工效學考試重點(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 工效學重點總結(jié) 第一章 緒論1、工效學的命名：歐洲國家：應使機械設(shè)備的設(shè)計符合人的工作或操作的習慣；美國：認為工效學學科突出人的因素，并要把它建立在以解決實際問題為主的方法應用上；日本和俄羅斯：基本沿用西歐的名稱，日語采用“人間工學”。2、工效學的三個專業(yè)領(lǐng)域：人體工效學：他是研究與人體解剖學，人體測量，物理學，生理學，生物力學等人體活動有關(guān)的工效學問題。相關(guān)研究工作：工作姿勢、物料搬運、重復性的活動、與骨骼肌肉相關(guān)的工作、作業(yè)空間布局、安全健康等。認知工效學：它是研究智能處理及人與人和人與系統(tǒng)之間的相互作用等方面的工效學問題。相關(guān)研究工作：人的精神負荷、決策、技巧

2、、人與計算機界面設(shè)計、人的可靠性、工作壓力、人員培訓。組織工效學：它是研究與社會技術(shù)系統(tǒng)有關(guān)的組織優(yōu)化，包括組織結(jié)構(gòu) 政策及處理方法等方面的工效學問題。相關(guān)研究工作：信息處理、人力資源管理、工作方法設(shè)計、工作時間設(shè)計、梯隊、社團工效學、合作、質(zhì)量管理。3、工效學的起源; 古代經(jīng)驗工效學思想：標志：人類制造工具的時代：原始人在打制工具時就自覺不自覺地運用了工效學設(shè)計思想。 近代人機工學思想：始于19世紀末，隨著工業(yè)革命的開始與發(fā)展，人們所從事的勞動在復雜程度負荷量上發(fā)生了很大變化，這是迫切要求采用科學的方法改革工具以及改善勞動條件和提高勞動生產(chǎn)率。 工效學誕生階段：在二戰(zhàn)中，迫使人們對人機系統(tǒng)的

3、認識發(fā)生了質(zhì)的改變，不能僅從選拔，培訓人員去適應機器這一“心理技術(shù)”原理出發(fā)“讓人去做”而必須轉(zhuǎn)變成為“技術(shù)適應人”，“使人能夠有效的去做”。這標志著工效學學科的逐漸形成。 工效學成為獨立學科階段：第二次世界大戰(zhàn)期間所發(fā)生的武器裝備事故，使人們逐漸認識到只有當武器裝備符合操作者的生理、心理特征和能力限度是，才 能發(fā)揮其高效能，并避免事故的發(fā)生。于是對人機關(guān)系的研究，從“使人適應于機器”轉(zhuǎn)入到“使機器適應于人”的新階段。4、工效學的地位和作用： 有效地進行生產(chǎn)作業(yè)管理的需要:工作場地的布置，工作環(huán)境的照明、色彩、噪聲、粉塵、溫濕通風等條件，流水線中機器與工位的布置和設(shè)備、儀表控制器的設(shè)計，工作臺

4、面按人的動作與操作范圍合理安放工具和零部件，直至車間的人員密度、換班方式、休息時間、信息反饋方式與通道、作業(yè)方法改善、動作方法改善、動作時間研究等都與工作效率有密切關(guān)系。 突出以人力資源為中心管理的需要：現(xiàn)代工業(yè)管理突出了人的因素，因而把生產(chǎn)系統(tǒng)中人力資源作為管理的主體，在設(shè)計一個新系統(tǒng)或改善原有舊系統(tǒng)時，首先考慮如何以較小的成本挖掘人的潛力。 標準化管理的需要：現(xiàn)代的工業(yè)管理十分重視標準化工作，而工效學是研究人機的最佳配合后首先提出如何把工具、機器、設(shè)備、器具的設(shè)計制造納入標準化軌道。第二章 作業(yè)過程對人體的影響1、產(chǎn)能一般通過下述三種途徑來實現(xiàn)： 磷酸原供能系統(tǒng)：速度最快（產(chǎn)生的能量只能供

