采購績效指標(biāo)體系

1、連鎖零售企業(yè)采購實(shí)務(wù)項(xiàng)目六 采購績效評(píng)價(jià) 采購績效指標(biāo)體系商品采購計(jì)劃制定采購績效指標(biāo)體系 評(píng)價(jià)，現(xiàn)在泛指衡量人物、事物的作用和價(jià)值。 績效即功績、功效，也指完成某件事的效益和業(yè)績。 采購績效就是指采購效益和采購業(yè)績，也是指采購產(chǎn)出與相應(yīng)的投入之間的對(duì)比關(guān)系，它是對(duì)采購效率進(jìn)行的全面整體的評(píng)價(jià)。 采購績效評(píng)價(jià)是指通過建立科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，根據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，全面反映和評(píng)價(jià)采購政策功能目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)有效性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程序的過程。1. 采購績效評(píng)價(jià)的概念（1）采購評(píng)價(jià)的含義6.1.2 采購績效指標(biāo)體系（2）采購績效評(píng)價(jià)的原則6.1.2 采購績效指標(biāo)體系持續(xù)性整體性開放性評(píng)價(jià)尺度原則1. 采購績效評(píng)

2、價(jià)的概念（3）采購績效評(píng)價(jià)的要求6.1.2 采購績效指標(biāo)體系132公開公正符合行業(yè)特性目的明確1. 采購績效評(píng)價(jià)的概念（4）采購績效評(píng)價(jià)的目的6.1.2 采購績效指標(biāo)體系020304050106確保實(shí)現(xiàn)采購目標(biāo)提供改善績效依據(jù)提供部門及個(gè)人獎(jiǎng)懲依據(jù)選拔與培訓(xùn)采購人員促進(jìn)各部門合作提高采購人員的積極性1. 采購績效評(píng)價(jià)的概念（5）采購績效評(píng)價(jià)的影響因素6.1.2 采購績效指標(biāo)體系外在因素外在因素 包括價(jià)格和毛利上包括價(jià)格和毛利上的壓力、喪失市場(chǎng)的壓力、喪失市場(chǎng)份額的壓力、材料份額的壓力、材料成本顯著降低的要成本顯著降低的要求、供應(yīng)市場(chǎng)上價(jià)求、供應(yīng)市場(chǎng)上價(jià)格劇烈波動(dòng)等。格劇烈波動(dòng)等。內(nèi)在因素內(nèi)在因

3、素 主要的內(nèi)在因素主要的內(nèi)在因素有公司實(shí)行的綜有公司實(shí)行的綜合物流程度、引合物流程度、引進(jìn)和應(yīng)用的現(xiàn)代進(jìn)和應(yīng)用的現(xiàn)代質(zhì)量概念的程度、質(zhì)量概念的程度、材料管理領(lǐng)域的材料管理領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)化程度等。計(jì)算機(jī)化程度等。1. 采購績效評(píng)價(jià)的概念2. 建立采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（1）質(zhì)量績效指標(biāo)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系 進(jìn)料驗(yàn)收指標(biāo) = 合格（或拒收）數(shù)量/檢驗(yàn)數(shù)量在制品驗(yàn)收指標(biāo) = 可用（或拒收）數(shù)量/使用數(shù)量質(zhì)量績效指標(biāo)主要是驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)質(zhì)量績效指標(biāo)主要是驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo) 采購的質(zhì)量績效是指供應(yīng)商提供商品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，一般由驗(yàn)收記錄及銷售記錄來判斷。驗(yàn)收記錄指供應(yīng)商交貨時(shí)，企業(yè)所接受（或拒收）的采購項(xiàng)

