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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上校園卡自動(dòng)售賣機(jī)營(yíng)銷策劃書自動(dòng)售貨機(jī)(Vending Machine,VEM)是能根據(jù)投入的錢幣自動(dòng)付貨的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備,它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式,又被稱為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。能分為三種:飲料自動(dòng)售貨機(jī)、食品自動(dòng)售貨機(jī)、綜合自動(dòng)售貨機(jī)。 校園卡是指我國(guó)高校為了方便學(xué)生和自己的管理而發(fā)行一種特殊IC卡。校園卡具有實(shí)名制,是在校大學(xué)生能驗(yàn)證身份的憑證之一,校園內(nèi)的所有資費(fèi)使用都可通過校園卡進(jìn)行交易,例如:食堂就餐等?!靶@卡”免費(fèi)發(fā)放給教職工、輔導(dǎo)員、學(xué)生。在校園內(nèi),“校園卡”集、圖書證、乘車證、進(jìn)
2、餐卡、門禁卡、存折等功能于一卡,真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手,走遍校園”。目前,校園一卡通從技術(shù)上已完成與后勤管理處(食堂售飯、開水、乘車、商業(yè)消費(fèi)等系統(tǒng))、圖書館(管理系統(tǒng))、實(shí)驗(yàn)中心(機(jī)房上機(jī)管理系統(tǒng))、教育技術(shù)中心(宿舍區(qū)上網(wǎng)認(rèn)證)等對(duì)接。進(jìn)一步還會(huì)與人事處()、教務(wù)處(數(shù)字教務(wù)系統(tǒng))、財(cái)務(wù)處()、學(xué)工處(學(xué)生心理咨詢等系統(tǒng))等部門研究論證對(duì)接方式。本項(xiàng)目計(jì)劃將校園卡與自動(dòng)售賣機(jī)進(jìn)行技術(shù)上的融合,推出校園卡自動(dòng)售賣機(jī),為高校學(xué)生節(jié)省時(shí)間和人力,真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手,走遍校園”。一、 環(huán)境分析(1) 微觀環(huán)境分析顧客:校園卡自動(dòng)售賣機(jī)的顧客群體即為校園卡的持有者,包括教職工、輔導(dǎo)員、學(xué)生。我校自動(dòng)售賣
3、機(jī)主要分布在各宿舍樓和教學(xué)樓,因此最主要的目標(biāo)顧客群是全體在校學(xué)生。競(jìng)爭(zhēng)者:自動(dòng)售賣機(jī)的最主要競(jìng)爭(zhēng)者是校園內(nèi)已有的便利店。目前校園內(nèi)部共有四家便利店,主要分布在宿舍樓附近,距離教學(xué)樓較遠(yuǎn)。其次南門與北門附近各有幾家小型超市,但店內(nèi)環(huán)境較差而且距離學(xué)校有一定距離,選擇在這些超市固定消費(fèi)的學(xué)生微乎其微。(2) 宏觀環(huán)境分析人口環(huán)境:一般大學(xué)人數(shù)均在兩萬人以上,消費(fèi)群體龐大,自動(dòng)售賣機(jī)的市場(chǎng)容量大。技術(shù)環(huán)境:目前市場(chǎng)上還沒有推出校園卡與自動(dòng)售賣機(jī)相結(jié)合的技術(shù),但是預(yù)計(jì)技術(shù)開發(fā)的難度不大,一旦研發(fā)成功也能在技術(shù)上占取一定的優(yōu)勢(shì)。(3) SWOT分析優(yōu)勢(shì)Strength:1.相比于現(xiàn)金消費(fèi),學(xué)生更傾向于
