商業(yè)公司員工問卷(綜合)

1、商業(yè)公司員工問卷精神文化1. 對于“兩個至上”行業(yè)價值觀，我：（認知、認同行業(yè)價值觀）a. 知道它代表“國家利益至上、消費者利益至上”b. 了解“兩個至上”代表什么，并能在工作中做到（5分）c. 曾經(jīng)聽說過d. 不是很了解e. 在這之前不知道代表什么2. 指導(dǎo)我們企業(yè)發(fā)展的是：（企業(yè)可以自定義）（認知核心理念）a.b.c.d.不是很明確e.我不知道3. 在我們企業(yè)：（認同核心理念）a. 我能感受到企業(yè)愿景、使命的鼓舞而充滿激情地工作b. 我偶爾能感覺到企業(yè)愿景、使命的鼓舞c. 愿景、使命離我很遙遠，那是企業(yè)的事情d. 企業(yè)有愿景、使命，但都流于形式了e. 企業(yè)沒有愿景、使命也照樣能發(fā)展4. 在

2、我的工作中：（認知工作理念）a. 有清晰的指導(dǎo)理念b. 有指導(dǎo)理念，但不是很清晰c. 工作就是工作，哪有什么理念d. 有指導(dǎo)理念，但只是擺設(shè)e. 沒有指導(dǎo)理念5. 在工作時，我：（認同工作理念）a. 充滿激情b.偶爾有激情c.只顧埋頭干活，很少看方向d.按部就班工作e.沒有激情6 .對于我們企業(yè)開展的企業(yè)文化建設(shè)工作：（認知企業(yè)文化建設(shè)工作）a.是全員參與的b.企業(yè)中的大部分人都參與了c.只有企業(yè)中的部分人員參與d.僅僅是高層管理人員的事情，與我們無關(guān)e.是負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)人員的事情，與高層和我們都無關(guān)7 .對于我們企業(yè)開展的企業(yè)文化建設(shè)工作：（認同企業(yè)文化建設(shè)工作）a.調(diào)動了全員參與的積極性

3、，很有效果b.只調(diào)動了職能人員和部分中高層參與，效果一般c.可有可無d.形式多于內(nèi)容e.流于形式8 .我們領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)工作中：（管理人員對文化的上傳下達）a.能很好的將企業(yè)理念結(jié)合我們的工作加以落實b.能將企業(yè)理念結(jié)合我們的工作加以落實c.會給我們講解企業(yè)理念，但跟我們的工作沒啥關(guān)系d.傳遞給我們企業(yè)理念太抽象了，落不到具體工作上e.感覺是為了應(yīng)付上級的要求才做的一些事情9 .對于我們企業(yè)的員工形象：（文化烙?。゛.外界的人一跟我們接觸就能認出我們是xx企業(yè)的人b.我們擁有區(qū)別于其他煙草企業(yè)員工的特質(zhì)，但不是很明顯c.我們只有煙草行業(yè)人的特質(zhì)，沒有更多的特質(zhì)d.我們幾乎沒有區(qū)別于其他煙草

4、企業(yè)員工的特質(zhì)e.我們沒有區(qū)別于其他煙草企業(yè)員工的特質(zhì)10 .我們部門的工作理念：（亞文化的發(fā)展）a.與企業(yè)理念一致，并擁有部門特色b.與企業(yè)理念一致，但開始逐步形成部門特色c.與企業(yè)理念一致，但沒有部門特色d.與企業(yè)理念有不一致的地方e.與企業(yè)理念不一致11 .我們企業(yè)開展的文化建設(shè)工作：（文化與企業(yè)發(fā)展的匹配）a.很好地融入了我們的工作實踐當(dāng)中b. 一部分融入了我們的工作實踐當(dāng)中c.試圖在融入我們的工作實踐當(dāng)中d.幾乎未融入我們的工作實踐當(dāng)中e.僅僅是一些手冊和文本12 .針對“兩個至上”共同價值觀，正確的描述是：（“兩個至上”共同價值觀在企業(yè)中的位置）a.企業(yè)努力實踐“兩個至上”共同價值

