2015年下半年山西省房地產經紀人：房地產經紀信息的涵義考試試卷(共8頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上2015年下半年山西省房地產經紀人：房地產經紀信息的涵義考試試卷本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意） 1、”21世紀不動產”的服務運營系統(tǒng)組成中，體系的第二層次是。 A：地區(qū)加盟分部層次 B：加盟企業(yè) C：區(qū)域加盟管理部門 D：加盟的業(yè)務門店 E：客戶資金代收代付風險 2、房地產經紀機構中，負責客戶服務以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產經紀人業(yè)務行為的部門通常是。 A：業(yè)務部門 B：業(yè)務支持部門 C：權證代辦部門 D：客戶服務部門 E：客戶資金代收代付風險3、

2、以客戶為導向的市場營銷的幾個核心概念，是指客戶在滿意的基礎上，進一步對某品牌或企業(yè)作出長期購買的行為，是客戶一種意識和行為的結合。 A：客戶滿意 B：客戶忠誠 C：客戶關系管理 D：客戶讓渡價值 E：工廠的生產設備 4、關于業(yè)主委員會產生的表述中，錯誤的是。 A：一個物業(yè)管理區(qū)域應當成立一個業(yè)主委員會，人數(shù)為610名的雙數(shù) B：業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起30日內，向物業(yè)所在地的街道辦事處和區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門備案 C：業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起3日內召開首次業(yè)主委員會會議，推選產生業(yè)主委員會主任1人，副主任12人 D：業(yè)主大會應當在首次會議召開時選舉產生業(yè)主委員會 E：權利

3、型房地產投資信托5、民事法律關系的客體中，是一種無形資產，是知識產權法律關系的客體。 A：自然人 B：物 C：智力成果 D：行為 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 6、商鋪按照來劃分，可以分為鋪面房和鋪位。 A：功能 B：特點 C：所在地點 D：方法 E：工廠的生產設備 7、根據(jù)中國房地產估價師與房地產經紀人學會的統(tǒng)計，截止到2010年5月，全國房地產經紀行業(yè)從業(yè)人員近100萬人，房地產經紀機構萬余家。 A：3 B：4 C：5 D：6 E：客戶資金代收代付風險 8、在一個房地產經紀公司內部，或者幾個聯(lián)盟房地產經紀公司之間，或者一定區(qū)域范圍內加入聯(lián)盟的全部房地產經紀企業(yè)，將所有房源信息完全

4、共享的房源信息共享方式稱為 A：私盤制 B：公盤制 C：分區(qū)公盤制 D：限制性公盤制 E：工廠的生產設備 9、房地產客戶信息管理的核心是。 A：了解客戶購買動機和需求 B：實現(xiàn)客戶的終生價值 C：長期維系與客戶的良好關系 D：鎖定核心客戶群 E：工廠的生產設備 10、業(yè)主大會籌備組的籌備工作內容應當在首次業(yè)主大會會議召開日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。 A：5 B：10 C：15 D：30 E：權利型房地產投資信托11、關于建設單位提出建設用地預審申請時，對應當提交的材料的說法，不正確的是。 A：申請預審的正式文件 B：項目建議書批復文件 C：建設項目可行性研究報告 D：建設項目總平面布置

5、圖 E：權利型房地產投資信托 12、屬于房地產經紀活動的是。 A：房地產咨詢 B：房地產居間 C：物業(yè)管理 D：房地產估價 E：權利型房地產投資信托 13、下列選項中，給予組織以高度的靈活性和適應性，特別適合科技進步快、消費時尚變化快的外部環(huán)境，組織可集中力量從事自己具有競爭優(yōu)勢的那些專業(yè)化活動。 A：矩陣制組織結構形式 B：分部制組織結構形式 C：直線一參謀制組織結構形式 D：網絡制組織結構形式 E：客戶資金代收代付風險14、臨時用地使用中，屬于永久性建設用地的，建設單位應當在災情結束后個月內申請補辦建設用地審批手續(xù)。 A：3 B：4 C：5 D：6 E：權利型房地產投資信托 15、房地產估

