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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)藥銷售工作方案 醫(yī)藥銷售工作方案精選 醫(yī)藥代表是負(fù)責(zé)相關(guān)藥品的推廣工作的人員,有些負(fù)責(zé)醫(yī)院,客戶為醫(yī)生,有些負(fù)責(zé)藥店,客戶為經(jīng)銷商。本文是關(guān)于醫(yī)藥銷售的工作方案,希望能對(duì)你有幫助。醫(yī)藥銷售工作方案精選營(yíng)銷目的:以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng),并在周邊地區(qū)獲得一定的市場(chǎng)份額。本著用心效勞的原那么,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。營(yíng)銷策略:憑借優(yōu)質(zhì)的效勞,誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開拓市場(chǎng)。方案在初期采用如下策略:以效勞贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí),打造一支高程度、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。詳細(xì)營(yíng)銷工作方案:一、建立團(tuán)隊(duì):醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代
2、表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)展系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的理解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)展培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。二、開發(fā)市場(chǎng)重點(diǎn)開發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)效勞站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域_代理”品種為主,確保客戶享受_銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。1、銷售目的:爭(zhēng)取1-3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療
3、機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目的,3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目的。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段,和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)展有效說服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、去除障礙,及時(shí)搜集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。2、藥品提成方案初步建議:院長(zhǎng):5%藥房主任:2%臨床醫(yī)生:20-30%以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)詳細(xì)藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的詳細(xì)方法:(1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)展公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。(2)召開
4、新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,邀請(qǐng)比擬有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示性,進(jìn)展產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以到達(dá)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí),假設(shè)感到各環(huán)節(jié)比擬困難,可先找到臨床科室主任,通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購(gòu)單后,才能去做其他部門的工作。(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入
5、醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,假設(shè)感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展理解。理解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最親密的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步浸透,最終得以進(jìn)入??傊a(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)
6、生。詳細(xì)方案:(1)一對(duì)一促銷由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)展交流時(shí)才會(huì)更方便。(2)一對(duì)多促銷主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動(dòng)權(quán),整個(gè)交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生請(qǐng)教的身份出現(xiàn)。(3)人員對(duì)科室促銷在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)展座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位
7、,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份),會(huì)議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的開展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快完畢后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、 ,便于以后互相交流。(4)定期以產(chǎn)品交流形式,組織院指導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深互相之間感情,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。醫(yī)藥銷售工作方案范文20_年_月_日至_日,藥品營(yíng)銷公司隆重舉行了20_年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議,集團(tuán)總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、各
8、總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì)議。在藥品營(yíng)銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中,_總指出,上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營(yíng)更加標(biāo)準(zhǔn)。截止_月_日,藥品營(yíng)銷公司成立了28個(gè)辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)歷缺乏,銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步,公司將會(huì)給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以進(jìn)步銷售隊(duì)伍的整體程度。_總還明確指出公司下一步的開展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理形式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)開展。會(huì)上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以_
9、總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個(gè)方面,用數(shù)據(jù)的方式分析p 各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢(shì)與缺乏。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開展方案,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,_總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報(bào)告,充分到達(dá)內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的根底。員工培訓(xùn)通過自組和外聘教師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請(qǐng)北京_管理參謀公司講師_教師進(jìn)展培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理才能、執(zhí)行力、營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)展培訓(xùn)和交流,全
10、面進(jìn)步公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷才能,完善各辦事處的管理形式。會(huì)議最后,經(jīng)全體參會(huì)人員公開投票選舉的方式,評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工,并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)展了表彰。_總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步工作提出要求:要深度營(yíng)銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一道路,漸漸浸透到終端,更貼近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)OTC市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同開展,共同進(jìn)步!20_年上半年,在市委、市政府和省局的正確指導(dǎo)下,我局始終堅(jiān)持以科學(xué)開展觀統(tǒng)攬全市食品
11、藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神,圍繞我市“爭(zhēng)先進(jìn)位、率先崛起”的目的,把保障群眾飲食用藥平安作為中心任務(wù),深化開展食品藥品平安專項(xiàng)整治工作,繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管,大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建立,確保了廣闊人民群眾飲食用藥平安有效。醫(yī)藥銷售工作方案20_年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?!皩W(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)開展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確
12、了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的開展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作理論作好了預(yù)備。二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的開展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散,大局部是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很費(fèi)事,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將局部散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和缺乏;選擇局部產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很理解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工
13、作,進(jìn)步公司的總體銷量。三、任勞任怨,完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的 回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、 資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn):1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在招商的理論中考慮得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),進(jìn)展反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作理論中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目的。3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為創(chuàng)始公司藥品招商
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