5、觀，做到了把國家利益和消費者的選擇始終放在一切工作的核心位置b.企業(yè)做過“兩個至上”的各種主題實踐活動，逐步將“兩個至上”落到了實處c.企業(yè)做過“兩個至上”的各種主題實踐活動，但難以將“兩個至上”落到實處d.“兩個至上”僅僅是口號e.沒有兩個至上我們企業(yè)照樣發(fā)展得很好13 .針對“國家利益至上”，正確的描述是：（國家利益至上踐行）a.我們企業(yè)不折不扣執(zhí)行國家煙草專賣相關(guān)法律政策，以確保國家財政收入b.我們在任何時候、任何情況都沒做做出與國家利益像違背的事情c.當(dāng)面臨企業(yè)的生死存亡之際，雖然我還是會遵從國家利益至上，但畢竟還是企業(yè)更重要一些d.只要有利可賺，即使拿一點兒本該屬于國家的利益也無所謂

6、e.企業(yè)利益高于一切14 .針對“消費者利益至上”，正確的描述是：（消費者利益至上踐行）工業(yè)有區(qū)別a.我們企業(yè)不斷完善零售網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同層次消費者的需求。b.我們企業(yè)不斷完善零售網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足主要消費者的需求。c.面對零售商和工業(yè)企業(yè)等，我們的服務(wù)到位d.我們的產(chǎn)品很好，服務(wù)到不到位對消費者的影響都不大e.為了企業(yè)的利益我們可以損害消費者的利益15 .我們企業(yè)經(jīng)常做各種公益事業(yè)（或活動），因為我們認為：（社會責(zé)任意識）a.企業(yè)作為社會的一分子，理應(yīng)為社會和諧發(fā)展盡一份力b.企業(yè)是追求企業(yè)效益與企業(yè)形象的和諧一致c.為企業(yè)責(zé)任煙草的良好形象參與各類社會公益事業(yè)

7、d.企業(yè)在實現(xiàn)自身經(jīng)濟效益后就該考慮社會效益e.公益事業(yè)的開展是為企業(yè)利潤的實現(xiàn)服務(wù)的16 .在參加各種公益活動時，我們的高層領(lǐng)導(dǎo)：（高層責(zé)任表率）a.高層領(lǐng)導(dǎo)總是身體力行地參加各種公益活動；b.為了回報社會和企業(yè)形象，高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常參加各種公益活動；c.高層領(lǐng)導(dǎo)偶爾參加各種公益活動，完全是為了宣傳企業(yè)形象的需要；d.除非有上級的要求，否則高層領(lǐng)導(dǎo)不會參加公益活動;e高層領(lǐng)導(dǎo)從不參加公益活動。17 .就我們個人的發(fā)展而言：（對員工發(fā)展的責(zé)任意識）只針對員工a.企業(yè)從“以人為本”的角度把我們培養(yǎng)成對社會發(fā)展有用的人才；b.企業(yè)對我們的發(fā)展比較關(guān)心，并采取了一些有效的措施；c企業(yè)提倡以人為本，提倡員

8、工發(fā)展，也采取的一些方法、措施難見實效;d企業(yè)更關(guān)心效益，很少采取措施幫助我們成展；e企業(yè)只是把我們當(dāng)成創(chuàng)造效益的工具，對我們的發(fā)展不聞不問。行為文化18 .高層領(lǐng)導(dǎo)給我的印象是：（高層個人魅力）只針對員工和中層a.總是以率先垂范的行為激勵周圍的員工；b.要求員工做到的，自己完全能做到；c.領(lǐng)導(dǎo)對自己要求不是太嚴格，有時候還不然普通員工；d.只會做表面功夫；e.會要求別人，自己卻做不到；19 .對于企業(yè)文化建設(shè)工作，我認為：（企業(yè)文化決策）只針對領(lǐng)導(dǎo)a.企業(yè)文化建設(shè)對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要；b.企業(yè)文化建設(shè)是在國家局的要求下才做的；c.等我們把業(yè)務(wù)做好了，再做企業(yè)文化建設(shè)；d.只要其他工作干好

