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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物業(yè)維修工工作流程1、正常工作流程1、準(zhǔn)時(shí)上班。2、換好工作制服。3、檢查維修工具。4、查看報(bào)修記錄,維修記錄和保養(yǎng)計(jì)劃,對工作予以安排。5、帶齊維修工具,持設(shè)備維修單或設(shè)備保養(yǎng)單前往設(shè)備所在區(qū)域工作。6、維修或保養(yǎng)完成后,由申請人或負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。7、將設(shè)備維修單或保養(yǎng)單帶回登記,入檔存放。8、將一天的工作情況予以記錄,做好工作日志。9、檢查和保養(yǎng)維修工具。10、按時(shí)下班。2、正常工作流程細(xì)則1)準(zhǔn)時(shí)上班:根據(jù)公司上班制度規(guī)定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到。2)換好工作服:按公司規(guī)定穿著工作制服,佩戴工作證,工作服要干凈整潔,工作證要清晰易辨。3)檢查維修工具:檢查使用的維
2、修工具數(shù)目是否對,使用狀況是否完好。如果缺失應(yīng)立即報(bào)告維修組負(fù)責(zé)人,若維修工具有故障,應(yīng)立即予以修復(fù)。4)查看記錄:查看記錄的報(bào)修情況和維修記錄,如果有報(bào)修記錄或維修記錄中有未維修好的,應(yīng)立即填好設(shè)備維修單,安排維修次序,若沒有報(bào)修記錄或維修中沒有未維修的,應(yīng)查看保養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃安排工作。5)維修或保養(yǎng)設(shè)備:帶齊維修或保養(yǎng)所需要的工具,持設(shè)備維修單或設(shè)備保養(yǎng)單,到達(dá)設(shè)備所在區(qū)域,按照維修或保養(yǎng)的正確工作程序進(jìn)行維修或保養(yǎng),嚴(yán)禁無證操作,違章操作。6)維修或保養(yǎng)完成:設(shè)備維修或保養(yǎng)完成后,請申請人或負(fù)責(zé)人認(rèn)可,并在設(shè)備維修單或設(shè)備保養(yǎng)單上簽字。7)維修單登記:將已經(jīng)完成的維修單或保養(yǎng)單帶回
3、,先予以登記,再對維修情況予以記錄,并根據(jù)維修或保養(yǎng)設(shè)備的情況對設(shè)備臺帳予以記錄更新,將維修或保養(yǎng)單入檔存放。8)工作日志記錄:對一天的工作情況予以整理記錄,維修完成和未完成的要記錄清楚。9)檢查和保養(yǎng)工具:檢查維修工具在一天的使用中是否有損壞或缺失,如發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞應(yīng)及時(shí)查找或修理,對使用一天的維修工具進(jìn)行保養(yǎng),擦拭干凈。10)按時(shí)下班:根據(jù)公司下班制度規(guī)定時(shí)間,按時(shí)下班,不早退。3、緊急維修工作流程1、接到緊急維修任務(wù)。2、迅速帶維修工具到達(dá)現(xiàn)場。3、迅速處理設(shè)備故障。4、維修完畢將維修單由負(fù)責(zé)人認(rèn)可簽字。6、不能處理設(shè)備故障立即向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。5、將維修單帶回按正常工作流程操作7、協(xié)同負(fù)責(zé)人或外部人員解決設(shè)備故障。4、緊急維修工作流程細(xì)則1)接到緊急維修任務(wù):應(yīng)急維修人員應(yīng)保證24小時(shí)電話開通。2)攜帶工具迅速到達(dá)現(xiàn)場:應(yīng)急維修人員應(yīng)隨身攜帶一般常用工具包,以防緊急維修時(shí)沒有工具,并且要備好交通工具,以便能快速及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。3)迅速處理設(shè)備故障:維修人員平時(shí)應(yīng)對所轄物業(yè)各種設(shè)備的原理和情況有詳細(xì)了解,學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識和技術(shù),保障在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能迅速解決處理。4)維修完成:設(shè)備故障解決后,將設(shè)備維修單填寫清楚,由申請人或負(fù)責(zé)人認(rèn)可簽字。5)將維修單帶回按照正常的操作流程操作:將維修單帶回按照正常的操作流程進(jìn)行登記,維修記錄,設(shè)備檔案更新。6)不能解決設(shè)備故障:當(dāng)維修工遇
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