5、肌肉進行大強度作業(yè)維持68s），例如：訓練有素的短跑運動員跑百米、舉重運動員的舉杠鈴過程等就是采用磷酸原功能系統(tǒng)提供能量。 糖酵解供能系統(tǒng)：速度較快，一般大強度作業(yè)68s時，糖酵解供能系統(tǒng)被激活，在3060s時糖酵解速度最大，糖酵解供能系統(tǒng)所產(chǎn)生的能量可供肌肉收縮13min左右的時間。例如：800米以下的全力跑、短距離沖刺都是需要通過這種方式供能。 有氧代謝供能系統(tǒng)：速度較慢，例如：5000米以上的跑步、1500米以上的游泳、慢跑、交誼舞、自行車、太極拳等活動。2、概念：氧需：單位時間所需要的氧量稱為氧需。氧上限：血液在單位時間內(nèi)能供應的最大氧量稱為氧上限。成年人的氧上限一般不超過3升每分鐘。

6、氧債：氧需與供氧量之間存在的差值稱為氧債。3、 動態(tài)作業(yè)：肌張力與負荷平衡而使肌張力保持不變的肌肉收縮稱為等張收縮。以等張收縮為主的作業(yè)稱為動態(tài)作業(yè)。 靜態(tài)作業(yè)：當人的軀體和肢體維持某種姿勢或體位，并運用肌張力將負荷支撐在某一位置時，肌纖維長度不變，這種肌肉收縮稱為等長收縮。肌肉以等長收縮為主的作業(yè)稱為靜態(tài)作業(yè)。4、概念： 基礎(chǔ)代謝量：（B）反映了人體處于基礎(chǔ)狀態(tài)下，單位時間、單位體表面積的能量代謝量，它是維持心率、呼吸和正常體溫的最基本的能量消耗。（維持生命所必須的） 安靜代謝量：（R）機體為了保持其部位的平衡及某種姿勢，在單位時間、單位體表面積上所消耗的能量。 能量代謝量：（M）人體進行作

7、業(yè)或運動時，在單位時間、單位體表面積上的總能量消耗稱為能量代謝量。能量代謝：把人體內(nèi)的能量產(chǎn)生、 轉(zhuǎn)移和消耗稱為能量代謝?；A(chǔ)代謝：在室溫20條件下，被試者處于清醒、空腹、安靜臥床時的能量代謝。5、概念：熱價：通常把1g供能物質(zhì)氧化時所釋放出的能量稱為該物質(zhì)的熱價。氧熱價：物理氧化時，每消耗1升氧所產(chǎn)生的熱量稱為物質(zhì)的氧熱價。呼吸商：是指人體在同一時間內(nèi)產(chǎn)生的CO2量與消耗的O2量的比值。勞動強度：是指作業(yè)者在生產(chǎn)過程中體力消耗及緊張的程度。6、動力定型的三個階段：動力定型：如果作業(yè)者在同一環(huán)境中從事同一項作業(yè)，通過復合條件反射逐漸形成一種對該項作業(yè)操作的自覺習慣的邏輯平衡潛意識，稱為動力定型

8、。動力型的形成分三個階段：第一階段：興奮過程擴散（初期階段）主要是通過指導教師的講解、操作示范和自己的實踐，獲得一種感性認識。第二階段：興奮過程逐漸集中。通過反復聯(lián)系和教師指導，對勞動操作技能的內(nèi)在規(guī)律有了初步了解，大腦皮層的運動中樞興奮和抑制過程逐漸集中，大部分錯誤動作得到糾正，多余動作逐漸消除。第三階段：動力定型的鞏固、完善和自動化。經(jīng)過一段時間的反復訓練，條件反射得到鞏固，大腦皮層的興奮和抑制在時間和空間上的聯(lián)系更加集中和精確，這時動作準確、姿勢優(yōu)美、失誤率減到最小程度，出現(xiàn)不必要有意識控制而做出動作，即使有新的刺激，技術(shù)動作也不易被破壞，表現(xiàn)為操作輕松省力。7排泄系統(tǒng)的調(diào)節(jié)與適應。（1

9、）腎臟，（2）汗腺，具有調(diào)節(jié)體溫和排泄代謝產(chǎn)物的雙重功能（31頁）8影響作業(yè)能力的主要因素大致歸納為：（1）生理和心理因素;身體條件 ，情緒 (2)環(huán)境因素（3）工作條件和性質(zhì) （4）鍛煉和熟練效應。9疲勞的特征有：疲勞的可感受性，可恢復性，可耐受性，滯后性，超前性，暗示性。10疲勞的類型：（1）生理疲勞根據(jù)人體產(chǎn)生疲勞的部位不同，生理疲勞可分為體力疲勞，腦力疲勞和技術(shù)性疲勞。根據(jù)引起疲勞的原因和狀態(tài)的不同，生理疲勞又可分為急性疲勞，慢性疲勞，姿勢疲勞，缺氧疲勞，病理疲勞。（2）心理疲勞11疲勞產(chǎn)生的機理具有代表性的理論有疲勞物質(zhì)累計機理。短時間內(nèi)大強度體力勞動所引起的局部肌肉疲勞，是由于乳酸

