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文檔簡(jiǎn)介
1、第一章緒論1.1 研究背景進(jìn)入21世紀(jì)以來,科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,信息技術(shù)水平不斷提高,各行各業(yè)都有了空前的進(jìn)步。同時(shí),隨著供應(yīng)鏈管理理論研究的不斷發(fā)展,供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)因素,為了使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的經(jīng)濟(jì)浪潮中處于不敗的地位,企業(yè)必須把供應(yīng)鏈的發(fā)展作為企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力的重點(diǎn)。近幾年來經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,給世界經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的損失,尤其制造行業(yè)影響比較明顯。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逐漸復(fù)蘇的過程中,國(guó)際貿(mào)易數(shù)額增速驚人,而制造業(yè)在這個(gè)過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。采購(gòu)與供應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生增值效應(yīng)的起點(diǎn),也是企業(yè)核心業(yè)務(wù)進(jìn)展流程開始的端點(diǎn),它們?cè)诤芏喾矫娣磻?yīng)了企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的
2、能力,供應(yīng)商所供應(yīng)的物資從資源市場(chǎng)中通過物流活動(dòng)轉(zhuǎn)移到客戶的手中,這一過程集中的反映了企業(yè)的創(chuàng)新能力和企業(yè)的價(jià)值傳遞能力。為贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化企業(yè)管理、降低企業(yè)的成本己成為企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的重要源泉?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中,產(chǎn)品生產(chǎn)成本主要是采購(gòu)成本,正是這種“采購(gòu)利潤(rùn)杠桿效應(yīng)”,使得企業(yè)的管理者加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)管理的工作的重視程度,供應(yīng)商管理過程中采購(gòu)成本的降低是采購(gòu)工作中非常重要的工作,然而采購(gòu)供應(yīng)管理的重要的任務(wù)包括如何科學(xué)地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇與評(píng)價(jià)。在管理實(shí)踐過程中,一些現(xiàn)代化程度高的企業(yè),采用了有效的供應(yīng)鏈管理方式,從而取得了更大的利潤(rùn)空間。在市場(chǎng)變化無常的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如何有效優(yōu)化企
3、業(yè)采購(gòu)流程,健全企業(yè)采購(gòu)機(jī)制對(duì)提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力具有重要意義。采購(gòu)和采購(gòu)管理在實(shí)際操作中并不是同樣的概念,采購(gòu)是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的一種具體活動(dòng),生產(chǎn)以采購(gòu)活動(dòng)來保證物資的供應(yīng)。而采購(gòu)管理則是一種管理活動(dòng),是對(duì)采購(gòu)進(jìn)行的一些能夠使采購(gòu)活動(dòng)合理高效進(jìn)行的工作。在采購(gòu)過程中,采購(gòu)管理的地位及其重要,它使企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行有了好的保障,保障了物資供應(yīng)水平,使生產(chǎn)過程順利進(jìn)行。科學(xué)有效的采購(gòu)管理是一種企業(yè)與供應(yīng)商之間進(jìn)行的密切聯(lián)系的合作共贏的建立合作伙伴關(guān)系的過程。隨著企業(yè)采購(gòu)成本控制機(jī)制不斷跟隨市場(chǎng)需要完善,采購(gòu)管理理論也經(jīng)歷了一個(gè)不斷演變和進(jìn)化的發(fā)展過程,取得了巨大的進(jìn)展。1.2 研究目的和
4、意義1.2.1 研究目的采購(gòu)成本包含原材料的采購(gòu),以及在采購(gòu)過程中,付出的管理費(fèi)用,運(yùn)輸費(fèi)用,裝卸費(fèi)用,保險(xiǎn)等。采購(gòu)部門的作業(yè)績(jī)效也是通過采購(gòu)成本的高低反映出的。這更是評(píng)估企業(yè)管理水平的一個(gè)重要指標(biāo)。世界金融危機(jī)過后的今天,國(guó)際制造行業(yè)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化,原材料成本隨著人民幣匯率的提升而大幅度上漲。國(guó)內(nèi)人工成本也不斷增加。這就使得原來以低技術(shù)含量,低人工成本為基礎(chǔ)的中國(guó)制造型企業(yè)面臨巨大的成本挑戰(zhàn)。為了有效的控制成本,大多數(shù)企業(yè)開始主動(dòng)的尋求如何降低企業(yè)的整體成本。而作為企業(yè)管理成本之中的采購(gòu)成本在整個(gè)成本比例中所占比例較高,更是企業(yè)關(guān)注的重中之重。在一般的制造商品當(dāng)中,采購(gòu)成本所占比重較大,
5、典型如商品流通業(yè)中由于上游沒有任何附加成本,更沒有任何技術(shù)優(yōu)勢(shì),使得采購(gòu)成本成為了商品成本的重要部分。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下制造企業(yè),面對(duì)大宗商品周期縮短,不確定因素如消費(fèi)需求的多樣化,如何控制采購(gòu)成本,減少采購(gòu)成本,是企業(yè)提高自己的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑??ㄌ乇死兆鳛槭澜缟献畲蟮臋C(jī)械設(shè)備與礦山設(shè)備廠家更是面臨同樣嚴(yán)峻的問題。由于國(guó)際制造型企業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展,生產(chǎn)能力的提升,卡特彼勒的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在逐漸消失。因此,降低采購(gòu)成本更是提高商品在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力的最有效途徑。如何降低采購(gòu)成本?答案是提高企業(yè)管理水平。只有具有良好的采購(gòu)管理流程,才能使得我們的在采購(gòu)業(yè)務(wù)中,原材料成本更低,管理費(fèi)用
