品管部經(jīng)理職務(wù)說明書

1、品管部經(jīng)理崗位標(biāo)準(zhǔn)及職務(wù)說明書 1.0 適用范圍1.1 本標(biāo)準(zhǔn)適用于*印藝有限公司品管部經(jīng)理的管理工作。1.2 品管部經(jīng)理在生產(chǎn)副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2.0 工作職能2.1 負(fù)責(zé)組織制定產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書。2.2 負(fù)責(zé)按產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對來料和外發(fā)加工半成品進(jìn)行檢驗(yàn)。2.3 負(fù)責(zé)對檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格時(shí)，組織相關(guān)部門人員對放行使用的確認(rèn)。2.4 負(fù)責(zé)安排對客戶訂單要求和標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的首檢、巡回抽檢。2.5 負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品成品檢驗(yàn)和安排對外發(fā)加工單按質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)過程中的成品檢驗(yàn)管理。2.6 負(fù)責(zé)組織品管員對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的品質(zhì)異常問題進(jìn)行分析和處理。2.7 負(fù)責(zé)把來料和成品質(zhì)量

2、信息及時(shí)反饋生產(chǎn)經(jīng)理和采購部門。2.8 負(fù)責(zé)處理客戶對成品質(zhì)量的投訴分析和重新檢驗(yàn)工作。2.9 負(fù)責(zé)對外發(fā)加工廠的質(zhì)量評級工作。2.10 負(fù)責(zé)監(jiān)控員工對計(jì)量儀器的指導(dǎo)使用和保養(yǎng)。2.11 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門處理有關(guān)生產(chǎn)過程、質(zhì)量問題的溝通。2.12 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成公司制定的各項(xiàng)成品質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)分析。2.13 負(fù)責(zé)對本部員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲和提升。2.14 負(fù)責(zé)制定本部各項(xiàng)管理制度、工作計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)。2.15 負(fù)責(zé)組織本部門質(zhì)量目標(biāo)溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的有效開展。2.16 負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督質(zhì)量管理體系在本部門的運(yùn)作。2.17 負(fù)責(zé)本部門人員工作調(diào)動(dòng)安排和生產(chǎn)安排。3.0 工作職權(quán)3.1

3、 有權(quán)對本廠來料加工材料的質(zhì)量作判定。3.2 有權(quán)對產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶要求進(jìn)行更改本公司產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。3.3 有權(quán)對生產(chǎn)過程中的操作工藝進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.4 有權(quán)對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)品質(zhì)異常現(xiàn)象組織有關(guān)部門分析制定措施要求生產(chǎn)部執(zhí)行。3.5 有權(quán)對客戶投拆質(zhì)量問題的復(fù)查和提供處理建議。3.6 有權(quán)對外發(fā)加工廠的評級和選用。3.7 有權(quán)對外發(fā)加工產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控和成品質(zhì)量檢驗(yàn)。3.8 有權(quán)監(jiān)控各部門對產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)和向生產(chǎn)副總經(jīng)理匯報(bào)。3.9 有權(quán)對本部門的管理人員及員工人事權(quán)和考核權(quán)。3.10 有權(quán)對本部員工的工作狀況進(jìn)行評定、提升和獎(jiǎng)勵(lì)。4.0 崗位工作說明序列工作負(fù)責(zé)范圍目的/目

4、標(biāo)時(shí)間分配1每月對重要原材料供應(yīng)商及外發(fā)加工廠的質(zhì)量及貨期進(jìn)行抽檢管理。做到及時(shí)溝通、標(biāo)準(zhǔn)一致，進(jìn)行質(zhì)量預(yù)防。10%2對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)異常鑒定和處理并反饋質(zhì)量信息給相關(guān)部門增加各部門之間的溝通和提高產(chǎn)品質(zhì)量意識。20%3每周檢查生產(chǎn)部門的產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見。加強(qiáng)意識，提高管理水平。20%4每月8日前統(tǒng)計(jì)質(zhì)量報(bào)表交生產(chǎn)部。及時(shí)掌握成品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。 5%5對客戶退貨原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析及處理客戶質(zhì)量投訴。對客戶質(zhì)量負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)我廠成品質(zhì)量。5%6組織相關(guān)品管員每月開一次質(zhì)量分析例會增加各部門信息溝通、協(xié)商。5%7每周對發(fā)外加工產(chǎn)品的質(zhì)量抽驗(yàn)統(tǒng)籌各部及發(fā)外工作的配合。10%8參加公

