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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上新員工轉(zhuǎn)正考核方案一、總則:1、考核目的:1為了考核新員工在試用期(13個月)的表現(xiàn)以及其與公司之間相互的適應(yīng)程度;2對新員工在試用期內(nèi)的工作情況做一個反饋;3幫助新員工主動思考過去這一到三個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn); 4明確轉(zhuǎn)正之后的工作目的及前進(jìn)方向。2、考核意義:新員工試用期考核的意義不在于淘汰,而在于檢驗(yàn)和反饋,留下最適合我們公司的優(yōu)秀員工,讓這些新員工在經(jīng)過與公司一到三個月的磨合后能借助考核這一方法來提升主動思考的能力、豐富銷售經(jīng)驗(yàn)以及吸取銷售未達(dá)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。3、考核范圍:本考核方案原則上針對入職時間在一到三個月以內(nèi)的員工。自身認(rèn)為表現(xiàn)良好,可以申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。二
2、、考核方案:1、考核方法:采取員工申請轉(zhuǎn)正和用人部門評估、行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)相結(jié)合的方法,具體評估項(xiàng)目見后附表。 2、考核結(jié)果評定標(biāo)準(zhǔn):1新員工轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)序號名稱范圍形式比列1產(chǎn)品知識公司及店內(nèi)培訓(xùn)資料范圍筆試20%2銷售技巧不同客戶的不同應(yīng)對策略(見附表四)現(xiàn)場講售20%3銷售任務(wù)達(dá)成在規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)成規(guī)定的銷售單元實(shí)際操作15%4用人門店考評在店內(nèi)試用期的各項(xiàng)表現(xiàn)(見附表三)實(shí)際操作15%5產(chǎn)品的價格、規(guī)格和產(chǎn)品賣點(diǎn)店內(nèi)所陳列的產(chǎn)品口試15%6人資部考評職業(yè)意識,團(tuán)隊(duì)合作,商務(wù)禮儀,公司制度等(見附表二)口試15%2考核滿分為100分3考核結(jié)果95分以上為優(yōu)等,準(zhǔn)許轉(zhuǎn)正并可酌情提
3、拔至新崗位工作;4考核結(jié)果80-94分為良等,準(zhǔn)許轉(zhuǎn)正;5考核結(jié)果60-79分為中等,延長使用期(70-79分延長一個月,60-69分延長兩個月);660分以下者不予聘用,并立刻終止試用。 附表一: 新員工轉(zhuǎn)正申請表申 請 人申請日期試用部門試用職位試用時間年 月 日至 年 月 日,共計(jì) 日申請部門申請職位轉(zhuǎn)正申請:(申請人填寫)試用期表現(xiàn)評價:(直接上級填寫)直接上級意見 同意申請 不同意申請 簽字: 分管領(lǐng)導(dǎo)意見 同意申請 不同意申請 簽字: 人事部審查意見 符合轉(zhuǎn)正條件 不符合轉(zhuǎn)正條件 簽字:備注:1、申請部門及職位為申請人希望轉(zhuǎn)正后到崗的部門及職位; 2、人事部審查入職程序符合轉(zhuǎn)正條件
4、的,方可以進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估;姓名:門店:原部門:原崗位:原職級:入職時間:考 核 評 估 內(nèi) 容評估要素(1) 低分; (2) (8); (9) 高分,每項(xiàng)10分,滿分100分行政人事中心評估1. 敬業(yè)度:對工作負(fù)責(zé)并有主人翁責(zé)任感 2. 知識技能:專業(yè)知識及技術(shù)水平 3. 團(tuán)隊(duì)合作:合作及參與團(tuán)隊(duì)的程度 4. 工作質(zhì)量:達(dá)到要求及完成既定目標(biāo)的能力 5. 學(xué)習(xí)心態(tài)和能力:追求新知并有學(xué)習(xí)能力6. 溝通能力:能有效地與他人溝通并達(dá)成目標(biāo)7. 靈活性:變通及承擔(dān)新責(zé)任的能力8. 職業(yè)意識:職業(yè)的覺悟和主動性9. 社會技巧:得體而禮貌地與客戶及同事等溝通 10. 出勤情況:是否準(zhǔn)時等總 分總 平 均
