工程質(zhì)量保修書(shū)2017(共5頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)發(fā)包人： 承包人： 發(fā)包人、承包人根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法及相關(guān)法律法規(guī)，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同項(xiàng)下的 項(xiàng)目 標(biāo)段 工程（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本工程”）的質(zhì)量保修事宜簽訂本保修協(xié)議書(shū)，以共同遵守。一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本合同約定的所有承包范圍內(nèi)工程（包括合同約定的承包范圍、設(shè)計(jì)變更、增加項(xiàng)目及零星項(xiàng)目等）的質(zhì)量保修責(zé)任。二、 質(zhì)量保修期1、 本工程質(zhì)量保修期如下：【請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定相關(guān)內(nèi)容】1) 地基基礎(chǔ)工程和主體

2、結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的本工程的合理使用年限；2) 防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、廚房、陽(yáng)臺(tái)和外墻面、門(mén)窗的防滲漏（包括臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然條件的影響），為【5】年；3) 供熱與供冷系統(tǒng)，為【】個(gè)采暖期、供冷期；4) 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為【】年；5) 其他項(xiàng)目的保修期的約定如下： ；6) 本保修協(xié)議書(shū)未涉及的項(xiàng)目的保修期不低于【2】年。注：如根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家或者地方或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施及材料的生產(chǎn)廠家/質(zhì)量保證書(shū)的質(zhì)量保修期長(zhǎng)于本協(xié)議書(shū)約定的，則以較長(zhǎng)的質(zhì)量保修期為準(zhǔn)。2、 質(zhì)量保修期自發(fā)包人項(xiàng)目小業(yè)主入住之日起計(jì)（但不晚于本工程竣工驗(yàn)收合格,并將本工程及相關(guān)

3、資料移交發(fā)包人后6個(gè)月起計(jì)算。）發(fā)包人項(xiàng)目小業(yè)主入住之前的保修責(zé)任亦由承包人承擔(dān)。3、 質(zhì)量保修期內(nèi)，如本工程發(fā)生問(wèn)題的，則相應(yīng)分項(xiàng)或者部分的質(zhì)量保修期重新開(kāi)始計(jì)算。三、 質(zhì)量保修責(zé)任1、 質(zhì)量保修期內(nèi)，發(fā)包人設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)保修工作進(jìn)行管理，并由監(jiān)理公司或自行對(duì)保修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)收。發(fā)包人保修負(fù)責(zé)人和保修聯(lián)系人的姓名及聯(lián)系方式由發(fā)包人在保修工作正式開(kāi)始前十天書(shū)面通知給承包人，如有調(diào)整，發(fā)包人應(yīng)及時(shí)通知承包人。2、 承包人應(yīng)于竣工驗(yàn)收通過(guò)時(shí)委派維修經(jīng)理。承包人維修經(jīng)理有權(quán)代表承包人全權(quán)處理與保修工作有關(guān)的全部事宜，包括但不限于責(zé)任的區(qū)分、費(fèi)用的確認(rèn)、違約金的認(rèn)可、權(quán)利的行使、保修工作的實(shí)施等所有

4、方面。承包人維修經(jīng)理所簽署的所有文件和單據(jù)等均視為承包人的最終意見(jiàn)。3、 承包人必須組織專(zhuān)門(mén)維修隊(duì)伍負(fù)責(zé)工程質(zhì)量問(wèn)題的保修，維修人員的工種應(yīng)齊全，具體的人數(shù)和施工機(jī)械及器具必須足以滿(mǎn)足維修工作的需要，同時(shí)承包人必須準(zhǔn)備一定的維修材料或可靠的貨源，確保維修工作得以及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行實(shí)施。4、 承包人應(yīng)于工程竣工前十天內(nèi)向發(fā)包人申報(bào)管理人員架構(gòu)、相關(guān)職責(zé)及各工種擬派維修人員明細(xì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公室設(shè)置、定點(diǎn)駐場(chǎng)辦公安排等，報(bào)發(fā)包人、監(jiān)理審核批準(zhǔn)；5、 承包人應(yīng)于發(fā)包人集中交付前三十天，保證本協(xié)議相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)人員常駐現(xiàn)場(chǎng)履行保修責(zé)任。在保修期內(nèi)按照發(fā)包人（或物業(yè)管理公司）、監(jiān)理要求隨時(shí)增添調(diào)整相關(guān)人員，滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)維

