【精品】物業(yè)公司年終總結(jié)四篇

1、【精品】物業(yè)公司年終總結(jié)四篇物業(yè)公司年終總結(jié) 篇1 回顧過去一年：公司經(jīng)營走過了困難的歷程，作為財務(wù)部主要負責(zé)人，沒將財務(wù)工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領(lǐng)導(dǎo)賜予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與責(zé)任?，F(xiàn)就部門工作總結(jié)如下： 一、完成工作 過去的一年中，財務(wù)部仔細的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜，比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，

2、與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能準(zhǔn)時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的選擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。 二、稅務(wù)工作 在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了很多困難，通過主動參與銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計訓(xùn)練培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料，探究稅收稽核的重點等，順當(dāng)通過了xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且嫻熟把握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。 三、分公司財務(wù)工作 分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進

3、行分析掌握，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行，分公司財務(wù)人員也能主動協(xié)作財務(wù)工作，但在分公司的掌握上沒有實地進行過內(nèi)審，下一步的工作中將支配定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。 四、銷售鏈接工作 在實際工作過程中，我們部門時時與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進行溝通，銷售部門都完全協(xié)作做好當(dāng)中存在的問題，財務(wù)也完全協(xié)作了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的，使兩部門之前的連接越來越緊密。銷售部門，特殊是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴峻錯誤，將銷售價款少寫，后來查賬時財務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的仔細學(xué)習(xí)下，使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正

4、常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清楚、明確，各往來業(yè)務(wù)，成本費用均能精準(zhǔn)核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。 五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀 1、業(yè)務(wù)閱歷不足、業(yè)務(wù)不夠嫻熟，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端， 2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不把握， 3、專業(yè)勝任力不強， 4、但能主動協(xié)作處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項， 5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大， 6、未準(zhǔn)時進行財務(wù)核算，不能準(zhǔn)時供應(yīng)公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議，未深化開展公司財務(wù)的分析評價、

5、發(fā)覺經(jīng)營活動過程中的弊端， 7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，特殊是流淌性最強的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理，沒有特地的制度進行約束，形成了一種隨便性的做法，但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應(yīng)指定特地人員對公司的商品車負責(zé)， 8、公司各種檔案未能健全地進行管理。 六、“一份耕壇一份收獲” 針對存在的問題，特殊是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符，嚴峻影響了整個報表的真實性、精準(zhǔn)性，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的很多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任人，我負有不行推卸的責(zé)任。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)

6、管理、財務(wù)分析上，使財務(wù)工作準(zhǔn)時、精準(zhǔn)、有效、有用地完成，工作方案如下： （1）、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行；部門職責(zé)明確分工，加強責(zé)任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配， 進行高效有序的組織； （2）、針對出納帳賬款不符的事宜，連續(xù)加強業(yè)務(wù)溝通力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監(jiān)督管理； （3）、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用； （4）、加強核算與各大項費用掌握的力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與選擇信息的功能； （5）、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的參考依據(jù)，為

7、企業(yè)決策和管理供應(yīng)有力的財務(wù)信息支持； （6）、加強債權(quán)債務(wù)的管理力度，加強應(yīng)收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，削減公司資金占用成本，合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參加公司資金營運活動； （7）、充分開展財務(wù)溝通會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進，努力影響財務(wù)部職員主動參加公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參加分析評價； （8）、連續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部溝通學(xué)習(xí)，使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進行。 七、思路打算出路，行動打算結(jié)果 今后財務(wù)部開展工作的思路是：以進展的理念進行工作，依據(jù)公司的詳細狀況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位改變

8、，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。 回顧過去一年，財務(wù)部略表看法： 1、公司未明確詳細銷售政策，使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定，從肯定程度上不行進行掌握，影響了公司的盈利水平； 2、公司信息化建設(shè)不夠，也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地達到消費者需求、期望，在肯定程度上影響了公司銷售； 3、公司業(yè)務(wù)宣揚不夠，在肯定程度上影響了公司銷售； 4、公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利力量； 5、對員工的影響力不夠（學(xué)習(xí)培訓(xùn)等），不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、主動向上的氛圍，影響了銷售及盈利力量。 物業(yè)公司年終總結(jié) 篇2 本人20_年x月到XX物業(yè)服務(wù)處工作至今

9、已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工仔細實行公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得肯定成果，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下： 一、經(jīng)營方面 20_年，XX物業(yè)服務(wù)處以“平安工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了肯定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到95%，經(jīng)過初步測算20_年XX物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營力量逐步提高。全年實現(xiàn)平安生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛狀況。 舉措1：仔細梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落

10、實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點守候、爭分奪秒的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得肯定的效果。 舉措2：XX物業(yè)費的收繳采納的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了許多風(fēng)險。針對這一問題，我仔細分析討論打算執(zhí)行物業(yè)費和水電費都實行提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。 舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴峻影響員工隊伍穩(wěn)定人員。 舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種緣由安保部員工共有

11、一千多小時年假。為了能不增加額外費用的狀況下將這些時間消化掉，本人領(lǐng)先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣酷熱、身體疲憊等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個多月最終解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。 舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并主動與員工進行溝通，準(zhǔn)時解決員工提出的訴求，認真傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶心情上崗。 二、管理方面 20_年我仔細學(xué)習(xí)公司各項文件并準(zhǔn)時實行。強化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核方案，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審，并于20_年1月接受中國質(zhì)量