9、了，企業(yè)文化建設(shè)可有可無；e.企業(yè)文化建設(shè)分散了我的工作精力、影響了我的工作時間。（企業(yè)文化建設(shè)專職機構(gòu)）（硬性指標(biāo)里面有了）20 .通過以人為本的落實：（組織重視度）a.我的綜合素質(zhì)、生活水平、個體價值等方面切實得到了改善和提高b.我感受到了管理人員和其他同事對我無處不在的重視與大力支持c.我偶爾能感受到來自管理人員和其他同事的尊重與認同d.以人為本成了一陣熱潮，沒能長期堅持下來e.以人為本僅僅是一句口號21 .工作中：（工作氛圍一一奉獻精神）a.無論外部環(huán)境多惡劣，我都會很好的完成工作b.為了工作，我放棄了與家人、朋友在一起的很多時間c.我按時上下班d.我不愿意為工作耗費業(yè)余時間e.我從未

10、為工作耗費過業(yè)余時間22 .就工作而言，我認為：（工作心態(tài)）a.工作是實現(xiàn)我的生命價值非常重要的一部分b.我對企業(yè)的發(fā)展負有不可推卸的責(zé)任c.工作僅僅是為了那份兒工資d.工作就是“做一天和尚撞一天鐘”e.我自己的工作沒啥意義23 .對于周圍的工作，我：（工作目標(biāo)）a.非常了解周圍同事的工作，對其他部門的工作也有一些了解b.非常了解周圍同事的工作，但對其他部門的工作沒什么了解c.對周圍同事的工作很了解d.對周圍同事的工作有一些了解e.只顧埋頭干活，不了解周圍同事和其他部門的工作24 .在我們的團隊工作中：（協(xié)作型工作完成方式&X作完成方式）a.大家的優(yōu)勢得到了發(fā)揮、劣勢得到了互補b.大家

11、樂于以團隊合作的方式開展工作c.無論是以個人的方式還是團隊的方式，只要能完成工作就行d.以團隊來完成工作的方式很少采用e.我更喜歡依靠自己的才華獨立完成工作25 .對于學(xué)習(xí)和發(fā)展機會，我認為：（外在平臺）a.企業(yè)致力于搭建員工學(xué)習(xí)和成長的平臺，并形成了有效的機制；b.企業(yè)為員工提供了有效的學(xué)習(xí)機會和成長平臺，但沒有形成相對固定的機制；c.企業(yè)為員工提供了一些學(xué)習(xí)機會和成長平臺，但有效的很少；d.企業(yè)為員工提供的學(xué)習(xí)機會和成長平臺對員工發(fā)展不能發(fā)揮作用；e.企業(yè)暫時沒有考慮搭建員工學(xué)習(xí)和成長的平臺。26 .對于在我們企業(yè)中工作，我認為：（內(nèi)在動力）針對員工a.只有我們企業(yè)發(fā)展了我才能發(fā)展；b.無

12、論待遇如何，我都能認真對待工作，但只是偶爾有激情；c.只要干好自己份內(nèi)的事情就可以了，工作不需要主動性；d.工作差不多就行了；e.工作干好了利益都是企業(yè)的，個人根本沒好處。27 .在指導(dǎo)員工工作方面：（工作方式）針對領(lǐng)導(dǎo)a.我不但教會員工如何干工作，更教會員工思考如何干好工作；b.我指導(dǎo)員工干好本職工作，如果有多余的精力和時間才考慮提高員工綜合能力；c.我們只要指導(dǎo)員工干好本職工作就可以了，不用考慮員工的培養(yǎng)；d.我偶爾指導(dǎo)一下員工的工作，關(guān)鍵還是員工自己去提高；e.員工的工作其實是很簡單的重復(fù)勞動，根本不需要指導(dǎo)。28 .對于我們員工的工作能力：（能力要求）領(lǐng)導(dǎo)和員工問法區(qū)別a.企業(yè)各崗位的