6、價分支機構的設立和管理中，省、自治區(qū)人民政府建設行政主管部門、直轄市人民政府房地產行政主管部門應當在接受備案后日內，告知分支機構工商注冊所在地的市、縣人民政府房地產行政主管部門，并報國務院建設行政主管部門備案。 A：7 B：10 C：14 D：28 E：權利型房地產投資信托 16、物業(yè)管理業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會中，管理規(guī)約是一種，屬于協(xié)議、合約的性質。 A：公共契約 B：專項契約 C：特約契約 D：私有契約 E：權利型房地產投資信托 17、房屋租賃的當事人未采用書面形式的視為不定期租賃，當事人可以隨時解除合同，但出租人解除合同的應當在日前通知承租人。 A：15 B：30 C：45 D：60

7、 E：客戶資金代收代付風險 18、房地產咨詢收費中，國家指導性參考價格為普通咨詢報告，每份收費元。 A：100500 B：3001000 C：200500 D：4001000 E：權利型房地產投資信托 19、平均指標主要有算術平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)。其中屬于位置平均數(shù)。 A：算術平均數(shù) B：中位數(shù)和眾數(shù) C：算術平均數(shù)和中位數(shù) D：算術平均數(shù)和眾數(shù) E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 20、在房地產交易的主要方式中，房地產經紀機構所促成的交易主要是房地產。 A：抵押和租賃 B：轉讓和租賃 C：轉讓和抵押 D：抵押和擔保 E：客戶資金代收代付風險 21、某一城市擬進行地鐵建設的消息一經證實，會

8、使擬建設地鐵沿線周邊的物業(yè)價格普遍提高，這就是信息的反映。 A：時效性 B：積累性 C：復雜性 D：增值性 E：客戶資金代收代付風險 22、物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的經營管理權相分離是物業(yè)管理的必要前提。 A：多元化 B：社會化 C：市場化 D：專業(yè)化 E：權利型房地產投資信托23、根據(jù)物權法的規(guī)定，關于不動產登記載體的表述中，錯誤的是。 A：不動產權屬證書，即不動產的所有權證、使用權證等，是登記機構頒發(fā)給權利人作為其享有權利的證明，是不動產登記簿所記載內容的外在表現(xiàn)形式 B：不動產權屬證書記載的事項，應當與不動產登記簿一致 C：如記載不一致的，除有證據(jù)證明不動產權屬證書確有錯誤外，以不動產

9、權屬證書為準 D：不動產登記簿是法律規(guī)定的不動產物權登記機構管理的、不動產物權登記檔案，是物權歸屬和內容的根據(jù) E：權利型房地產投資信托 24、通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內芯首頁是項目的。 A：總平面圖 B：小區(qū)配套圖 C：主力戶型圖 D：會所功能分區(qū)圖 E：工廠的生產設備25、目標市場的類型中，即指企業(yè)決定有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同客戶群提供不同種類的產品。 A：產品專業(yè)化模式 B：復合市場模式 C：復合產品模式 D：完全市場覆蓋模式 E：工廠的生產設備二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所

10、選的每個選項得 0.5 分） 1、居民收入增加會加大對居住房地產的需求，其中，階層收入增加對居住房地產的需求的影響最大。 A：超低收入者 B：低收入者 C：中等收入者 D：高收入者 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 2、為迎合購房者的心理，商品房定價的心理方法包括。 A：高價法 B：低價法 C：尾數(shù)法 D：整數(shù)法 E：折價法3、購買寫字樓客戶的心理特征較住宅有較大差異，主要體現(xiàn)在。 A：客戶更關注寫字樓的形象 B：自用兼顧投資心理 C：房號銷控方式 D：購買決策理性 E：寫字樓客戶對周邊交通的便捷程度有較高要求 4、房地產經紀信息共享，既可以提高企業(yè)內部辦公與信息交流效率：同時為提供基礎

11、。 A：協(xié)同辦公 B：信息匯總 C：協(xié)同管理 D：信息傳遞 E：客戶資金代收代付風險5、房地產經紀人在推薦房源時要考慮的技術要點有。 A：對房源信息進行列表 B：掌握大量可靠的房源信息 C：提高工作效率 D：向客戶提出房地產經紀人的專業(yè)觀點 E：房地產經紀人向委托人介紹房源的優(yōu)缺點 6、讓客戶成為真正的買方或租客，能夠縮短進程的工作包括。 A：對客戶進行需求引導 B：要尊重和利用賣方置業(yè)顧問 C：了解受益人 D：與律師進行友好溝通 E：對客戶的購買力進行判斷 7、處罰標準為5萬元以上20萬元以下罰款的違反物業(yè)管理規(guī)定的行為有。 A：未取得資質證書從事物業(yè)管理 B：建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)

