品質(zhì)、數(shù)量、包裝——案例分析_第1頁
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文檔簡介

1、案例分析1某年五月,我國南方某公司與馬來西亞商人達(dá)成一筆大理石交易,品質(zhì)要求:純黑色,晶墨玉,四邊無倒角,表面無擦痕,允許買方到工廠驗貨,七月交貨。簽約后,由于品質(zhì)要求苛刻,加工難度大,數(shù)量小,價格又低,交貨期限還緊,工廠都不愿意接受。交貨期一拖再拖,后經(jīng)多方努力,終于交出一批貨。貨到后經(jīng)檢驗不合格,買方提出索賠。從此案中我們可以吸取哪些教訓(xùn)?(參考提示)從此案我們可以看出,外貿(mào)公司為了達(dá)成交易,不顧工廠生產(chǎn)加工的局限性,對客戶的高品質(zhì)的苛刻要求,視而不見,強行簽訂合同,致使交貨期也得非常緊迫,我方處于極為被動的地位。由此得出,對品質(zhì)的要求一定要從生產(chǎn)加工的實際出發(fā),考慮到實際交貨的可能性,決

2、不可以硬性去做自己做不到的事情,這樣做的后果,只能給自己帶來煩惱和損失。2我國某公司同日本公司簽訂出口羊絨衫合同,共計10000件,價值100萬美元。合同規(guī)定羊絨含量為100%,商標(biāo)上也標(biāo)明“100%羊絨”。當(dāng)對方檢驗后,發(fā)現(xiàn)羊絨含量不符合合同規(guī)定而提出索賠,要求賠償200萬美元。最后我方公司賠償數(shù)十萬美元結(jié)案。 在國際貨物買賣中,買賣雙方必須根據(jù)貨物的特征、生產(chǎn)加工條件、運輸條件和氣候等因素,正確選擇表示貨物品質(zhì)的方法,將科學(xué)性與靈活性結(jié)合起來,尤其是賣方,一定要有生產(chǎn)觀點,從實際出發(fā),實事求是,以避免交貨品質(zhì)與合同稍有不符而造成違約和賠償。以上案例就是由于在訂立質(zhì)量指標(biāo)時,合同與商標(biāo)標(biāo)明“

3、100%”很不科學(xué),也缺乏靈活性,因而導(dǎo)致賣方交貨質(zhì)量違約,買方提出索賠,最終賣方賠償數(shù)十萬美元。3我出口公司與美國商人憑樣成交一批高檔瓷器。復(fù)驗期為70天,貨到目的港復(fù)驗后未提出任何異議。但事隔一年買方來電稱:瓷器全部出現(xiàn)“釉裂”,只能削價處理,因此要求我方按原成交價賠償60%,我方接電后立即查看留存的復(fù)樣,發(fā)現(xiàn)其釉下亦有裂紋。我方應(yīng)如何處理? (參考提示)根據(jù)“英國貨物買賣法”第15條第2款規(guī)定:憑樣買賣合同應(yīng)包括如下默示條件:(1)整批貨物均須與樣品一致;(2)買方應(yīng)有合理機會對整批貨物與樣品進(jìn)行比較;(3)所交貨物不得含有對樣品進(jìn)行合理檢驗所不易發(fā)現(xiàn)的,不適合商銷的缺陷。根據(jù)上述三點,

4、這批瓷器釉下發(fā)生裂紋,行話稱之為“冷裂”,是由于配料本身和加工不當(dāng)所致。這種潛在的缺陷要在一定時間之后才能暴露出來,當(dāng)時買方檢驗時是無法發(fā)現(xiàn)的。發(fā)生這種內(nèi)部缺陷,說明賣方違反了合同中對品質(zhì)的默示條件。 根據(jù)聯(lián)合國“公約”的規(guī)定,如果這種冷裂的缺陷是在貨物風(fēng)險轉(zhuǎn)移于買方之前就已存在,在風(fēng)險轉(zhuǎn)移之后才明顯表現(xiàn)出來,這樣賣方仍要承擔(dān)貨物與合同不符的責(zé)任。4出口合同規(guī)定:糖水桔子罐頭,每箱24聽,每聽含五瓣桔子,每聽罐頭上都要用英文標(biāo)明“MADE IN CHINA”。賣方為了討個吉利,每聽裝了六瓣桔子,裝箱時,為了用足箱容,每箱裝了26聽。在刷制產(chǎn)地標(biāo)志時,只在紙箱上注明了“MADE IN CHINA