13、工作對我們員工的能力有明確的要求；b.企業(yè)大多數(shù)崗位的工作對我們員工的能力有明確要求；c.企業(yè)部分崗位的工作對我們員工的能力有明確要求；d.企業(yè)各崗位的工作對我們員工的能力幾乎沒有明確要求；e.企業(yè)各崗位的工作對我們員工的能力根本沒有明確要求。29 .針對我們員工的學(xué)習(xí)，企業(yè)：（學(xué)習(xí)方式）a.積極、系統(tǒng)地開展不同形式和內(nèi)容的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)，能滿足我們的需要；b.積極開展不同形式和內(nèi)容的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)，但沒有系統(tǒng)性，基本能滿足我們的需要；c.企業(yè)開展不同形式和內(nèi)容的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)，但沒有系統(tǒng)性，難以滿足我們的需要；d.企業(yè)很少開展內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)；e.企業(yè)沒有開展內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。30 .我們下屬單位的企業(yè)文化：（亞文

14、化發(fā)展空間）a.是在企業(yè)核心理念引領(lǐng)下，擁有自由發(fā)展空間的文化，且特色明顯；b.是在企業(yè)核心理念引領(lǐng)下的特色文化，但談不上太多發(fā)展空間；c.就是集團的文化，沒有自己的發(fā)展空間；d.有自身的特色，但不是在企業(yè)提倡的核心理念引領(lǐng)下形成的；e.有自身的特色，但和企業(yè)提倡的核心理念有一些沖突。31 .對于我們單位的自主權(quán)：（權(quán)力下放）針對領(lǐng)導(dǎo)層a.企業(yè)對我們下屬單位充分授權(quán)，我們在遵照上級單位意愿和規(guī)則行事的同時，擁有自主決策的空間；b.我們下屬單位在遵照上級單位意愿和規(guī)則行事的同時，擁有較為自主決策的空間；c. .我們下屬單位在遵照上級單位意愿和規(guī)則行事的同時，很少擁有自主決策空間，有時影響了正常運

15、作；d.我們下屬單位只能遵照上級單位意愿和規(guī)則行事，常常影響到工作的正常運作;e.我們下屬單位只能遵照上級單位意愿和規(guī)則行事，而上級單位的命令缺乏合理性，嚴重影響了正常的工作運作。32 .在我們企業(yè)，無論是上級單位還是下級單位：（不同員工地位）a.從任何方面看，大家的地位都是平等的；b.在大多數(shù)情況下，大家的地位是平等；c.有時候我們下屬單位的地位要低一些；d.很少平等；e.無論從那個方面看，根本就不平等。33 .當(dāng)我們下屬單位和上級部門發(fā)生矛盾沖突時，矛盾的處理：（處理矛盾方式）a.總是合理、公正、公平的；b.經(jīng)常都是合理、公正、公平的；c.一般情況下合理、公正、公平的；d.很少合理、公正、

16、公平的；e.從來都不是合理、公正、公平的。制度文化34 .當(dāng)內(nèi)外界環(huán)境發(fā)生變化時，我們企業(yè)；（應(yīng)變能力）a.總是能快速而靈活地作出反應(yīng)，及時應(yīng)對狀況；b.經(jīng)常能快速而靈活地應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境的變化；c.能應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化，但有時不夠快速靈活；d.很少能快速而靈活地應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化；e.根本不能快速而靈活地應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化。35 .我們企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置：（機構(gòu)設(shè)置）a.中間管理層級少，運行非常扁平化、效率高；b.很少有多余的中間管理層級，設(shè)置也比較合理；c.設(shè)置規(guī)范，但有些層級多余，不夠扁平化，效率一般；d.設(shè)置不夠合理，影響到工作效率;e.根本不合理。36 .我們企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：（組織架構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系

