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文檔簡介

1、【精華】辦公室年終總結范文集錦六篇辦公室年終總結 篇1 首先特別感謝各位領導和同事們對辦公室工作和我個人工作的支持,一年來,國交辦公室在領導班子的正確領導下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐保障作用,感到特別興奮的是,辦公室全體人員非常團結,對安排的任何工作都沒有怨言,全體領導和同事們對辦公室的工作能夠給與充分的理解,使得各項詳細工作按方案推動,為總體工作方案的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,經過一年的努力實踐,人員的整體素養(yǎng)有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展?,F(xiàn)將辦公室工作總結如下: 一、同事之間團結協(xié)作,工作氣氛融洽,協(xié)作默契,努力提高個人素養(yǎng),做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,明確每個人的崗位責任,工作

2、任務,仔細負責完成辦公室日常事務工作。 二、明確了工作職責,親密協(xié)作,突出重點,工作到位。辦公室工作繁瑣,復雜,每個人都能從工作大局動身,從國交整體利益動身,相互支持,樹立高度的服務意識。關于學校今年的各項會議預備工作,辦公室員工毫無怨言全體加班選購、領用會議所需物品,圓滿地完成了教學評估工作、司局級新聞發(fā)言人培訓班、第一屆雙代會等各項重要會議的后勤服務工作,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。 三、今年上半年,接學校指示文件,在領導的關心下,辦公室固定資產管理員在同事幫助下,對國交、綜合樓全部固定資產進行了為期3個月的清點工作,較為圓滿的完成了領導布置盤點的任務,下半年10月份,在新任領導的正確領導監(jiān)

3、督下,在較短的時間內,仔細有效地對國交地下室進行了全面的清理,將已放置多年且不再具有用法價值的物品全部報廢處理,現(xiàn)在國交地下室環(huán)境是面貌一新,已經不存在任何平安隱患問題。 四、對于辦公用品、修理用品、客房用品的準時購置與發(fā)放,保證了國交、綜合樓的正常運轉,辦公室全體人員與其他各部門加強協(xié)調,保證溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證國交整體工作不出現(xiàn)紕漏,辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要有效的完成,不屬于辦公室的工作發(fā)覺了問題要準時上報主管,準時與其他部門溝通,一年來,辦公室與各部門保持了良好的關系。在行政后勤保障方面依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關規(guī)定辦好繳納社保的各項手續(xù)

4、,解決了員工的后顧之憂,在員工考勤掌握監(jiān)督工作保證下,保障了員工工資、福利的準時發(fā)放,在規(guī)定月份內起草報告請示審批,根據(jù)領導審批權限完成了購置電腦設備及方案用品等,切實做好購置、領用登記手續(xù),嚴格根據(jù)程序核定用法標準,杜絕公用品鋪張現(xiàn)象,保障國交的整體利益。 一年來,辦公室工作取得了一些成果,但是仍舊存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度需要進一步加大,辦公室人員整體素養(yǎng)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,與各部門的聯(lián)系有待進一步親密,工作應當更一進注意成效等,在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成果,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工

5、作業(yè)績。 辦公室年終總結 篇2 辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作平安的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的挺直組織者和擔當者。結合以前的工作經受,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺熟悉。 一是處理好大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切聽從大局,一切服務大局”就是內勤工作的動身點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好

6、小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎和前提。 二、是處理好主動和被動的沖突。 辦公室工作的服務性職能打算了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必需發(fā)揮內勤人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預備。對領導臨時交辦的任務、應急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要敏捷機動,做到忙而不亂。同時要主動適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。 三、是處理好政務和事務的沖突。 政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查討論、政務信息、政務文電處理、政務督促檢

7、查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的沖突。為領導出辦法,當參謀,肯定要把握“度”,把握分寸。辦公室在領導決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策供應盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要主動諫言獻策,但不能瞎摻和。 辦公室年終總結 篇3 今年以來,在局領

8、導正確領導下,在科室所同志們的熱忱關心下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了肯定的成果,仔細地履行了崗位職責?,F(xiàn)將今年的工作狀況總結如下: 一、去年的工作狀況 1、不斷加強學習,提高自身素養(yǎng)。作為辦公室的負責人,自身素養(yǎng)和工作力量,是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著打算性因素。隨著時代的進展和新形勢的需要,自己深刻熟悉到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子

9、很重,而自己的學識、力量和閱歷與自身崗位都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的學問,增加自身本事,提高自身素養(yǎng)。學習過程中,實行自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,主動參與局里組織的學習活動,內容上:一是注意理論學習,使自身政治思想保持和黨的要求全都,便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路途、方針和政策;二是強化業(yè)務技能學習,以有用、便利、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增加自身業(yè)務技能,適應工作需要。 2、準時取得聯(lián)系,把握上級意圖。主動與州委、州政府辦公室聯(lián)系