5、司每周例會及管理培訓(xùn)。增加各部門溝通、提高自身管理水平10%9臨時(shí)工作安排加強(qiáng)和各部門溝通。15% 5.0 崗位/職能工作標(biāo)準(zhǔn)5.1 每月的行政費(fèi)控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。5.2 每季最少一次對檢驗(yàn)員崗位培訓(xùn)。5.3 每月最小開一次部門職員工作總結(jié)會議。5.4 每周對外發(fā)加工產(chǎn)品的質(zhì)量情況向生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào)。5.5 每周統(tǒng)計(jì)質(zhì)量報(bào)表交生產(chǎn)經(jīng)理。5.6 提供原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)給采購交供應(yīng)商。5.7 每月用質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表分析制定處理不合格記錄表、產(chǎn)品（包括外發(fā)加工單）抽檢記錄表、客戶投訴復(fù)查記錄表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理。5.8 監(jiān)控產(chǎn)品在生產(chǎn)中的首檢、抽檢記錄交生產(chǎn)副總經(jīng)理審查。5.9 遇重大質(zhì)量異常時(shí)，由生產(chǎn)經(jīng)理組織有關(guān)部

6、門處理，并要求制定糾正預(yù)防措施并驗(yàn)證其效果。5.10 監(jiān)管并規(guī)定檢驗(yàn)員在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題時(shí)，及時(shí)反映到生產(chǎn)部經(jīng)理。5.11 監(jiān)管外發(fā)加工每日將加工進(jìn)度表、客投訴復(fù)檢記錄表交生產(chǎn)部。5.12 及時(shí)對每日生產(chǎn)計(jì)劃安排和處理完畢當(dāng)日的次品。5.13 質(zhì)量事故單和糾正預(yù)防措施改進(jìn)要求及時(shí)改進(jìn)完成。5.14 參與客戶投訴處理,對本部門分配到工作及時(shí)完成。6.0 與相關(guān)部門崗位的分工協(xié)調(diào)關(guān)系6.1 采購部：提及時(shí)反饋來料、成品質(zhì)量信息，配合采購部對供應(yīng)商進(jìn)行評估及考核。6.2 生產(chǎn)部：及時(shí)向生產(chǎn)部提供在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量異常情況、異常信息。6.3 生控中心：反饋客戶訂單（外發(fā)加工產(chǎn)品）品質(zhì)狀

7、況和進(jìn)度情況，附有關(guān)詳細(xì)資料。7.0 崗位/職位工作規(guī)范7.1 檢驗(yàn)來料過程中，嚴(yán)格按照規(guī)定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，不能隨意降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，損害公司利益。7.2 與廠家交往中，不得收禮品、紅包。7.3 在檢驗(yàn)產(chǎn)品中，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕不合格產(chǎn)品流到客戶手中。7.4 對產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)做到準(zhǔn)確、完整，如實(shí)向生產(chǎn)經(jīng)理反映質(zhì)量信息。7.5 對生產(chǎn)中出現(xiàn)的品質(zhì)異?，F(xiàn)象，及時(shí)分析原因，采取糾正措施并做好預(yù)防。7.6 對客戶的投訴，組織相關(guān)部門認(rèn)真分析原因，及時(shí)給予滿意答復(fù)。7.7 按廠規(guī)辦事，分期培養(yǎng)一批檢驗(yàn)技能達(dá)標(biāo)的質(zhì)檢員。8.0 任職資格要求8.1 5年以上相關(guān)職業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)。8.2 具有較強(qiáng)的人際關(guān)系和組織能力。8.3 有高度的責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。8.4 具備高度的職業(yè)道德，熟悉電腦操作。9.0 職務(wù)關(guān)系圖直接上級生產(chǎn)副總經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位生產(chǎn)經(jīng)理直