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文檔簡介
1、銀行科技工作總結(jié)銀行科技工作總結(jié)篇一:銀行科技信息部工作總結(jié)銀行科技信息部今年工作總結(jié)隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計(jì)算機(jī) 和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用,就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風(fēng)起云涌 的時(shí)代大潮中,計(jì)算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī) 遇,同時(shí)也為金融企業(yè)樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進(jìn)的 技術(shù)手段。20今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo) 班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹立 起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想,提出了加快電子化建 設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全 年總體目標(biāo),以提高計(jì)
2、算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ),以提升業(yè)務(wù)人員操 作技能為要求,堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地 推動(dòng)了我市我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級下達(dá) 的各項(xiàng)任務(wù)。一、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤 為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,在日常計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則,我們始終把計(jì) 算機(jī)安全運(yùn)行放在計(jì)算機(jī)管理的重要位臵。改進(jìn)和完善制度,規(guī)范管 理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)安全責(zé)任制,做到計(jì)算機(jī)安 全無事故、無案件,為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。是抓落實(shí),完善
3、制度建設(shè)顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計(jì) 算機(jī)安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我 們制定了“信用我行計(jì)算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安 全管理辦法、信用我行計(jì)算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制 度,整理成手冊下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),做 到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,確保 了制度執(zhí)行落到實(shí)處。二是抓管理,確保安全運(yùn)行無事故。計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的前提是各項(xiàng)管 理工作的到位。我行對此項(xiàng)工作也非常重視,安排專人對計(jì)算機(jī)工作 負(fù)責(zé),加強(qiáng)對全轄計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過一年來的 工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,
4、建立了計(jì)算機(jī)設(shè)備登 記簿,網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全設(shè)施完善,符合有關(guān)要求,系統(tǒng)供電有專線 專用,并采取接地保護(hù)和 UPS供電措施。人員管理方面建立了密碼更換登記薄 并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更日期 要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅(jiān)持并下發(fā)了電子設(shè)備運(yùn)行登記簿記 錄電子設(shè)備運(yùn)行登記簿,記載從開機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營業(yè)時(shí)間內(nèi)各 種設(shè)備不間斷電源、主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、終端機(jī)的工作情況、計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、以及操作員代號、上機(jī)工作時(shí)間等。建立了計(jì) 算機(jī)安全檢查登記薄,要求凡是有關(guān)計(jì)算機(jī)的檢查、殺毒軟件的升 級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。二、提高操作人員素質(zhì),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。按照20今年培訓(xùn)工作的總體部
5、署和今年的實(shí)際情況,合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工 作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé),經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作 和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度,做到下基層就檢 查計(jì)算機(jī)工作。為配合財(cái)務(wù)部門順利完成金??I(yè)務(wù)發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金??I(yè)務(wù)培訓(xùn) 班?;貋砗笪也咳藛T積極配合財(cái)務(wù)部門開展金??òl(fā)行工作,為財(cái)務(wù) 部門順利完成金??òl(fā)行工作,提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。 選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金牛卡 業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班,本著 先講解、后提問、再操作
6、的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工 作中所遇到的問題,真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力,解決了一 段時(shí)間以來所遇到的問題。三、夯實(shí)基礎(chǔ),為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障1各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線對 各部室的核查工作積極配合,在計(jì)算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持, 保證了各部室順利的開展各項(xiàng)核查工 作。2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的安全,并在 發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復(fù)數(shù)據(jù),保證各部室正常工作,每季 度定期對各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù),保證 員工的工作正常進(jìn)行。3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦 公自
7、動(dòng)化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中,各部室中的計(jì)算機(jī)相 互使用極為普遍。隨之而來的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室 的正常工作,定期對計(jì)算機(jī)病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù),在發(fā)放貸款過程 中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起 著重要作用,及時(shí)準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,確保了各信用 社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機(jī)時(shí)的解 決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障,保證工作的正常進(jìn)行,制作了計(jì)算機(jī)故障 報(bào)修伸報(bào)表,以便及時(shí)準(zhǔn)確的掌握計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取 措施防范同類故障的產(chǎn)生。6、接收工商銀
8、行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下, 積極與財(cái)務(wù)等部門共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié) 調(diào),明確分工??萍疾咳w人員,夜以繼日、不計(jì)個(gè)人得失,從一開 始的設(shè)備測試、線路準(zhǔn)備,到最后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十幾個(gè)日夜,終 于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。四、電子信息化建設(shè)工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向, 隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn),我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外 網(wǎng)建設(shè),完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作,為以后建設(shè) 牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確