17、）a.符合煙草行業(yè)的要求，完全滿足企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略落實的需要；b.符合煙草行業(yè)的要求，較好地滿足了企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略落實的需要；c.符合煙草行業(yè)的要求，基本能滿足企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略落實的需要；d.有一些不符合煙草行業(yè)的要求，難以滿足企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略的落實；e.存在很大問題，嚴重影響到企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略落實。37 .對于領(lǐng)導(dǎo)分派下來的工作，我做起來：（執(zhí)行力）員工和領(lǐng)導(dǎo)有區(qū)別a.總是擁有積極地心態(tài)與熱情；b.大多數(shù)時候都擁有積極地心態(tài)與熱情；c.一般能積極地對待；d.只是任務(wù)而已，能完成但很少有激情；e.是不得不做的事情，根本談不上要熱情地完成。38 .在工作過程中，我能感受到我的員工：（勝任能力）針對領(lǐng)導(dǎo)a.

18、都能很好的完成工作任務(wù)；b.大多數(shù)人都能很好的完成工作任務(wù)；c.一般都有能力完成工作任務(wù)；d.少數(shù)人具備完成工作的能力；e.都是在混日子。39 .就我的下屬人員“干中學(xué)干中練”而言：（自我學(xué)習(xí)能力）針對領(lǐng)導(dǎo)a.他們都能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，使自身能力得到提高；b.多數(shù)人員能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，使自身能力得到提高；c.部分人員能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，使自身能力得到提高；d.很少人能夠自覺地在工作中不斷學(xué)習(xí)，使自身能力得到提高；e.除非是任務(wù)，否則沒有人員自覺地在工作中學(xué)習(xí)提高40 .對領(lǐng)導(dǎo)而言，我能感覺到：（事業(yè)心）針對員工a.領(lǐng)導(dǎo)對事業(yè)具有強烈的信念，工作中總是充滿熱忱和激情；b. 一般情況下，領(lǐng)

19、導(dǎo)在工作中都充滿熱忱和激情；c.領(lǐng)導(dǎo)在工作中偶爾會熱忱和激情一下；d.我沒有感覺到領(lǐng)導(dǎo)在工作中會有激情；e.領(lǐng)導(dǎo)很討厭他的工作。41 .在工作時，領(lǐng)導(dǎo)：（激勵員工能力）針對員工a.在我需要的時候總是身體力行地給予指導(dǎo)和激勵；b.在我需要時經(jīng)常能得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和激勵；c.偶會會指導(dǎo)或激勵我一下；d.很少指導(dǎo)或激勵我；e.從來不指導(dǎo)或激勵我。42 .對于人員任用、考核和薪酬方面，我認為：（建立機制）a.企業(yè)建立了合理的機制，并有效執(zhí)行；b.企業(yè)建立了機制，基本能執(zhí)行；c.企業(yè)有一些制度文本，但難以執(zhí)行下去；d.企業(yè)這方面有打算，但考慮的不是很多；e.根本沒有。43 .在工作中，領(lǐng)導(dǎo)：（領(lǐng)導(dǎo)工作開展

20、能力）針對員工a.總能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)、積累，懂得不斷鉆研改進工作現(xiàn)狀;b.工作能力很強，能勝任工作，但不喜歡鉆研改進工作現(xiàn)狀；c.工作能力一般，但基本能滿足工作的需要；d.工作能力較差，經(jīng)常不能滿足工作的需要；e.根本不具備完成工作的能力。44 .我們企業(yè)的戰(zhàn)略流程、人員流程、運營流程：（組織運作流程）；a.這三個流程是科學(xué)合理、統(tǒng)一的流程；b.這三個流程基本上是統(tǒng)一的流程，但有的地方可以更合理；c.這三個流程基本上是統(tǒng)一的流程，但缺乏合理性；d.這三個流程不太統(tǒng)一，更談不上合理性；e.這三個流程不協(xié)調(diào)，嚴重影響了企業(yè)發(fā)展。45 .和其它部門或者上下級之間的協(xié)調(diào)：（目標(biāo)一致性）；a.總是目