5、修要求。6、 承包人在保修期間的所有工作，除合同另有規(guī)定外，所有費(fèi)用均由承包人承擔(dān)，包括但不限于辦公室的租賃、水電、辦公費(fèi)用以及合同其它部分已明確的所有費(fèi)用。7、 承包人應(yīng)保持與發(fā)包人及時(shí)有效的溝通并派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維修工作，認(rèn)真履行保修責(zé)任，做到服務(wù)周到，隨叫隨到。從工程竣工驗(yàn)收合格之日起6個(gè)月內(nèi)，此期間承包人應(yīng)保證在得到發(fā)包人通知【4】小時(shí)內(nèi)，維修施工人員能夠趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，【48】小時(shí)內(nèi)完成維修工作。承包人所備人力、物力應(yīng)完全能夠滿(mǎn)足入住期間的維修工作量，以保證業(yè)主順利驗(yàn)收入住。8、 若發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。承包人需指定

6、專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維修工作。在承包人人員到達(dá)之前，發(fā)包人可采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施，費(fèi)用由承包人承擔(dān)。承包人須在接到通知后【1】小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，【48】小時(shí)內(nèi)完成維修工作。9、 節(jié)假日期間，承包人應(yīng)正常履行保修責(zé)任，并保證安排足夠的人力、物力進(jìn)行節(jié)日期間的維修保障工作。10、 針對(duì)工程維修技術(shù)方案，承包人應(yīng)嚴(yán)格遵照國(guó)家規(guī)范、地區(qū)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；針對(duì)某些特殊的質(zhì)量問(wèn)題以及現(xiàn)場(chǎng)維修安全文明施工的需要，承包人同意完全按照發(fā)包人提供的維修方案執(zhí)行，并承擔(dān)全部費(fèi)用。11、 承包人每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗(yàn)收簽字確認(rèn)。12、 如發(fā)包人提出要求，承包人應(yīng)對(duì)某一項(xiàng)或某一階段的維

7、修工作提出一份書(shū)面維修報(bào)告，以向發(fā)包人說(shuō)明目前維修的情況、維修進(jìn)度、維修結(jié)果、善后處理、以往工作的總結(jié)、擬采取的措施、發(fā)包人需提供的配合等事宜。13、 因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身、財(cái)產(chǎn)損壞，或者發(fā)包人經(jīng)濟(jì)損失、權(quán)益受損的，承包人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14、 發(fā)包人發(fā)給承包人的維修單必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返還，并詳細(xì)記錄事故原因與維修過(guò)程，且需要有業(yè)主簽字確認(rèn)，否則無(wú)效。15、 承包人與發(fā)包人直接分包商的責(zé)任界定不清的由發(fā)包人、監(jiān)理進(jìn)行界定，維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。16、 如本工程發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，無(wú)法認(rèn)定是承包方或者第三方原因造成的，則承包方在接到發(fā)包人保修通知后，應(yīng)先行按發(fā)包人要求進(jìn)行保