9、立了 “統(tǒng)籌 規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在 硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的原則,為視頻會議室購臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。通過一年來的工作,計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績,得到了上級的肯定,但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處:一、操作人員計(jì)算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。今年我市上線網(wǎng)點(diǎn)覆蓋 率達(dá)100,電子匯兌水平也得到了提高,這為我市電子化進(jìn)程邁出了 堅(jiān)實(shí)的步伐。同時(shí),新的問題也顯現(xiàn)出來,一些操作人員對計(jì)算機(jī)知 識的缺乏,導(dǎo)致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯(cuò)誤層出 不窮;另外沒有定期對機(jī)器清塵、保養(yǎng),使機(jī)器長期在較惡劣
10、環(huán)境下 運(yùn)行,造成計(jì)算篇一:銀行 科技人員201X年個(gè)人年終總結(jié) 201X年個(gè)人年終總結(jié)本人201X年底借調(diào)至XXXXXX主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò) 管理工作。201X年,是我不斷學(xué)習(xí)的一年,是成長的一年,這離不開 各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助?,F(xiàn)將201X年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下。一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)理論知識,以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。因在基層聯(lián)社工作時(shí)間較長,對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息 科技部后,將學(xué)習(xí)放在了第一要位。通過不斷的學(xué)習(xí)、將工作中遇到 的案列與理論相結(jié)合、虛心向部門同事請教等方法,我的理論知識得 到了很大的補(bǔ)充與提高。在201X年11月成功通過了國家
11、中級網(wǎng)絡(luò)工 程師考試,這為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在今后的工作 中,要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理念,更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化 為生產(chǎn)力。二、堅(jiān)持做好崗位工作,協(xié)助并參與各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。(一)堅(jiān)持做好網(wǎng)絡(luò)管理工作,保障全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定 運(yùn)行。為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性,通過 h3 IMC、IBM Tivoli網(wǎng)絡(luò)集 中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備 及鏈路實(shí)施不間斷運(yùn)行監(jiān)控。在的運(yùn)維處理實(shí)踐中,對現(xiàn)有流程、預(yù) 案不斷的探索、完善。逐步建立貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊,將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持 續(xù)化。(二)參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)
12、銀 監(jiān)會的相關(guān)文件要求,省聯(lián)社于 201X年啟動(dòng)了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。 本人剛到信息科技部就有機(jī)會參與到如此重大的項(xiàng)目建設(shè)中,既是榮 幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下,按時(shí)完成了非 生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項(xiàng)目建設(shè),對項(xiàng)目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò) 規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。(三)積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。201X年是信息科技部項(xiàng)目繁多的一年,在這一年里,我有機(jī)會參與到農(nóng)信銀 二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融IC卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平 臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐能力,又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。(四)堅(jiān)持編寫網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況
13、通報(bào),使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到 實(shí)處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理 難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí) 行力,從201X年5月起,將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文,下發(fā)各 聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問 題與故障。通過半年的觀察,全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間得到了很大的提 升,各聯(lián)社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)將作為一項(xiàng)長效機(jī)制堅(jiān)持下去。三、認(rèn)真總結(jié),查找不足工作上,雖然在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的指導(dǎo)和幫助 下,201X年的工作任務(wù)均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克 服“做一
14、天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時(shí)刻充滿危機(jī) 意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。篇三:201X年銀行科技工作總結(jié)201X年銀行科技工作總結(jié)201X年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以全行計(jì) 算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn),加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力 度,以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力 的技術(shù)保障,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如 下:一、強(qiáng)化管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保
15、障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn) 行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺 在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,全 年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行 質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行重大責(zé) 任事故一票否決制。并加大了對全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力 度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對目 前“新一代”運(yùn)行中存在的問題,及時(shí)組織人力進(jìn)行了測試、匯總, 并反饋到省分行,解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題,進(jìn)一步完 善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份方 案,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷
16、時(shí)啟用撥號備份措施,有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣 支行沒有備份線路,一旦線路中斷,無法辦理業(yè)務(wù)的問題,確保了網(wǎng) 點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運(yùn)行中存在的安全問題對前臺進(jìn)行 了一次較大的升級,對前臺操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單 折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更 改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛 等,提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備 原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的 DDN電路阻斷達(dá) 25個(gè)小時(shí)事件,進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商, 該公司就此事件向我行致歉,并對我行造成的損失,從 5月份起給
17、予 減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支 出達(dá)8萬余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了IT南電信對XX行 DDN線路故障處理應(yīng)急預(yù)案,并對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將 信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn) 行存在的問題,對網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全 面推廣應(yīng)用了 CMS系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用 水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次,對系 統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦 理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系 統(tǒng),按分行的安排多次對 ABIS
