20xx年銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文

1、Word 文檔僅供參考20xx 年銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文銷(xiāo)售部自 20xx 年年初以來(lái) ,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷(xiāo)售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和治理下,銷(xiāo)售部下大力充實(shí)了銷(xiāo)售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn) ,注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國(guó)各大漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,不斷探究代理銷(xiāo)售的新方法、新思路,從目前的銷(xiāo)售情況看 ,我們的銷(xiāo)售工作正承現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷(xiāo)售部上半年銷(xiāo)售工作情況及所存在的咨詢題作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)

2、銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。一、銷(xiāo)售部成員組成目前 ,銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員9 人 ,他們進(jìn)公司的時(shí)刻最短的也有3 個(gè)月 ,通過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后 ,他們已差不多熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這 9 名業(yè)務(wù)人員 ,我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷(xiāo)售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷(xiāo)售的情況下,不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo) ,與代理商當(dāng)面溝通 ,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷(xiāo)售工作,使銷(xiāo)售部的工作穩(wěn)步進(jìn)展。二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理

3、制度和方法我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來(lái)的摸索,我們差不多初步地建立了一套適合于代理商銷(xiāo)售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的治理方法,各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。首先制定了管人的銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核方法,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范 ; 對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺(tái)了管事的銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)治理方法 ,該方法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨預(yù)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的差不多思路作出了細(xì)化,做到了事事有要求 ,事事有標(biāo)準(zhǔn)。第三制定并規(guī)范了代理銷(xiāo)售合同。在原有代理銷(xiāo)售合同的基礎(chǔ)上 ,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律

4、顧咨詢對(duì)代理銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)差不多沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了總結(jié)咨詢題,提高自己的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報(bào)到,由銷(xiāo)售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì),及時(shí)尋出工作中存在的咨詢題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。三、統(tǒng)一思想 ,端正態(tài)度從銷(xiāo)售部成立之初 ,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好阻礙力和推廣力的代理商 ,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港 ,了解掌握各地漁業(yè)的差不多情況和漁民

5、的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益 ,由始至今我們一直堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)Word 文檔僅供參考Word 文檔僅供參考工作中我們以指導(dǎo)代理商銷(xiāo)售關(guān)心代理商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)之初 ,我們加大了對(duì)代理商的考查力度,接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次 ,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8 人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5 家 ,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另 4家分不是浙江省舟山定海捷宇有限公司

6、的特約代理商王珙 ;福建省廈門(mén)市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒 ;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對(duì)事實(shí)上時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了 ,營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了非常好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在銷(xiāo)售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳?,由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)峻阻礙,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大 ,多數(shù)漁船主選擇近

7、海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移 ,如此直截了當(dāng)給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的阻礙,同時(shí) ,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移 ,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái),另一方面 ,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少 ,落低了漁船主的投資欲望 ,但從總體來(lái)看 ,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入 ,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景專(zhuān)門(mén)廣闊。(一 )在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果三月份 ,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干 ,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示 ,取得了較好的效果

8、,差不多達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的 ,排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的不明白,船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析差不多贊同,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的咨詢題,許多想購(gòu)買(mǎi)的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)不漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買(mǎi)合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。(二 )電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中,對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占據(jù)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告 )地 (公司)人 (業(yè)務(wù) )三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。(三 )積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位在針對(duì)銷(xiāo)售速度緩慢的情況下 ,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的緣故 ,及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì) ,最終我們決定走上層路線 ,因此積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系 ,通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得