn)時(shí)反映顧客的新資訊。 做到以上觀念
13、上的宏觀展望規(guī)劃使我們勝利的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開頭,努力做勝利,完成目標(biāo),讓自己成為最宏大的推銷員! 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇4 在一年勞碌的工作中,不知不覺有接近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,認(rèn)真回想起來,這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步,每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn),但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個(gè)對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為
14、重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個(gè)人工作而言,做了以下年終工作總結(jié): 一、工作看法 我始終堅(jiān)信一句話,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,假如你滿意于自己當(dāng)前的成果,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上確定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不情愿去發(fā)覺,去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,假如連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的看法是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完善,
15、而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。 二、工作總結(jié) 這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計(jì)賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,由于一套別墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,由于我跟丟的客戶仍舊存在,明明剛開頭特別有購買意向的,我們挺直也幾乎談妥了,但是到最終說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我信任在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)當(dāng)向你們學(xué)習(xí)的地方。 三、展望將來 雖說這一年是我最為勝利的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了
16、,但是在今日過后也會(huì)變成歷史了,這不會(huì)成為我傲慢的資本,反而會(huì)成為我在來年工作時(shí)的動(dòng)力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,連續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話! 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇5 歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作狀況做以
17、下總結(jié): 一、工作思想 主動(dòng)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。 全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來,在
18、公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問,我的工作力量也由此得到很大提高。 進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)主動(dòng)的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。 5月底開頭李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作: 1
19、、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售方案。 2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。 3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。 4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。 5、進(jìn)行.調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。 三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多。作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想: 首先,銷售宣揚(yáng)人員的工作,銷售人員必需做到對銷售流程的遵守,并掌握整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。 1、銷售掌握表 可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進(jìn)展?fàn)顩r,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露; 2、來電、來客的登記 填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。 3、銷售登記 管理和登記銷售的狀況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。 4、換、退房管理 在銷售過程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。 5、催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。 6、成交客戶資料管理 登記已成交客戶具體資料,便利公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶
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