4、目數(shù)量或百分比；銷售記錄是指交貨后，在銷售過程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合的項(xiàng)目數(shù)量或百分比。質(zhì)量績效指標(biāo)主要是驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)。（2）數(shù)量績效指標(biāo)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)是指現(xiàn)有存貨利息及保管費(fèi)用儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)是指現(xiàn)有存貨利息及保管費(fèi)用與正常存貨水準(zhǔn)利息及保管費(fèi)用之差額與正常存貨水準(zhǔn)利息及保管費(fèi)用之差額?，F(xiàn)?，F(xiàn)有存貨的利息及保管費(fèi)用超過正常水準(zhǔn)的，有存貨的利息及保管費(fèi)用超過正常水準(zhǔn)的，說明采購數(shù)量過高，采購人員績效較差。說明采購數(shù)量過高，采購人員績效較差。積壓商品損失指標(biāo)積壓商品損失指標(biāo)是指處理積壓商品的收積壓商品損失指標(biāo)是指處理積壓商品的收入與其取得成本的差額入與其取得成本的差額，商

5、品積壓愈多，商品積壓愈多，利息及保管費(fèi)用愈大，處理積壓商品的損利息及保管費(fèi)用愈大，處理積壓商品的損失就愈高，表明采購人員的數(shù)量績效較差。失就愈高，表明采購人員的數(shù)量績效較差。2. 建立采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（3）時(shí)間績效指標(biāo)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系緊急采購費(fèi)用指標(biāo)。緊急采購費(fèi)用指標(biāo)是指在緊急采購時(shí)采用的運(yùn)輸方式所產(chǎn)生的費(fèi)用與與正常運(yùn)輸方式的差額。12缺貨損失指標(biāo)。缺貨損失指標(biāo)是指由于延遲供貨，使連鎖零售企業(yè)門店某些商品缺貨，導(dǎo)致顧客無法購買，影響門店的銷售量。2. 建立采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（4）價(jià)格績效指標(biāo)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系價(jià)格績效指標(biāo)實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額比較使用時(shí)的價(jià)格與采購

6、時(shí)的價(jià)格之間的差額實(shí)際價(jià)格與過去移動(dòng)平均價(jià)格的差額將當(dāng)期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率與當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較2. 建立采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（5）采購效率指標(biāo)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系采購部門的費(fèi)用采購計(jì)劃完成率訂單處理時(shí)間新供應(yīng)商開發(fā)數(shù)量采購人員數(shù)量采購訂單數(shù)量采購金額占銷售收入的百分比錯(cuò)誤采購次數(shù)年采購金額2. 建立采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3. 制定采購績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)（1）以往績效標(biāo)準(zhǔn)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系 運(yùn)用企業(yè)以往的績效，作為評(píng)價(jià)目前績效的基礎(chǔ)，是常用并有效的做法。但前提是企業(yè)的采購部門，無論組織、職責(zé)或人員等，均應(yīng)在沒有重大變動(dòng)的情況下，才適合使用此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)

7、，如果企業(yè)處于快速增長期，也需要對(duì)以往績效做出調(diào)整，才能更好的進(jìn)行對(duì)比。（2）預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績效標(biāo)準(zhǔn)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系 在以往的績效難以取得或企業(yè)采購部門變動(dòng)較大時(shí)，可以使用預(yù)算績效標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)績效標(biāo)準(zhǔn)作為采購績效評(píng)價(jià)的衡量基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)績效的設(shè)定，有以下三種原則。01固定標(biāo)準(zhǔn)02 理想標(biāo)準(zhǔn)03 可達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)1212345678910113. 制定采購績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)（3）同行業(yè)平均績效標(biāo)準(zhǔn)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系 企業(yè)與其他同行業(yè)公司在采購組織、職責(zé)和人員等方面相似，則可以與其績效進(jìn)行比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在采購工作中的優(yōu)劣。如果個(gè)別企業(yè)的績效無法獲得，則可以用整個(gè)行業(yè)的績效平均水準(zhǔn)來作為比較依據(jù)。3. 制定采購績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)（4）目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)6.1.2 采購績效指標(biāo)體系 目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)是按照目標(biāo)管理的理念提出來的，主要