18、系統(tǒng)和CMS系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新,優(yōu) 化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng) 應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。二、合理安排,穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí),按照省分行的安排和部署,積極進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能,改善了用卡環(huán) 境,完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就 達(dá)150多萬。二是繼續(xù)完善了 “新一代”系統(tǒng)功能,將所有現(xiàn)有中間 業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理,從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。三 是計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。完成了入侵檢測IDS服務(wù)器的安裝和調(diào)
19、試;安裝了一臺 PASSPORT 8603,使其和原有設(shè)備PASSPORT 115互為備份,消除了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn) 故障,做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)PP8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性,使得網(wǎng)絡(luò)無故障率 時(shí)間大大延長,充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求;對部分使用Ciso路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī)Bastak 450,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離,提高了網(wǎng)絡(luò)的安全 性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過 柜員號和密碼登錄 ABIS系統(tǒng),ABIS系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜 員身份的合法性,并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對柜員 的訪
20、問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號的 關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對柜員身份進(jìn)行認(rèn)證,確定柜員身份的合法性,降低了安 全管理的風(fēng)險(xiǎn);五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子 化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大,種類越來越多,變化和調(diào)整也越來越頻 繁,導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè) 備仍停留在手工管理階段,其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā) 展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分 行的要求對全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理,經(jīng)過二十幾天忙碌的清 理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作 的推廣應(yīng)用,對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配
21、置和利用資 源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采 購決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐, 擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安 排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流 轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理,進(jìn)一步提高全行 辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電 信線路提速至2M進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自 助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室 ATM和自助終端的安裝和調(diào) 試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用 工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入
22、運(yùn)行。三、完善流程,提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的 同時(shí),今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采 集渠道,由原來的從ABIS系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報(bào)表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計(jì)工作的 自動(dòng)化水平;二是重新制定了隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評比辦法, 從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行 考核。三是推廣應(yīng)用了 ABIS和統(tǒng)計(jì)、CM爭口統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件,可以 直接從ABIS和CMS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報(bào)表的自動(dòng) 化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料
23、分析表。 通過對比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀, 預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間,將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào) 功能,及時(shí)監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營 現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,讓各行代報(bào)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的、 總賬報(bào)表、五級分類報(bào)表,設(shè)計(jì)了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的 第一手資料,為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安
24、全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用 水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理 和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日一18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥 號備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺程序的安裝、新產(chǎn) 品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量 大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識 面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。五、存在的問題和201X年工作思路201X年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成 績,在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)
25、單位,受到 了上級行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績的同時(shí),仍存在許多問題和不足, 主要是:(一)柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線 柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響 業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時(shí)間,進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù),為業(yè) 務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份,電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng) 點(diǎn)停業(yè),應(yīng)急措施不到位,存在運(yùn)行隱患。(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題,需進(jìn)一步完善。(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理 和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。201X年科技工作的重點(diǎn)是:確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,逐步構(gòu)建計(jì)
