企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略管理的4個步驟(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略管理的4個步驟企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境的情況分析，擬定企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營指導(dǎo)方針，并且制定有效的戰(zhàn)略，使企業(yè)達到經(jīng)營目標(biāo)的一系列管理決策與行動。 經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程是企業(yè)基于內(nèi)外部環(huán)境分析，確定戰(zhàn)略目標(biāo)，并將目標(biāo)付諸實施和對戰(zhàn)略實施過程進行控制和評價的動態(tài)過程。經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的職責(zé)。 經(jīng)營戰(zhàn)略管理步驟一、經(jīng)營戰(zhàn)略的制定制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的程序是：1、分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，尋找發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢的機會。企業(yè)外部環(huán)境主要包括政治、經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化和自然環(huán)境。它一般具有變動性和不確定性。企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，需要及時、準確

2、、全面地掌握和分析這些環(huán)境對自己生存發(fā)展的影響。 掌握和分析行業(yè)環(huán)境是分析外部環(huán)境的主要內(nèi)容。行業(yè)環(huán)境主要包括行業(yè)壽命周期、規(guī)模、技術(shù)狀況、集團等行業(yè)現(xiàn)狀和前景，以及行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)。美國著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特指出：“在任何產(chǎn)業(yè)里，無論是在國內(nèi)還是國外，無論是一種產(chǎn)品，還是提供一種服務(wù)，競爭規(guī)則都屬于以下五種力量之中，即新競爭者的加人、替代品的威脅、購買方的討價還價能力、供應(yīng)方的討價還價能力，以及現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭?！边@五種競爭力量，它們之間相互影響和相互制約，就形成了行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)。 企業(yè)內(nèi)部條件主要是指企業(yè)的綜合實力。它主要包括：產(chǎn)品實力，如產(chǎn)品性能、質(zhì)量、品種、銷售、服務(wù)、

3、技術(shù)水平的獲利能力；戰(zhàn)略優(yōu)勢，如技術(shù)、成本、資源、品牌、企業(yè)文化和形象等方面。 2、確定企業(yè)經(jīng)營的方向和目標(biāo)。經(jīng)營方向是指企業(yè)的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營領(lǐng)域。發(fā)展方向說明企業(yè)應(yīng)滿足顧客哪些需要，也可稱為戰(zhàn)略方針。業(yè)務(wù)范圍表明企業(yè)經(jīng)營幾個行業(yè)的業(yè)務(wù)或生產(chǎn)。經(jīng)營領(lǐng)域表明在一個行業(yè)內(nèi)具體應(yīng)為哪一類特定顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營場所。 3、制定戰(zhàn)略方案。這就是要制定為實現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的對策或措施方案。戰(zhàn)略方案可以推動企業(yè)在自己所確定的領(lǐng)域中奪取優(yōu)勢，從而保證目標(biāo)的實現(xiàn)。一般應(yīng)當(dāng)選擇在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場領(lǐng)域內(nèi)能促進銷售、降低成本、改善資金運用等方面的戰(zhàn)略方案。這樣比較容易且風(fēng)險較小。如果這方面的戰(zhàn)略方案尚不足于實

4、現(xiàn)目標(biāo)，就得在新的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域里進一步尋找有效的戰(zhàn)略方案。如開辟新市場，發(fā)展新產(chǎn)品，開展多種經(jīng)營等。 4、選擇戰(zhàn)略方案。為了最后決定應(yīng)采取的最優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略方案，對已經(jīng)制定的各種要進行評價和選擇。評價時主要從兩方面加以探討：看戰(zhàn)略方案的效果如何，即對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的影響程度如何?？磻?zhàn)略方案實現(xiàn)的可能性如何。一般要選擇效果好（如利潤率高、市場占有率高等）又易于實現(xiàn)（如不需要多投資、不用新的專門人員等）的戰(zhàn)略方案作為企業(yè)首選的戰(zhàn)略。 經(jīng)營戰(zhàn)略管理步驟二、經(jīng)營戰(zhàn)略的執(zhí)行企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中，要做好以下三項工作：1、戰(zhàn)略方案的分解。為了使每一個經(jīng)營單位都明確自己在一定時期內(nèi)的任務(wù)，應(yīng)將戰(zhàn)略方案中的總