12、共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權 C：物業(yè)服務企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動 D：不移交有關資料 E：物業(yè)服務企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人 8、基本消費能力包括。 A：感知和辨別商品的能力 B：記憶力和想象力 C：購買決定能力 D：分析評價商品的能力 E：購買決策能力 9、房地產經紀機構和人員在與委托人及其他人員接觸中，不得采用的手段包括：無正當理由，以低于國家規(guī)定收費標準或在同行業(yè)收費水平以下收費為條件吸引客戶，或采用的方式爭攬業(yè)務，與同行進行業(yè)務競爭。 A：設置障礙 B：商業(yè)賄賂 C：制造糾紛 D：詆毀誹謗 E：客戶資金代收代付風險

13、 10、將房地產市場分為房地產買賣市場和房地產租賃市場的依據(jù)是。 A：房地產交易方式 B：房地產使用性質 C：房地產交易目的 D：房地產流轉次數(shù) E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信11、下列選項中，就是要求評估人員在評估房地產的某一個組成部分時，須充分考慮因其與其他組成部分之間的結構關系而確定的房地產整體最高最佳用途。 A：最高、最佳使用原則 B：供求原則 C：均衡原則 D：替代原則 E：客戶資金代收代付風險 12、行政法規(guī)是指國務院根據(jù)憲法和法律，按照法定程序制定的有關行使行政權力，履行行政職責的規(guī)范性文件，下列法律法規(guī)中，屬于行政法規(guī)的是。 A：土地管理法 B：物業(yè)管理條例 C：城市房

14、地產開發(fā)經營管理條例 D：城市房地產轉讓管理規(guī)定 E：消費者權益保護法 13、執(zhí)業(yè)規(guī)范具備的特點是。 A：行業(yè)性 B：時代性 C：實用性 D：現(xiàn)勢性 E：廣泛性14、知覺的要求廣告提供的信息應與目標消費者的文化水平和理解能力相吻合。 A：恒常性 B：整體性 C：理解性 D：選擇性 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 15、關于商業(yè)項目營銷策略的說法，正確的有。 A：先租后售策略適合于老城區(qū) B：售后返租策略可以吸引普通投資者 C：分層與分散出租策略適用于大型購物中心 D：拍賣銷售策略適合于開發(fā)企業(yè)試探商鋪價格 E：整體出租策略適合于商業(yè)價值低的商鋪 16、城市規(guī)劃術語和控制指標中，指建筑控

15、制線與道路紅線或道路邊界、地塊邊界的距離。 A：道路紅線 B：用地紅線 C：建筑紅線 D：建筑后退紅線距離 E：房地產經紀服務的外部社會環(huán)境不誠信 17、現(xiàn)場銷售中，消費者會產生一些特殊的心理反應，對購買行為產生影響。營銷人員應注意的心理狀態(tài)有。 A：采購心理 B：搶購心理 C：從眾心理 D：逆反心理 E：擇優(yōu)心理 18、張某很喜歡該套房子，但對房價一時間拿不定主意，此時房地產經紀人錯誤的做法是。 A：提供近期類似成交案例價格供其參考 B：為促成張某下決心，聲稱自己是注冊房地產估價師，表明業(yè)主報價低于市場價格 C：叫同事及時不斷打電話聲稱有客戶要求看房，報價接近業(yè)主報價，造成競爭激烈的假象，促

16、使其下決心 D：適時介紹房屋的環(huán)境、交通條件及生活配套設施等優(yōu)點 E：豐富的閱歷及本科以上學歷 19、房地產經紀合同格式粗糙，內容簡易，其中反映合同要件的主要條款欠缺，如等，對于這些涉及雙方權利義務關系的主要條款的約定，常常用口頭的方式表示，因為口頭表示約定的隨意性很大，經常因為時間和情況的變化造成不能履約，致使引起糾紛。 A：酬金或勞務報酬條款 B：違約條款 C：爭議協(xié)商解決條款 D：履行期限條款 E：服務條款 20、針對大業(yè)主房源的開拓渠道的途徑主要有。 A：房地產相關行業(yè) B：門店接待法 C：老客戶推薦 D：資產管理公司 E：銀行 21、房地產經紀人可以足不出戶，在任何時間通過網絡獲取信息，主要途徑包括。 A：利用專門市場收集信息 B：利用通信詢問收集信息 C：利用互聯(lián)網收集信息 D：利用商情數(shù)據(jù)庫收集信息 E：