10、在肌肉和血液中大量積蓄引起的，稱為“疲勞物質(zhì)累計機理”力源耗竭機理。較長時間內(nèi)輕或中等強度勞動引起的疲勞，既有局部疲勞，又有全身性疲勞。此時局部肌肉疲勞不是有乳酸積蓄所致，而是由于肌糖元儲備耗竭引起的，稱為“力源耗竭機理”中樞變化機理。強烈和單調(diào)的勞動刺激會引起大腦皮層細胞儲存的能量迅速消耗，這種消耗會引起恢復過程的加強，當消耗占優(yōu)勢時，會出現(xiàn)保護性抑制，以免神經(jīng)細胞進一步耗損并加速其恢復的過程。這種機理稱為“中樞變化機理”生化變化機理。全身性體力疲勞是由于作業(yè)及其環(huán)境所引起的體內(nèi)平衡狀態(tài)紊亂，引起這種平衡紊亂的原因除包含局部肌肉疲勞外，還有許多其他原因，如血糖水平下降，電解質(zhì)喪失，體溫升高等

11、等。局部血流阻斷機理。靜態(tài)作業(yè)引起的疲勞，是由于局部血流阻斷引起的因為肌肉收縮時，是肌肉變得非常堅硬，其內(nèi)壓可達幾萬帕斯卡。因此，會部分或完全的阻斷血液通過收縮的肌肉。稱為“局部血流阻斷機理”12疲勞測定方法的基本要求：（任何一種疲勞測定方法應能滿足以下三個條件）（1）測定結(jié)果應能客觀地描述出疲勞程度，而不是依賴于研究者的主觀解釋。（2）測定結(jié)果應能定量描述疲勞程度。（3）在疲勞的測定過程中不能導致被測 者 附加的疲勞或引起反感，如分神、加重疲勞和造成心理負擔等。13合理利用人體生物力學原理（1）采用正確的作業(yè)姿勢和體位避免不良體位盡量避免和減少靜態(tài)作業(yè)負荷方式不同，能量消耗也不同。用眼觀察時

12、， 平視比仰視和俯視效果好。根據(jù)作業(yè)特點正確選擇坐位和立位姿勢。（2）合理設(shè)計作業(yè)的用力方法.按生物力學原理，將力用于完成某一操作動作的做功上去。利用人體活動特點獲得力量和準確性。利用人體動作的經(jīng)濟性原理。降低動作能級原則。合理安排負荷。充分考慮不同體位的用力特點。第三章 作業(yè)物理環(huán)境設(shè)計1，生產(chǎn)環(huán)境對人體及人的工作效率產(chǎn)生影響的因素大致分為四類：（1）物理因素：如溫度 濕度 氣流速度 熱輻射 噪聲 色彩 振動 空氣污染 電磁波及各種射線等。（2）化學因素：按其作用的性質(zhì)分為刺激性 致敏性 致突變性等；按其侵入人體的方式分為呼吸道侵入 消化道侵入 皮膚侵入等。（3）生物因素：如微生物 寄生蟲

13、動物 植物等。（4）生理及社會心理因素：如體力負荷 單調(diào)作業(yè) 智力疲勞 人際關(guān)系等。2，微氣候的基本要素：氣溫空氣的冷熱程度；濕度空氣的干濕程度；氣流速度空氣流動的速度；熱輻射物理在熱力學溫度大于ok時的熱輻射。3，人體對微氣候的主觀感覺：（1）舒適的溫度。是人體對溫度體驗到的舒適度。有倆方面含義一種是人主觀感覺到的舒適度，另外一種是人體生理上的舒適度。（2）舒適的濕度。室溫=20時，最佳濕度是44%.(3)舒適的風速。在人數(shù)不多的房間最佳應為0.3m/s，在擁擠的房間則為0.4m/s,當室內(nèi)溫度和濕度都較高時，最佳為1-2m/s.4，微氣候環(huán)境的綜合評價：（1）有效溫度。也稱實效溫度和感覺溫