21、標(biāo)一致，行動步調(diào)統(tǒng)一；b.總是目標(biāo)一致，但行動偶爾不能統(tǒng)一；c.目標(biāo)有時候不一致；d.目標(biāo)經(jīng)常不一致；e.從來都是各干各的。46 .對于我們企業(yè)的運行機制，我認為：（組織運作機制）；a.形成了合理的組織運行機制，工作效率很高。b.形成了組織運行機制，但如果再合理一些工作效率會更高；c.雖然沒有固定的組織運行機制，但大家基本形成了分工，工作效率還行;d.大家工作隨意性較大，效率不高；e.除非有人告訴我，否則我都不知道如何去開展工作。47 .企業(yè)有的溝通渠道；（溝通渠道）；硬性指標(biāo)a.48 .在我們企業(yè)，我認為信息的溝通：（溝通狀況）；a.總是很順暢;b.絕大多數(shù)情況順暢；c. 一般都比較順暢；d

22、.很少順暢;e.不順暢。49 .在我們企業(yè)，高層領(lǐng)導(dǎo)與我們員工的溝通；（高層傳播）；針對員工a.形成了固定的溝通機制；b.雖然沒有什么明確的溝通機制，但高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與我們員工溝通；c.高層領(lǐng)導(dǎo)時不時地會用不用的方式與我們員工溝通；d.高層領(lǐng)導(dǎo)幾乎沒有與我們員工溝通過；e.高層領(lǐng)導(dǎo)與我們員工根本就沒有過溝通。50 .對于向企業(yè)反映心聲，我：（員工參與）針對員工a.有任何想法都會真實、客觀反映出來；b.一般還是愿意反映出來；c.有顧慮，我一般不反映，除非領(lǐng)導(dǎo)要求；d.有想法我也不說；e.根本就沒有渠道讓我反映心聲。51 .人力資源建設(shè)：（人力資源地位）針對領(lǐng)導(dǎo)a.是企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分；b.

23、非常重要，但還談不上戰(zhàn)略的高度；c.還是比較重要的工作；d.是時髦的說法，其實就是人事管理工作；e.意思不大。52 .在工作中：（賦予權(quán)責(zé)）a.我完全清楚自己的“責(zé)、權(quán)、禾是什么；b.絕大多數(shù)情況下，我清楚自己的“責(zé)、權(quán)、禾是什么；c.我的有些“責(zé)、權(quán)、禾不太清楚；d.我不是很清楚我的我的崗位”責(zé)、權(quán)、禾是什么；e.我根本不清楚我的崗位“責(zé)、權(quán)、禾o53 .在工作任務(wù)的完成過程中，我覺得：（賦予權(quán)責(zé)）a.企業(yè)完全以正面激勵和引導(dǎo)為主；b.企業(yè)以正面激勵和引導(dǎo)為主，也有少量的約束和控制；c.激勵、引導(dǎo)與約束控制都差不多；d.約束控制為主，激勵、引導(dǎo)為輔；e.只有約束控制，沒有激勵和引導(dǎo)。54 .

24、企業(yè)為我們員工提供縱、橫向職業(yè)發(fā)展通道方面；（發(fā)展機會）a.機制很好，讓我充滿動力；b.有很好的機制，但執(zhí)行力度不夠；c.我們有發(fā)展的機會，但是沒有形成合理的機制；d.我感覺在企業(yè)很少有發(fā)展機會；e.我看不到自己的前途在哪里。55 .領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的工作評價：（評價）a.公正客觀、科學(xué)合理，我很信服；b.有評價機制，但要是能更公正客觀、科學(xué)合理一些就更好；c.有評價機制，但很難做到公正客觀、科學(xué)合理，實際意義不大;d.對員工工作很少有評價，更談不發(fā)揮指導(dǎo)，激勵作用了；e.工作就沒有評價，我干的好不好都一樣。56 .企業(yè)對我們員工工作的激勵；（激勵機制）a.各種各樣方式的激勵都有，形成有效的機制