5、分人事部負(fù)責(zé)人意見:附表二:新員工轉(zhuǎn)正人事部評估表 附表三:新員工轉(zhuǎn)正用人門店考核表考核項(xiàng)目內(nèi)容請用以下項(xiàng)目評估員工試用期間工作表現(xiàn),并于右方評分欄內(nèi)的適當(dāng)方格打勾。考核項(xiàng)目評級分?jǐn)?shù)評分比例評分1、出勤根據(jù)員工考核期內(nèi)的出勤紀(jì)錄(包括:遲到、事假及病假)標(biāo)準(zhǔn)界定。 全勤 僅遲到3次以內(nèi) 僅有病事假1天 既有病事假又遲到 假超1天或遲到4次1008060503010% 10 8 6 5 32、溝通及理解能力 著重考核員工能否理解上級指示,接受新概念及良好的溝通能力。 溝通理解能力強(qiáng) - 溝通理解能力良好 - 溝通理解能力尚可 - 溝通理解能力一般 - 溝通理解能力應(yīng)加強(qiáng)1008060503010
6、% 10 8 6 5 33、完成工作的執(zhí)行力 著重考核員工能否按要求及時創(chuàng)造條件、不找借口地完成工作。 執(zhí)行力強(qiáng) 執(zhí)行力良好 執(zhí)行力尚可 執(zhí)行力一般 執(zhí)行力待強(qiáng)化1008060503015% 15 12 9 7.5 4.54、工作任務(wù)飽和度和難易度 著重考核員工能否恰如其份地把工作做好。 工作量飽和難度大 工作飽和難度較大 飽和度和難度都中等 飽和,但難度小 不飽和,難度小1008060503015% 15 12 9 7.5 4.55、工作效率及抗壓性 著重考核員工能否準(zhǔn)時及有效完成直接上級所指派工作。 效率高 抗壓力性強(qiáng) 效率及抗壓性良好 效率及抗壓性尚可 效率及抗壓性一般 效率及抗壓性需提
7、高1008060503015% 15 12 9 7.5 4.56、責(zé)任感 著重考核員工能否主動跟進(jìn)工作事項(xiàng)及承擔(dān)額外工作,敢于承擔(dān)責(zé)任與否。 積極主動,敢于擔(dān)責(zé) 主動性責(zé)任心良好 主動性責(zé)任心尚可 主動性責(zé)任心一般 主動性責(zé)任心待加強(qiáng)1008060503015% 15 12 9 7.5 4.57、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性 著重考核員工能否與不同崗位員工合作,共同完成目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從分工 協(xié)作性服從性良好 協(xié)作性服從性尚可 協(xié)作服從性一般 協(xié)作性服從性應(yīng)改進(jìn)1008060503010% 10 8 6 5 38、工作熱情和與精神面貌 著重考核員工在工作中的熱情飽滿度及健康積極的精神面貌。 健康、熱情,向上
8、 熱情、精神面貌良好 熱情飽滿度尚可 精神面貌熱情度一般 工作熱情有待加強(qiáng)1008060503010% 10 8 6 5 3直接上級簽字:日期:總得分:三、員工培訓(xùn)及改善建議(直接上級填寫)請根據(jù)以上考核結(jié)果,列出你認(rèn)為該員工需接受的培訓(xùn)及改善之處。附表四:新員工轉(zhuǎn)正現(xiàn)場模擬講售評分表姓名: 評委: 總得分: PK第一項(xiàng) 著裝禮儀著裝得體 (05分)精神面貌(03分)化淡妝(05分)發(fā)飾發(fā)型(02分) 得分(滿分:15分)PK第二項(xiàng) 演講能力緊扣主題(015分)語言表達(dá)(010分)臨場發(fā)揮(05分) 時間掌控(15分鐘之內(nèi))(05分) 得分(滿分:35分) PK第三項(xiàng) 現(xiàn)場模擬推銷開場與全程接待(010分)銷售技巧與專業(yè)知識(020分) 應(yīng)變能力(05分) 得分(滿分:35分)PK第四項(xiàng) 專業(yè)知識提問熟練程度(05分)表達(dá)能力與技巧(05分)專業(yè)術(shù)語(05分) 得分(滿分:15分) 日期: 附表五:新員工轉(zhuǎn)正綜合評估表一、員工資料姓名部門入職日期直接上級職位考核期間自 年 月 日 至 年 月 日考核類別 試用轉(zhuǎn)正考核 二、考評得分統(tǒng)計(jì)表序號名稱比列形式得分占比得分總分1產(chǎn)品知識20%筆試2銷售技巧20%現(xiàn)場講售3銷售任務(wù)達(dá)成15%實(shí)
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