培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)公司組織培訓(xùn)心得體會(huì).doc

1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 公司組織培訓(xùn)心得體會(huì)近日我參加了公司組織的赴為期十五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及管理溝通、績效管理、人力資管理、企業(yè)文化、物流開展等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人可以靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司開展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我效勞公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名辦公室職員，既要有為公司效勞的意識(shí)，更要有為公司效勞的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)

2、理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的長運(yùn)人。下面就說說我的學(xué)習(xí)體會(huì)。一、我對(duì)辦公室工作的新認(rèn)識(shí)通過這次學(xué)習(xí)我深入的理解到辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方。同時(shí)我理解到辦公室工作的重要性，在公司中起到承上啟下的作用，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識(shí)，效勞意識(shí)，參謀意識(shí)，換位意識(shí)，合作意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)，這是我們辦公室人員的重要職責(zé)。辦公室工作中的重要性很大一局部表達(dá)在管理溝通這個(gè)層面上。主要表達(dá)在辦公室擔(dān)負(fù)著上下溝通、左右聯(lián)絡(luò)，為指導(dǎo)和各部門效勞的職責(zé)。辦公室的溝通協(xié)調(diào)是保障分公司各項(xiàng)工作順利開展的重要途徑，如何實(shí)現(xiàn)辦公室工作中的有效溝通就顯得尤為重要

3、。通過管理溝通方面的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很大的一點(diǎn)是辦公室工作我們天天都在講管理溝通，而我們有時(shí)卻不能做到有效的管理溝通。有效的管理溝通是辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的光滑劑，通過學(xué)習(xí)是我認(rèn)知到要做到有效的管理溝通有三個(gè)方面是值得我今后注意的：與指導(dǎo)溝通時(shí)，要擅長觀察和總結(jié)與員工溝通時(shí)，要注重啟發(fā)和鼓勵(lì)給員工一定的信任和鼓勵(lì)，以促使下屬員工廣開言路、暢所欲言，及時(shí)提出工作中的問題，訴說不同的意見和建議。對(duì)于任何事情，都要在民主集中的根底上建立積極參與的溝通渠道，創(chuàng)造敢于講真話的環(huán)境，以便真正找到隱含在事物背后的問題，進(jìn)一步進(jìn)步工作程度。第三，與其他部門溝通時(shí)，要堅(jiān)持換位考慮在辦公室與其它部門的溝通時(shí)要界定明晰的

4、部門職責(zé)，明確各自的分工，實(shí)現(xiàn)既要團(tuán)結(jié)協(xié)作，又要各負(fù)其責(zé)的工作場面。遇到問題時(shí)不要一味指責(zé)抱怨，先從自身找原因，易地而處，站在對(duì)方立場多考慮，為最大程度的實(shí)現(xiàn)有效溝通奠定良好的根底。要講大局、識(shí)大體，站在全局利益上考慮和解決問題，實(shí)現(xiàn)辦公室與其他部門雙向有效的交流機(jī)制，讓卓有成效的溝通更好的促進(jìn)企業(yè)的整體開展。二、通過學(xué)習(xí)，反思過去，迎接將來挑戰(zhàn)十五天的學(xué)習(xí)，對(duì)我來說既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的缺乏。隨著企業(yè)用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn)，辦公室的工作難度將會(huì)越來越大，企業(yè)公室職員加強(qiáng)自身修養(yǎng)，進(jìn)步工作才能，適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)開展和管理工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。有人說，假如將一家公司比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話，那么我們每天面臨的辦公室就是整部機(jī)器的軸心，我們管理溝通的好與壞與正確關(guān)系到整個(gè)公司運(yùn)作的好與壞。如今公司間的競爭日趨劇烈，各個(gè)展開渾身解數(shù)，以各種手段，來緩解競爭壓力，拉大行業(yè)間的差異。那么，公司之間的差異在哪里？產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎？都不全是，對(duì)我們而言，是我們對(duì)待工作的態(tài)度，最起碼的態(tài)度就是認(rèn)真。這點(diǎn)體會(huì)對(duì)我來講是最深的，有時(shí)候思想上的收獲勢(shì)必業(yè)務(wù)技能上的收獲更重要的，我很欣慰自己能在15天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中體會(huì)到這一點(diǎn)。在每一天的學(xué)習(xí)后我都要總結(jié)今天學(xué)到了什么，因?yàn)閷?duì)長運(yùn)我有著很深很深的感情。光陰似箭，