5、目標(biāo)進行分解。首先是按單位分解，即把目標(biāo)分解到各車間、各科室，各車間再把目標(biāo)分解到各個班組，班組還可把目標(biāo)分解到各個工人。其次是按時間分解，即把長期的總目標(biāo)分解成短期的目標(biāo)，使之具體化。目標(biāo)層層落實后，還要與考核和獎勵制度結(jié)合起來，以便調(diào)動廣大職工群眾執(zhí)行戰(zhàn)略的積極性。2、行動計劃的編制。經(jīng)營只是規(guī)定了企業(yè)經(jīng)營的方向、目標(biāo)和基本措施，它是比較原則的、粗略的。為了使經(jīng)營戰(zhàn)略得以順利執(zhí)行，還得編制具體的行動計劃。通過編制行動計劃，可以進一步規(guī)定任務(wù)的輕重緩急和時機，可以明確每一戰(zhàn)略項目的工作量、起止時間、資源保證、負責(zé)人等。 3、組織機構(gòu)的調(diào)整。戰(zhàn)略是由一定的組織機構(gòu)來執(zhí)行的，機構(gòu)是為實施戰(zhàn)略的，

6、有什么樣的戰(zhàn)略，就應(yīng)該有什么樣的。應(yīng)當(dāng)根據(jù)戰(zhàn)略的要求把企業(yè)的組織機構(gòu)調(diào)整好。當(dāng)企業(yè)由單一生產(chǎn)改為多種生產(chǎn)或跨行業(yè)經(jīng)營時，原來的職能式機構(gòu)就按產(chǎn)品大類設(shè)立若干個分部或事業(yè)部，在各個分部下再設(shè)立職能機構(gòu)。當(dāng)企業(yè)采用了開拓國際市場的戰(zhàn)略后，就要設(shè)立外銷科或國際經(jīng)營部門等，以適應(yīng)戰(zhàn)略的需要。調(diào)整機構(gòu)時應(yīng)考慮企業(yè)的規(guī)模和人員的素質(zhì)。 經(jīng)營戰(zhàn)略管理步驟三、經(jīng)營戰(zhàn)略的控制戰(zhàn)略控制是實施戰(zhàn)略中重要的一環(huán)。戰(zhàn)略控制過程是指將戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)進行對比，發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，采取措施加以克服的整個過程。戰(zhàn)略控制的基本環(huán)節(jié)有三個： 1、戰(zhàn)略評價標(biāo)準。要從戰(zhàn)略目標(biāo)中確定幾個評價標(biāo)準。評價標(biāo)準可以是定性的，如

7、戰(zhàn)略與環(huán)境的一致性，戰(zhàn)略與資源的配套性等，但最好是定量的，以便于對比。常用的定量評價標(biāo)準有：利潤總額或利潤增長幅度、銷售利潤率、資金利潤率、市場占有率等。 2、實際工作成果。這就是戰(zhàn)略的實際執(zhí)行結(jié)果。為了獲得準確的資料，除建立有效的管理信息系統(tǒng)外，還要采用一定的控制方法。常用的方法有兩種：產(chǎn)出控制，即對產(chǎn)量、銷售量、資金等定量數(shù)據(jù)的測定，用以證明工作成績；行為控制，即直接對個人的行為進行觀察，用以提高工作效率。 3、發(fā)現(xiàn)和糾正偏差。將實際成果與預(yù)定的目標(biāo)或評價標(biāo)準進行對比，就會發(fā)現(xiàn)偏差，特別是實際成果達不到目標(biāo)要求的情況。這就要進一步分析造成偏差的原因，究竟是戰(zhàn)略本身的問題（如原定的戰(zhàn)略目標(biāo)過

8、高等），還是執(zhí)行不力、方法不妥、互相脫節(jié)等行動方面的問題。然后針對存在的問題，進行戰(zhàn)略修訂或調(diào)整，糾正偏差。 經(jīng)營戰(zhàn)略管理步驟四、經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整戰(zhàn)略調(diào)整是經(jīng)營戰(zhàn)略的最后一個環(huán)節(jié)。當(dāng)偏差原因?qū)儆趹?zhàn)略本身時，就要對戰(zhàn)略進行調(diào)整或修訂。由于企業(yè)的外部環(huán)境經(jīng)常在變，戰(zhàn)略決策人員的水平也有限，不可能對幾年后的發(fā)展預(yù)計得很準確，從而產(chǎn)生了戰(zhàn)略不夠準確的狀況。戰(zhàn)略調(diào)整可按調(diào)整范圍的大小分為以下兩類： 1、局部戰(zhàn)略調(diào)整。這就是按照影響戰(zhàn)略的因素對戰(zhàn)略進行局部性的小修改，而不涉及方向性的變化。由于這種調(diào)整并不影響總體戰(zhàn)略，可由執(zhí)行單位加以調(diào)整，2、總體戰(zhàn)略調(diào)整。這是涉及到全局的長期戰(zhàn)略方向的調(diào)整，要慎重處理，掌握足夠的論據(jù)以后再改變。這種調(diào)整應(yīng)由綜合部門提出調(diào)整方案交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究決定。作為企業(yè)的管理核心之一，戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)擔(dān)負著企業(yè)戰(zhàn)略研究、規(guī)劃、制定的重任，要善于在大環(huán)境