25、，我很愿意好好干;b.有激勵機制，有些方式很有效，但少部分不太合理；c.偶爾有一些激勵，但不太能引起我的興趣；d.很少有激勵；e.沒有什么激勵，影響到我工作的情緒。57 .對于我本職位的工作；（授權(quán)）針對員工a.我得到充分的授權(quán)，總是主動地去做，也經(jīng)常有很多好的想法；b.我的職位約束不多，工作中我經(jīng)常能自由發(fā)揮一下；c.我的職位有一些約束，但我還是有些自主發(fā)揮的空間；d.我的職位約束很多，我很少發(fā)揮什么主動性；e.我的工作到處都是條條框框，不能有絲毫發(fā)揮。58 .對與我本職位的工作；（授權(quán)）針對員工a.屬于我工作職能的事情，我完全做主；b.大多數(shù)情況下，我做主的事情都不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)；c.我的工作主

26、要是領(lǐng)導(dǎo)做主，但有時候我也能做主；d.我的工作我很少做主；e.我的工作我根本不能做主。59 .對于我的工作，我覺得：（職責(zé)關(guān)系）針對領(lǐng)導(dǎo)a.我主要是帶團隊、培養(yǎng)人，同時激勵員工；b.我以帶團隊、培養(yǎng)人為主，員工應(yīng)該自己負責(zé)的事情我適當(dāng)管管;c.應(yīng)該員工自己負責(zé)的工作，經(jīng)常需要我去管；d.除非是很簡單的事情，否則部門的所有事情我都需要我管；e.部門的所有事情我都應(yīng)該管。二、請給下面描述我們企業(yè)文化現(xiàn)狀的選項打分，其中：5分一很同意，4分一同意，3分一說不準(zhǔn)自己的感覺，2分一不同意，1分一很不同意。60 .我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部政治責(zé)任感強，思想認識高，認真組織開展“兩個至上”主題實踐活動。（思想態(tài)度

27、）a.很同意；b.同意；c.說不準(zhǔn)自己的感覺；d.不同意；e.很不同意。61 .我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格要求自己，認真履行職責(zé)，依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營，嚴格執(zhí)行紀律，并能確保政令暢通；（生產(chǎn)活動）a.很同意；b.同意；c.說不準(zhǔn)自己的感覺；d.不同意；e.很不同意。62 .我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部在工作作風(fēng)上能夠做到潛心做事、低調(diào)做人，正確對待成績，正確對待組織，正確對待自己；（工作作風(fēng)）a.很同意；b.同意；c.說不準(zhǔn)自己的感覺；d.不同意；e.很不同意。63 .我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部以行業(yè)發(fā)展為己任，專心致志干事業(yè)，勇于創(chuàng)新求發(fā)展;（精神狀態(tài)）a.很同意；b.同意；c.說不準(zhǔn)自己的感覺；d.不同意；e.很不

28、同意。64 .我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中甘于奉獻，無鋪張浪費、大手大腳現(xiàn)象，社會責(zé)任意識強。（社會責(zé)任）a.很同意；b.同意；c.說不準(zhǔn)自己的感覺；d.不同意；e.很不同意。物質(zhì)文化65 .讓客戶滿意是我們的目標(biāo)。a.很同意；b.同意；c.說不準(zhǔn)自己的感覺；d.不同意；e.很不同意。66 .我們的品牌戰(zhàn)略：（品牌戰(zhàn)略）a.制定后，會分解落實到企業(yè)各個層面的經(jīng)營與服務(wù)上；b.制定后，會將戰(zhàn)略分解到各個單位和部門；c.制定后，將戰(zhàn)略分解成大的幾個指標(biāo)來執(zhí)行；d.品牌戰(zhàn)略不清晰；e.沒有品牌戰(zhàn)略。67 .我們的服務(wù)品牌價值：（品牌價值）a.遠遠大于我們的有形資產(chǎn)價值；b.稍大于我們的有形資產(chǎn)價值；c.跟我們的有形資產(chǎn)價值差不多；d.低于我們的有形資產(chǎn)價值；e.遠遠低于我們的有形資產(chǎn)價值。68 .我們的服務(wù)品牌：（品牌感召力）a.具有強大的感召力和極高的知名度；b.具有較大的感召力和較高的知名度；c.感召力和知名度一般；