14、度，他度量了在熱輻射強度不高時，氣溫 濕度 氣流速度對人體的綜合作用而使人所產(chǎn)生的主觀溫熱感覺。（2）不適指數(shù)。綜合了氣溫和濕度。（3）加權(quán)平均溫標。5， 改善微氣候環(huán)境的基本措施（1）高溫作業(yè)環(huán)境的改善。1）在生產(chǎn)工藝和技術(shù)方面：合理布置熱源和疏散熱源。屏蔽熱源。保護作業(yè)者。降低濕度。增加氣流速度。2）再生產(chǎn)組織方面:合理安排作業(yè)負荷。布置好工間休息場所。職業(yè)適應與訓練。3）在保健方面：合力供給飲料和補充營養(yǎng)。合理使用勞保用品。進行人體適應性檢查。4）在環(huán)境氣候方面：有相關(guān)的規(guī)定。（2）低溫作業(yè)環(huán)境的改善。1）做好采暖和保暖工作。2）提高作業(yè)負荷。3）個體保護。6，光的基本物理度量：（1）相

15、對視敏函數(shù)：描述人眼對不同波長光的敏感程度。（2）光通量：按人眼光感覺來度量光的輻射功率，也稱光流量。（3）發(fā)光強度：光源在單位立體角內(nèi)的光通量，簡稱光強。（4）亮度：表示發(fā)光面的明亮程度。（5）照度：單位被照表面所接受的光通量。7，工作場地的照明方式：一般照明 局部照明 綜合照明 特殊照明。8，防止和控制眩光通常采取以下措施：限制光源的亮度 合理布置光源燈光轉(zhuǎn)為散射光改變光源和工作面的位置減少亮度對比。9，聲音的物理度量。聲壓，壓力與靜力之差成為聲壓。聲壓級，是指聲壓和基準壓之比的以10為底的對數(shù)乘以20。聲功率和聲功率級。聲源在單位時間內(nèi)發(fā)出的總聲能為聲功率。頻譜和頻程。10，聲音的主觀度

16、量。響度級 響度 計權(quán)聲級11，噪聲級分類：（1）按照人們對噪聲的主觀評價分為四類：過響聲 妨礙聲 刺激聲 無形聲。（2）按照噪聲隨時間變化特性分為四類：穩(wěn)定噪聲 周期性噪聲 無規(guī)律噪聲 脈動噪聲。（3）按噪聲源的特點分為三類：工業(yè)噪聲 交通噪聲 社會噪聲。12，聽力損傷及類型。聽力損傷定義為人耳在某一頻率的聽閥和較正常人的聽閥提高的分貝數(shù)。三種類型：聽覺疲勞 噪聲性耳聾 爆發(fā)性耳聾13，影響聽力損傷程度的因素：噪聲強度 暴露時間 噪聲頻率。14，噪聲的評價指標有：等效連續(xù)聲級 統(tǒng)計聲級 噪聲暴露量（噪聲劑量）語言干擾級。15， 聲源控制（1）機械性聲源控制。降低機械噪聲的措施：1）改進機械產(chǎn)

17、品的結(jié)構(gòu)或傳動設(shè)計。a 選用產(chǎn)生噪聲小的材料。b 合理設(shè)置傳動裝置。c 改變噪聲頻率和采用吸振措施。2）改善生產(chǎn)工藝。采取噪聲小的工藝。（2）降低空氣動力性噪聲。主要措施：降低氣流速度減少壓力脈動減少渦流。16，色彩的三個基本特征：（1）色調(diào)，指物體輻射或反射的主導波長的色彩視覺，是色彩相互區(qū)別的特征之一。（2）飽和度，是指主導波長范圍的狹窄程度，即色調(diào)的表現(xiàn)程度。（3）明度，指物體發(fā)射和反射光線的強度，是色彩的亮度特征。17，色彩相加可以通過倆個途徑來實現(xiàn)：同時加色法 繼時加色法18，色光混合符合以下四條規(guī)律：補色律 中間色律 替代色律 明度相加律19，色彩對人心里的影響：色彩的冷暖感 色彩