4、使用校園卡付款2.各宿舍樓及教學(xué)樓的自動(dòng)售賣機(jī)由于購(gòu)買方便省時(shí)目前廣受學(xué)生歡迎3.可以24小時(shí)提供服務(wù)4.校園便利店數(shù)量較少,分布不均勻且價(jià)格不統(tǒng)一劣勢(shì)Weakness:1.提供商品的種類和數(shù)量有限2.消費(fèi)量上升后,不能及時(shí)供應(yīng)貨源3.前期投資成本高,商品的價(jià)格會(huì)因此而略高于實(shí)體店4.人多時(shí),購(gòu)買需要排隊(duì)等候機(jī)會(huì)Opportunity:一旦投入市場(chǎng),市場(chǎng)容量大。高校市場(chǎng)普及之后,可以進(jìn)一步 向封閉式全日制中小學(xué)校推廣,有較為廣闊的市場(chǎng)前景。威脅 Threat:校園內(nèi)的便利店可能會(huì)因此而降低價(jià)格以吸引學(xué)生店內(nèi)消費(fèi)二、 STP分析市場(chǎng)細(xì)分:自動(dòng)售賣機(jī)的消費(fèi)群體主要為教職工和學(xué)生兩類。少數(shù)教職工會(huì)在
5、自動(dòng)售賣機(jī)上購(gòu)買飲料和食品,他們更傾向于飲用熱水或是礦泉水。因此校園卡自動(dòng)售賣機(jī)的主要市場(chǎng)是在校學(xué)生,次要市場(chǎng)為教職工。現(xiàn)有的飲料自動(dòng)售賣機(jī)上沒有礦泉水,為進(jìn)一步獲取教職工市場(chǎng),可以選擇在自動(dòng)售賣機(jī)上出售檔次略高的礦泉水(出于成本考慮)。目標(biāo)市場(chǎng):在校學(xué)生市場(chǎng)定位:“隨時(shí)隨地一卡刷超市”。顧客可以在自己所處的宿舍樓或教學(xué)樓內(nèi)購(gòu)買飲料和食品,足不出戶,滿足自身所需。既節(jié)省時(shí)間和體力成本增加顧客讓渡價(jià)值,又不用找零或擔(dān)心未帶現(xiàn)金而無法滿足需要。三、 營(yíng)銷策略(一)產(chǎn)品策略:1. 品牌策略打造校園卡自動(dòng)售賣機(jī)品牌,利用統(tǒng)一品牌的影響力在全國(guó)各所高校進(jìn)行營(yíng)銷推廣。后期不斷有新型售賣機(jī)推出以后可以采用品
6、牌擴(kuò)展策略,以xx一代,xx二代命名,始終保持品牌的影響力和生命力。2. 包裝策略由于校園卡自動(dòng)售賣機(jī)主要面向高校,為迎合高校的特點(diǎn),彰顯校園文化和青春活力,可以在傳統(tǒng)自動(dòng)售賣機(jī)的外觀上加以改觀,采用更新穎別致的外形,符合當(dāng)前流行趨勢(shì)和人性化的設(shè)計(jì)。同時(shí),結(jié)合每所學(xué)校自身文化特色,在外觀上印上學(xué)校的logo或是標(biāo)志性圖案。 3.新產(chǎn)品開發(fā)策略隨著技術(shù)的成熟,后期可以開發(fā)功能更為豐富的自動(dòng)售賣機(jī)如現(xiàn)金與校園卡結(jié)合式自動(dòng)售賣機(jī)。既可以使用現(xiàn)金又可以使用校園卡的付款方式,讓沒有零錢或是忘記攜帶校園卡的同學(xué)們都可以在自動(dòng)售賣機(jī)上購(gòu)買商品。(二)價(jià)格策略:自動(dòng)售賣機(jī)的前期投資成本較大,因而現(xiàn)有的自動(dòng)售賣機(jī)中的商品價(jià)格一般略高于實(shí)體店但基本控制在一元以內(nèi),在多數(shù)消費(fèi)者愿意接受的心理價(jià)格范圍之內(nèi)。校園卡自動(dòng)售賣機(jī)可以在實(shí)體店價(jià)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理提價(jià),通過后期的一些促銷策略來保證機(jī)內(nèi)商品的銷售量從而實(shí)現(xiàn)盈利。(三)渠道策略:校園內(nèi)部直銷(四)促銷策略:1.游戲抽獎(jiǎng)?,F(xiàn)有自動(dòng)售賣機(jī),每次消費(fèi)后會(huì)享有一次抽獎(jiǎng)游戲的機(jī)會(huì),設(shè)有一定的中獎(jiǎng)比例,消費(fèi)者普遍樂于參與。2.特價(jià)日。每周可設(shè)一天特價(jià)日,部分商品價(jià)格略低于平時(shí)的正常價(jià)格3.返利。累計(jì)消費(fèi)滿一定數(shù)額后返回部分金額到校園卡中四、 市場(chǎng)調(diào)研1. 在校學(xué)生使用自動(dòng)售貨機(jī)的頻率2. 傾
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