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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上綏棱縣中醫(yī)醫(yī)院管理理念與措施服務(wù)宗旨: 以病人為中心,以服務(wù)為宗旨,為病人解決“看病難,看病貴”的問(wèn)題。管理理念: 外部“以病人為中心”,內(nèi)部“以員工為中心” 管理措施:一、創(chuàng)新管理機(jī)制完善醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、各種告知制度和常見(jiàn)疾病的診療常規(guī),加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的量化管理及監(jiān)督檢查力度是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的核心原動(dòng)力。二、走科技興院之路學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)和提高醫(yī)院科學(xué)研究水平等制度、政策是促進(jìn)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)最關(guān)鍵的手段。抓好重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)一支臨床能力強(qiáng)的醫(yī)師隊(duì)伍, 是醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的基本保障。

2、三、規(guī)范臨床診療進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療管理及醫(yī)護(hù)人員的臨床診療行為。通過(guò)加強(qiáng)臨床質(zhì)量管理和成本效益管理,搞好醫(yī)療費(fèi)用控制,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。四、以病人需求為導(dǎo)向公立醫(yī)院必須履行公益責(zé)任,取得相應(yīng)的社會(huì)效益,努力解決群眾看病難看病貴問(wèn)題。堅(jiān)持以病人需求為導(dǎo)向,以建立省內(nèi)一流醫(yī)院為目標(biāo),用開(kāi)闊的眼光、戰(zhàn)略的思維、創(chuàng)新的管理,將醫(yī)院高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率運(yùn)轉(zhuǎn),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。1. 優(yōu)惠措施讓群眾看病不再貴 醫(yī)院積極配合衛(wèi)生部對(duì)藥品價(jià)格調(diào)整的要求,降低藥品價(jià)格,選擇成本低,療效好的診療技術(shù), 切實(shí)的解決了群眾用藥費(fèi)用貴的問(wèn)題。尤其是對(duì)老年人,殘疾人,以及家庭特別困難者予以幫助,

3、減免費(fèi)用,是患者切實(shí)感到看病不再貴的優(yōu)惠。2. 深入基層讓看病不再難 一是醫(yī)院積極參加醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程, 以“拜師”的方式開(kāi)展技術(shù)支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,使當(dāng)?shù)厝罕姭@得最新的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二是以巡回義診的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn), 方便群眾就醫(yī),為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。五、積極投身公益性事業(yè)隨著醫(yī)改各項(xiàng)工作的全面啟動(dòng),“看病難、看病貴”這塊堅(jiān)冰正逐漸被消融。醫(yī)改政策之密集,舉措之有力,無(wú)疑不推動(dòng)著公立醫(yī)院的改革發(fā)展。積極推進(jìn)公立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合作試點(diǎn),建立全科醫(yī)生與專(zhuān)科醫(yī)生互動(dòng)、社區(qū)門(mén)診與專(zhuān)科門(mén)診互動(dòng)、入院治療與出院康復(fù)互動(dòng)、預(yù)防與醫(yī)療互動(dòng)的模式,使醫(yī)院更好地服務(wù)社會(huì),并作為公立醫(yī)院堅(jiān)持公益性的常規(guī)工作。社會(huì)效益的產(chǎn)生無(wú)疑對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義, 一些以盈利為主要目的的醫(yī)院往往因失去人心而束縛了自身的發(fā)展。公立醫(yī)院是公益性事業(yè)單位,必須堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和公益性質(zhì),以保障患者健康和生命安全為第一要?jiǎng)?wù)。要正確處理好內(nèi)涵建設(shè)與外延發(fā)展的關(guān)系、基礎(chǔ)質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系、近期發(fā)展與遠(yuǎn)期發(fā)展的關(guān)系、業(yè)務(wù)發(fā)展與文化建設(shè)的關(guān)系,要遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,完成所承擔(dān)的健康使命,使醫(yī)院沿著正確的方向發(fā)展。把工

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