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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-389編號:_紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動心得體會(電信)編輯:_日期:_單位:_紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動心得體會(電信)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益作用。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。20xx年是黨的作風(fēng)轉(zhuǎn)變年。在今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中,我局圍繞貫徹“八個堅持,八個反對”,通過學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)論述文章,學(xué)習(xí)本省、本行業(yè)勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)正氣;剖

2、析典型案例,開展警示教育;緊密聯(lián)系實際,進(jìn)行對照檢查,改進(jìn)工作,取得良好的效果。在這次活動中,本人對領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,密切聯(lián)系群眾,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)等方面內(nèi)容有深刻的體會。本人深深感到尤其是處在改革發(fā)展新時期的電信企業(yè),在大力推進(jìn)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,改善內(nèi)部管理工作的情況下,密切領(lǐng)導(dǎo)與員工、機(jī)關(guān)與基層的聯(lián)系具有更深刻的內(nèi)涵,具有十分重要的理論和實踐的指導(dǎo)意義。一、充分認(rèn)識密切聯(lián)系群眾的意義,增強(qiáng)關(guān)注基層、服務(wù)于基層的責(zé)任感和自覺性關(guān)注基層,切實幫助基層解決實際問題,是我們黨對各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求。離開基層,就沒有任何“機(jī)關(guān)”存在的必要。這就決定了一切領(lǐng)導(dǎo)機(jī)

3、關(guān)的決策都必須以解決基層的實際問題、增強(qiáng)基層單位的活力為出發(fā)點和歸宿。明確了這一點,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng)該把關(guān)注基層、服務(wù)于基層當(dāng)作首要責(zé)任,自覺地履行好。關(guān)注基層的含義,在于全面、準(zhǔn)確地了解和掌握基層的真實情況,及時、有效地幫助基層解決實際問題。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常深入基層,深入群眾,大興調(diào)查研究之風(fēng)。只有對基層情況了如指掌,才能做到未雨綢繆,作出管用的決策。這是我們黨長期以來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),也是黨領(lǐng)導(dǎo)基層工作取得的基本經(jīng)驗。但是,今天有些領(lǐng)導(dǎo)干部丟掉了這個好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)。有的認(rèn)為,現(xiàn)在有了龐大、快捷的信息網(wǎng)絡(luò),基層的數(shù)字和材料隨時可以調(diào)出來看,用不著再到基層調(diào)查了解了。不錯,

4、現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)確實給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了許多便利條件,但問題是,第一,只是聽點匯報,看點材料,不同廣大基層干部群眾打成一片,聽不到群眾的真心話,看不到基層的真實情況,這能算“關(guān)注基層”嗎?第二,基層的生產(chǎn)、生活情況是活生生的動態(tài)過程,無論多么詳細(xì)的數(shù)字和材料都是“死”的。特別是基層職工群眾的思想動態(tài),更不是數(shù)字和匯報材料所能說得準(zhǔn)確、全面的。因此,信息網(wǎng)絡(luò)不能代替領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究。事實證明,要對基層的情況有一個真實、可靠的了解,必須轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),改進(jìn)工作方法。如果不作調(diào)查研究,不同群眾商量,關(guān)在房子里,難免作出官僚主義、主觀主義的錯誤決策。關(guān)注基層應(yīng)當(dāng)有硬性措施和制度保證,而不能停留在一般號召

5、上。這對于那些不重視、不關(guān)心基層工作的機(jī)關(guān)干部來說尤其必要,加強(qiáng)上級領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo),只有把思想教育同硬性措施結(jié)合起來,才能使領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)注基層,興起了下基層調(diào)查研究的良好風(fēng)氣,做到身到(深入生產(chǎn)第一線)、心到(與基層干部職工交心)、眼到(全面地看真實情況)、手到(親自動手), 與基層干部職工一起把問題解決好。二、總結(jié)新鮮經(jīng)驗,不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法幾年來,我局在企業(yè)改革任務(wù)十分繁重,市場競爭形勢十分激烈,用戶服務(wù)需求日益提高的情況下,本局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持抓好幾點工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想,堅持一手抓黨的建設(shè),一手抓通信生產(chǎn),從而推