6、更合理,運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用更少,從而整體減低采購(gòu)成本。1.2.2 研究意義企業(yè)的采購(gòu)和采購(gòu)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中具有戰(zhàn)略意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,采購(gòu)成本是企業(yè)成本最重要組成部分,優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)流程降低采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義??ㄌ乇死帐鞘澜缰墓こ虣C(jī)械設(shè)備與礦山設(shè)備生產(chǎn)廠家,始建于1925年的卡特彼勒公司,是公認(rèn)的制造業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。這些年來,卡特彼勒的增長(zhǎng)速度穩(wěn)定達(dá)到20%,到2014年12月為止,全球已經(jīng)有上百個(gè)國(guó)家開設(shè)了卡特彼勒分公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涉及到350多個(gè)國(guó)內(nèi)的城市和地區(qū),現(xiàn)在己經(jīng)有上百種機(jī)型,卡特彼勒每年的產(chǎn)品原料消耗達(dá)到幾百萬噸??ㄌ乇死找恢币詠矶际前芽蛻舴旁谥行牡匚唬粩鄤?chuàng)新,產(chǎn)品
7、原料來自不同的國(guó)家,精選優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的產(chǎn)品原料進(jìn)行生產(chǎn),為客戶提供舒適的用戶體驗(yàn)。隨著卡特彼勒公司的發(fā)展壯大公司也面臨著許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)公司采購(gòu)管理的要求也在不斷提升,原有傳統(tǒng)的采購(gòu)模式己經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境及應(yīng)對(duì)不斷強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了,卡特彼勒的采購(gòu)中心管理部門的人數(shù)從原來的幾十人增加到現(xiàn)在的近五百余人。因此,為了應(yīng)對(duì)采購(gòu)量的巨大增加,應(yīng)該對(duì)公司的采購(gòu)管理采用更加科學(xué)和有效的方法加以改善。本文是從采購(gòu)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)的體系與公司集中采購(gòu)的內(nèi)容,對(duì)其采購(gòu)管理體系分析總結(jié)以找到其中所存在的不足之處,采用層次分析法對(duì)公司的供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),并運(yùn)用集中采購(gòu)的相關(guān)理論對(duì)公
8、司的集中采購(gòu)策略加以分析提出有效的改進(jìn)方案。通過以上兩個(gè)方面的改進(jìn)希望能對(duì)公司的采購(gòu)管理起到優(yōu)化作用。本文通過選取卡特彼勒公司采購(gòu)管理作為研究對(duì)象具有一定的典型。希望對(duì)現(xiàn)存的類似的企業(yè)有一定的啟發(fā)作用。1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,制造業(yè)逐漸走向衰落,如何降低制造企業(yè)采購(gòu)成本,備受矚目?,F(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著一次又一次新的挑戰(zhàn),供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)物資采購(gòu)難題不斷出現(xiàn)在人們的視野中,為了降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)綜合實(shí)力,企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)越來越重視,物資采購(gòu)的高效性具有了決定性的意義。從物流的視角來看,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,采購(gòu)物流處在一個(gè)基礎(chǔ)性的地位,為企業(yè)生產(chǎn)制造活動(dòng)提供物
9、資供應(yīng)保障,使生產(chǎn)制造穩(wěn)定有序的進(jìn)行,從而為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。采購(gòu)物流在企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中不能被忽略,它不僅給企業(yè)的生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的物資保障,也為企業(yè)提供了有效的市場(chǎng)信息,為企業(yè)管理者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),同時(shí),與供應(yīng)商建立的合作伙伴關(guān)系使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展有了強(qiáng)有力的支撐。張成海(1998)張成海.供應(yīng)鏈管理一現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的新概念J.市場(chǎng)與電腦,1998 (11): 12-43的研究表明,采購(gòu)成本是產(chǎn)品成本構(gòu)成中除去生產(chǎn)成本和銷售成本以外的重要的成本構(gòu)成。所以,可以通過降低采購(gòu)成本來實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)制造成本的目的。從而為企業(yè)帶來更高的利潤(rùn),更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更加有效地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效