5、”.賣方以包裝不符合同規(guī)定為由,向賣方要求賠償,否則拒收貨物。請問買方的要求是否合理?為什么?(參考提示)買方要求合理,因為根據(jù)聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約規(guī)定,買方應(yīng)按合同規(guī)定品質(zhì)、數(shù)量、包裝交貨。賣方無視合同規(guī)定,將每箱24聽,每聽5瓣桔子的包裝方式改為每箱26聽,每聽6瓣桔子。這種任意違反合同規(guī)定的做法直接侵犯了買方的利益,不符合當(dāng)?shù)厥袌鱿M者的習(xí)慣要求,并且賣方只在外包裝箱上注明“made in China”,而沒有標(biāo)示在每聽罐頭上,這都不適合在市場上銷售,買方需要重新加工,這筆費用理應(yīng)由賣方承擔(dān)。買方對此有權(quán)提出賠償損害要求,在合理要求得不到滿足時,還可以拒收貨物。5我某公司向法國公司

6、進(jìn)口一批易燃液體化工原料,貨到目的地后發(fā)現(xiàn)有少數(shù)包裝因有缺陷而發(fā)生輕微滲漏現(xiàn)象。由于我公司未及時補救和防止損失擴大的積極措施,結(jié)果貨物入庫后滲漏日益嚴(yán)重,以致引起自燃火災(zāi)。事后我公司向法國公司索取全部損失的賠償,但遭到拒絕。為什么?(參考提示)賣方包裝不當(dāng)導(dǎo)致貨物滲漏,但買方并未采取措施而導(dǎo)致貨物自燃。根據(jù)聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約規(guī)定,“如果買方已經(jīng)收到貨物,但打算行使合同或本公約規(guī)定的任何權(quán)利,把貨物退回,他必須按情況采取合理措施,以保全貨物?!钡琴I方?jīng)]有做到。所以買方只能就少數(shù)包裝有缺陷而發(fā)生輕微滲漏的本身損失要求賠償,而不能就因其未采取適當(dāng)防范措施而擴大的損失向賣方提出索賠。因此,法

7、國公司拒絕我方提出的全額賠償要求是有道理的。6某年,某糧油食品進(jìn)出口公司出口一批驢肉到日本,合同規(guī)定,每箱凈重16.6千克,共1500箱,總重量應(yīng)為24.9公噸。但貨物運抵日本港后,日本海關(guān)發(fā)現(xiàn)每箱凈重不是16.6千克而是20千克。此批貨實際裝了30噸。但是所有單據(jù)上都注明了24.9噸,日本海關(guān)認(rèn)為單貨不符,進(jìn)口商以少報多。問這將會出現(xiàn)何種后果?(參考提示)我方損失的原因是沒有按照合同或信用證上規(guī)定的數(shù)量裝貨,深究原因系我們工作脫節(jié),管理不善造成。因為數(shù)量是買賣雙方簽訂合同時定下來的重要交易條件,少了買方不干,多了進(jìn)口國家海關(guān)也不會放行。如果進(jìn)口商申報的數(shù)量與到貨數(shù)量不符,海關(guān)會認(rèn)為是企圖逃漏

8、關(guān)稅,海關(guān)有權(quán)罰沒,至追究刑事責(zé)任。此案告訴我們,不按合同規(guī)定辦理,違約方必然要承擔(dān)責(zé)任。我方只能按照單據(jù)上標(biāo)注的24.9噸收款,余下的5.1噸驢肉白白送給了客戶。這樣慘重的教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)記取。7一筆出口礦砂的合同規(guī)定:“25000M/T 3% more or less at sellers option.”賣方準(zhǔn)備交貨時,礦砂的國際市場價格上漲,作為賣方你準(zhǔn)備交付多少?為什么?如果站在買方的立場上,磋商合同條款時,應(yīng)注意什么? (參考提示)作為賣方,是可以少裝貨物。因為該貨國際市場價格大幅度上漲,定約時的價格對賣方不利,多交貨意味著多損失。根據(jù)本案條件,賣方可以只交付23750公噸的貨物。作為買方