6、動各項工作扎實開展;二是為政清廉,做好表率。班子成員能夠按照中央有關(guān)黨員干部廉潔自律規(guī)定嚴(yán)格要求自己,班子成員都沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,工作上團(tuán)結(jié)拼搏,為干部職工樹立了榜樣;三是健全制度,嚴(yán)格管理,根據(jù)通信生產(chǎn)實際,制訂完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、機(jī)關(guān)與基層掛鉤、企務(wù)公開等制度,并認(rèn)真貫徹實施;可以說,本局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)一致,和衷共濟(jì),勤政廉潔,務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)集體,這樣的工作作風(fēng)和工作方法,才能密切聯(lián)系職工群眾、帶領(lǐng)職工群眾團(tuán)結(jié)一致奮力拼搏,發(fā)展通信生產(chǎn),使各項電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展。年建成汕頭市首個農(nóng)村電話鎮(zhèn),20xx年實現(xiàn)了電話市達(dá)標(biāo),成為全省第九個縣級電話市,同年實現(xiàn)村村通

7、卡式電話。目前,電話設(shè)備容量達(dá)25萬門,電話用戶達(dá)22萬戶。近年來,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,目前多媒體用戶達(dá)5萬戶,ISDN用戶1000戶,ADSL用戶1110戶,市區(qū)建成了2個信息化小區(qū)。通信業(yè)務(wù)種類齊全,基本滿足了社會對通信業(yè)務(wù)的多層次需求,國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化進(jìn)程明顯加快。在電信發(fā)展的新形勢下,必須總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,探索新的工作方法,并付諸實踐。領(lǐng)導(dǎo)干部必須不斷加強(qiáng)對主觀世界的改造,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,以對黨、對人民忠誠可靠、光明磊落的風(fēng)范,用好手中人民賦予的權(quán)力,以身作則,廉潔奉公,當(dāng)好人民公仆,為人民群眾謀利益,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線方針政

8、策和決策部署的能力,充分調(diào)動職工積極性。這樣,各項工作就一定能取得更大的進(jìn)展。三、增強(qiáng)發(fā)展信心, 依靠職工群眾,把電信事業(yè)推向前進(jìn)增強(qiáng)群眾觀念,關(guān)心群眾才能帶動群眾,發(fā)動群眾積極投身工作。具體地講,在當(dāng)前的電信工作中,主要應(yīng)抓好以下幾個著力點:一是密切聯(lián)系群眾,在實際工作中考察選拔干部。在選拔任用干部上,必須嚴(yán)格遵循干部工作原則,在干部工作中發(fā)揚(yáng)民主,確立正確的用人導(dǎo)向;堅持集體討論決定,不搞一言堂,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人。對認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,開拓進(jìn)取,成績突出,清正廉潔,群眾擁護(hù)的干部委以重任;對脫離群眾,脫離實際,搞形式主義,作風(fēng)漂浮,不干實事,

9、不思進(jìn)取,弄虛作假,因循守舊,照搬照抄,唱高調(diào),說空話,得不到群眾信任的人,不能提拔重用,還要嚴(yán)肅批評。二是在重大問題上發(fā)展民主,進(jìn)一步提高決策的科學(xué)水平;推行企務(wù)公開,發(fā)動職工參與,使職工對領(lǐng)導(dǎo)決策的內(nèi)容和過程有全面及時的了解,最大限度聽取職工的呼聲和要求,使職工的意見建議反映到領(lǐng)導(dǎo)的決策中,保證決策的民主性和科學(xué)性,實現(xiàn)科學(xué)決策與職工參與的良性互動。三是正確處理好發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系,保持隊伍的穩(wěn)定。 在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,許多矛盾和問題,都與職工群眾的利益直接相聯(lián)。 當(dāng)前“兩代”回歸、競爭上崗、薪酬分配、教育培訓(xùn)等改革正在深入開展,在這種情況下,必須堅持“從群眾中來,到群眾中去”的群眾路線,改善對改革工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)調(diào)查研究,做好員工的思想工作,妥善處理各種利益關(guān)系,努力把職工群眾的利益實現(xiàn)好、維護(hù)好和發(fā)展好;進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,把職工群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動好、保護(hù)好和發(fā)揮好。四是必須牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和歸宿。繼續(xù)強(qiáng)化“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,完善激勵與約束機(jī)制,不斷完善服務(wù)質(zhì)量管理體系,加大監(jiān)督檢查與考核力度,認(rèn)真落實

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