10、益。采購(gòu)管理水平的提高還可以有效地避免在采購(gòu)過程中出現(xiàn)影響社會(huì)和諧風(fēng)氣的官僚作風(fēng)。沈小靜等(2003)沈小靜,譚廣魁,唐長(zhǎng)虹.采購(gòu)管理D.北京:中國(guó)物資出版社,2003 (14 ) : 20-28的文章認(rèn)為,采購(gòu)管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中,成為了企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)組織的前提,同時(shí),采購(gòu)管理可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文章在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有了清晰了解的基礎(chǔ)之上,闡述了采購(gòu)管理在經(jīng)營(yíng)過程中做出的貢獻(xiàn),使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有了很大的提升,量本利分析法的運(yùn)用證明了采購(gòu)管理在這過程中所起的巨大作用,最后總結(jié)了企業(yè)需要在時(shí)間、市場(chǎng)等方面不斷完善的新觀念,極大提高企業(yè)的活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。仲維清,侯強(qiáng)(2
11、003)仲維清,侯強(qiáng).供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型研究J.數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究,2003(3): 93-97.的文章認(rèn)為,我們所說的供應(yīng)鏈管理是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),系統(tǒng)的規(guī)劃供應(yīng)鏈過程中的資源流動(dòng),并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的管理活動(dòng)。為了得到客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可,企業(yè)應(yīng)從供應(yīng)鏈起點(diǎn)到最終消費(fèi)終點(diǎn)對(duì)原材料進(jìn)行多級(jí)配套,以高效率的流通和儲(chǔ)存和較低的成本為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)高效率的管理活動(dòng)。張?jiān)?2004)的論文中提到,企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)該成為供應(yīng)鏈管理的重要組成部分之一,并對(duì)其進(jìn)行關(guān)注。為了提高采購(gòu)環(huán)節(jié)管理實(shí)施水平,必須關(guān)注兩個(gè)層次的內(nèi)容,在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中,采購(gòu)活動(dòng)所具有的傳統(tǒng)職能應(yīng)該有所轉(zhuǎn)變,進(jìn)入到企業(yè)整體戰(zhàn)略的
12、層面;在企業(yè)外部環(huán)境,采購(gòu)物品必須實(shí)現(xiàn)具體分類,不同的采購(gòu)物品實(shí)施不同的采購(gòu)方案??笆鲇?,陳榮秋(2004)張?jiān)?生產(chǎn)物流與采購(gòu)管理M.北京:中國(guó)紡織出版社,2004.提出,為了取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要根據(jù)多種因素綜合分析來對(duì)物流采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理。文章在分析了傳統(tǒng)的ABC分類法的基礎(chǔ)上,提出了一種價(jià)值和質(zhì)量影響同市場(chǎng)采購(gòu)復(fù)雜程度的三維分類的分類模型。并且針對(duì)不同的物料情況給出了供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理分析要點(diǎn)。馬士華,孟慶鑫(2005)湛述勇,陳榮秋.論企業(yè)物資的JIT采購(gòu)及其實(shí)施條件J.物流技術(shù),1996 06: 22-25通過供應(yīng)鏈與現(xiàn)在ERP的兩個(gè)不同角度,論述了采購(gòu)管理活動(dòng)在
13、現(xiàn)代企業(yè)管理中所發(fā)揮的作用。文章比較了傳統(tǒng)的庫存采購(gòu)方式和訂單驅(qū)動(dòng)模式下準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)方式的不同之處,闡述了供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系在供應(yīng)鏈中所起到的重要作用。又通過論述供應(yīng)商選擇因素的多樣化,提出了質(zhì)量、價(jià)格和交貨期這三個(gè)在供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)中極其重要的指標(biāo),最終經(jīng)過對(duì)建立在供應(yīng)鏈管理框架上的采購(gòu)管理原型系統(tǒng)的分析,提出了一個(gè)全局化的設(shè)計(jì)規(guī)劃。李啟紅(2006)馬士華,孟慶鑫.供應(yīng)鏈物流能力的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì).2005,03:301-307.的文章提出,現(xiàn)在我們所說的采購(gòu)管理,不只是為保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)所進(jìn)行的物料采購(gòu)工作。企業(yè)的采購(gòu)管理還應(yīng)包括在供應(yīng)鏈管理思想的引導(dǎo)下,整合采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),將采購(gòu)管理活動(dòng)
14、看作提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效方式。根據(jù)這些理論,作者結(jié)合H公司的實(shí)際狀況,對(duì)現(xiàn)代采購(gòu)管理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的討論,并將其應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐中去。王玉美(2007)李啟紅.H公司物資采購(gòu)管理研究D.上海:上海海事大學(xué),計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng),2006.的文章指出企業(yè)管理的模式,在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇的背景下,己經(jīng)開始從過去的縱向發(fā)展逐步向橫下一體化方向轉(zhuǎn)變,這導(dǎo)致企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)上升到了供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。而在供應(yīng)鏈管理的過程中,采購(gòu)管理的重要性不言而喻,其在企業(yè)的發(fā)展過程中也在不斷的變化著。文章分析其地位在供應(yīng)鏈管理模式之下變化的情況,提出了在此模式下的應(yīng)對(duì)策略以及相應(yīng)的解決方案。王錫莉(2009)