26、算機(jī)安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對全行員工的 培訓(xùn)力度,努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力 的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng) 絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè) 務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合,完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上 銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大ATM 和POS等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方 式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問 題,達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點(diǎn),進(jìn)一步完善 系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系
27、統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,不斷提高運(yùn) 行質(zhì)量。六是針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng) 用培訓(xùn)班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培 訓(xùn)、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄,技術(shù)人員嚴(yán)重缺 乏的局面。篇四:銀行技術(shù)人員工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí),作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人 員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù), 積極主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了 較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概 括為如下七個(gè)方面:一、規(guī)范操作、保障安全銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工
28、作的成果就在于 各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé) 任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。 其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈,作為 軟件維護(hù)人員,我除及時(shí)排除故障外,平時(shí)還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué) 習(xí)、及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī) 基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。二、及時(shí)進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級、維護(hù)201X年后,本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計(jì)稽核掃 描系統(tǒng)、orm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護(hù)工作。為保障升級工作的 順利實(shí)施,每次升級前,我都先認(rèn)真閱讀升級文
29、檔,考慮好升級工作 中可能會遇到的問題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時(shí)跟蹤 系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。三、積極參與項(xiàng)目開發(fā)201X年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的 任務(wù)。當(dāng)時(shí)對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行 內(nèi)員工的精神,自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開發(fā),投 入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。201X年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。201X年總行借調(diào),參與了為期三個(gè)月的總行信息網(wǎng)站軟件測試,期間為測 試工作的圓滿完成,加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),并結(jié)合自身信息技術(shù)的 優(yōu)勢,多次提出合理
30、化建議,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,考核結(jié)果評為優(yōu)秀。 201X-201X年參與淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開發(fā),負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng) 上查詢模塊的代碼編寫。四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展201X-201X年,為拓展電子銀行業(yè)務(wù),我部門接手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作 為主要聯(lián)系人,我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目的聯(lián)系、申請、測試,項(xiàng) 目實(shí)施計(jì)劃的制定、操作手冊的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培 訓(xùn),相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部 門及網(wǎng)點(diǎn)的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實(shí)小、二中、海宮 中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升, 個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。五、多次進(jìn)行
31、行內(nèi)員工的計(jì)算機(jī)及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作為提高計(jì)算機(jī)維護(hù)的效率,我曾多次以各種形式對行內(nèi)員工進(jìn)行計(jì)算 機(jī)基礎(chǔ)知識、常見故障處理等的培訓(xùn)并曾編冊下發(fā),減少了不少維護(hù) 工作量;在電子銀行業(yè)務(wù)方面,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,使用電子 銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多,個(gè)人力量已無法滿足維護(hù)的需要。為適 應(yīng)這一形勢,我一方面采取及時(shí)下發(fā)郵件、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等方 式對網(wǎng)點(diǎn)人員加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方面在與客戶的接觸 過程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項(xiàng)。六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營銷及風(fēng)險(xiǎn)防范為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速 發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)
32、及個(gè)人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電 子銀行的營銷、宣傳、推動(dòng)、資料發(fā)放、無線 E動(dòng)終端的推廣、使用 等。為做好這些工作,我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資 料,規(guī)范操作,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問 題及時(shí)指出,限期整改。七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足經(jīng)過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不 少,但是還存在很多不足的地方。1因過分專注于信息技術(shù)的提高,而與上級行人員及客戶的交流 溝通技巧略顯不夠成熟,溝通的方式有待改進(jìn);2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);3、大型項(xiàng)目開發(fā)參與不夠 回顧過去,展望未來。近年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持 和配合下,做出了點(diǎn)
33、滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以 在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和 錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn):1進(jìn)一步深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從信息技術(shù)角度改 善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率;2、繼續(xù)做好代收學(xué)費(fèi)項(xiàng)目的后續(xù)技術(shù)支持工作,及時(shí)向上級行反 饋學(xué)校意見,協(xié)助基層網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)部門做好系統(tǒng)的使用培訓(xùn)及電子銀 行業(yè)務(wù)的營銷推廣工作;3、進(jìn)一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,加強(qiáng)對基層網(wǎng) 點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)教育,最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流, 努力使個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,信息技術(shù)更進(jìn)一層,