8、修。如確屬第三方的，責(zé)任由第三方承擔(dān)，發(fā)包人配合承包人對(duì)第三方進(jìn)行追償。17、 本工程的質(zhì)量保修期屆滿(mǎn)時(shí)，由發(fā)包人組織承包人、物業(yè)管理單位、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行一次全面綜合檢查。檢查通過(guò)后，承包人應(yīng)就此前已發(fā)生的保修期工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下一階段的保修工作提出具體的整改和調(diào)整方案，最終形成一份書(shū)面報(bào)告，報(bào)發(fā)包人和工程物業(yè)管理單位批準(zhǔn)。四、 質(zhì)量保修金的支付1、 質(zhì)量保修期滿(mǎn)后，承包人應(yīng)按照實(shí)際維修完成情況遞交完整的書(shū)面維修結(jié)算工作報(bào)告，對(duì)保修期內(nèi)尚未完成的維修事項(xiàng)妥善處理或向發(fā)包人做出承諾后，經(jīng)發(fā)包人、物業(yè)管理單位和監(jiān)理批準(zhǔn)，承包人按本合同和發(fā)包人的有關(guān)規(guī)定辦理質(zhì)量保修金的結(jié)算和支付事宜。2、 發(fā)

9、包人與承包人完成質(zhì)量質(zhì)量保修金的結(jié)算后，發(fā)包人將剩余質(zhì)量保修金（如有）一次性無(wú)息退還給承包人。屆時(shí)，如承包人有未履行完的保修工作，應(yīng)繼續(xù)完成。五、 質(zhì)量保修時(shí)的注意事項(xiàng)1、 承包人維修人員入戶(hù)維修前必須就維修范圍內(nèi)家具等客戶(hù)私人物品狀態(tài)與業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)，否則，維修完畢后任何關(guān)于業(yè)主私人物品損失或損壞的責(zé)任由承包人負(fù)責(zé)，由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由承包人承擔(dān)。2、 維修時(shí)，承包人必須對(duì)地面采取滿(mǎn)鋪防潮墊的保護(hù)措施，人員行走通道及材料、工具堆放地點(diǎn)應(yīng)加鋪地毯。由于保護(hù)不到位產(chǎn)生地面等裝飾面層損壞，由承包人承擔(dān)責(zé)任及相關(guān)費(fèi)用。承包人工作人員不得使用業(yè)主的設(shè)施設(shè)備及其他物品。3、 承包人需進(jìn)行地面、墻壁剔鑿等容

10、易引起噪聲、揚(yáng)塵、異常氣味等污染的作業(yè)項(xiàng)目，必須提前知會(huì)業(yè)主，如對(duì)鄰里居民正常生活有所干擾的還要提前通知，獲取諒解。對(duì)污染范圍內(nèi)家具電器等物品進(jìn)行充分保護(hù)。并且在施工完畢后對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意。如因未予提前通知，導(dǎo)致業(yè)主的損失由承包人承擔(dān)。4、 室內(nèi)維修，應(yīng)對(duì)需臨時(shí)拆除物品進(jìn)行妥善保護(hù)，并請(qǐng)業(yè)主指定地點(diǎn)存放。由于保管不善造成的物品損壞，恢復(fù)所需一切費(fèi)用由承包人承擔(dān)。5、 進(jìn)行防水維修時(shí)，需進(jìn)行閉水試驗(yàn)的，應(yīng)提前通知樓下業(yè)主并安排專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，并負(fù)責(zé)恢復(fù)維修給樓下業(yè)主帶來(lái)的破壞或損失。6、 承包人在室內(nèi)外維修過(guò)程中，如需搭設(shè)腳手架、高空作業(yè)等可能造成人員通行障礙

11、或涉及人身安全的臨時(shí)設(shè)施，必須做出明顯標(biāo)志和安全警示，必要時(shí)應(yīng)設(shè)立臨時(shí)通道、防砸棚等安全設(shè)施，并設(shè)專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，提醒過(guò)往人員注意。完成后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)和清理。如因措施不力造成業(yè)主投訴甚至人身傷害，一切責(zé)任及后果由承包人負(fù)責(zé)。7、 承包人進(jìn)行電器或供電線路維修時(shí)，確實(shí)需要臨時(shí)停止供電的，承包人施工作業(yè)前必須正式通知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)公司，獲得允許后方可施工。如因通知不到位造成業(yè)主電器損壞的，其一切后果及損失由承包人承擔(dān)。8、 承包人維修所用電器設(shè)施或工具必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范要求，由于電器設(shè)施或工具問(wèn)題造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損壞，甚至造成人身傷害的，其一切后果及損失由承包人承擔(dān)。9、 如承包