15、王玉美.金星化工有限公司采購(gòu)管理變革和創(chuàng)新研究D.大連:大連理工大學(xué),2007.,提出,采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的開端,對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢(shì)下,傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式己經(jīng)跟不上企業(yè)飛速發(fā)展的腳步。在電子商務(wù)基礎(chǔ)上的電子采購(gòu)能夠減少企業(yè)的采購(gòu)支出,反應(yīng)敏捷,安全性高,受到了企業(yè)的關(guān)注。文章在分析電子商務(wù)背景下的電子采購(gòu)的基礎(chǔ)上,為我國(guó)的電子采購(gòu)活動(dòng)中出現(xiàn)的一些問題提出了一些解決措施。國(guó)內(nèi)對(duì)于企業(yè)采購(gòu)管理的研究還處在一個(gè)比較初步的階段,對(duì)一些相關(guān)采購(gòu)理論的研究還不夠深入,理解也只是僅僅停留在表面,但是國(guó)內(nèi)學(xué)者一直專注于如何將這種采購(gòu)管理的思維灌輸給國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,而如何將成
16、熟的采購(gòu)理論運(yùn)用到特殊環(huán)境下成長(zhǎng)起來的國(guó)內(nèi)企業(yè)身上對(duì)于國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理研究者們來說也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。1.3.2國(guó)外研究現(xiàn)狀Lau(1996)王錫莉.ABC分類法在企業(yè)庫存管理中的應(yīng)用研究J.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009 :05 : 40-42在基于客戶需求的基礎(chǔ)上分別對(duì)公司采購(gòu)流程進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì);Bouakiz(1984) Lau A,Lau H. The newsstand problem: a capacitated multi2 product single period inventoryproblemJ.Operations Research, 1996 (94):29-42.借助數(shù)學(xué)工具研
17、究公司采購(gòu)存在的問題,并提出解決方案;Fiorito Susan S Giunipero Larry C HeYan(1998) Harvey, C. M. ERRATUM TO CONDITIONS ON RISK ATTITUDE FOR A SINGLEATTRIBUTEJ.Mangement Science, 1984, 30(12):1548一1551.在需求信息更新下,在使用現(xiàn)貨采購(gòu)的同時(shí),結(jié)合數(shù)量柔性合同從價(jià)格和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面來降低風(fēng)險(xiǎn)。從零售商的角度出發(fā),Li等研究了產(chǎn)品銷售季節(jié)短的、有兩次采購(gòu)機(jī)會(huì)的庫存管理問題;Wilson(1995)Fiorito Susan S, Giun
18、ipero Larry C, He Yan. Retail buyersperceptions of quick responsesystemsJ.Internation2 al Journal of Retail&Distribution Management, 1998, 26 (6):237-246.等研究了當(dāng)供應(yīng)商不可靠時(shí)的報(bào)童采購(gòu)問題;Aouam等以天然氣分銷商的采購(gòu)為研究對(duì)象,定義了魯棒采購(gòu)策略,而關(guān)于供應(yīng)鏈魯棒優(yōu)化的研究也隨之受到重視,Thomas (2003) James M Wilson. A simulation analysis of ordering polic
19、ies under inflationary conditions: acritiqueJ.International Journal of Operations&Production Management, 1995, 15(8):89一91.將數(shù)學(xué)的理論與供應(yīng)鏈管理理論結(jié)合,提出了企業(yè)通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理降低采購(gòu)成本的策略。從制造商的角度出發(fā),Chang (1991) Thomas M U .Supply chain reliability for contingency operationsC.proceedings of reliability and maintainabili
20、ty symposium. west Lafayette, USA:Annual Valume,2002(2):61一67.研究了需求與銷售價(jià)格相關(guān)的二級(jí)庫存系統(tǒng)的采購(gòu)機(jī)制設(shè)計(jì);Goel和Gutierrez假定制造商為價(jià)格接受者,研究其在面對(duì)現(xiàn)貨和期貨市場(chǎng)時(shí)的最優(yōu)采購(gòu)策略,結(jié)果表明期貨因其較低的交易成本而對(duì)制造商有更大的吸引力,但是制造商需要權(quán)衡交易成本和不確定需求;Mukhopad-hyay和Ma引入產(chǎn)出不確定性,研究了制造商的采購(gòu)決策問題。Hsieh從供應(yīng)商角度,分析了集團(tuán)公司采購(gòu)原材料存在的問題,基于供應(yīng)商管理,提出了公司采購(gòu)管理的對(duì)策。在現(xiàn)貨采購(gòu)方式下,Agrawal建立了一個(gè)單階段庫
21、存模型,在充分考慮消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,建立起節(jié)約資本模型; M artinez和Simchi-Levi使用組合供應(yīng)合約的采購(gòu)方式,以最大化制造商的期望利潤(rùn)為目標(biāo),提出了一個(gè)動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型,在隨機(jī)需求下制訂最優(yōu)采購(gòu)策略,證明了這種組合方式可以減小采購(gòu)過程中的金融風(fēng)險(xiǎn)。在期權(quán)合約采購(gòu)方式下,F(xiàn)edergruen和Yang研究面對(duì)多個(gè)不可靠供應(yīng)商時(shí)的采購(gòu)策略;Hazra和Mahadevan研究制造商通過預(yù)留供應(yīng)商產(chǎn)能的采購(gòu)模型??傮w來說,國(guó)外在企業(yè)采購(gòu)管理方面的理論研究更加深入,更加細(xì)致,對(duì)于采購(gòu)策略的研究通常運(yùn)用建立數(shù)學(xué)模型的辦法,在考慮多種影響因素以及環(huán)境約束的情況下,利用有效的啟發(fā)式求解辦法,以