10、,把握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特殊是州府辦相關科室的暢通聯(lián)系,常常到相關科室走訪,請教問題,把握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。 3、加強內部協(xié)調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志

11、服務,增加了全局人員凝聚力。 4、搞好行政接待,宣揚我局職能。我們湘西自治州是一個旅游進展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質監(jiān)工作近年來也取得了肯定的成果,也吸引了質監(jiān)部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿足,是宣揚自治州質監(jiān)、提高自治州質監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱忱的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣揚自治州質監(jiān)事業(yè)進展狀況,使來客人興奮而來,滿足而去。得到了省局領導和外地質監(jiān)部們領導對我局接待工作好評。 5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室擔當著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、方案生育、車輛管理、水

12、電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種狀況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,相互幫助,相互補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟識其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何狀況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。 6、加強力量培育,提高整體素養(yǎng)。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素養(yǎng),適應工作需要,我們提出內強素養(yǎng)、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即

13、參加政務水平、文字水平、綜合協(xié)調水平,以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素養(yǎng)。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協(xié)作,相互補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。 二、存在的問題和不足 一年來,在領導和同志們的指導和關心下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的進展,相比之下也有了相應的起色,但仍舊存在著不少的問題和不足: 一是學習還要加強,當前的學問水平和自身力量與搞好本職工作有肯定的差距,特殊是行業(yè)技術學問水平低,好多專業(yè)術語難以理解和運用。 二

14、是有些工作不夠細、不夠仔細,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。 三、今年工作準備 今年是實現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的其次年,完成全年的工作對以后三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作看法,改進工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。 一是要連續(xù)加強學習,拓寬學問面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論學問和專業(yè)技術學問,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。 二是要仔細做好本職工作,堅固樹立服務第一的理念,仔細做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿足。 三是要連續(xù)深化

15、實地,在調查了解的基礎上宣揚好質監(jiān)工作,使質監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站,擴大質監(jiān)工作的宣揚面,樹立質監(jiān)良好的形象。 辦公室年終總結 篇4 自今年6月份調入*物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作狀況匯報如下: 一、自覺加強學習,努力適應工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過

16、觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關心指導下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作,仔細履行職責 (一)耐煩細致地做好財務工作。自接手*管理處財務工作的半年來,我仔細核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都依據(jù)財務的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務制度,我細

17、化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求準時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是準時收繳服務費。結合*的實際,在進一步了解把握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,我仔細搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益動身,主動幫助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面,嚴格把好選購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張鋪張,同時提出了一些合理化建議。 (二)主動主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,*的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入

18、和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關,我仔細搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作,我實行平常維護和定期集中整理相結合的方法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是仔細驗收交接。 三、主要閱歷和收獲 在*工作半年來,完成了一些工作

19、,取得了肯定成果,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位 (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三)只有堅持原則落實制度,仔細理財管賬,才能履行好財務職責 (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少,缺乏相關工作閱歷,20xx年的工作存在以下不足:(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時; (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握簡單,微觀上掌握困難;(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上

20、還要下更大的功夫五、下步的準備 針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)主動搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;(二)加強業(yè)務學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)管好財、理好賬,掌握好常常項目開支;(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。 年初,×××提出了“進展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會下達的目標管理責任制??茖W支配,強化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好

21、企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng).效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,綻開工作,較好地完成了公司下達的各項任務?,F(xiàn)對近一年來的工作作如下小結: 一、明確指標努力增收節(jié)支 年初,按董事會下達的目標管理責任進行分解,并按部門簽訂了部門責任書,明確了總經辦的各項任務指標。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收,但想方設法還是完成了收費任務,同時留意物業(yè)外增收,經努力銷純潔水收入××××元。代辦理房屋出租收入××××元,代為服務收入××

22、15;×元。名都交接增收××××元。 二、抓實培訓落實量化制度 依據(jù)“培訓大綱”把培訓工作落到實處,購進“物業(yè)管理是怎么煉成的”完盤,組織大家仔細觀看學習,學時近10個小時共8盤,自編培訓講義×課題宣,講×次(全員)并加強崗前培訓和在職培訓結合,在新進職員多、員工進出變數(shù)大的狀況下,培訓放在首位,先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實,并結合工作實際對各崗位職責完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項制度的落實。確定保潔工的職責細和實在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作

23、。 三、物業(yè)交接熬煉員工隊伍 今年公司一項重大工作,新物業(yè)××××大廈交接,年初開頭就名都交接作了充分預備。明確交接各項工作流程,招收新員工方案,又必需按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以削減費用支出。由于組織預備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務,實施對新物業(yè)的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到熬煉,已能勝任各自的工作。 四、五心服務提高企業(yè)形象 年初提出的以“五心”做好優(yōu)質服務工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務上大做文章,為讓業(yè)主滿足,必要時業(yè)主需要的都主動去服務,業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的欣賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員

