國家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案52

1、（精華版）最新國家開放大學(xué)電大小企業(yè)管理機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評的績效考核方法被稱為（）?！敬鸢浮筷P(guān)鍵事件法2. 下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（）。【答案】生產(chǎn)產(chǎn)品的類型3. 一個企業(yè)的規(guī)模只有在與其他企業(yè)相比較時，才可能確定其大小。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的（）?！敬鸢浮肯鄬π栽瓌t4. 下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）?！敬鸢浮繂淤Y金5. 以下關(guān)于價格的描述中錯誤的是（）?！敬鸢浮績r格的改變?nèi)Q于企業(yè)主的意志二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共

2、30分）1. 創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（）。【答案】人員選擇【答案】資金來源【答案】地點(diǎn)選擇【答案】項(xiàng)目選擇2. 小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價值體現(xiàn)在（）幾個方而?！敬鸢浮繃窠?jīng)濟(jì)的重要組成部分【答案】促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量【答案】保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要來源3. 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要考慮的關(guān)鍵問題是（）。【答案】團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性【答案】團(tuán)隊(duì)的完整性【答案】團(tuán)隊(duì)的友誼4. 準(zhǔn)時制生產(chǎn)對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在：（）?！敬鸢浮抗?jié)約資源、降低生產(chǎn)成本【答案】降低庫存成本和資金占用率【答案】幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系5. 衡量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括：（）。【答案】流動比率【答案】速動比率【

3、答案】現(xiàn)金比率6. 影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（）?！敬鸢浮砍杀疽蛩亍敬鸢浮渴袌鑫恢靡蛩亍敬鸢浮咳肆Y源因素【答案】基礎(chǔ)設(shè)施因素7. 適合小企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略主要包括（）幾方而?！敬鸢浮慨a(chǎn)品創(chuàng)新【答案】工藝創(chuàng)新【答案】廣告創(chuàng)新【答案】技術(shù)創(chuàng)新【答案】服務(wù)創(chuàng)新8. 常見的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式包括如下內(nèi)容：（）?！敬鸢浮糠舛敬鸢浮快轫摗敬鸢浮磕夸洝敬鸢浮績?nèi)容【答案】附錄9. 企業(yè)價值評估的常用方法有（）?！敬鸢浮恐刂贸杀痉ā敬鸢浮渴袌龇ā敬鸢浮渴找娣?0. 行業(yè)中，潛在競爭者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘，主要包括：（）等?！敬鸢浮侩y以獲得必要的原材料【答案】較難開拓分銷渠道【答案】對專有技術(shù)的控制三、判斷正

4、誤題（共10題，共20分）1. 產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行。（）F X2. 家族企業(yè)的家長式管理方法，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關(guān)系比較簡單的情況下，是行之 有效的。（）T V3. 小企業(yè)融資的合理性原則是指企業(yè)各項(xiàng)長期資金的構(gòu)成和比例關(guān)系，就是通常人們所說的長期債 務(wù)資本和權(quán)益資本的合理比例。（）F X4. 目前，我國中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。（）F X5. 一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，就應(yīng)該快速采取行動來把握機(jī)會，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

5、（）F X6. 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、物的簡單 加總。（）F X7. 小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識水平和操作技能。（）F X8. 對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。（）T V9. 當(dāng)小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。（）T V10. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的附錄，是十分重要和具有實(shí)質(zhì)意義的一頁，這一頁應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于本創(chuàng)業(yè)計(jì) 劃的保密須知或守密協(xié)議，其目的在于保證創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的內(nèi)容不致外傳和泄露。（）F X主觀題四、簡述題（共1題，共20分）將奶粉分為嬰兒成長奶粉、中老年

6、人高鈣奶粉等，這種產(chǎn)品定位方法是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)確定的？通常有 哪些產(chǎn)品定位方法？（試題分值：20分）答：根據(jù)使用者進(jìn)行產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位方法：根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位；根據(jù)產(chǎn)品的用途定位；根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位;根據(jù)使用者定位；根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)特性定位。五、案例分析題（共1題，共20分）丹佛運(yùn)動品商店丹佛運(yùn)動產(chǎn)品商店位于伊利諾伊州北部的一個小城鎮(zhèn)，1935年開業(yè)，現(xiàn)在由杜安丹佛經(jīng)營，他是 家族的第四代成員，在這個小鎮(zhèn)上為獲得一個合理的盈利而努力工作。目前，沃爾瑪公司宣布，考慮在小 鎮(zhèn)的南部開一家商店。丹佛聽到這個消息，感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠誠懇懇地服務(wù)了 60年，為 什么現(xiàn)在要被那些從小