22、最大化制造商的期望利潤(rùn)為目標(biāo)進(jìn)行求解,尋找出最合理的采購(gòu)策略以及總結(jié)設(shè)計(jì)最優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)管理辦法。1.4研究方法本論文的探討主要采用如下研究方法:(1)文獻(xiàn)歸納法。收集大量的國(guó)內(nèi)國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)文獻(xiàn)按照關(guān)鍵字分類,找到論文研究的切入點(diǎn)后探索研究方法。(2)理論研究法。對(duì)國(guó)外大量采購(gòu)管理相關(guān)文獻(xiàn)分析研究,總結(jié)眾多學(xué)者的觀點(diǎn),作為本文研究的基礎(chǔ),再?gòu)奈覈?guó)己有的研究成果為根基,結(jié)合卡特彼勒現(xiàn)狀,從在實(shí)際出發(fā)對(duì)卡特彼勒采購(gòu)成本控制應(yīng)用進(jìn)行研究。(3)案例分析法。對(duì)卡特彼勒公司的成本管理狀況進(jìn)行分析,對(duì)卡特彼勒采購(gòu)過程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。1.5 全文體系結(jié)構(gòu)第二章相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1采購(gòu)成本管理的內(nèi)涵采購(gòu)是一種由采
23、購(gòu)員為了完成指定的購(gòu)買任務(wù)而進(jìn)行的某種具體的市場(chǎng)活動(dòng)。采購(gòu)管理是企業(yè)管理者為滿足企業(yè)制造生產(chǎn)服務(wù)的需求,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn),從合適的供應(yīng)商手中購(gòu)買到足夠數(shù)量的滿足質(zhì)量要求的物品或服務(wù)而進(jìn)行的管理活動(dòng)。一般來講,采購(gòu)是一種一次性購(gòu)買活動(dòng),它指的是通過購(gòu)買的手段,篩選合適的供應(yīng)商,之后通過對(duì)價(jià)格、質(zhì)量和其他方面的談判,最終保證貨物的安全運(yùn)輸,買方通過支付對(duì)等的貨幣與賣方交換事物的過程。從確定需求到選擇供應(yīng)商的過程是非常簡(jiǎn)單的,買方和大眾消費(fèi)者是同樣的,不用擁有采購(gòu)的管理知識(shí)和技能。所以,這種定義只是一次性消費(fèi)的過程,不是管理層面上的采購(gòu)過程。在狹義上,采購(gòu)是企業(yè)通過產(chǎn)品生產(chǎn)市場(chǎng)上的供應(yīng)商買到產(chǎn)品或者服
24、務(wù)的一種具體的過程行動(dòng);在廣義上,采購(gòu)是企業(yè)根據(jù)自身制定的生產(chǎn)計(jì)劃與企業(yè)服務(wù)的相應(yīng)需要,做出對(duì)應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃,需求部門需要向上級(jí)報(bào)告得到審批,敲定采購(gòu)的數(shù)量和批次,通過收尋恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商,在一系列的商務(wù)談判之后簽訂相關(guān)的合同以及協(xié)議,并且根據(jù)具體的要求進(jìn)行收獲和付款的行為。采購(gòu)是一個(gè)跨越部門的實(shí)施。簡(jiǎn)單地說,采購(gòu)比較完整的定義就是企業(yè)為了滿足用戶的需求而購(gòu)置物品或者服務(wù)的活動(dòng)。在企業(yè)中,采購(gòu)活動(dòng)往往會(huì)涉及到多個(gè)不同的部門,不單單是個(gè)別采購(gòu)專員或者是采購(gòu)部的事,它是企業(yè)同外部供應(yīng)鏈相互銜接的重要一環(huán),是一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作,采購(gòu)也是企業(yè)供應(yīng)鏈中的非常重要的組成部分。采購(gòu)制度是指企業(yè)采購(gòu)的工作管理方式。一般為
25、公司中央集權(quán)式的集中制、區(qū)域分權(quán)式的分散制,以及兼有分權(quán)和集權(quán)的混合方式的混合制三種管理方式。其管理方式的選擇與該企業(yè)的規(guī)模、地理?xiàng)l件、產(chǎn)品種類等都有著密切的聯(lián)系。1.集中制采購(gòu)制度所謂集中采購(gòu),指的是企業(yè)的管理階層直接設(shè)立的一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的機(jī)構(gòu),來進(jìn)行企業(yè)所需要的物資采購(gòu)組織工作。企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)根據(jù)公司未來發(fā)展需要設(shè)立采購(gòu)部門,同時(shí)建立公司采購(gòu)管理機(jī)制。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)企業(yè)采購(gòu)的所有工作。集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)出一下幾點(diǎn):(1)對(duì)采購(gòu)決策進(jìn)行集中控制,可以更容易的實(shí)現(xiàn)物料采購(gòu)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)管理。(2)避免采購(gòu)部門設(shè)置的重復(fù)出現(xiàn)。集中采購(gòu)部門取代了各部門原有的采購(gòu)部,使采購(gòu)的流程變得更加簡(jiǎn)
26、潔,通過對(duì)各個(gè)部門的采購(gòu)需要的匯總能夠使企業(yè)在與供應(yīng)商的談判過程中獲取規(guī)模效應(yīng)。 (3)可以統(tǒng)一組織合理配置最大限度的降低企業(yè)庫存,減小庫存積壓的資金,從而是企業(yè)的成本實(shí)現(xiàn)有效的降低。(4)減少各個(gè)部門內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。集中采購(gòu)部門通過對(duì)關(guān)鍵物資在各需求部門之間的分配,避免了緊缺物資因各部門之間的競(jìng)爭(zhēng)而引起價(jià)格的上漲。(5)使供應(yīng)商的工作簡(jiǎn)單化。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式需要公司采購(gòu)人員與供應(yīng)商討論企業(yè)采購(gòu)的具體事項(xiàng),現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理只需要管理人員之間進(jìn)行采購(gòu)談判。(6)集中采購(gòu)能夠降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。集中采購(gòu)能夠有效優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)活動(dòng),降低企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。集中采購(gòu)?fù)瑫r(shí)存在以下缺點(diǎn):(1)采購(gòu)的流程長(zhǎng),時(shí)效性比較差