18、的距離感 色彩的輕重感 興奮和抑制感 輕松和壓抑感 20，安全標志和技術(shù)標志應用。紅色，禁止 停止 也表示防火。藍色，指令必須遵守的規(guī)定。黃色，警告注意。綠色，提示 安全狀態(tài) 通行。21，空氣污染物的類型：固體粉塵 氣體污染物 液體污染物22，空氣污染物的主要來源：生產(chǎn)系統(tǒng)排放物 交通工具排放物 生活系統(tǒng)排放物23，粉塵的類型（1）按其存在的狀態(tài)分為倆種：降塵（直徑在10um以上）；飄塵（直徑在10um以下）。（2）按其性質(zhì)分為三種：無機性粉塵 有機性粉塵 混合性粉塵24，粉塵的物化特征：粉塵的化學成分，粉塵的粒徑，粉塵的溶解度，粉塵的荷電性，粉塵的密度和形狀。25，粉塵爆炸，是指某些物體的微

19、小顆粒在空氣中達到一定的濃度，當遇到明火時，會發(fā)生爆炸。微小顆粒可以是糖 面粉 紡織纖維 煤塵 鋁塵等成為爆炸性粉塵。26， 鉛污染的危害及其來源 （1）鉛污染對人體的影響較為嚴重對大腦神經(jīng)系統(tǒng)的影響。鉛可以使人的形象化智力 視覺運動功能 記憶 反應時間受損 語言和空間抽象能力 感覺和行為功能改變，鉛中毒引起智力發(fā)育落后。對內(nèi)分泌系統(tǒng)的影響。鉛可以抑制維生素d 活化酶，腎上腺皮質(zhì)激素和生長素的分泌，導致兒童體格發(fā)育障礙。免疫系統(tǒng)。鉛能結(jié)合抗體，飲水中鉛含量增加是循環(huán)抗體降低。造血系統(tǒng)。鉛可以抑制血紅素的合成與鐵 鋅 鈣等元素拮抗，誘發(fā)貧血。（2）鉛污染的主要來源于大氣中的鉛：鉛礦的開采和冶煉

20、各種含鉛用品的制造；汽車尾氣排出的鹵化鉛，在大氣中轉(zhuǎn)化為無機鉛化合物，最易被兒童吸入；自然原因，地殼侵蝕 火山爆發(fā) 海嘯發(fā)生等散出的鉛。環(huán)境的鉛：如水中的鉛，室內(nèi)裝修，室內(nèi)吸煙。食物中的鉛。學習用品和玩具的污染。27，污染物含量的表示方法有：質(zhì)量體積混合表示法 體積表示法（空間表示法）28，粉塵的防治：（1）通過改進生產(chǎn)工藝和設(shè)備，控制塵源。（2）采用除塵設(shè)備。（3）改變原材料。（4）個體防護。29，通風方法的類型（1）按空氣流動的動力不同，通風方法可分為自然通風和機械通風。（2）按通風系統(tǒng)作用范圍，通風方法可分為全面通風和局部通風。30，振動對作業(yè)績效的影響：（1）振動對視覺辨認功能的影響。

21、（2）振動對操作動作精確度的影響。31，電磁輻射的類型（1）電離輻射（2）非電離輻射 ：射頻輻射 紅外輻射 紫外線輻射32，電磁污染的危害1，對人體的影響，分為熱效應，非熱效應和種群效應。熱效應指電磁波照射人體后，經(jīng)過一系列的轉(zhuǎn)化將動能轉(zhuǎn)化為熱能從而使機體升溫。非熱效應，指吸收的輻射能量不足以引起體溫升高，但往往會擾亂人體的自然審理節(jié)律，引起亞健康表現(xiàn)。2，對電子設(shè)備的干擾。3，電磁污染對人體危害的主要影響因素有功率 頻率 距離 接觸時間 外界環(huán)境等。34，（132頁）防止電磁污染的主要措施有（1）電磁屏蔽，單元屏蔽和整體屏蔽（2）吸收防護（3）隔離和濾波防護，線路濾波和線路防護。（4）距離防護（5） 合理設(shè)計匹配輸出（6）個體防護（7）加強城市規(guī)劃 合理設(shè)計建筑結(jié)構(gòu)與植樹綠化。（8）加強宣傳教育，提高公眾認識。第四章 人的因素分析1，視覺系統(tǒng)，形成視覺的三個基本要素是