7、鎮(zhèn)獲取大量利潤，而極少返還的大公司所替代？他因此認(rèn)為，法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時，丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪?shù)母偁幹蝎@勝。問題：1. 丹佛不公平待遇的感覺是正確的嗎？（6分）他的企業(yè)有權(quán)要求某種保護(hù)措施抵制這種競爭？ （6 分）2. 如果必要的話，丹佛應(yīng)該如何計(jì)劃與沃爾瑪競爭？ （8分）（試題分值:20分）答：1.丹佛感到不公平的感受是沒有道理的。在自由的市場經(jīng)濟(jì)體制中運(yùn)作，合理規(guī)范的競爭是受鼓 勵的，法律只限制不道德的競爭方式。2. 大的零售商在一些領(lǐng)域是相當(dāng)成功的，但是在體育用品方而小企業(yè)仍然具有較大的競爭力。沃爾瑪 的優(yōu)勢在于價格低廉，丹佛必須重視小企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢

8、，即：個人的服務(wù)，豐富的產(chǎn)品線，這些比 折扣價更具競爭力。他們的廣告計(jì)劃應(yīng)以顧客的利益為出發(fā)點(diǎn)，盡力去吸引媒體的注意，吸引顧客的注意。 總之，此店應(yīng)從服務(wù)等細(xì)節(jié)上做到比競爭者更好，才能繼續(xù)生存下去。題庫二試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）?！敬鸢浮窟\(yùn)營管理2. 稅務(wù)機(jī)關(guān)對不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征 收方式屬于（）?！敬鸢浮亢硕ㄕ魇?. （）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具?！敬鸢浮棵嬖?. 當(dāng)市場上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)也無競爭者

9、時，小企業(yè)的定價策略可選擇的是（）?！敬鸢浮科仓▋r5. 速動比率是速動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個比值一般維持在（）為宜?！敬鸢浮?二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分）1. 小企業(yè)降低成本，獲取低成本競爭優(yōu)勢的主要途徑有（）?！敬鸢浮亢喕a(chǎn)品【答案】節(jié)約原材料【答案】進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)新【答案】實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動化【答案】降低管理費(fèi)用2. 小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險包括（）等等。【答案】技術(shù)風(fēng)險【答案】市場風(fēng)險【答案】財務(wù)風(fēng)險【答案】政策風(fēng)險【答案】法律風(fēng)險3. 小企業(yè)常用的風(fēng)險防范策略主要有（）。【答案】風(fēng)險回避【答案】風(fēng)險轉(zhuǎn)移【答案】風(fēng)險降低【答案】風(fēng)險分散【答案】風(fēng)險承擔(dān)4. 小企業(yè)要提

10、高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采取以下措施（）【答案】建立科學(xué)的人才選拔和任用制度【答案】建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度【答案】給員工良好的發(fā)展空間【答案】注重與員工的情感交流和心理溝通5. 小企業(yè)的主要稅種包括（）?！敬鸢浮坑』ǘ悺敬鸢浮科髽I(yè)所得稅【答案】增值稅【答案】教育費(fèi)附加【答案】營業(yè)稅6. 根據(jù)我國中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是 根據(jù)（）等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。【答案】從業(yè)人員【答案】營業(yè)收入【答案】資產(chǎn)總額7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔(dān)的風(fēng)險有：（）等等?！敬鸢浮縿?chuàng)業(yè)風(fēng)險、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險【答案】市場風(fēng)險、

11、財務(wù)風(fēng)險【答案】人才流動風(fēng)險、管理風(fēng)險【答案】國際化風(fēng)險、多元化風(fēng)險【答案】道德風(fēng)險8. 常用的風(fēng)險識別方法有（）。【答案】環(huán)境分析法【答案】生產(chǎn)流程分析法【答案】財務(wù)狀況分析法【答案】列出風(fēng)險清單分析法【答案】事故分析法9. 促銷組合包括（）?！敬鸢浮繌V告【答案】人員推銷【答案】銷售促進(jìn)【答案】公共關(guān)系10. 小企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）?！敬鸢浮吭O(shè)施選址和布置【答案】產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)【答案】生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運(yùn)用，具有事先策劃 的性質(zhì)。（）T V2. 從特許經(jīng)營模式實(shí)際運(yùn)作過程

12、來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某 個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽(yù)。（）3. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（）F X4. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（）F X5. 產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行。（）F X6. 創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標(biāo)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（）T V7. 顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之

13、前的預(yù)期價值 比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（）T V8. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險是對預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應(yīng)急措施來回避，使 其減少或消除風(fēng)險侵害和避免損失。（）F X9. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（）F X10. 對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（）F X主觀題四、簡述題（共1題，共20分）小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬。這種融資方式是權(quán)益融資還是負(fù)債融資？它 有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（試題分值：20分）答；是負(fù)債融資，其優(yōu)點(diǎn)是：（1）滿足企業(yè)長期資金的需要。（2）還債壓力或償債風(fēng)險較小。<br/> 缺點(diǎn)是：（1）籌資成木高于短期籌資。（2）限制較多。答：權(quán)益融資。權(quán)益融資的優(yōu)點(diǎn)：資本具有永久性；沒有固定的股利負(fù)擔(dān)，融資風(fēng)險較小；權(quán)益資本 可以增強(qiáng)企業(yè)負(fù)債能力；權(quán)益融資容易吸收資金。權(quán)益融資的缺點(diǎn)：成本較高；轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。五、案例分析題（共1題，共20分）工匠的理想一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前，他和三個合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達(dá) 了他的思想，這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功