27、,不能適應(yīng)零星、地域性緊急采購(gòu)情況。(2)非共同性物料集中采購(gòu),企業(yè)不能得到數(shù)量折扣的利益。(3)采購(gòu)與使用單位分離,缺乏激勵(lì),采購(gòu)的績(jī)效比較差。2.分散制采購(gòu)制度分散制的采購(gòu)制度,指的是按照需求由各個(gè)單位自行設(shè)立的采購(gòu)部門負(fù)責(zé)采購(gòu)的工作,用來滿足公司服務(wù)或生產(chǎn)的需要。分散制采購(gòu)的制度可以有效地完善和補(bǔ)充集中采購(gòu)的不足;增強(qiáng)基層的工作責(zé)任心、積極性;有利于采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合,并且手續(xù)比較簡(jiǎn)單、直接快速;但是這種采購(gòu)的制度權(quán)力比較分散,不利于采購(gòu)成本的降低,易于產(chǎn)生暗箱操作。3.混合制采購(gòu)制度所謂混合制采購(gòu)制度,是指由集中制采購(gòu)和分散制采購(gòu)組成的一種新型的采購(gòu)制度。2.2采購(gòu)管理流程因?yàn)槠髽I(yè)
28、的采購(gòu)活動(dòng)是為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供服務(wù)的,必須滿足企業(yè)以營(yíng)利為目的的本質(zhì)要求,所以企業(yè)采購(gòu)面臨著采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)與投入產(chǎn)出等諸多問題。為了達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo),企業(yè)管理者必須對(duì)采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施必要的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制行為,這就是所謂的采購(gòu)管理。采購(gòu)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,對(duì)企業(yè)的正常管理活動(dòng)有著重要影響。如果企業(yè)只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的購(gòu)買活動(dòng),而沒有對(duì)這個(gè)過程進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃和控制的管理活動(dòng),那么企業(yè)就只是有采購(gòu)活動(dòng),但沒有相應(yīng)的采購(gòu)管理活動(dòng)。企業(yè)通過進(jìn)行科學(xué)高效的采購(gòu)管理活動(dòng),通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,資金利用,規(guī)模規(guī)劃和成本控制等活動(dòng),能夠?yàn)槠髽I(yè)采購(gòu)活動(dòng)選擇合理的方式,科學(xué)的確定采購(gòu)的品種、批量、頻率和地點(diǎn)
29、等,從而達(dá)到降低企業(yè)生產(chǎn)成本,加快資金周轉(zhuǎn)速率,提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。采購(gòu)管理者通常包括以下幾項(xiàng)基本職能:(1)采購(gòu)決策。預(yù)測(cè)物料的需求水平,合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,充分考慮各方面影響因素,在此基礎(chǔ)上,對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的整個(gè)過程做出科學(xué)合理的決策。(2)采購(gòu)計(jì)劃。企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)是經(jīng)常性進(jìn)行的,且數(shù)量巨大,采購(gòu)計(jì)劃對(duì)采購(gòu)活動(dòng)具有指導(dǎo)意義,為其提供了詳細(xì)規(guī)劃和安排。(3)采購(gòu)組織。采購(gòu)組織有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)之分,靜態(tài)組織指的是具有專門的采購(gòu)組織機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)配有專業(yè)的工作人員,負(fù)責(zé)各自的采購(gòu)職責(zé);動(dòng)態(tài)組織指的是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的具體組織活動(dòng),例如采購(gòu)招標(biāo)活動(dòng)、訂貨談判、合同簽訂、供應(yīng)商選擇和交易組織等。(4)采購(gòu)控制。采購(gòu)過程
30、是根據(jù)企業(yè)的采購(gòu)目標(biāo),對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行的采購(gòu)定額制定,規(guī)章制度制定,工作流程制定,采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)制定,驗(yàn)貨條件選擇以及對(duì)采購(gòu)過程的考核、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和反饋等。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中,采購(gòu)管理顯得愈加重要,通常,組成企業(yè)生產(chǎn)的成本中,外購(gòu)所占的比例非常大,所以,外購(gòu)材料的條件和原材料的采購(gòu)都影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。采購(gòu)管理是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)利潤(rùn)的一個(gè)重要的來源。伴隨著經(jīng)濟(jì)一體化、以及信息化的大跨步發(fā)展,采購(gòu)管理的工作將會(huì)迎來新的挑戰(zhàn)和發(fā)展的巨大機(jī)遇。采購(gòu)管理不但要面向企業(yè)所有采購(gòu)員,還要針對(duì)企業(yè)其他人員,如幫助進(jìn)行采購(gòu)協(xié)調(diào)工作的人員,其基本是由企業(yè)的采購(gòu)科(采購(gòu)部、采購(gòu)科等)長(zhǎng),亦或企業(yè)的