34、銀行業(yè)務(wù)更加熟 練,自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階。二00九年一月二十日篇五:銀行科技方面季度工作總結(jié)科技方面三季度工作總結(jié)按照行里統(tǒng)一部署,在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門的積極配合下,科技 方面順利完成了三季度工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、工作完成情況(一)科技規(guī)章制度建設(shè)方面1針對二季度發(fā)起行審計(jì)小組對我行科技工作的審計(jì),結(jié)合此次 審計(jì)并進(jìn)行了全面自查,將一些不符合我行實(shí)際情況的規(guī)章制度進(jìn)行 了整改;2、落實(shí)我行密碼信封的管理制度,擬定了我行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī) 定以及計(jì)算機(jī)設(shè)備使用說明。(二)分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面1搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的模擬測試環(huán)境,并對兩種不同的清算模式進(jìn) 行了測試,兩種模式均能正常運(yùn)行
35、,測試內(nèi)容主要包括:憑證的調(diào)撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、 內(nèi)部記賬及日終結(jié)算、結(jié)息日結(jié)息、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等,測試 情況正常。2、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)平臺,積極配合 XX經(jīng)理在測試環(huán)境中 對新員工進(jìn)行上機(jī)實(shí)際操作培訓(xùn);并將分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)測試以來發(fā)現(xiàn)的 問題進(jìn)行了總結(jié),聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開發(fā)商。3、完成了我行分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面建設(shè)方案,方案主要包括了 系統(tǒng)架構(gòu)的搭建及清算邏輯結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)及連接方案、報(bào)警監(jiān) 控系統(tǒng)的建設(shè)及UPS不間斷電源、設(shè)備清單及初步成本核算、分支網(wǎng) 點(diǎn)管理制度的建設(shè)及其操作規(guī)程等五個(gè)部份;并積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對我行分支網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)方面進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)。4
36、、確定XX支行網(wǎng)絡(luò)布線情況,并與裝修公司落實(shí)其布線方案。 XX支行網(wǎng)絡(luò)布線采用由機(jī)房統(tǒng)一分配的方法,各辦公區(qū)線路均與機(jī)房 相連,根據(jù)業(yè)務(wù)需要(業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)專線)由科技人員統(tǒng)一分配管 理;(三)安全演練方面1與安保專職人員完成了我行發(fā)電機(jī)的安裝與調(diào)試工作,并進(jìn)行 了一次長時(shí)間停電應(yīng)急演練,演練結(jié)果正常,并將演練情況擬寫成報(bào) 告,上報(bào)XX銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)處。2、為保障營業(yè)期間的營業(yè)安全及檢查報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況,與安 保專職人員及營業(yè)部進(jìn)行一次報(bào)警應(yīng)急演練。(四)系統(tǒng)管理維護(hù)方面應(yīng)營業(yè)部需求,在收費(fèi)系統(tǒng)交易中增加了一項(xiàng)“其他利息收入”的業(yè) 務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目并歸集到對應(yīng)的科目;在我行表外科目中增設(shè)代理銀行承 兌
37、匯票科目,并可根據(jù)需要下設(shè)分戶。二、存在的不足(一)制度更新不及時(shí)科技方面在建立健全規(guī)章制度的時(shí)候,由于工作瑣碎和工作上的疏 忽,新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒有得到及時(shí)的更新,在 一定程度上造成了與我行的某些實(shí)際情況不相符。(二)案防意識不強(qiáng)與營業(yè)部及相關(guān)部門的配合不夠,沒有做好每月的安防系統(tǒng)測試,導(dǎo) 致了九月底報(bào)警系統(tǒng)測試的不正常。三、下一步工作計(jì)劃(一)繼續(xù)完善科技方面制度建立一套屬于我行自己的科技管理模式,將制度從書面形式全面進(jìn)入 到實(shí)際工作中,并制定出分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面的管理流程。(二)分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面1、完成分支網(wǎng)點(diǎn)到總行中心機(jī)房的光纖連接工作,實(shí)現(xiàn)分支網(wǎng)點(diǎn) 與總行的網(wǎng)絡(luò)連接;
38、2、完成分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面設(shè)備的采購及安裝調(diào)試工作;3、積極配合行領(lǐng)導(dǎo)的要求,保障分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的全面運(yùn)行;(三)外聯(lián)系統(tǒng)的建設(shè)工作1積極配合相關(guān)部門將我行分支網(wǎng)點(diǎn)加入人行銀監(jiān)相關(guān)管理系統(tǒng) 以及網(wǎng)絡(luò)的連接工作。(四)系統(tǒng)結(jié)算方面1積極配合相關(guān)部門做好四季度月終及年終的結(jié)算工作。附送:銀行科技部經(jīng)理助理述職報(bào)告銀行科技部經(jīng)理助理述職報(bào)告我是201X年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科 技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過 是短暫的一瞬間,但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年 半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的 成績同志們也是有目共
39、睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成 績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行 干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和 艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng) 該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:一、加強(qiáng)管理、保障安全免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事 故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行 了調(diào)整,壓濾機(jī)濾布制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性 和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)
40、任到人,在管理層面有了明確的管理 分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同 努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò) 和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng) 保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā) 展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng) 的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短 了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到 99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系 統(tǒng)在201X年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,
41、今年 的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出 的努力取得了預(yù)期的效果。二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施 在科技項(xiàng)目方面,201X年由總行推出 的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè) 務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品 在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特 點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè) 務(wù)部門、濾布各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富 了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu) 勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的
42、推動(dòng)作用和支撐作 用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行 了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出 鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng) 改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能;等。三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作 我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職 能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年 來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行 外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn) ups電池不能正常工作的情況, 我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對行里 的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所 有網(wǎng)點(diǎn)的更換。 科技部門身為
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