12、人在保修工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)達(dá)到發(fā)包人要求，使業(yè)主滿(mǎn)意，發(fā)包人將在新工程發(fā)包時(shí)在同等條件下予以?xún)?yōu)先考慮，否則發(fā)包人將降低承包人在發(fā)包人供應(yīng)商管理體系的資信等級(jí)，取消承包人在發(fā)包人及發(fā)包人關(guān)聯(lián)方所有工程中今后的投標(biāo)資格、分包工程的施工資格。10、 承包人在維修時(shí)出現(xiàn)下列情況之一的，責(zé)任由承包人承擔(dān)，發(fā)包人有權(quán)要求承包人支付人民幣伍佰元至人民幣壹萬(wàn)元的違約金，并保留向承包人進(jìn)一步追償?shù)臋?quán)利。罰款的額度由發(fā)包人自行確定，對(duì)此承包人不得提出任何異議。1) 吸煙、喝酒、亂說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話，對(duì)發(fā)包人的信譽(yù)造成不良影響和損害的各種行為或表達(dá)方式。2) 私拿、私用房間內(nèi)東西。3) 違反發(fā)包人關(guān)于維修過(guò)程中的成品保護(hù)和

13、清潔標(biāo)準(zhǔn)，清理現(xiàn)場(chǎng)工作不及時(shí)，不能做到工完清場(chǎng)。4) 違反發(fā)包人的關(guān)于維修過(guò)程中的成品保護(hù)和清潔標(biāo)準(zhǔn)，不采取保護(hù)措施，損壞裝修。5) 進(jìn)入房間，不提前告知發(fā)包人質(zhì)量保修管理部門(mén)，不穿鞋套進(jìn)入，進(jìn)入室內(nèi)后隨意超越維修所需要的合理范圍走動(dòng)。6) 重大維修或超過(guò)一天的維修，不出具維修方案并且不知會(huì)發(fā)包人質(zhì)量保修管理部門(mén)。7) 維修時(shí)出現(xiàn)意外情況，不及時(shí)知會(huì)發(fā)包人。8) 不能做到統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)。9) 不接受發(fā)包人質(zhì)量保修管理部門(mén)人員的監(jiān)督，不能及時(shí)對(duì)發(fā)包人質(zhì)量保修管理部門(mén)人員指出的錯(cuò)誤行為進(jìn)行整改。10) 其他違反本質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)的約定或者發(fā)包人/物業(yè)服務(wù)公司管理規(guī)定的行為。六、 違約責(zé)任質(zhì)量保修期內(nèi)，承包人出現(xiàn)下列任一情況時(shí)，視為承包人違約，發(fā)包人有權(quán)自行或直接委托任何第三方代為維修，因維修所產(chǎn)生的費(fèi)用（包括維修成本及該費(fèi)用30%的管理費(fèi)用）由承包人承擔(dān)，承包人對(duì)該等維修費(fèi)用（包括人工、材料、交通、住宿、保險(xiǎn)、稅費(fèi)等）均予以認(rèn)可；同時(shí)，因承包人違約行為給發(fā)包人造成的損失（包括但不限于客戶(hù)賠付費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)等），均由承包人承擔(dān)。發(fā)包人有權(quán)在承包人的工程款/質(zhì)保金中直接扣除前述款項(xiàng)；如承包人工程款/質(zhì)保金費(fèi)用不足以支付前述費(fèi)用的，則承包人應(yīng)于十日內(nèi)付清，如逾期支付該等款項(xiàng)的，逾期期間，每日按千