31、副總經(jīng)理來擔(dān)任此職務(wù),此職務(wù)的使命就是要保證物資的穩(wěn)定供應(yīng)。以物資采購(gòu)的基本職能來看,它要滿足企業(yè)的物資需求,保證供應(yīng);同時(shí),它將整個(gè)資源市場(chǎng)有機(jī)的聯(lián)系起來。采購(gòu)管理主要包含以下內(nèi)容:1.計(jì)劃采購(gòu)部門接受公司管理部門根據(jù)核算內(nèi)容提出的采購(gòu)計(jì)劃。 (2)進(jìn)行采購(gòu)決策在請(qǐng)購(gòu)單審核后要決策以下幾個(gè)方面的問題:品種決策。是對(duì)采購(gòu)物品的種類、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和功能性質(zhì)做出選擇。采購(gòu)量決策。是對(duì)采購(gòu)物品在計(jì)劃期內(nèi)的數(shù)量的確定。采購(gòu)方式?jīng)Q策。是對(duì)采購(gòu)方式的確定,選擇現(xiàn)貨采購(gòu)還是選擇遠(yuǎn)期合同采購(gòu),對(duì)于同種類的物品是向同一個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)還是向多個(gè)供應(yīng)商采購(gòu),有沒有必要在網(wǎng)上采購(gòu)或者進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。采購(gòu)批量決策。是對(duì)采購(gòu)的批
32、次與數(shù)量進(jìn)行選擇。采購(gòu)時(shí)間決策。是對(duì)企業(yè)的采購(gòu)周期和采購(gòu)時(shí)間的確定。 (3)編制計(jì)劃根據(jù)其他部門提供的采購(gòu)信息,制定采購(gòu)計(jì)劃。2.組織實(shí)施(1)采購(gòu)部門篩選供應(yīng)商企業(yè)選擇供應(yīng)商必須選擇供貨實(shí)力較強(qiáng)、時(shí)間有保障的供應(yīng)商,采購(gòu)部門負(fù)責(zé)篩選供應(yīng)商,此時(shí)采購(gòu)部門需要迅速進(jìn)行新供應(yīng)商的尋找工作。在選擇供應(yīng)商的過程中可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí),當(dāng)然,在未來的決策過程中,必須不斷地對(duì)供應(yīng)商分級(jí)信息根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新。(2)采購(gòu)部門向供應(yīng)商訂貨企業(yè)采購(gòu)材料的數(shù)量不同,可以采取不同的方法,當(dāng)采購(gòu)總量較大時(shí),采購(gòu)部門可以選擇招標(biāo)的方式選擇優(yōu)秀采購(gòu)商??梢圆捎每傎?gòu)貨訂單的方式對(duì)數(shù)量巨大使用頻率高的細(xì)項(xiàng)進(jìn)行處理。通常來說
33、,采購(gòu)部門每年只需要與供應(yīng)商進(jìn)行一次價(jià)格協(xié)商,在整個(gè)一年當(dāng)中的采購(gòu)價(jià)格都依據(jù)此次議價(jià)執(zhí)行。對(duì)于中等額度和數(shù)量的訂單,采購(gòu)部門能夠選擇直接向供應(yīng)商訂貨的方式采購(gòu)。采購(gòu)數(shù)量較少或者是需要某些特殊物品。采購(gòu)部門能夠直接與合作的供應(yīng)商聯(lián)系,但是在這個(gè)過程中一定要控制好采購(gòu)的方式,以防不良后果的出現(xiàn)。(3)驗(yàn)收入庫采購(gòu)物品驗(yàn)收入庫時(shí),倉(cāng)庫管理人員必須與交貨人核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、名稱、規(guī)格與價(jià)格,按照公司收貨標(biāo)準(zhǔn)操作,對(duì)于不符合入庫要求的貨物,必須采取必要措施把貨物退還供應(yīng)商且令其給予賠償或者替換,這時(shí)一定要知會(huì)采購(gòu)、會(huì)計(jì)以及其他相關(guān)部門。(4)合同監(jiān)督對(duì)于己經(jīng)簽訂過的合同,需要進(jìn)行及時(shí)的分類與管理,建立交流
34、機(jī)制,定期進(jìn)行檢查了解合同執(zhí)行進(jìn)度,并且將執(zhí)行的過程及時(shí)輸入數(shù)據(jù)系統(tǒng)當(dāng)中,方便對(duì)于供應(yīng)商進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。采購(gòu)部門需要負(fù)責(zé)管理公司的供貨商提供的產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)采購(gòu)部門需要監(jiān)督供貨商及時(shí)交貨。(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)和調(diào)整評(píng)價(jià)供應(yīng)商的供貨能力和其執(zhí)行合同的情況,定期對(duì)供應(yīng)商分級(jí)評(píng)估進(jìn)行更新,以便調(diào)整下一次的供貨。3.監(jiān)控采購(gòu)活動(dòng)是對(duì)企業(yè)意義重大的一項(xiàng)工作,采購(gòu)工作的完成質(zhì)量對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的進(jìn)行有著直接的影響。所以,企業(yè)對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)控活動(dòng)必須加大力度,使采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)減小。采購(gòu)監(jiān)控活動(dòng)是采購(gòu)管理工作中必不可少的一環(huán),它的主要目標(biāo)是保證企業(yè)能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成采購(gòu)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)。采購(gòu)主管和直線管理人員都要