24、主動接下鑰匙,很好完成任務。業(yè)主提出要請保姆,主動聯(lián)系家政服務公司,關心協(xié)調,先后調換多人,最終請到滿足的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理,主動關心代辦,親密與業(yè)主的關系。受到業(yè)主的贊揚和感謝,企業(yè)形象得到了提高。 五、加強溝通發(fā)揚團隊精神 今年留意擺正與其他部門的關系,新物業(yè)管理員上崗,剛開頭有做好工作的愿望,有些工作又必需由其他部門員工協(xié)作的,溝通協(xié)調不好,影響工作心理不好受,準時調整留意溝通。現(xiàn)在已能很好協(xié)作開展工作。對發(fā)覺的問題不挺直去干預,而是與部門主管、經理協(xié)調,讓他們去解決問題,并能通過個別問題在部門訓練大多數(shù),有利調動了大家工作的主動性。能發(fā)揮主觀

25、能動性,使團隊精神得到了發(fā)揚。 六、反思不足落實整改提高 仔細回顧,也有很多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、學習抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何考慮總結不夠。 2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟、抓準時、抓落實不夠。 3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家看法不夠。 4、時時愛護關懷員工,以愛心、兄弟情關愛員工不夠。 在新的一年里,新的形勢、新的要求,我們必需作出新的努力,有以下新準備: 1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。 2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關系,提升員工歸屬感、責任感。 3、仔細培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成

26、制度。 4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌訓練。 5、強化目標管理。仔細方案,要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強方案管理,流程掌握,培訓員工的方案意識,努力完成方案。 6、建立員工服務中心。多和員工溝通,象對待業(yè)主一樣對待員工,關心員工解決困難,讓員工心情開心的工作。 辦公室年終總結 篇5 勞碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前綻開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的親密協(xié)作下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己漸漸成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工

27、作力量盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,悄悄的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行供應著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下: 一、日常主要工作 1、仔細做好綜合辦公室的文件整理工作 20xx年1月至11月,根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,仔細做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。 2、幫助公司領導,完善公司制度 依據(jù)公司運行工作實際,幫助公司領導相繼完善了、兩本小冊子,并依據(jù)實際操作需要擬定、等。并依據(jù)各項制度執(zhí)行狀況修訂等。 3、完成公司證照年審、變更

28、工作 公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順當開展各項工作的'基礎,20xx年2月份,順當完成兩證的的年審工作;后由于公司進展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順當完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順當經營打下基礎。并協(xié)作總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20219月完成資質證書變更工作,為公司順當進展打下基礎。于20xx年9月份完成*二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。 4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作 對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項預備工作,保證會議按時召開。會后完成

29、記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,準時根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。 5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣揚工作 *年年初,xx遭受大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參與植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次捐贈共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工進行默哀儀式;5月28日組織員工參與迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順當傳遞貢獻了自己的力氣;6月,組織各項目員工開展&q

30、uot;從詳情入手,提高服務質量"大爭論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在上刊登公司信息工作。 6、其他工作 綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,*年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼槷旈_展工作的服務者,在"大項目、小公司"的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班支配工作。 二、不斷學習,努力提高自身素養(yǎng) 一年來,我時刻秉承"把工作當成學習,把學習當成工作&qu

31、ot;的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道準時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,準時把握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再訓練,以通過不間斷的學習來更新學問,從而努力提高自身素養(yǎng),以不落后于企業(yè)進展的要求。 三、存在問題: 一年來,雖然能按時根據(jù)領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在: 1、綜合協(xié)調力量方面欠佳,遇到問題簡單急躁,處理問題不夠冷靜,不能準時抓住領導賜予的提升機會。 2、行政工作事多面廣,有時考慮問題 3、物業(yè)理論學問水平欠缺。 四、今后努力方向 1、連續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團

32、隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,連續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。 2、提升個人綜合素養(yǎng),以適應公司的快速進展。作為行政工作人員,要不斷的學習,"見賢思齊,見不賢而內自省"。同時,還需必需要有劇烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。 辦公室年終總結 篇6 文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也加倍珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年付出了不少,也收獲

33、了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)在就XX年的工作狀況總結如下: 一、以踏實的工作看法,適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的很多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是公司

34、會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都主動協(xié)作做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我仔細做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會準時辦妥;下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責,做好本職工作 一年來,我主要完成了一下工作: 1、文書工作嚴要求 1)公文輪閱歸檔準時。文件的流轉、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,

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