12、認證中心的審核。 舉措1：主動梳理各項管理制度和流程，依據(jù)XX實際狀況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。 舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。 舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。 舉措4：注意用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、仔細負責(zé)的工作看法、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。 三、服務(wù)方面 20_年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)供應(yīng)創(chuàng)新、

13、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計，服務(wù)滿足率全部達標(biāo)與20_年同期相比出現(xiàn)肯定增幅。 舉措1：親密協(xié)作管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。 舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行狀況。 舉措3：著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，幫助為業(yè)主供應(yīng)便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。 20_年，是公司三年滾動進展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)XX物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻！ 物業(yè)公司年終總結(jié) 篇3 斗轉(zhuǎn)

14、星移，時間如梭，轉(zhuǎn)瞬已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并聽從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的機會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的主動幫助下，靠著仔細負責(zé)的工作看法，圓滿完成了公司給予的各項工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作閱歷，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作力量的認可和道德操守的信任。并有幸參加了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的平安巡查工作，5月底再次參加綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付用法客房進行的初步驗收工作。20xx年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班

15、現(xiàn)將自已07年度工作、思想狀況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下： 一、堅決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并實行到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。 二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻訓(xùn)練和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。 三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學(xué)問培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防平安。 四、制定、完善部門各項

16、規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。 五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。 六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到： 1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，主動關(guān)懷鼓勱隊員，有意識培育凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。 2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性進展，營造健康的工作氣氛。 3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公正

17、、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作主動性。 4、在工作、生活中細致、仔細，時刻了解把握和關(guān)懷隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際狀況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。 5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻訓(xùn)練隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精

18、神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家主動進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。 以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進一步加強和改正： 1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。 2、工作中時有松懈。 3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。 20xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。

19、做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，一心一意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的進展貢獻一份微薄。 物業(yè)公司年終總結(jié) 篇4 完陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去。回顧我們一年來的工作還記憶猶新，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)懷和照看，使我們才有今日的成果。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和本部門全體隊員的共同努力下，本部門能夠緊緊圍繞以物業(yè)部為核心的管理體系四周開展工作，完成了管理處交給本部門的各項工作任務(wù)。在這一年里，本部有勝利的喜悅，也有失敗的教訓(xùn)。下面將本部門全年完成的工作任務(wù)狀況匯報如下： 一、好的方面： （一）思想穩(wěn)定，目標(biāo)明確。 本部有xxx名隊員，xx名退伍戰(zhàn)士，八名地方人員（其中

20、女隊員二名）。在這一年的時間里，全都能端正自己的工作看法，樹立自己的進展目標(biāo)，思想上高度重視自己的本職工作，頭腦中時刻.自己崗位的重要性，能時刻為公司的宏遠進展而著想，顧全公司利益，把公司當(dāng)成是自己的家。新老隊員在日常工作中漸漸形成一個良好的競爭氛圍，建立了一個和諧的工作環(huán)境。 （二）制度完善，行之有效。 在這一年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理規(guī)定、平安管理等相關(guān)制度，有效的約束了隊員的違紀(jì)發(fā)生。特殊是針對在值班巡邏時隊員出現(xiàn)的問題，實行勸說訓(xùn)練與扣分懲罰相結(jié)合，取得了較好的效果，大大降低了隊員的違紀(jì)率，工作上明顯得到提高。在一年的值班巡邏中正確排解兩處火災(zāi)隱患，處理了三起斗毆、兩起

21、沖崗大事，一起業(yè)主糾紛，維護了公司利益和形象。 （三）注意團結(jié)，聽從支配。 部門所屬成員內(nèi)部結(jié)構(gòu)單純，人員年齡層次差別大，工作經(jīng)受和各方面閱歷不同，但全體隊員能夠團結(jié)全都，攜手共進，共同克服工作中的各種挑戰(zhàn)和困難，內(nèi)部頗有戰(zhàn)斗力。 工作中能聽從支配，做到令行禁止，不當(dāng)面頂撞，不背后談?wù)摚磺行袗偠笓]，時刻擺正自己的位置，保持良好的心態(tài)。本部門除了維護小區(qū)平安，還擔(dān)負著為業(yè)主和外出送水的任務(wù)，不管是天氣酷熱或寒冷還是路途遙遠，支配誰，誰都沒看法和想法，精彩的完成工作之余的其它事項。 （四）培育素養(yǎng)，提高水平。 注意對隊員的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，狠抓隊員的軍事、消防訓(xùn)練，在20xx年里組織隊員進行軍事、消防訓(xùn)練八十余次，在業(yè)余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程平安學(xué)問、電梯困人的解救方法、驗房的標(biāo)準(zhǔn)等課程，豐富了隊員的大腦學(xué)問，激發(fā)了他們的工作熱忱。 （五）加強管理，制造效益。 為了加強小區(qū)的車輛管理，為業(yè)主供應(yīng)一個平安和諧的生活環(huán)境，為業(yè)主的車輛平安考慮，從3月份開頭，特在1號樓前廣場設(shè)為業(yè)主車輛臨時停車場，并收取肯定的費用，收取停車費用xxx元，在解決業(yè)主車輛平安問題的同時也為公司制造了肯定的經(jīng)濟效益。 二、在總結(jié)好的方面的同時，也暴露出很多不行忽視的問題如下： （一）創(chuàng)新意識不強，主動性不夠。 所屬的隊員里存在著眼完狹窄，不能遠看將來和公司的進展志向，工作中不能主動