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1、一、接待文明禮貌用語時(shí)間:2021.02. 10創(chuàng)作:歐陽史1、逢面語:早上好、下午好、晚上好、您好、很高興認(rèn)識(shí) 您、請(qǐng)多指教、請(qǐng)多關(guān)照、光臨、恭候、拜訪、久違、久 仰、告辭、失陪、留步1、感謝語:謝謝、勞駕了、讓您費(fèi)心了、實(shí)在過意不去、 麻煩您。感謝您的幫助。拜托3致歉語:對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、很抱歉、?qǐng)稍等、請(qǐng)多包涵、 別客氣、不用謝、沒關(guān)系、請(qǐng)不要放在心上。賜教、海涵3告別語:再見、歡迎再來、祝您一路順風(fēng)、請(qǐng)?jiān)賮?。二、常用禮貌用語1. 初次見面說:您好2. 客人到來說:歡迎3. 好久不見用:久違4. 歡迎購物用:光臨5. 求人解答用:請(qǐng)教6. 贊人見解用:高見7. 看望別人用:拜訪&陪
2、伴朋友說:奉陪9. 等候客人用:恭候10. 請(qǐng)人幫助說:請(qǐng)多關(guān)照11. 表示謙意說:對(duì)不起12. 麻煩別人說:拜托13. 與人分手說:再見14. 中途先走說:失陪了15. 表示答謝說:謝謝16. 表示禮讓說:您先請(qǐng)17. 接受感謝說:這是我應(yīng)該做的18. 助人為樂說:我能幫您做什么19征求意見說:請(qǐng)指教20、表示慰問說:給您添麻煩了。21、見面問候語:您好;早上好;晚上好。22、分手辭別語:再見;再會(huì)。23、求助于人語:請(qǐng);請(qǐng)問;請(qǐng)幫忙。24、受人相助語:謝謝。25、得到感謝語:別客氣,不用謝。26、打擾別人語:請(qǐng)?jiān)?;?duì)不起。27、聽到致歉語:不要緊;沒關(guān)系。28、接待來客語:請(qǐng)進(jìn);請(qǐng)坐;請(qǐng)喝茶。29、送別客人語:再見;慢走;歡迎再來。30、無力助人語:抱歉;實(shí)在對(duì)不起;請(qǐng)?jiān)彙?1、禮稱別人語:同志;先生;小姐;師傅;朋友。32、提醒別人語:請(qǐng)您小心;請(qǐng)您注意;請(qǐng)您別著急。33、提醒行人語:請(qǐng)您注意安全;過路請(qǐng)走人行道。34、提醒乘客語:人多車擠,請(qǐng)大家讓一讓。35、提醒旅客語:請(qǐng)您再仔細(xì)檢查一下,看有沒有遺忘什 么東西。36、提醒顧客語:時(shí)間快到了,沒選好商品的同志請(qǐng)您抓 緊時(shí)間。37、提醒讓路語:請(qǐng)借光;請(qǐng)您讓一讓好嗎?38、提請(qǐng)等候語:請(qǐng)稍候(等),我馬上就來。39、提請(qǐng)排隊(duì)語:請(qǐng)大家自覺排隊(duì);請(qǐng)您排隊(duì)好嗎?40、接打電話語
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