9、,為了避免賣方利用市價變動獲取額外利潤,定約時,可在合同中規(guī)定:溢裝或短裝部分的貨物價格按照裝運時該貨市價計算。8某外貿(mào)公司出口打字機1000臺。來證規(guī)定不許分批裝運。但是貨物集港準(zhǔn)備裝船時才發(fā)現(xiàn)有45臺包裝及質(zhì)量有一定的問題。臨時更換已經(jīng)來不及,為了保證質(zhì)量,出口商認(rèn)為,根據(jù)跟單信用證統(tǒng)一慣例規(guī)定,即使不準(zhǔn)分批,在數(shù)量上也允許有5%的伸縮。少裝這45臺,也未超過5%。于是實際裝船955臺,當(dāng)去銀行議付時,遭到銀行的拒絕。請說明原因。 (參考提示)根據(jù)國際商會跟單信用證統(tǒng)一慣例500號規(guī)定,除非信用證規(guī)定貨物的指定數(shù)量不得增減,在支取總額不超過信用證金額條件下,即使不準(zhǔn)分批裝運,貨物數(shù)量允許有

10、5%的伸縮。但信用證規(guī)定數(shù)量按包裝單位或個數(shù)計數(shù)時,此項伸縮則不適用。此案打字機是以臺來計量,屬于以上條款的除外情況,不能在交貨數(shù)量上有5%以內(nèi)的增減。所以,銀行在審查信用證和單據(jù)時,因單證不符拒絕議付。9我某外貿(mào)公司出口自行車500輛。合同規(guī)定木箱裝,來證規(guī)定:PACKEDIN WOODEN CASE,但在CASE后面加有C.K.D三個字母的縮略語,我在出口時的所有單證都照來證要求制作,可是貨到目的港后被進(jìn)口國海關(guān)罰款并多交了關(guān)稅。請問這是為什么?(參考提示)根據(jù)來證的意思應(yīng)將自行車拆散后裝入木箱。由于我方?jīng)]弄清來意,既未要求對方改證,也未按來證的規(guī)定辦,即行裝船,從而造成貨證不符。當(dāng)然進(jìn)口

11、國家海關(guān)要課以罰款和征收較高的關(guān)稅(整件與散件的稅率不一樣,前者稅率高,后者稅率低)。對此,我方難辭其咎,理應(yīng)考慮賠償。10.在荷蘭某一超級市場上有黃色竹制罐裝的茶葉一批,罐的一面刻有中文“中國茶葉”四字,另一面刻有我國古裝仕女圖,看上去精致美觀,頗具民族特點,但國外消費者少有問津。問其故何在?評析:問題主要出在文字說明方面。出口商品的銷售包裝上應(yīng)有必要的文字說明,如商標(biāo)、牌名、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、規(guī)格、成分、用途和使用方法等。使用的文字必須簡明扼要,并讓顧客能看懂,必要時也可中外文同時并用。具體到本案例,當(dāng)?shù)厝顺藢κ伺畧D投入一瞥外,不知內(nèi)裝何物。即使消費者知道內(nèi)裝為茶葉,但是紅茶還是綠茶?分量多少?質(zhì)量如何?還是無從知道。因此上述包裝不便于消費者了解商品,不了解何談購買?11.英國穆爾公司以CIF倫敦的條件,從蘭陀公司購買300箱澳大利亞水果罐頭。合同的包裝條款規(guī)定:“箱裝,每箱30聽?!辟u方所交貨物中有150箱為每箱30聽裝,其余150箱為每箱24聽,買方柜收。賣方爭辯說,“每箱30聽”字樣并非合同的重要部分,不論是24聽還是30聽,其品質(zhì)均與合同相符,因此,買方應(yīng)接受。 評折:有些國家的法律,把買賣分為兩類,一種叫憑樣品買賣,一種叫憑說明買賣。后者所包括的范圍很廣,不僅

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