35、為采購(gòu)監(jiān)控負(fù)責(zé),其工作主要依據(jù)來源于采購(gòu)計(jì)劃。在采購(gòu)活動(dòng)的實(shí)際運(yùn)作過程中,采購(gòu)工作的實(shí)際狀況往往會(huì)與采購(gòu)計(jì)劃出現(xiàn)不同程度的偏差,這就需要采購(gòu)監(jiān)控來對(duì)這些偏差進(jìn)行糾正,采取必要的措施,保證企業(yè)能夠高效穩(wěn)定地達(dá)到采購(gòu)目標(biāo)。采購(gòu)監(jiān)控的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過程的“適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)數(shù)量、適當(dāng)價(jià)格、適當(dāng)質(zhì)量、適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)”這“5適”目標(biāo)。2.3供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)(1)供應(yīng)商:是為企業(yè)提供原材料、服務(wù)等其他各種資源的企業(yè)或組織。它能具有服務(wù)性質(zhì),也具有生產(chǎn)性質(zhì)。供應(yīng)商一般分為現(xiàn)有的和潛在的兩種供應(yīng)商。己經(jīng)完成了供應(yīng)商的考核評(píng)價(jià),且己經(jīng)完成一次供應(yīng)活動(dòng)的供應(yīng)商稱為現(xiàn)有供應(yīng)商(2)供應(yīng)商管理:是進(jìn)行供應(yīng)商管理工作的總稱,
36、包括對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)、選擇、評(píng)價(jià)、溝通等內(nèi)容。其目標(biāo)可以概括為通過優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),在合適的時(shí)間、地點(diǎn),以適當(dāng)?shù)臄?shù)量、良好的質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(3)供應(yīng)商關(guān)系管理:在與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系之后,企業(yè)需要建立對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理的機(jī)制。其包括:建立雙方溝通交流機(jī)制、定期對(duì)合作的供應(yīng)商進(jìn)行考核以及對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行激勵(lì)等的一系列方法。設(shè)置合理的激勵(lì)機(jī)制有助于保持供需雙方的良好關(guān)系。而激勵(lì)當(dāng)然要體現(xiàn)其公平、開放、公正的原則。進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí),通常遵循以下幾條原則:價(jià)格競(jìng)標(biāo)、發(fā)揮存量、相對(duì)集中、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)先;從企業(yè)的對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)能力、企業(yè)的制造水平,對(duì)質(zhì)量的管理水平,供貨方面的服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行選擇;
37、對(duì)供應(yīng)商資源整合,建立數(shù)據(jù)庫,用指定、認(rèn)證、比價(jià)等相結(jié)合的方式選擇供應(yīng)商;采購(gòu)全球化,采購(gòu)管理方式方法與世界接軌;建立新型采購(gòu)模式,要充分考慮生產(chǎn)的準(zhǔn)時(shí)化,產(chǎn)品的開發(fā)、采購(gòu)的全球化形勢(shì)、成本的最低化目標(biāo)等一系列因素和思路;對(duì)于合格的供應(yīng)商要定期進(jìn)行考核,周期性的對(duì)其階段性的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理的機(jī)制,確保供應(yīng)商保持提供高效的服務(wù);實(shí)施供應(yīng)商產(chǎn)品供應(yīng)的準(zhǔn)時(shí)化的方針政策;定期組織供應(yīng)商和企業(yè)高層之間的交流活動(dòng),定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,開展技術(shù)交流活動(dòng)。(4)供應(yīng)商評(píng)價(jià):指的是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)入監(jiān)督機(jī)制,觀察其能否完成績(jī)效考核的目標(biāo),對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核,觀察其能否達(dá)到企業(yè)在未來發(fā)展后所要求的供應(yīng)商水平的
38、過程;其能確定供應(yīng)商是否可以按規(guī)定完成企業(yè)所安排的任務(wù)的一種手段;為供應(yīng)商將來的改進(jìn)計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);當(dāng)然也為后續(xù)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且供應(yīng)商評(píng)價(jià)是與供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的起點(diǎn)。當(dāng)前采用的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法主要有:經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)法(可細(xì)分為頭腦風(fēng)暴法(brain storming)和德爾斐法(Delphi method) )、綜合評(píng)分法(易理解,易操作)、招標(biāo)法(公開性)、協(xié)商選擇法、采購(gòu)成本比較法、ABC成本法(又稱作業(yè)成本分析法)、層次分析法(analytic hierarchyprocess AHP)、平衡計(jì)分卡(balance score card BSC)等。本文使用的是層次分析法(AHP)。層次分析法(AHP)是1980年匹茨堡大學(xué)運(yùn)籌學(xué)教授薩蒂(Thomas L.Saaty)首次提出,此方法把定性分析法和定量分析法進(jìn)行結(jié)合,并且將多種因素納入到此方法的考慮當(dāng)中。AHP方法的實(shí)施過程如同一個(gè)人進(jìn)行決策的過程,它能夠解決備選方案之間的難以抉擇的問題,同時(shí),也易于準(zhǔn)則和指標(biāo)的確定。(5)供應(yīng)商績(jī)效考核:指對(duì)通過評(píng)價(jià)且表現(xiàn)合格的供應(yīng)商所實(shí)施的一項(xiàng)考核機(jī)制,針對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效來說,可將其概括為兩個(gè)方面:運(yùn)營(yíng)的過程和運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)的過程是對(duì)供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過程進(jìn)行高效有意
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